Berpikir secara tertulis

Mulailah menuliskan pikiran untuk memperkuat pemikiran Anda. Saya mendengar nasihat ini berkali-kali, tetapi baru tahun ini saya memutuskan untuk mencobanya sendiri. Hasilnya sangat mengesankan sehingga saya memutuskan untuk mendeskripsikan pengalaman tersebut dan membagikan alasan teoretis saya.



Apa yang saya dapatkan setelah enam bulan menggunakan pemikiran tersebut secara tertulis?

1. . . , , , , . .
2. . , , . . . , .
3. Setelah pengenalan metode pemecahan masalah dengan menulis di tempat kerja, karyawan junior menjadi lebih mandiri, karena ia lebih memahami tujuan tugas, sebagian besar pertanyaan menghilang pada tingkat pengubahan kata dalam teks. Pimpinan dapat mengikuti rantai penalaran, yang memungkinkan Anda memengaruhi bukan hasil, tetapi proses berpikir itu sendiri.
4. Saya mulai lebih sering menulis ke sistem manajemen pengetahuan perusahaan, menjadi lebih jelas bagaimana mengatur materi di sana.

Apa yang salah dengan pemikiran biasa kita sehingga kita harus menuliskan penalaran?



Menurut hukum Miller, kita dapat mengingat tidak lebih dari 7 elemen. Biasanya tugasnya lebih rumit, dan sistem yang diteliti memiliki lebih banyak 7 elemen. Jika kita memilah berbagai pilihan, kemudian elemen yang dibuat secara dinamis dibandingkan di otak, maka kita akan terus-menerus mencapai batas ini.



Saya sering memperhatikan di rumah bahwa ketika memikirkan berbagai solusi, otak dengan cepat mulai tersedak sejumlah solusi ini, dan saya mulai kembali ke solusi yang saya pikirkan beberapa menit yang lalu. Kelelahan dengan cepat muncul setelah beberapa siklus pikiran ini. Setelah istirahat, Anda berhasil bergerak maju sedikit lagi, dan sekali lagi Anda lelah. Saya tidak ingin memikirkan pikiran yang sama beberapa kali dan tidak menghabiskan begitu banyak sumber daya mental.



Ketika kita perlu mengingat sesuatu, otak harus terus-menerus kembali ke sana. Bayangkan kita dikirim ke toko untuk membeli: susu, roti, garam, dan buah. Dalam perjalanan ke toko, kami terus-menerus harus memainkan daftar ini di kepala kami agar tidak melupakan apa pun: susu, roti, garam, dan buah. Maxim Dorofeev dalam bukunya teknik Jedimenulis bahwa setiap pikiran yang berputar di kepala kita melahap sumber daya tubuh (bahan bakar pikiran). Jika kita dapat mengembangkan kebiasaan yang memungkinkan kita untuk tidak menghafal, tetapi untuk menuliskan tugas, maka kita tidak hanya dapat hidup lebih efisien, tetapi juga lebih santai.



Otak kita sangat terikat sehingga mencoba melihat makna dan sejarah dalam apa yang dilihatnya. Ini sering berhasil, tetapi terkadang kita menjadi mangsa penarikan realitas ke sebuah ide. Psikolog telah melakukan banyak eksperimen pada ingatan palsu, di mana mereka telah menunjukkan bahwa otak cukup diberi sedikit informasi, yang menurutnya otak dapat menciptakan kembali sebuah cerita.



Elizabeth Loftusmengirim buku pelajaran 4 cerita, direkam oleh kerabat mereka. Di antara 4 cerita ini, satu cerita adalah fiksi. Saat subjek diminta mendeskripsikan detail peristiwa, seperempat dari mereka mampu menceritakan detail cerita fiksi tersebut.



Ini berarti rasa kecukupan dan rasionalitas pikiran kita tidak bisa diandalkan.



Bagaimana membuat

1. melewati masalah membatasi 7 plus atau minus 2,
2. jangan buang sumber daya untuk menyimpan ide di kepala Anda,
3. mencegah otak membodohi kita?

Ternyata ada solusi sederhana universal, yang terdiri dari fakta bahwa Anda perlu menggunakan sumber eksternal untuk memperbaiki pikiran.



Mari kita lihat ide ini menggunakan contoh catur (contoh diambil dari kursus Pendidikan untuk Pendidikan 2020 ). Pecatur berpengalaman tahu cara bermain catur secara mental, yaitu, tanpa menggunakan bidak fisik dan lapangan. Ini disebut bermain buta. Tapi

1. hanya pecatur berpengalaman yang bisa bermain dengan cara ini,
2. dan ketika memainkan dua pecatur dengan kekuatan yang sama, ketika yang satu bermain membabi buta dan yang lainnya melihat posisi di papan, yang lain dengan mudah menang.

Mengapa lebih sulit untuk bermain buta? Pemain catur kedua tidak perlu membuang-buang bahan bakar pikiran untuk mempertahankan posisi di kepalanya. Sebaliknya, dia melihat potongan-potongannya, di lapangan, dan dengan cepat mengalihkan perhatiannya ke kombinasi yang berbeda. Ini adalah konsep exocortex - membawa segala sesuatu ke luar otak yang membuatnya lebih mudah untuk memecahkan masalah.



Jika untuk bermain catur , figur dan lapangan berfungsi sebagai exocortex , maka untuk proses lain teks, pseudocode atau kode program, bahasa pemodelan visual, grafik, gambar dapat digunakan - semuanya tergantung pada proses yang ingin Anda hapus dari otak.



Berpikir secara tertulis adalah cara paling fleksibel untuk mengeluarkan pikiran dari kepala Anda. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah metode yang paling efektif. Menulis teks terkait lebih sulit daripada menggambar beberapa kotak dan menghubungkannya dengan garis atau menuliskan ide dalam peluru.



Tiga contoh dari berbagai bidang di mana pemikiran menulis terbukti efektif

Contoh 1. Meningkatkan kesejahteraan psikologis

Suatu ketika James Pennebaker menemukan bahwa ketika orang berbicara tentang kesedihan mereka kepada orang lain, mereka pulih lebih cepat. James bertanya-tanya apakah itu akan memiliki efek yang sama jika orang menggambarkan kesedihan mereka dalam teks. Ternyata ini juga berhasil. Setelah itu, terbukti juga berfungsi dengan baik untuk menanggapi secara tertulis pertanyaan terkait rencana masa depan.



Dalam percobaan lain, siswa diminta untuk memikirkan rencana untuk beberapa tahun ke depan. Satu kelompok diminta untuk memvisualisasikan seolah-olah mereka telah mencapai tujuan mereka, dan kelompok kedua diminta untuk menuliskan langkah-langkah untuk melaksanakan rencana mereka secara tertulis. Pada akhir tahun, nilai rata-rata kelompok kedua meningkat.



Studi tertulis tentang tujuan memiliki efek positif tidak hanya pada bidang yang ada rencana, yaitu efek digeneralisasikan antara berbagai bidang kehidupan.



Dalam proyek Self Authoring di jalur Future Authoring, klien diundang untuk merumuskan beberapa tujuan selama 3-5 tahun ke depan. Kemudian, untuk setiap tujuan, mereka diminta untuk mendeskripsikan secara tertulis kehidupan dalam 3-5 tahun, apakah tujuan ini tercapai sepenuhnya, serta pilihan sebaliknya, ketika tujuan tersebut tidak tercapai sama sekali. Dengan demikian, terbentuk suatu vektor yang bertujuan untuk mencapai tujuan tersebut.



Sekarang, setiap kali klien secara konsisten atau tidak sengaja mendekati tujuannya, yaitu bergerak sepanjang vektor yang dirumuskan, otak akan menghasilkan dopamin, dengan kata lain, bersuka cita. Penting agar vektor seperti itu tidak terbentuk di kepala, jika latihan ini dilakukan di dalam pikiran, Anda hanya perlu menuliskan ide-ide dalam teks!



Salah satu penulis proyek Jordan Peterson mengklaim bahwa hanya memiliki vektor seperti itu di kepala orang membuat mereka bahagia.

Contoh 2. Manajemen yang skalabel

Pendiri Amazon Jeff Bezos percaya bahwa alasan utama organisasi yang sukses adalah manajemen yang dapat diskalakan. Skalabilitas manajemen di Amazon dipastikan oleh fakta bahwa manajer diharuskan untuk menulis dokumen 6 halaman untuk setiap keputusan penting yang perlu dibuat. Anda tidak bisa begitu saja menelepon kolega, memperlihatkan presentasi, dan membuat keputusan. Presentasi dilarang di Amazon.



Sebaliknya, penulis dokumen mencetak dokumen tersebut di awal pertemuan dan membagikannya kepada semua peserta. Selama 15 menit pertama, setiap orang membaca dokumen dalam diam, membuat catatan di pinggir, menekankan tempat-tempat yang tidak bisa dipahami. Kemudian selama 20 menit presenter membaca setiap paragraf dengan pena di tangan dan meminta komentar dari audiens, memastikan bahwa semua orang memahami dokumen dengan cara yang sama. Kemudian ada diskusi dan pengambilan keputusan selama 20 menit. Dalam 5 menit terakhir rapat, keputusan dicatat. Dokumen dapat dipersingkat menjadi 2 halaman, jika pertanyaannya sederhana maka semua risalah harus dibagi 3. Jika dokumen lebih dari 6 halaman, maka dianggap terlalu rumit, sehingga harus dipecah menjadi beberapa bagian dan diselesaikan dalam beberapa pertemuan.



Bagaimana manajemen skala dokumen seperti itu? Andy Grove, mantan CEO Intel dan penulis High Output Management, percaya bahwa nilai dari dokumen semacam itu tidak terletak pada membaca, tetapi secara tertulis. Lebih baik bagi seorang manajer untuk menghabiskan lebih banyak waktu untuk menulis dan memikirkan sebuah dokumen daripada kemudian para pelaku akan memecahkan masalah yang muncul karena momen-momen yang dianggap buruk.



Ada seperangkat aturan yang harus dipatuhi oleh sebuah dokumen. Aturan-aturan ini membentuk skalabilitas pola pikir yang benar.

• Dokumen tersebut harus memiliki tujuan. Segala sesuatu yang tidak terkait dengan tujuan saat ini harus ditempatkan dalam dokumen terpisah.
• Dalam dokumen tersebut, manajer harus menunjukkan apa yang dia pikirkan tentang klien dan klien. Manajer produk Amazon memiliki teknik bekerja mundur , ketika mereka pertama kali menulis siaran pers yang menjelaskan produk yang seharusnya sudah dibuat dengan kutipan dari pelanggan tentang bagaimana produk membantu mereka dalam hidup.
• Dokumen tersebut harus mencakup gambaran besar organisasi.
• Dilarang emosional dalam dokumen. Alih-alih "sebagian besar pengguna", disarankan untuk menentukan jumlah persisnya, misalnya "55,7% pengguna".
• Setidaknya harus ada dua keputusan berbeda yang dianalisis dalam dokumen tersebut. Lebih banyak lebih baik.

Ada etiket dalam rapat. Berikut beberapa aturan dari sana:

• Bersiaplah untuk mengubah sudut pandang Anda di rapat.
• Jika Anda belum sempat menyiapkan teks untuk rapat, lebih baik tunda rapat dan luangkan waktu untuk mempersiapkan daripada rapat yang buruk.
• Jika atasan Anda tidak setuju, tetapi Anda kekurangan data, mintalah rapat berikutnya di mana Anda dapat mempersiapkan diri dengan lebih baik.

Format pertemuan ini memiliki keuntungan sebagai berikut:

• Nyaman bagi pembaca, menantang bagi penulis, membuat pengambilan keputusan menjadi pertemuan yang lebih bijaksana dan tidak terlalu efektif.
• Pertemuan berubah menjadi percakapan, bukan monolog pembicara.
• Jika introvert biasanya menderita dalam rapat, maka di sini mereka bisa fokus pada masalah, daripada membuat laporan yang efektif. Sekarang lebih sulit untuk menghancurkan rekan kerja dengan percaya diri.
• Setelah rapat, tersisa dokumen yang nantinya akan menjadi bahan pengambilan keputusan.
• Dokumen ini dapat digunakan untuk menganalisis prinsip berpikir penulis.

Dokumen dan metode pertemuan semacam itu tidak segera muncul di Amazon. Misalnya, pada awalnya, dokumen dibagikan kepada manajer sebelum rapat, sehingga mereka datang ke rapat dengan persiapan, tetapi seiring waktu, Bezos memperhatikan bahwa bahkan manajer puncak yang paling keren pun tidak membaca dokumen, dan mereka memulai diskusi hanya dengan membaca teks 5 menit sebelum rapat. Kemudian diputuskan untuk tidak melawan perilaku ini, tetapi mengalokasikan bagian pertama pertemuan untuk sosialisasi.



Dokumen ini sangat mengesankan saya sehingga saya memutuskan untuk membuat dokumen serupa di perusahaan tempat saya bekerja.

Contoh 3. Memecahkan masalah penelitian departemen RnD

Saat bekerja sebagai kepala departemen RnD di Flocktory ^{[tautan dihapus oleh moderator]} saya melihat beberapa masalah yang menurut saya dapat diselesaikan dengan bantuan pemikiran tertulis.

1. , . , . , .
2. , , . , , , .
3. , .

Pada bulan Juli, kami memperkenalkan cara berpikir dengan menulis untuk memecahkan masalah yang kompleks. Faktanya, ini hanyalah templat yang terdiri dari tiga bab yang perlu Anda isi saat menyelesaikan masalah.



1. Kami mulai dengan menuliskan tujuan tugas dengan kata-kata kami sendiri, bagaimana keputusan harus mempengaruhi metrik utama perusahaan. Bab ini memaksa kontraktor untuk melihat tugas mereka dari sudut pandang bisnis.



2. Kemudian mengikuti bab utama, di mana pelaku menuliskan pikirannya dan segera menguji hipotesis. Teks di bagian ini harus berisi frasa yang mengisyaratkan cara berpikir: mengikuti dari ini, tetapi, mengikuti, hipotesis, verifikasi, membantah, menegaskan, dll. Bab ini adalah keajaiban berpikir dengan menulis.



3. Setelah menyelesaikan tugas, kontraktor diminta untuk menulis

• semua hasil dalam daftar terpisah,
• memikirkan tentang apa yang dapat diubah dalam organisasi sehingga tugas-tugas tersebut tidak muncul atau diselesaikan lebih cepat,
• (bagian favorit saya) apa yang dipelajari pemain selama tugas.

Untuk membuat dokumen lebih mudah dibaca oleh orang lain atau oleh pelakunya sendiri setelah jangka waktu yang lama (sebenarnya, juga orang lain), bagian kedua terletak di bagian paling akhir dokumen.



Format solusi ini jauh dari cocok untuk setiap tugas, hanya 30% waktu kerja dihabiskan untuk menyelesaikan masalah dengan cara ini. Alasan utamanya adalah penulisan teks membutuhkan waktu yang lama. Saat Anda tidak perlu menyelesaikan masalah dengan menulis:

• tugasnya sederhana
• algoritma untuk memecahkan masalah tersebut diketahui
• Anda perlu menulis program sesuai dengan TK yang jelas (ketika pemrograman, berpikir dengan kode secara otomatis dihidupkan), berpikir secara tertulis lebih mungkin diperlukan untuk menulis TK.
• Masalahnya bisa diselesaikan dengan panggilan cepat.

Bagaimana cara mulai berlatih berpikir menulis?

Jika lain kali Anda mengalami masalah yang sulit, mulailah menuliskan garis penalaran dalam teks. Ini tidak mudah karena sangat tidak menyenangkan untuk menyadari bahwa ide yang tampak begitu jelas dalam teks ternyata tesis yang tidak terkait dan tidak jelas, dan ada keinginan untuk membuang semuanya. Bagi saya, pada awalnya, menuliskan pikiran saya menyebabkan ketidaknyamanan fisik, keinginan untuk "sibuk", tidak membuang waktu untuk omong kosong. Namun lambat laun perasaan ini lenyap, dan perekaman menjadi kebiasaan.



Cara lain untuk berlatih berpikir menulis adalah dengan blogging, yang memungkinkan Anda memahami ide-ide yang telah Anda kumpulkan tentang topik yang menarik bagi Anda. Untuk menguji metodenya, saya memulai blog di telegram tentang berpikir seminggu yang lalu... Tujuan kedua dari blog adalah mengumpulkan komunitas orang-orang yang tertarik untuk bekerja meningkatkan pemikiran mereka.

Kesimpulan

Berpikir secara tertulis membuat penulis memikirkan pikiran dengan lebih baik, area penalaran yang kabur menjadi terlihat dalam teks. Teks ini kemudian dapat berfungsi sebagai dokumen diskusi perusahaan, tempat sementara untuk menyimpan rantai penalaran, dan cara untuk melihat bagaimana pelaku berpikir. Otak lebih memercayai tulisan daripada berpikir, oleh karena itu berpikir secara tertulis memiliki sifat psikoterapi.



Dalam artikel ini, kami melihat dampak dari menulis teks pada proses berpikir. Tetapi kami belum mempertimbangkan fungsi lain yang jelas dari teks - penyimpanan informasi. Niklas Lumann menciptakan metode penulisan buku dan artikel yang dikenal sebagai Zettelkasten, berkat itu dia menulis 58 buku, lebih dari 100 artikel. Teknik ini membalikkan proses menulis. Jika cara klasik menulis buku menyerupai model pengembangan waterfall: tujuan, rencana, implementasi, maka Luman menulis catatan kecil di saat-saat pikiran datang kepadanya. Ketika ada cukup catatan tentang satu topik, catatan ini digabungkan menjadi buku - seperti cara pengembangan yang fleksibel. Ngomong-ngomong, artikel ini ditulis seperti ini!



Di era teknologi informasi dan otomasi, mengembangkan pemikiran Anda memberi seseorang keunggulan kompetitif. Saya pikir minat pada topik ini hanya akan tumbuh. Berpikir secara tertulis adalah alat yang efektif dan terjangkau yang dapat Anda gunakan segera setelah membaca artikel ini.