Desainer sering kali menggunakan ikon untuk membantu pengguna menemukan fitur yang mereka butuhkan dengan lebih cepat. Tampaknya ikon lebih fleksibel daripada teks. Bahkan gelang pelancong memiliki ikon, karena orang dari budaya lain tidak akan mengerti bahasanya, tetapi mereka akan mengerti gambarnya.
Para ilmuwan mencoba memeriksa apakah memang demikian dan seberapa berbedanya pengenalan ikon pada orang-orang dari budaya yang berbeda.
Apakah orang Amerika berbeda dengan orang Korea dalam mengenali ikon?
Penelitian oleh ilmuwan Korea Ji Hye Kim dan Gong Pyo Lee dipresentasikan pada konferensi Mobile HCI ketujuh pada tahun 2005 di Salzburg.
Studi ini menguji tiga hipotesis:
- Ikon literal dan familiar bekerja lebih baik daripada yang baru dan metaforis.
- Di antara orang Asia dan Eropa, pengenalan ikon berbeda.
- Orang Asia akan lebih baik dalam mengenali ikon literal daripada orang Eropa
Peserta
Penelitian tersebut melibatkan 10 orang Korea dan 10 orang Amerika.
Tiga set ikon digunakan: metafora sepenuhnya, lebih literal dan literal mungkin.
Ikon untuk daftar panggilan, pesan, unduhan, perekam suara dan browser
Percobaan
Pada bagian pertama studi, peserta harus menghubungkan ikon dengan keterangan secara terpisah untuk setiap rangkaian ikon. Tingkat kesalahan dan waktu eksekusi diukur.
Pada bagian kedua percobaan, peserta harus memilih ikon yang paling mereka sukai untuk setiap fungsi.
hasil
Yang terbaik dari semuanya, semua responden mengenali set kedua - tidak sepenuhnya literal dan tidak sepenuhnya abstrak.
Ikon yang dikenali oleh orang Korea dan Amerika untuk daftar panggilan, pesan, unduhan, perekam suara, dan browser. Orang
Korea lebih baik dalam mengenali ikon semi-metafora dan literal. Orang Amerika lebih baik dalam mengenali ikon metafora.
Ketergantungan jumlah jawaban yang benar pada kumpulan ikon
Namun demikian, para peneliti mengakui bahwa kelompok tersebut terlalu kecil untuk menarik kesimpulan, dan perbedaannya tidak cukup signifikan.
Mereka juga curiga bahwa mereka mengacaukan, memecah ikon menjadi beberapa set.
Perbedaan Budaya dan Desain Antarmuka Ponsel: Pengenalan Ikon Menurut Tingkat Abstraksi Ji Hye Kim, Gong Pyo Lee.
Apakah orang China berbeda dengan orang Amerika dan Jerman dalam mengenali ikon?
Penelitian Sonia Auer dan Esther Dick diterbitkan pada Konferensi Internasional HCI ke-12 2007 di Beijing.
Studi ini menguji dua hipotesis:
- Tidak akan ada perbedaan antara pengenalan ikon Amerika, Cina dan Jerman.
- Namun saat mengenali ikon yang terkait dengan bahasa grup (misalnya, debug untuk orang Amerika), grup yang bahasa aslinya akan memiliki pengenalan yang lebih baik.
Peserta
Sebanyak 283 orang mengikuti survei.
Studi tersebut tidak memperhitungkan data dari mereka yang melaporkan masalah dengan tampilan survei yang benar, dan mereka yang tidak tinggal di negara tersebut sejak lahir.
Juga dikecualikan adalah hasil dari mereka yang memilih "tidak satupun dari ikon-ikon ini" lebih dari 36% dari waktu, atau lebih dari 60% dari ikon dari keluarga yang sama.
Untuk mendapatkan ukuran kelompok yang sama, sampel tiap negara dikurangi menjadi 45 peserta.
Percobaan
Survei berlangsung di Internet selama dua bulan. Iklan dipasang di beberapa situs berita dan milis. Kuesioner telah diterjemahkan ke dalam tiga bahasa: Inggris Amerika, Jerman dan Cina.
Ikon-ikon tersebut dikelompokkan sebagaimana mereka akan dikelompokkan dalam perangkat lunak yang sebenarnya: misalnya, ikon bilah alat untuk pengaturan, atau ikon di bilah pesan.
Pengguna diminta untuk memilih ikon yang mewakili suatu fungsi.
Untuk memastikan hasil yang berkualitas, ikon dalam kelompok disajikan dalam urutan acak (untuk menghindari pengaruh urutan). Ada lebih banyak ikon daripada fungsi yang terkait dengannya (yaitu, tidak mungkin diambil dengan eliminasi).
Pengguna harus memilih ikon yang paling sesuai dengan pesan sistem penting dan menunjukkan seberapa yakin dia dalam pilihannya.
Ikon terdiri dari dua jenis: budaya dan non-budaya.
Misalnya, pada ikon Informasi, huruf I, huruf pertama dari kata Informasi, berfungsi sebagai petunjuk bagi peserta dari Jerman dan Amerika Serikat, tetapi tidak untuk peserta dari Tiongkok.
Ikon debug seharusnya lebih mudah dipahami oleh pesaing AS, tetapi tidak untuk Jerman atau China karena ini didasarkan pada permainan kata bahasa Inggris.
hasil
Untuk lima ikon terkait budaya, para ilmuwan menemukan perbedaan yang signifikan antara ketiga kebangsaan.
Ikon yang terutama menggunakan budaya atau bahasa Amerika menyebabkan penurunan tingkat pengenalan di subkelompok bahasa Mandarin, tetapi juga di subkelompok bahasa Jerman, meskipun pada tingkat yang lebih rendah.
Orang Amerika mengenali 83,73% ikon dengan benar, Jerman 78,81%, dan Cina 68,85%. Tetapi untuk ikon yang berhubungan dengan budaya, jawaban yang benar adalah 86,22% untuk Amerika, 66,22% untuk Jerman, 47,56% untuk Cina.
Kiri - hasil untuk semua ikon, kanan - untuk ikon non-budaya
Tetapi bahkan setelah mengecualikan ikon budaya , pengguna China masih mengenali ikon yang lebih buruk daripada grup lain (73,24% versus 81,55% untuk Jerman dan 83 , 19% di antara orang Amerika).
Perbedaan yang diukur tidak dapat dijelaskan oleh berbagai tingkat melek komputer. Para peneliti membandingkan harga diri pemula, pengguna tingkat lanjut, dan pengguna tingkat lanjut.
Kapan Perbedaan Membuat Perbedaan? Potret tentang Pemahaman Ikon Global
Sonia Auer, Esther Dick
Apakah pria dan wanita berbeda dalam pengenalan ikon?
Penelitian ini juga dipublikasikan pada Konferensi Internasional HCI ke-12 2007 di Beijing.
Ilmuwan ingin mengklarifikasi dua pertanyaan:
- Apakah gender memengaruhi pengenalan berbagai jenis ikon?
- Jenis ikon apa yang disukai remaja Taiwan?
Peserta
Studi ini melibatkan 60 orang dari usia 16 hingga 24 tahun - 33 wanita dan 27 pria. Setiap orang telah menggunakan ponsel selama lebih dari 2 tahun.
Percobaan
Ikon-ikon tersebut dibagi menjadi tiga kelompok:
-
Ikon Literal yang merujuk ke objek tertentu atau membuat salah satu karakteristiknya. - Metaphorical
Merender suatu objek atau konsep. Pengguna harus menghubungkan imajinasi untuk memahami maknanya. - Sewenang-wenang
Tidak terkait dengan objek nyata.
Ikon diperkenalkan untuk fungsi: multimedia, perekaman panggilan, pengaturan, kontak dan pesan.
Pengguna mengisi dua kuesioner: di bagian pertama perlu untuk mengenali bagian mana yang diwakili oleh ikon, di bagian kedua, untuk menunjukkan bagian mana yang paling mereka sukai.
hasil
Baik anak laki-laki maupun perempuan mengenali ikon metaforis dengan lebih baik, sedikit lebih buruk - yang literal, yang terburuk dari semuanya adalah ikon yang berubah-ubah.
Namun pada ketiga kategori tersebut, perbedaan jenis kelamin tidak signifikan.
Namun, ditemukan bahwa ada perbedaan gender yang signifikan dalam pengenalan lencana abstrak untuk "Catatan Panggilan" (P = 0,019 <0,05). Skor rata-rata untuk perempuan (0,91) lebih tinggi dibandingkan laki-laki (0,67).
Pada bagian kedua eksperimen, peserta harus menilai beberapa ikon untuk fungsi yang sama pada kriteria suka / tidak suka subjektif.
Kedua kelompok lebih menyukai ikon literal. Tempat kedua dalam jumlah poin pergi ke ikon metaforis. Ikon abstrak memiliki skor terendah. Ini menarik, mengingat ikon metaforis diakui paling baik, tetapi dalam peringkat preferensi mereka hanya menempati posisi kedua.
Tidak ditemukan perbedaan gender yang signifikan.
Pengaruh Budaya Gender pada Pengakuan Ikon Ponsel
Shunan Chung, Chiyi Chau, Xufan Hsu, dan Jim Jiunde Lee
kesimpulan
Ikon tertentu lebih sulit dikenali oleh orang non-Barat. Karena itu, jika Anda membuat produk internasional, ada baiknya menguji set ikon pada audiens yang berbeda.
Wanita dan pria dari budaya yang sama mengenali ikon dengan cara yang sama.
Review penelitian tentang topik lain
vs
, ?