Daftar isi kursus
1. Peran manajer produk dan kerangka kerja
2. Segmentasi pasar dan analisis persaingan
3. Persona pengguna
4. Pengujian hipotesis <- Anda di sini
5. Penentuan posisi
produk 6. Peta jalan produk
7. Menyusun persyaratan untuk pengembangan
8. Model bisnis dan Bisnis rencana
9. Rencana keuangan dan harga
- Untuk dilanjutkan
Hipotesis produk
Dalam posting sebelumnya, kami telah berbicara tentang persona pengguna dan pasar khusus. Namun ketika niche sudah dipilih, strategi untuk menghadapi kompetitor sudah ditentukan, nampaknya semua ide yang ada perlu diimplementasikan. Jadi, salah satu tanggung jawab yang sangat penting dari seorang manajer produk adalah mengubah hipotesis menjadi semua ide cemerlang yang muncul di kepala manajemen dan spesialis ... dan dalam pikiran mereka sendiri.
Hipotesis berbeda dari ide sederhana karena, seperti yang Anda ketahui, hipotesis itu perlu diuji. Dan ada beberapa metode efektif untuk ini:
- Buat halaman arahan . Sebarkan informasi, dapatkan umpan balik dari pasar. Ngomong-ngomong, begitulah cara kami mempresentasikan kursus kami dan memeriksa apa yang ingin dibicarakan oleh audiens.
- -. Google , , SurveyMonkey. , , . .
- . , , , , . . 15-20 .
- . 15-20 . , , , B2B .
- -, , . , . , , . .
- , :
- .
- Layanan pelanggan mendengarkan rasa sakit dan penderitaan pelanggan.
- Mitra mempromosikan produk, membuat promo, dan membantu pemeliharaannya.
Ketika saya membicarakan hal ini, sangat sering saya diberitahu bahwa dalam proses memvalidasi hipotesis, ide tentang produk baru dapat dicuri. Namun nyatanya, sebuah ide tidak ada artinya tanpa tim yang bisa mengimplementasikannya, tanpa implementasi yang nyata. Ada jutaan ide hari ini. Jika Anda tidak punya ide, Anda dapat dengan mudah menemukan ide yang cocok di Reddit dan mencoba membangun produk berdasarkan ide tersebut.
Penting untuk melindungi teknologi, solusi, produk, dalam analisis akhir. Anda harus mendapatkan paten untuk detailnya, untuk sirkuit tertentu dan metode implementasi. Tetapi ide itu sendiri, sebaliknya, perlu didiskusikan. Ini adalah satu-satunya cara untuk menciptakan produk yang sukses.
Contoh DropBox
Omong-omong, inilah yang dilakukan banyak perusahaan, yang produknya kita gunakan saat ini, dan yang telah membentuk relung mereka di pasar. Ambil DropBox misalnya. Hampir tidak ada yang akan membantah bahwa ini adalah perusahaan yang sangat sukses. Nilai pasarnya mencapai miliaran.
Tetapi lebih dari 10 tahun yang lalu, eksekutif DropBox masa depan bertanya-tanya - apakah konsumen membutuhkan semua ini? Saat itu, sudah ada produk di pasaran yang menyinkronkan file di berbagai perangkat. Tim memiliki hipotesis bahwa sinkronisasi perlu dibuat lebih nyaman, dan mereka hanya menggambar seperti apa tampilan antarmuka pengguna produk di editor video.
Video tersebut menunjukkan kemungkinan kloning, menyimpan versi, bekerja dengan file. Harap dicatat, mereka tidak menulis satu baris kode pun pada saat itu! Tetapi video yang diposting di Reddit dan forum lainnya menarik banyak perhatian. Pengembang melihat respons yang sangat besar, mereka mempelajari program seperti apa yang ingin dilihat orang, kemampuan apa yang perlu diterapkan untuk pengguna biasa yang tidak memiliki pengetahuan TI.
Biayanya ratusan kali lebih murah untuk menggambar mock-up antarmuka pengguna daripada menulis kode, menyiapkan produk, dan mulai menjualnya. DropBox akan jauh lebih sulit untuk dikembangkan jika pengembang tahu apa yang diharapkan pengguna setelah versi pertama dari solusi dirilis.
Aturan untuk bekerja dengan material
Saat Anda mengumpulkan informasi dari pasar, Anda perlu mempertimbangkan bahwa semua bahannya mentah. Pertama, Anda perlu memecahnya menjadi beberapa kategori, menyusunnya. Saya lebih suka menambahkan metadata ke setiap umpan balik, sehingga saya tahu dari siapa jawabannya, berapa banyak pelanggan yang membutuhkan fitur baru, tentang apa - memperbaiki, menambah, mengubah. Jika Anda tidak menyusun informasi, setelah beberapa saat akan muncul tumpukan data yang besar dan tidak dapat dipahami.
Jika ada struktur, Anda dapat dan harus menggunakan sumber sebanyak mungkin. Hanya berjalan ke wiraniaga dan bertanya kepada mereka tidak akan cukup. Penting juga untuk mengumpulkan pendapat dari forum dan dari jejaring sosial, meminta data dari pemasaran dan dari pelanggan yang ada. Hal utama adalah jangan lupa menyimpan sumber di metadata.
Riset pasar harus dilakukan secara berkala. Dalam umpan balik awal, Anda pasti akan tahu tentang masalahnya, dan tidak apa-apa. Sementara itu, teknisi sedang mengerjakan perbaikan, temukan orang-orang yang dibantu bahkan oleh prototipe atau MVP, pelajari pengalaman dan profil perusahaan ini. Dengan cara ini Anda dapat menemukan posisi terbaik untuk produk yang masih "mentah".
Di mana mendapatkan masukan baru? Ulangi saja kumpulan ulasan dari sumber yang sama - dalam satu bulan, seperempat, enam bulan. Orang bisa berubah pikiran, masalah bisa diselesaikan, sikap terhadap produk secara keseluruhan bisa berubah. Tetapi jika umpan balik negatif tetap ada, Anda perlu memperhatikannya.
Namun, saya akan merekomendasikan menghabiskan lebih banyak waktu dengan klien potensial daripada yang sudah ada. Biasanya, calon pelanggan kehilangan sesuatu, dan mencari tahu apa sebenarnya tugas suci dari manajer produk.
Fokus pada strategi jangka panjang saat membentuk konsep fitur baru. Jangan terpaku pada fungsionalitas untuk satu klien atau untuk situasi tertentu. Tiap kali, analisis apakah fungsi ini akan diminati dalam 1 tahun atau 5 tahun? Apakah akan bermanfaat bagi setidaknya 50% konsumen potensial?
Apakah saya perlu menggunakan fitur baru untuk bekerja?
Dalam hal menambahkan sesuatu yang baru ke suatu produk, Anda perlu mengklasifikasikan revisi tersebut menurut tiga kriteria:
- Kelayakan - betapa mudahnya penerapannya, berapa banyak waktu dan tenaga yang harus dikeluarkan.
- Pentingnya - seberapa penting itu, apakah mungkin dilakukan tanpa fitur.
- Kepuasan - seberapa puas pelanggan dengan inovasi.
Jika ada tumpang tindih di ketiga zona tersebut, maka ini adalah fitur yang pasti perlu ditambahkan ke produk.
Penentuan posisi produk
Tugas selanjutnya yang harus diselesaikan adalah posisi produk dan merek itu sendiri. Kita akan membahasnya secara mendetail di artikel berikutnya. Kami juga akan menyentuh masalah penggunaan sumber daya dan membangun portofolio. Jangan lupa untuk subscribe blog kami agar tidak ketinggalan postingan selanjutnya.
→ Rekaman video dari semua kuliah dari kursus tersedia di YouTube
Lecture tentang pengujian hipotesis: