Tapi kemudian Dia datang. Orang yang tidak cukup. Siapa yang sangat menginginkan lebih. Dan membuka kotak Pandora. Lebih tepatnya, ini menunjukkan kepada direktur di mana kotak ini berada dan membantu memutar kunci di kunci.
Stakhanovites
Selama industrialisasi di Uni Soviet ada gerakan seperti itu - kaum Stakhanov. Di Internet, mereka menulis bahwa itu dimulai dengan Alexei Grigorievich Stakhanov - seorang penambang yang pernah menghasilkan 14,5 tingkat produksi batu bara. Buku-buku menulis bahwa prestasi Stakhanov diciptakan secara artifisial - semua orang diusir dari tambang untuk malam hari, penerangan diatur, batu bara dihilangkan, mereka diberi dua pekerja benteng (yang memperkuat poros tambang dengan kayu gelondongan) dan mendapat rekor. Ide rekaman itu milik penyelenggara pesta. Ide pembagian kerja di tambang - kepada Stakhanov sendiri.
Prestasi ini telah digunakan dalam propaganda untuk menunjukkan bahwa kinerja seperti ini dapat dicapai. Dalam perjalanannya, semangat kompetitif muncul, yang tumbuh menjadi gerakan Stakhanov yang besar di berbagai industri (kata mereka bahkan balerina terlibat). Orang benar-benar menemukan cara untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik, untuk menghasilkan lebih banyak. Dan mereka menerima pahala yang pantas untuk ini. Tentu saja, itu tidak bisa dilakukan tanpa distorsi, seperti postscripts (ketika hasil brigade direkam untuk satu orang "untuk dicatat"), tetapi secara umum sistem itu efektif.
Gerakan Stakhanov menguntungkan bagi negara muda, yang terlibat dalam industrialisasi yang mendesak - pada skala seperti itu, membayar lebih beberapa, bahkan ribuan orang, sehingga setiap orang dapat menyamai mereka dan bekerja lebih baik, tidak benar-benar membutuhkan biaya apapun.
Selama bertahun-tahun, gerakan itu memudar, segalanya menjadi tenang, mengikuti stabilisasi umum dan stagnasi di negara itu.
Seperti apa rupa Stakhanovite sekarang
Jangan mengambil perusahaan besar - kebanyakan dari kita bekerja di organisasi yang relatif kecil. Stakhanovites muncul di sini, sebagai suatu peraturan, bukan secara artifisial, tetapi atas kemauan mereka sendiri, terkadang dengan sangat bersemangat.
Seseorang datang, bekerja untuk sementara, dibayar, seperti orang lain. Sadar bahwa dia ingin menghasilkan lebih banyak. Pertama-tama, dia mencari cara untuk meningkatkan pendapatan di dalam perusahaan. Selebihnya mungkin juga mau, tapi tidak mencari peluang, tk. yakin dengan tulus bahwa mereka tidak ada. Biasanya mereka melihat dua cara - menjadi bos atau pindah ke perusahaan lain, tawar-menawar untuk kenaikan kecil dalam transisi ("jika tidak, tidak masuk akal bagi saya").
Jika Stakhanovite cerdas, maka, pada umumnya, dia menemukan cara untuk meningkatkan penghasilannya melalui alat yang cukup legal dan berguna bagi perusahaan. Misalnya, meningkatkan efisiensi dan, akibatnya, efektivitas pekerjaan - sendiri atau unitnya. Atau dia mengatur dan mengimplementasikan proyek-proyek keren - untuk pelanggan eksternal atau internal, untuk pengembangan perusahaan.
Kemudian dia pergi ke orang yang membayar uang itu, dengan pertanyaan wajar - saya orang yang baik, bukankah sudah waktunya bagi saya untuk membayar lebih? Dan kemudian pembuat keputusan (pengambil keputusan) dihadapkan pada pilihan.
Opsi pertama adalah pembuat keputusan yang bodoh. Dia benar-benar tidak mengerti tentang apa itu, apa hasilnya dan mengapa dia harus membayar lebih untuk itu. Sekalipun hasilnya sudah ada di rekening korannya. Jarang, tapi itu terjadi.
Pilihan kedua adalah pembuat keputusan yang licik. Dia melihat hasilnya, tetapi tidak ingin mempostingnya di level saat ini, meningkatkan gaji. Mungkin peningkatan ini akan cukup untuk Stakhanovite untuk waktu yang lama, dan dia akan berhenti bekerja untuk meningkatkan hasil. Dan latihan menunjukkan bahwa keledai itu benar. Dia menawarkan Stakhanovite tujuan baru dan ambisius, setelah mencapai yang gaji pasti akan meningkat.
Pilihan ketiga adalah pembuat keputusan takut. Ini biasanya menunjukkan kesalahan dalam terminologi - dia sama sekali bukan pembuat keputusan. Misalnya, seorang direktur yang direkrut yang duduk di arus stabil dan takut untuk mengubah sesuatu. Dia mencoba memprediksi ke mana arah promosi rekaman itu, dan prediksi itu membuatnya takut. Oleh karena itu, ia menutup Stakhanovite, terkadang melalui pemecatan.
Nah, opsi paling umum adalah pembuat keputusan biasa. Dia bersukacita atas rekor itu dan menaikkan gaji Stakhanovite. Kotak Pandora terbuka.
Kotak Pandora
Kotak kanan dibuka dalam gerakan Stakhanov di Uni Soviet - banyak orang muncul yang juga ingin mencetak rekor. Banyak orang juga muncul di dunia modern, tetapi mereka hanya ingin "menerima seperti dia".
Ini tidak segera terjadi. Pada awalnya, semua orang melihat rekaman itu dan memiliki perasaan campur aduk. Beberapa senang untuk rekan mereka, yang lain cemburu, dan yang lain mencoba untuk tingkat, "menurunkan" prestasi. Tidak ada yang tahu bagaimana pahlawan akan diberi hadiah.
Tetapi lambat laun informasi itu bocor - lagipula, kalkulator itu adalah orang, bukan robot. Dan Stakhanovite sendiri sering cerewet. Orang-orang mendengar angka dan ingin juga.
Jarang, tetapi ada orang yang ingin melakukan hal yang benar, dengan cara Stakhanovian, untuk juga membuat rekor di bidangnya dan menerima penghargaan yang memang pantas. Jika pembuat keputusan memahami esensi saat itu, mengatur sistem yang benar untuk mendorong pencapaian, maka dia akan mendapatkan gerakan Stakhanov yang normal. Ini jarang terjadi.
Biasanya mereka hanya menunggu sebentar dan datang ke pembuat keputusan dengan pertanyaan - mengapa dia begitu banyak, dan setengah ukuran saya? Jawabannya tampaknya jelas - orang tersebut telah mencapai hasilnya. Baiklah, pembuat keputusan, jawab seperti ini! Tapi dia tidak bisa lagi.
Selama waktu yang telah berlalu sejak rekor tersebut, Stakhanovite telah berenang dalam lemak. Dia mendapat banyak - terkadang lebih dari semua orang kecuali pembuat keputusan. Rekornya hanya satu kali, tidak peduli seberapa besar itu. Itu adalah lompatan, lompatan di atas kepala Anda, bukan transisi ke tingkat yang baru. Sekarang ini berfungsi. Cara orang lain bekerja menggantikan tempatnya.
Dan semua orang mengerti ini, disadari atau tidak. Semua orang, termasuk pengambil keputusan. Orang malang ini umumnya masuk ke dalam situasi yang aneh - dia membayar seseorang lebih banyak untuk pencapaian di masa lalu, tanpa memengaruhi pekerjaan mantan Stakhanovite saat ini - tidak ada pengaruh. Dan orang-orang terus menekan - kami ingin menerima angka dengan urutan yang sama.
Apa yang harus dilakukan? Anda dapat menolak untuk beberapa waktu, tetapi ini tidak dapat bertahan lama - kesenjangan upah menciptakan potensi perbedaan dalam sistem, dan sistem akan mencoba untuk menghilangkannya. Saya telah melihat beberapa skenario dalam hidup saya.
Pertama, pengambil keputusan menyerah dan menaikkan gaji sisanya. Ini tidak mempengaruhi hasil dengan cara apa pun, hanya hasil keuangan - gaji tumbuh dengan kuat. Anda bisa bersimpati dengan pembuat keputusan seperti itu.
Yang kedua - pembuat keputusan muncul dengan KPI baru yang entah bagaimana menjelaskan peningkatan tersebut. Hasilnya bahkan lebih buruk - setiap orang dengan cepat mempelajari KPI dan belajar untuk "mencapai kinerja".
Ketiga, pembuat keputusan mengurangi gaji Stakhanovite. Mendapat jaminan bahwa tidak ada karyawan yang akan mencoba memperbaiki sesuatu.
Keempat, pembuat keputusan menendang Stakhanovite di sebelah kiri. Alasan menuntut kenaikan gaji menghilang dari orang-orang. Anda selalu dapat menggantung sekelompok anjing, masalah, termasuk. khayali. Jika ada yang bertanya mengapa Stakhanovite dibayar begitu banyak, kita dapat mengatakan bahwa itu adalah kesalahan - bajingan itu melemparkan debu ke matanya, membuat hasil yang berlebihan, menyembunyikan masalah, dan bahkan membuatnya semakin buruk.
Dan yang kelima adalah memecat semua orang dan merekrut yang baru. Ini biasanya dilakukan dengan tim manajemen, terkadang dengan tim proyek atau dengan pengembang. Pengambil keputusan menganggap metode ini sebagai pengangkatan tumor - penting untuk memahami ukurannya sebanyak mungkin, mengisolasi dan membuang tumor. Bahkan jika itu mengaitkan seseorang yang tidak terlibat di sepanjang jalan.
Ke mana pun Anda melempar - di mana-mana ada irisan. Atau tidak? Bisakah Stakhanovist digunakan secara normal hari ini?
Bagaimana menjadi?
Gerakan Stakhanov dapat dan harus digunakan. Yang penting hanya memahami apa artinya "menggunakan". Gerakan Stakhanov adalah alat, program pengembangan, aliran peningkatan efisiensi, proyek, jika Anda suka. Dengan persyaratan yang sesuai.
Alat apa pun hanya berguna jika digunakan dengan benar. Mendapat Stakhanovite mendadak, menaikkan gajinya dan duduk dengan tangan terlipat bukanlah penggunaan alat, tetapi hasil dari pemakaiannya, dan sekali pakai. Tidak ada alat seperti itu. Kecuali, tentu saja, alat di tangan Stakhanovite, yang dengannya dia mendapat kenaikan gaji.
Menerima, atau membuat Stakhanovite, Anda perlu menyiapkan jalur yang transparan dan dapat dipahami untuk para pengikutnya. Dari sudut pandang ini, lebih baik, tentu saja, membuat Stakhanovite secara artifisial - akan ada waktu untuk persiapan. Tetapi bahkan dengan kemunculan tiba-tiba seorang karyawan yang efektif, Anda selalu dapat bereaksi - seperti yang saya tulis di atas, masalah akan dimulai setelah beberapa saat, saat keriuhan mereda dan emosi mereda.
Elemen kuncinya, tentu saja, adalah sistem motivasi dan / atau pertumbuhan karier. Anda melakukan lebih banyak, atau lebih baik, atau lebih cepat, Anda mendapatkan lebih banyak. Saya berhenti melakukan lebih banyak, menjadi gemuk, menjadi tenang - Anda mendapatkan lebih sedikit. Saya tidak akan mengatakan sesuatu yang baru di sini, Anda sudah tahu segalanya tentang sistem motivasi.
Dan jika Anda terlalu malas untuk berpikir dan mengutak-atik mendukung gerakan, lebih baik, tentu saja, mengusir Stakhanovite secara tiba-tiba. Saya tidak haus darah, itu hanya akan menjadi kejahatan yang lebih kecil. Jika seorang Stakhanovite normal, dia sendiri pada akhirnya akan pergi - tempat hatinya yang hangat akan dihargai. Jangan simpan dia bersamamu, jangan buang waktunya, karena kamu tidak bisa menghargai kontribusinya. Dia, secara naif, akan mengharapkan dorongan dari Anda, dan hanya akan menerima kekecewaan.
Dan Tuhan melarang, jika dia kecewa hanya padamu, dan bukan pada gagasan untuk mengubah sesuatu menjadi lebih baik.