"Analis, analisis masalah ini untuk saya," kata pelanggan bisnis. Apa maksudnya Analisis hanyalah metode penelitian, yang dicirikan oleh isolasi dan studi bagian individu dari objek penelitian (menurut Wikipedia), tetapi bisnis dalam kata-katanya menyiratkan sesuatu yang lebih dari sekadar analisis.
Apa yang dilakukan seorang analis IT dan apa nilai bisnis dari pekerjaannya? Mencoba mencari tahu.
Analis TI dalam artikel ini adalah peran yang dapat dimainkan oleh karyawan yang berdedikasi, atau dapat menjadi pengembang atau karyawan lain.
Konsep kebutuhan dan permintaan
Dalam analisis dan desain, analis bekerja dengan dua bidang. Area kebutuhan = area kebutuhan dan solusi.
Anda dapat menutup satu kebutuhan dengan berbagai cara. Setiap metode memiliki atribut kualitas yang berbeda. Makan di restoran lebih cepat dan enak, tetapi membeli bahan makanan di toko, memasak dan makan di rumah lebih murah.
Bisnis beralih kepada kita dengan beberapa masalah, rasa sakit, yang dia tidak tahu bagaimana menyelesaikannya, dan tugas kita adalah menunjukkan kepadanya apa yang harus dilakukan.
Tugas analis adalah menemukan dan memilih cara yang paling sesuai bagi pelanggan untuk mengatasi rasa sakit dan masalahnya.
Mengidentifikasi kebutuhan dan menetapkan tujuan
Pasien datang ke dokter dan menuntut “Tolong beri saya aspirin, segera !!!”.
= “ ”. ? . .
(requirement) - , - - . “ ”, “ ” - . , , .
(solution). “ ”, “ ” - .
? , (, , , , , , , ..). , , .
( ).
.
/
..
, , - . (goal) .
-, .
- (decision).
“ ” - ? , .
, “ 40, ” “ 25, ” .
, (solution) , . .
- , . “ ”, (, ) . , .
. :
“ ”,
, ,
, - - .
/ .
, . / , . , , “” “”. / .
/ . /.
, (//).
, (solution) :
-
..
, .
. .
, , , - “” ( // ). - , .
( ),
, “ , , ”.
, “ , ”.
, “ ” “ ” .
, “ , , , ”, - . .
, , . , -. . - .
, , 20% 80% -, (--) , - -.
, , ( , ).
, ,
, ,
, ,
,
,
, ,
, , , , .
, . , , .
(, , , ) ( ). , .
“ ”
“ ?”
(, )-. , , , . , . - , . , Excel (Googledocs, …) .
, .
.
, , , .
, .
, , .
, :
,
,
,
.
, . . .
, - . . - . - -.
- , 80 20, .
Untuk melakukan ini, analis desain mengidentifikasi kebutuhan, tujuan perubahan, desain dan mengkoordinasikan persyaratan, memotong sebagian dari persyaratan untuk otomatisasi selanjutnya dan membuat model solusi yang memenuhi persyaratan ini.
PS Terima kasih kepada peserta KIFB atas umpan balik dan koreksi mereka terhadap artikel ini, serta terima kasih khusus kepada Denis Beskov dan Anatoly Levenchuk yang membantu melihat masalah secara sistematis