Banyak dari tindakan atau kelambanan kita didasarkan pada konflik yang belum terselesaikan.
Seluruh hidup kita dipenuhi dengan konflik, setiap hari. Tampaknya kita harus terbiasa dengan mereka untuk waktu yang lama dan, setelah menyadari hal ini, mengambil tindakan yang sesuai, tetapi tidak, kita biasanya lebih suka membiarkan semuanya dalam keadaan ditangguhkan dan tidak terselesaikan.
Begitulah sifat manusia - konflik tampaknya sama sekali tidak terpecahkan, dan ketika seringkali ketakutan bawah sadar akan kegagalan, yang hampir setiap orang miliki, ditambahkan ke dalamnya, konflik berubah menjadi bencana nyata.
Eliyahu Goldrat, pencipta Theory of Constraints, mengatakan bahwa konflik tidak ada dalam kenyataan dan dunia hidup dalam harmoni. Hanya saja tidak ada yang mencoba mencari tahu alasan situasi konflik tersebut.
Goldratt mengusulkan mekanisme resolusi konflik yang menarik, yang sering disebut sebagai "Thundercloud". Inti dari proposalnya adalah jika Anda menerapkan pendekatan sistematis dan menganalisis penyebab konflik, maka akan mungkin untuk mengajukan solusi yang akan menghilangkan konflik sepenuhnya. Dan itu tidak akan menjadi kompromi.
Banyak praktisi Theory of Constraints mengklaim bahwa Thundercloud berfungsi.
Mari kita uji dan coba terapkan algoritma Goldratt untuk beberapa konflik TI yang umum. Mari kita lihat bagaimana ini dapat membantu kita.
Konflik: Kontraktor tidak memulai pengembangan sampai TOR lengkap diselesaikan
Banyak karyawan TI yang bekerja sebagai freelancer, atau memesan pekerjaan dari seseorang. Ini benar-benar menakutkan - Anda mulai bekerja, itu akan meregang dan, akibatnya, Anda akan berada di wilayah negatif. Anda tidak akan mendapatkan uang, dan selain itu, Anda harus mendapatkannya. Anda harus menyelesaikan proyek untuk waktu yang tidak terbatas, atau keluar. Tidak ada yang menginginkan itu.
Ketakutan yang persis sama muncul di antara manajer akun dengan pesanan jutaan. Seorang freelancer dapat dan akan mentolerir sejumlah waktu tanpa uang, tetapi perusahaan kontraktor harus membayar gaji kepada karyawan dari dana mereka sendiri selama ini, yang terkadang bisa sangat merusak.
, , N . .. , , , .
? , , . , ( ). , , .
?
, , « » .
.. « » « ».
. , , ? ?
, . , .
.. « , » « ».
, . .. – « »
: A, B, C, D, D’.
, . « ».
. C D, B D’. , , .
, . (), D D’ B C.
, «» . . , .
: « ». : « ».
: « ». : « »
B-D ( ?):
– .
, , , ..
,
. ,
C-D’ (, ):
, , .
, . .
- .
,
, . , ?
. , . () , , .
, , ( , ).
… – , . - .
, , , . , .
? , , .
– , /, .
, , , , .
, , - . - , .
, , .
-
, .
- – .
- , .. .
- , , , ..
( ), . , .
- ,
, .. .
- , . ,
, , . , .
– .
- , , , .
, . . , .. .
- , . .
. .
- - .
. , .
- ,
.
! ! !
, , . , .
( ) , / .
? , , , ?
.
() . ( Youtube) : «Really?!» (« ?!»)
? ?! , - ? ?!
– , , ?
, . , , . .
, , , , , .
, , , . , ?..
– , .
. . , . , Scrum ( ) , .
.
, , .
, « » . .
.
P.S. , .
« ? .
, . , - , Oracle.
. , , , , , , .
, - , . : «, ».
: , , . , ( ).
, .. , . »