Kami mengklarifikasi detail proyek menggunakan metode psikologi praktis

Halo, Habr! Nama saya Vladimir. Saya seorang pengembang di Maxilect. Selain pendidikan teknis, saya memiliki latar belakang psikologi praktis. Pada artikel ini, saya akan memecah model perbaikan yang dapat berguna untuk melengkapi informasi proyek baik dalam diskusi tim maupun dalam percakapan dengan bisnis. Model tersebut berisi pertanyaan untuk diajukan untuk mendapatkan data yang Anda butuhkan dengan lebih cepat.





Klasik - apa yang diinginkan pelanggan?
Klasik - apa yang diinginkan pelanggan?

Teks ini ditulis berdasarkan materi pelatihan internal yang saya lakukan di perusahaan kami pada awal Februari.





Ketika seorang pemimpin, pemimpin bisnis, atau klien memberi tahu kami tentang sebuah proyek, mereka mendasarkan cerita pada pandangan dunia dan pengalaman pribadi mereka. Kami tidak dapat sepenuhnya merasakan pengalaman ini. Ide kami tentang subjek yang dijelaskan akan terdistorsi setidaknya karena pemahaman kata yang berbeda.





- , , . , .





, , , . , . ( ), . . 





.

. . - . , , . , , .





, . , .





3 1 % 10 , .





18 . 1 1 . - 3 .





, .





, .





.

. , , . .





, , .. . - ( ). 3 1 (, ) - 1000 , 9 . 





.

. . - . , , .





, : , -. , - 1000 . 3,001. .





, .





.

. . , , .





, 3 : , -. 1000 . - 3,001. 





, ! (). 





. :





  • , . , , , .





  • , , , , . .





  • : , . . 10 -1000 .





, , , . . , , , .





, .





- , . . , :





  • (, , , , ). , - , , . , “” “”, .





  • (, , , , , , ). , - , -.





  • (, , , , , , ). . . .





  • (, , , , , ). , . , - .





  • ( …, , , , ). , (Must, Have).





  • (, , , ). , .





, :





  • . . - , . - , , . : / ? ? ? 





  • . - “”. - - . , . ? : ?





  • . - , , , . : ? ? ?





  • . , , , . , . : ? ? ? ? ?





  • . , . , . , . : ? , / ? ?





  • . , . , - . : -? , . , , ? ?





, , . 





, ? :





  • . .





  • , . . , “” . “ ?” - .





  • .





, . , . , :





  • . , .





  • , . , . .





  • , . “” - , .





  • . , . - -, .





  • . , , .





  • - . “”, . , , .., . , .





!





. . , , . , . “ ” , .





: , .





P.S. . VK, FB, Instagram Telegram-, Maxilect.








All Articles