Desember 2020
Saat Jessica dan saya berbicara tentang startup, kami menggunakan kata dan istilah tertentu. Pujian tertinggi yang bisa kami berikan kepada para pendiri adalah memanggil mereka dengan sungguh-sungguh. Kualitas ini sendiri bukanlah jaminan kesuksesan. Anda bisa serius tetapi tidak mampu mencapai prestasi. Tetapi ketika para pendiri "tangguh" (istilah lain kami) dan bersungguh-sungguh, mereka tidak dapat dihentikan.
Keseriusan tampaknya menjadi kebajikan Victoria yang membosankan. Fakta bahwa orang-orang di Silicon Valley memperhatikannya tampaknya anakronistik. Mengapa ini sangat penting?
Saat Anda menyebut seseorang dengan serius, Anda sedang mengevaluasi motif orang tersebut. Keseriusan dalam niat berarti seseorang melakukan sesuatu dengan niat baik dan berusaha sebaik mungkin. Jika kita membayangkan bahwa motif adalah vektor, maka arah upaya dan besarnya akan benar. Namun, konsep ini saling terkait: ketika orang melakukan sesuatu dengan niat baik, mereka mencoba yang terbaik. [1]
Alasan mengapa motif begitu penting di Silicon Valley adalah karena banyak orang yang salah paham. Sebuah startup yang sukses dapat membuat Anda kaya dan terkenal, dan banyak yang ingin meluncurkannya karena alasan-alasan ini. Dari pada apa? Alih-alih tertarik untuk memecahkan masalah. Inti dari keseriusan niat terletak pada kepentingan murni dalam memecahkan masalah. [2]
Juga, keseriusan adalah ciri khas para kutu buku. Memang, ketika seseorang disebut sebagai "dunia X nerd", orang tersebut berarti bahwa mereka tertarik pada X karena keyakinan mereka, bukan karena X itu keren atau menguntungkan. Orang seperti itu rela berkorban demi X sesuatu yang kelihatannya keren.
Minat yang tulus pada sesuatu adalah motivator yang sangat kuat, dan bagi sebagian orang itu adalah motivator paling kuat dari semuanya. [3] Inilah kualitas yang Jessica dan saya cari dari para pendiri. Namun, kualitas ini juga bisa menjadi kerentanan. Keterlibatan dapat menahan Anda. Niat serius tidak memungkinkan orang dengan mudah menyingkirkan ejekan dan memimpin dengan tenang. Orang-orang seperti itu terlalu terlibat dalam apa yang mereka lakukan. Mereka ditakdirkan untuk terus terang. Di masa remajasifat-sifat ini bisa menjadi kelemahan yang nyata, karena itu seseorang dapat belajar menangkis ejekan dan berpura-pura tidak peduli. Tetapi selama bertahun-tahun kualitas ini akan menjadi keunggulan.
Tidak mengherankan sekarang jika anak-anak yang merupakan kutu buku di sekolah menengah kemudian menjadi bos dari orang-orang tangguh. Namun, orang salah paham mengapa semuanya terjadi seperti ini. Bukan hanya kutu buku lebih pintar, mereka juga lebih serius. Ketika tugas menjadi lebih kompleks daripada tugas artifisial yang diajarkan di sekolah menengah, keterlibatan mulai berperan.
Apakah keterlibatan selalu penting? Apakah orang yang paling serius selalu menang? Tidak, tidak selalu. Mungkin, keseriusan niat dan hukuman tidak akan memberikan apapun dalam politik, kriminalitas atau beberapa jenis bisnis yang terlihat seperti kriminal - perjudian, penipuan asuransi, trolling paten dan sejenisnya. Selain itu, keseriusan tidak akan berperan dalam bidang akademis yang dekat dengan pseudosains . Dan, meskipun saya tidak bisa mengatakan dengan pasti, keseriusan dan ketulusan mungkin tidak berguna dalam genre komedi tertentu: Anda mungkin bisa sangat sinis, tetapi pada saat yang sama sangat lucu.
Menariknya, sama seperti kata "nerd" yang menyiratkan ketulusan, kata "politik" menyiratkan sebaliknya. Tampaknya diyakinkan akan niat seseorang tidak hanya menghalangi politik nyata, tetapi juga dalam politik kantor atau akademis.
Melihat daftar bidang kegiatan yang disebutkan, Anda dapat melihat pola yang jelas, saya akan menghindari semua pekerjaan ini seperti wabah (kecuali mungkin humor). Penalaran ini dapat berfungsi sebagai heuristik untuk memilih bidang kegiatan dan menjawab pertanyaan: seberapa penting keseriusan di bidang ini? Sebuah kesimpulan dapat dibuat berdasarkan berapa banyak "kutu buku" yang bekerja di bidang ini.
Seiring dengan "nerd", kata lain dikaitkan dengan ketulusan niat - "naif". Ketulusan sering kali tampak naif. Bukan hanya beberapa orang tidak berbagi motif dengan orang lain. Faktanya terkadang orang tidak sepenuhnya menyadari fakta adanya beberapa motif. Atau orang mungkin tahu tentang mereka secara intelektual, tetapi tidak terpisah pada tingkat perasaan, dan akibatnya, lupa. [4]
Sedikit kenaifan tidak hanya akan memengaruhi motif Anda, tetapi juga sikap Anda terhadap masalah yang sedang Anda tangani. Optimisme yang naif dapat mengimbangi hal negatif yang menyebabkan perubahan cepatkeyakinan yang mapan. Anda membenamkan diri dalam beberapa masalah, tanyakan pada diri sendiri: "seberapa sulit solusinya?" Kemudian, ketika Anda menyelesaikannya, Anda akan tahu bahwa hingga saat ini masalah tersebut dianggap tidak terpecahkan.
Keluguan merupakan penghalang bagi orang yang ingin tampil canggih. Inilah mengapa para intelektual imajiner tidak memahami apa yang mereka bicarakan dan pikirkan di Silicon Valley. Berbahaya bagi orang-orang seperti itu untuk mengucapkan kata "serius" di luar kutipan yang menakutkan sejak Oscar Wilde menulis "The Importance of Being Earnest" pada tahun 1895. Dan jika Anda mulai melihat ke dalam pikiran Jessica Livingston, maka kualitas inilah yang dia cari dari para pendiri - keseriusan niat! Siapa sangka? Jurnalis benar-benar tidak dapat mempercayai kata-kata pendiri startup yang menghasilkan banyak uang ketika mereka mengatakan bahwa mereka mendirikan perusahaan mereka untuk menjadikan dunia tempat yang lebih baik. Sepertinya situasi ini hanya dibuat untuk ejekan. Bagaimana orang-orang ini bisa begitu naif sehingga mereka bahkan tidak menyadari betapa tidak masuk akalnya kata-kata mereka?
Namun, mereka yang menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini tidak memahami bahwa pertanyaan tersebut retoris.
Tentunya banyak pendiri yang hanya berpura-pura. Terutama yang kecil dan yang sebentar lagi akan menjadi tidak penting bagi pasar. Tapi tidak semua orang berpura-pura. Banyak orang yang benar-benar tertarik dengan masalah yang sedang mereka tangani - sering kali bagi mereka inti pekerjaan sedang dalam proses menemukan solusi.
Mengapa kata-kata seperti itu tidak benar? Mudah bagi kami untuk percaya bahwa orang mungkin benar-benar tertarik pada sejarah, matematika, atau tiket bus lama. Mengapa orang tidak bisa begitu tertarik dengan media sosial dan mobil tanpa pengemudi? Jika Anda melihat pertanyaan dari sisi ini, jawabannya tampak jelas - minat bisa tulus. Tidak bisakah minat seperti itu menjadi sumber energi yang kuat yang memberi orang kekuatan dan kepercayaan diri? Ini terjadi di semua area.
Ada pertanyaan penting - mengapa titik buta ini ada dalam bisnis? Jawabannya jelas jika Anda terbiasa dengan sejarah. Sepanjang sebagian besar sejarah peradaban, menghasilkan uang tidak terlalu menarik dari sudut pandang intelektual. Pada masa pra-industri, proses ini hampir mirip dengan perampokan (namun, pendekatan ini masih hidup di beberapa industri, hanya pengacara yang sekarang bekerja sebagai pengganti tentara).
Di sisi lain, ada bidang bisnis lain yang sangat menarik untuk digarap. Henry Ford menghabiskan sebagian besar waktu kerjanya untuk memecahkan masalah teknis, dan tren ini telah mendapatkan momentum selama beberapa dekade terakhir. Jauh lebih mudah menghasilkan uang dengan melakukan apa yang Anda minati sekarang daripada 50 tahun yang lalu.... Ini bukan tentang tingkat pertumbuhan startup, tetapi tentang perubahan yang mereka wakili. Namun, karya yang menarik menjelaskan mengapa hal itu dilakukan begitu cepat. [5]
Dapatkah Anda membayangkan perubahan lebih penting daripada perubahan dalam hubungan antara kepentingan intelektual dan uang? Kedua kekuatan ini termasuk yang paling kuat di dunia. Saya pikir mereka menjadi lebih konsisten dalam hidup saya. Bagaimana mungkin Anda tidak senang menonton sesuatu seperti ini secara real time?
Teks ini seharusnya tentang keseriusan, dan sekali lagi saya berbicara tentang startup. Menurut saya setidaknya postingan kali ini akan menjadi sumber contoh para kutu buku di berbagai bidang di sekitar kita.
Catatan
[1] Menariknya, ada banyak cara untuk menghindari sikap serius: sinisme yang jenaka, reputasi yang tampaknya tidak bercacat, kebajikan yang patut dicontoh, ketidakpedulian, pandangan yang mengakar, keangkuhan, intimidasi, kesenangan, kepentingan diri sendiri. Pola ini mengasumsikan bahwa keseriusan bukanlah nilai yang mutlak, melainkan suatu tujuan yang tidak mungkin dicapai dalam aspek tertentu.
Saya juga memperhatikan bahwa daftar ini mirip dengan daftar pola perilaku orang-orang di Twitter. Apa pun media sosialnya, itu adalah katalog cara untuk tidak serius.
[2] Seperti tempat lain, orang-orang di Silicon Valley memiliki motif yang berbeda. Bahkan para pendiri yang sebagian besar termotivasi oleh uang biasanya tertarik pada masalah yang mereka pecahkan, dan pendiri yang tertarik pada masalah seperti gagasan untuk menjadi kaya. Namun, proporsi motivasi bisa sangat berbeda.
Ketika saya berbicara tentang motif yang "salah", saya tidak bermaksud bahwa motif itu salah secara moral. Tidak ada salahnya memulai startup untuk menghasilkan uang. Saya hanya ingin mengatakan bahwa non-startup ini tidak sebaik itu.
[3] Mungkin motivator paling kuat bagi kebanyakan orang adalah keluarga. Tetapi bagi sebagian orang, keingintahuan intelektual adalah yang utama. Dalam otobiografinya yang luar biasa, Paul Halmos menulis bahwa bagi ahli matematika, bidang ilmiah mereka di atas segalanya - termasuk keluarga. Setidaknya dia menyiratkan bahwa ini benar dalam kasusnya.
[4] Menjadi naif di Eropa adalah kesalahan sosial yang jauh lebih besar daripada di Amerika. Mungkin inilah salah satu alasan halus mengapa startup kurang populer di sana. Budaya para pendiri sangat bertentangan dengan sinisme yang canggih.
Bagian paling serius dari Eropa adalah Skandinavia. Tidak mengherankan, ini adalah wilayah dengan jumlah startup sukses per kapita tertinggi.
[5] Dalam banyak hal, bisnis adalah tentang proses yang sulit dan membosankan. Bahkan pekerjaan seorang profesor pun terkait dengan ini. Menarik untuk mengumpulkan statistik tentang perlunya terlibat dalam prosedur yang rumit dan memakan waktu di berbagai posisi, tetapi menurut saya jumlahnya kurang dari 30%.
Terima kasih kepada Trevor Blackwell, Patrick Collison, Suhail Doshi, Jessica Livingston , Matthias Jungman, Harge Taggar dan Kyle Vogt untuk membaca draf teks ini.
Ikuti berita YC Startup Library dalam bahasa Rusia di saluran Telegram atau di Facebook .
Jika Anda ingin membantu menerjemahkan materi berguna dari perpustakaan YC - tulis di keranjang pribadi @jethacker atau kirim email ke alexey.stacenko@gmail.com