Di antara instruksi liar yang harus diikuti oleh siswa yang menggunakan program seperti ProctorU dan Respondus adalah persyaratan untuk menggunakan cermin dan pemindaian 3D di ruangan mereka.
Pada bulan Oktober tahun ini, mahasiswa Kanada dari Wilfrid Laurier University yang sedang mempersiapkan ujian harus menghafal lebih dari sekedar pengetahuan yang akan diminta. Mereka juga harus mempelajari serangkaian instruksi yang rumit tentang cara melakukan ujian ini.
Universitas ini memiliki sekitar 18.500 siswa, dan merupakan salah satu dari sekian banyak yang mengadopsi program pelacakan khusus yang dirancang untuk menangkap siswa yang curang. Universitas telah mengontrak Respondus, salah satu dari banyak perusahaan yang menawarkan perangkat lunak pelacakan pengujian mahasiswa. Program semacam itu melacak pergerakan kepala, mata, klik mouse, dan banyak lagi. Pelacakan komputer semacam ini telah menjadi kenyataan baru bagi puluhan ribu siswa di seluruh dunia. Karena pandemi virus Corona, mereka harus belajar dari jarak jauh, seringkali membayar biaya sekolah penuh . Mereka ditonton oleh program-program yang oleh semakin banyak kritikus dicap diskriminatif dan terlalu mengganggu.
Respondus, seperti pesaingnya dalam industri pelacakan ujian, menggunakan kombinasi pengenalan wajah, pelacakan mata, dan algoritme untuk melacak "anomali" metrik seperti gerakan kepala, klik mouse, dan kecepatan gulir tertentu. Dengan cara ini, mereka menandai siswa yang berada di luar rata-rata kelas. Selain itu, program ini sering kali mengharuskan siswa untuk melakukan pemindaian 360 derajat dari seluruh ruangan mereka untuk memastikannya bebas dari materi terlarang.
Beberapa persyaratan yang dikenakan pada siswa Laurier melangkah lebih jauh.
Dalam instruksi ujian yang dikirimkan kepada siswa, salah satu profesor menulisbahwa setiap siswa yang ingin menggunakan penutup telinga harus “menempatkan penutup telinga di bidang pandang kamera, dan mengetuknya dengan benda keras sebelum memasukkannya ke telinga mereka. Jika ini benar-benar penyumbat telinga busa biasa, mereka tidak akan menderita. "
Instruktur lain meminta siswa untuk membeli cermin kecil dan memegangnya di depan kamera web sebelum memulai tes untuk memastikan tidak ada teks di sebelahnya. Profesor lain berkatasiswa "melarang anggota rumah tangga lainnya menggunakan Internet selama ujian Anda." Ini mungkin diperlukan karena perangkat lunak pelacakan terlalu menuntut kecepatan koneksi Internet. Ia juga mengatakan bahwa siswa tidak boleh duduk di samping gambar binatang, karena software dapat menandai gambar seperti itu, mengingat itu adalah tanda orang lain di ruangan itu. Bukan persyaratan yang menggembirakan, mengingat salah satu kritik utama dari perangkat lunak semacam itu adalah kenyataan bahwa ia sering gagal mengenali siswa berkulit gelap di video.
Di Universitas Laurier, ada gelombang kemarahan atas produk-produk Respondus. Di bawah petisi menuntut administrasi lembaga untuk melarang perangkat lunak ini atau perubahanpersyaratan penggunaan ditandatangani oleh beberapa ribu siswa. Petisi semacam itu lebih dari cukup di lembaga pendidikan lain.
Laurier bukan satu-satunya institusi di mana siswa harus menghadapi persyaratan ujian yang menantang dan seringkali liar. Di Tech University of Arkansas, daftar instruksi ujian dikirim ke beberapa siswa menggunakan perangkat lunak pelacakan ProctorU. Sebelum memulai ujian, Anda perlu memegang cermin di depan kamera depan ponsel Anda sehingga mencerminkan layar komputer, lalu posisikan kamera web sehingga instruktur dapat "melihat wajah Anda, kedua tangan, konsep, kalkulator, dan meja". Jadi itu tertulis di email yang sampai ke pembuangan para editor.
“Aku harus bisa melihat semuanya selama ujian. Jika kamera web Anda terpasang di komputer Anda, Anda harus memindahkannya agar semuanya cocok, ”tulis instruktur dalam email tentang aturan lulus ujian dengan ProctorU. "Jika saya tidak melihat semua ini, saya akan memberi Anda 0%."
Di sebagian besar universitas, administrasi tidak menetapkan standar untuk penggunaan perangkat lunak semacam itu. Akibatnya, di mana program-program ini digunakan, siswa semakin mulai membenci tidak hanya diri mereka sendiri, tetapi juga karena bagaimana para profesor menggunakannya.
Di ratemyprofessors.com, siswa dapat mengomentari kursus secara anonim dan menilai profesor. Ada mulai menumpuk ulasan negatifterkait dengan program pelacakan seperti Respondus, Proctorio dan ProctorU.
“Pada kursus musim panas PHYS 205 EC, lebih dari 60 siswa menerima F karena program Proctorio tidak mendaftarkan pekerjaan mereka, dan profesor tersebut mengatakan bahwa dia tidak dapat melakukan apa-apa,” tulis siswa tersebut tentang profesor di Universitas Concordia, memberinya nilai 1.
“Dengan virus corona, segalanya menjadi buruk. Profesor itu beralih ke ProctorU, dan dia tidak peduli ProctorU ditutup di tengah ujian. Dia berkata bahwa dia hanya akan menerima jawaban yang direkam program tersebut. Kursus yang buruk, " tulis seorang mahasiswa Austin State College.
Komunitas mahasiswa bertemu dengan administrasi Laurier untuk menyampaikan keluhan tentang program tersebut. Universitas telah membatalkan persyaratan bagi semua siswa yang mengambil kursus matematika untuk membeli webcam eksternal dan tripod. Manajemen mengakui hal tersebut akan sulit dilakukan karena kekurangan webcam akibat pandemi.
Dalam pernyataan publik, para pemimpin universitas mengatakan mereka "akan bekerja dengan fakultas dan instruktur untuk bersama-sama mengembangkan solusi untuk masalah dengan ujian dan persyaratan ujian." Juru bicara universitas Graham Mitchell menolak untuk mengungkapkan rincian keputusan tersebut.
Universitas mulai menggunakan versi Respondus yang membutuhkan webcam pada tahun 2015, meskipun tidak digunakan pada tingkat yang sama seperti selama pandemi. Mitchell tidak menjawab pertanyaan apakah keputusan untuk menggunakan program pelacakan disebabkan oleh kepentingan penelitian, permintaan manajemen, atau sejumlah besar kecurangan. Ia mengatakan universitas tidak melacak jumlah kecurangan atau berapa kali program Respondus mencatat perilaku mencurigakan.
Universitas memiliki pedoman yang akan membantu fakultas mengembangkan pedoman untuk ujian jarak jauh, kata Mitchell. Ketika ditanya apakah universitas mendukung beberapa persyaratan siswa, seperti tidak seorang pun di rumah yang boleh menggunakan internet selama ujian, Mitchell menulis: “Kami tahu bahwa siswa sedang berjuang untuk beradaptasi dengan lingkungan pembelajaran online yang baru dan menantang. dibutuhkan selama pandemi. Tuntutan ini tidak dibuat oleh universitas. Dalam beberapa kasus, dalam upaya untuk membantu menjawab semua pertanyaan siswa mengenai ujian jarak jauh, instruktur memberikan instruksi yang sangat rinci untuk mengantisipasi potensi masalah. Ini sangat penting terutama bagi siswa yang mengikuti ujian untuk pertama kalinya dengan cara ini. "
Rupanya, siswa Laurier tidak terlalu percaya pada administrasi mereka, dan tidak menerima alasan yang sering dibuat oleh perusahaan yang menjual perangkat lunak pelacakan dan universitas yang menggunakannya - kata mereka, karena profesor memutuskan bagaimana menggunakan program ini, mereka bertanggung jawab atas semua yang terkait inilah masalahnya.
Seorang mahasiswa ilmu komputer tahun ketiga di universitas tersebut, yang meminta untuk tidak disebutkan namanya, mengatakan kepada dewan editorial bahwa pemerintah, dengan mundur dari tanggung jawab, mendorong para profesor untuk memperkenalkan kebijakan yang lebih menghukum. “Saat saya menggunakan Respondus sebelum pandemi, tidak ada yang seperti itu,” katanya. "Semuanya sangat berbudaya dibandingkan dengan apa yang sekarang diminta oleh para guru."