6 cara untuk mengurangi beban kognitif dari antarmuka

Kelelahan keputusan adalah istilah populer bagi orang yang membuat terlalu banyak keputusan dalam waktu tertentu. Studi menunjukkan bahwa penyebab fenomena ini adalah menipisnya sumber daya kognitif - itulah sebabnya setelah 30 menit mencari sesuatu yang baru di Netflix, Anda akhirnya menonton "Office" yang sudah lama dikenal: kemampuan Anda dalam membuat keputusan menurun dan Anda otak telah menyerah (meskipun ini adalah pertunjukan yang bagus) ...





Saat mengembangkan produk, kami mencoba mengurangi jumlah keputusan yang perlu dibuat oleh pengguna. Produk seharusnya digunakan untuk menyelesaikan tugas, dan semakin mudah dan intuitif, semakin baik. Semakin banyak keputusan kecil yang terpaksa dibuat seseorang dalam waktu tertentu, bahkan jika itu sangat sederhana (misalnya, serial TV mana yang akan ditonton), semakin rendah kualitas pengambilan keputusannya.





, , UX- , . , , .





UX-.





1. ,

, , .  — . ,  — , .





, . , - , . Journal of Personality and Social Psychology , . [1]





Model dari artikel di Harvard Business Review
Harvard Business Review

( ) ( ) . , Harvard Business Review, .





Foto - Charles Deluvio, situs Unsplash
— Charles Deluvio, Unsplash

, , , .





, , . , , — , -. [2]





UX , . UX- — : , , ,  — .





 — « » . , , — . , , ,  —  — . - , , , , , ( ).





, : , , . - , , — , Amazon 90  , — , , (, ).





Amazon
Amazon

,  — « », « ». , , , . , .





  « »  NN Group
« » NN Group

, . . , . , , , , .





, , . , , , . ,  — . , , , , .





- , : , .





,

,  — ! ?





: , .





,         ! 
 — Daniel Mingook Kim,  Unsplash
, ! — Daniel Mingook Kim, Unsplash

, , .





 — 404: . , , . , «», , , , .





404 — , . :





Missguided            -
Missguided -
Vero Moda     :
Vero Moda :
Birchbox    -
Birchbox -

:





  • , .





  • , .





  • : , .





  •  — , .





  • : .





3.

 — - . . , .  — .





 — Fab Lentz,  Unsplash
— Fab Lentz, Unsplash

. , , .  — : , . - , .





:





  • .





  • .





  • .





  • .





CXL , . , .





    CXL
CXL

, , . , , .





, , . , . , , , !





 —  CXL
— CXL
 —  CXL
— CXL

, - , .





, , , , , .





4.

.  — , ?





UX- , . , .





.

. , , .





 — Balázs Kétyi,  Unsplash
— Balázs Kétyi, Unsplash

, , : , , , .





.

,  — :





  • , ( );





  • , ( ).





 — , ,  — .





 — , : , , (, ).





: , .

 — . , . .





 — Sebastian Herrmann,  Unsplash
— Sebastian Herrmann, Unsplash

,  — , «» () . : .





, , . , .





5. ,

, , . , , .





 — Amélie Mourichon,  Unsplash
— Amélie Mourichon, Unsplash

, . , , . , .





. , , , .





:





  • « ?»





  • « X?»





.





UX, :





  • .





  •  — .





  • .





  • .





, , …





6.  —

, , . , , , : .





 — , , , , — .





, 50  , - ,  — . , , (, «»).





 — UsabilityHub
— UsabilityHub

 — , , .





, - UsabilityHub, , , .





 — , , . , . , , .





, , ,  — !





?  — alexander@radahl.no.






Alconost.





Alconost , 70 . - , , API, , 24/7, .





— , , , , , , , Google Play App Store.








All Articles