Di era kuno itulah profesi penulis teknis muncul - seseorang yang membedah teknologi yang kompleks, dengan populer menjelaskan prinsip-prinsip yang tidak dapat dipahami dan dengan jelas menyajikan manfaat yang sebelumnya tidak terlihat. Tingkat kemajuan teknis tergantung pada bakat dan tenaga. Dan metode kerjanya, anehnya, tidak terlalu ketinggalan zaman.
Habr memberikan penghormatan kepada semua "orang-orang pemberani" yang bekerja baik di era ketika mesin cuci harus disebut "mesin cuci listrik", dan di saat-saat ketika Anda hampir tidak dapat mengejutkan siapa pun dengan satu nanodetik yang disimpan oleh gadget. Dapatkan inspirasi dari karya kreatif dari penulis teknis dan copywriter abad terakhir, buat konten techno progresif waktu Anda dan kirimkan ke kompetisi artikel TechnoText-2020 IT
Tahap satu: mengapa hal ini
Jadi, tugas utama yang dihadapi mereka yang mendeskripsikan inovasi teknis pada awal abad ke-20 adalah untuk meningkatkan tingkat melek teknis penduduk dan mengatasi ketidakpercayaan mental dari "pelayan mekanis".
Jelas bahwa penulis tekno tidak mempelajari deskripsi prinsip-prinsip operasi, mekanisme dan kapasitas pada saat itu - ini sama sekali tidak diperlukan: konsumen tidak memiliki pengetahuan umum atau pengalaman sebelumnya tentang bekerja dengan unit tersebut; singkatnya, mereka tidak begitu tertarik pada detail teknis. Namun tidak berhasil untuk menunjukkan mengapa menggunakan perangkat pada dasarnya lebih baik daripada menyelesaikan masalah "dengan cara lama", "dengan jari". Coba, misalnya, dengan diskon untuk era tersebut, jelaskan mengapa radio begitu nyaman. Menurut Anda, apakah cara ini lebih dapat diandalkan dan lebih cepat untuk mengetahui berita penting daripada menunggu surat atau bertanya kepada orang lain?
Beberapa perbandingan masih digunakan sampai sekarang, misalnya metafora "berburu foto" berasal dari tahun 1900-an.
Ngomong-ngomong, perhatikan: konten techno pada waktu itu terlihat seperti artikel yang terpisah - bertele-tele, dengan judul yang berkali-kali lipat lebih besar dari teks utama dan dengan ilustrasi yang rumit, bukan paket yang minimalis. Pada saat yang sama, hingga awal tahun 1930-an, ilustrasi biasanya digambar, dan setelah itu, ilustrasi fotografis. Meskipun ada, tentu saja, tidak terlalu jelas, tetapi "penggoda" yang menarik - nah, orang masih punya waktu dan kesabaran untuk membaca sampai saat di mana produk akhirnya muncul "dalam segala kemuliaan".
Penyedot debu memberi kami dua kasing menarik sekaligus. Yang pertama adalah bahwa keuntungannya yang tidak sepenuhnya dipahami pada awalnya harus digambarkan sebagai "memakan kotoran". Yang kedua - dari dua varian namanya - penyedot debu (penyedot debu) dan penyapu vakum (mesin penyapu vakum, sapu vakum) - yang lebih "status" pertama diperbaiki, yang secara kondisional menyamakan keajaiban teknologi yang mahal dengan pelayan lain.
Keunggulan gadget dibanding pekerja manusia juga ditekankan dari sisi yang sangat tidak terduga. Misalnya, kompor yang disebut "pasangan diam", rupanya melempar batu ke taman pelayan yang banyak bicara.
“Mengerjakan pekerjaan rumah tangga sambil bercanda” bukan impian para ibu rumah tangga 100 dan 200 tahun yang lalu? Ide yang sangat sederhana ini ditempatkan di tempat pertama dalam banyak deskripsi teknologi pada abad XX dan XXI. Meskipun wanita modern mungkin sedikit lebih dekat dengan mimpi ini.
Hal kedua yang disediakan gadget adalah ketenangan pikiran. Ini terutama berlaku untuk perangkat yang terkait dengan komunikasi.
Perlu dicatat bahwa karena tidak banyak wanita yang bekerja di antara orang kaya dan bahkan dalam keluarga dengan pendapatan rata-rata, keputusan untuk membeli gadget paling sering dibuat oleh laki-laki. Oleh karena itu, pada tahun-tahun tersebut banyak kreativitas yang bertujuan untuk mendorong laki-laki agar menyenangkan pasangan, anak atau ibunya dan memberinya asisten rumah tangga.
Dan lagi pertanyaannya adalah tentang bagaimana lagu terkenal itu dinyanyikan, "memiliki atau tidak", dan bukan tentang instrumen mana yang harus dipilih. Dan, karena gadget baru terutama dirancang untuk membuat hidup lebih mudah dan waktu luang disajikan oleh produsen sebagai RTB utama, penulis harus menjelaskan dengan cara yang dapat diakses, setidaknya APA yang dilakukan unit tersebut, dan bukan BAGAIMANA.
Nah, dan tugas penting lainnya, betapapun konyolnya membicarakannya sekarang, adalah menjelaskan bahwa mekanisme baru itu aman dan Anda tidak perlu takut padanya. Dan di sini, tentu saja, para ahli kata harus secara serius mempelajari teknologinya agar tidak mengubur pembaca yang tidak tergoda dengan detail teknis dengan mereka.
Tahap Kedua: Memasuki Pasar Massal dan Melawan Pesaing
Ketika pasar menerima "pelayan mekanis" dan percaya pada produk baru, maka para pencipta memulai masa-masa yang lebih sulit. Hanya dengan membandingkan mobil dan seseorang tidak mengambil lagi - itu perlu untuk merangsang pembelian tidak hanya "Gadget X", tetapi "Gadget X" dari perusahaan tertentu. Tidak ada peninjau independen pada saat itu - perusahaan harus meningkatkan keahlian dasar pembeli secara tepat melalui publikasi. Ini berarti bahwa waktunya telah tiba untuk pembedahan dan penerjemahan semua teknologi dan karakteristiknya yang "lebih baik" ke dalam bentuk manusia. Nah, seperti sekarang dengan smartphone!
“Generasi baru” tiap gadget dihadirkan sebagai yang paling sempurna.
Dan beberapa secara terbuka mengatakan bahwa produk mereka secara apriori "lebih baik dari tetangga Anda" dan bisa menjadi bahan iri dan kagum. Dan tentunya akan meningkatkan status sosial Anda.
Secara bertahap, penelitian dan pengujian mulai dilakukan dan diiklankan untuk memastikan manfaatnya. Tetapi untuk secara kompeten membuat dan menggunakan konstruksi seperti "mungkin (lebih / lebih / lebih tenang / lebih cepat / lebih bersih, dll.) Berkat (dikurangi / tepat / bervariasi, dll.) Sesuatu", diperlukan ilmu pengetahuan populer yang lebih dalam ke dalam fisika dan mekanika.
Apa keuntungan khusus dari gadget yang dipercayakan kepada mereka yang ditekankan oleh penulis? Kegunaan telah diklaim sebagai salah satu manfaat utama.
Argumen kedua yang mungkin adalah keamanan, terutama yang sering disebut dalam konteks masalah kesehatan anak.
Ngomong-ngomong, ergonomi dan penghematan energi, yang sekarang disebut semua orang sebagai tren baru, sebenarnya telah menyelesaikan lingkaran penuh dalam satu putaran waktu, karena meteran di banyak rumah telah berdiri sejak akhir abad ke-19. Jadi, pada tahun 1912, karya insinyur V. A. Aleksandrov "Apa yang perlu Anda ketahui agar dapat menghemat biaya listrik" menjadi buku terlaris - buku itu dicetak ulang empat kali dalam beberapa tahun. Memiliki 92 halaman, yang merupakan bacaan yang cukup menghibur - mudah untuk menemukannya di Internet untuk dilihat di waktu luang.
Nah, inilah penghematan listrik, bahan bakar, dan sumber daya lainnya yang tampak sebagai keuntungan dalam komunikasi pada masa itu.
Ketika teknologi dan perangkat menjadi lebih kompleks dan pilihan diperluas, penipu mulai memasuki pasar, memproduksi barang palsu dengan kedok produk dari merek yang sudah terkenal. Saat itulah para penulis teknologi pada waktu itu menaklukkan puncak baru - panduan yang ditulis dalam bahasa publik mulai muncul tidak hanya pada penggunaan, tetapi juga pada pilihan gadget dan pengenalan palsu.
Nah, apa - bahkan di zaman kita ini, tingkat umum melek teknis penduduk masih jauh dari seratus persen.
Untuk waktu yang lama, tidak ada pertanyaan tentang kemungkinan peningkatan peralatan yang ada atau perbaikan sendiri. Namun ketika narasi akhirnya memungkinkan penonton untuk akhirnya memahami produk baru tersebut, konten mereka mulai muncul tidak hanya di perangkat tertentu, tetapi juga di komponennya.
Tahap ketiga: mendongeng dan pemasaran konten
Pada abad ke-20, bidang informasi rata-rata orang Eropa atau Amerika telah berkembang secara dramatis hanya dalam beberapa tahun. Jadi bahkan belasan iklan di koran sudah cukup membuat mata "kabur", dan headline nyaring seperti "SENSASI!" dan "YANG TERBAIK DI DUNIA!" berhenti menginspirasi kepercayaan, terutama setelah pembelian pertama yang gagal untuk produk "hyped" semacam itu.
Untuk mempelajari deskripsi prinsip-prinsip teknis bekerja sendiri dan membenamkan konsumen dalam hal ini, sehingga mereka mulai menyadari perbedaan antara teknologi generasi baru dan lama atau antara perangkat dengan merek yang berbeda, pada saat itu hal itu menjadi wajib. Jadi para raja dan ratu kreativitas abad ke-20 harus belajar untuk bertindak lebih halus, misalnya, untuk membuat cerita utuh (sekarang mereka menyebutnya kata-kata modis "asli" dan "mendongeng"), yang karakternya dapat dikenali oleh pembaca, dan produk akan memainkan peran penting.
Semuanya dimulai dengan "salesman virtual" tertentu yang menyajikan produk dalam format cerita yang koheren dan memberikan penjelasan rinci dan sederhana tentang cara kerjanya dan manfaat penggunaannya.
Namun seiring berjalannya waktu, kredibilitas pabrikan sebagai pihak yang menawarkan dagangannya merosot. Kemudian penulis teknis mulai memperkenalkan "pihak ketiga" imajiner ke dalam iklan mereka, yaitu, umpan melalui percakapan dengan "anak perempuan" atau "pacar" yang lebih progresif yang memperkenalkan teknologi kepada pembaca. Format seperti itu lebih cocok untuk suasana rahasia dan memungkinkan untuk menghilangkan rasa malu dan malu tentang fakta bahwa pembaca tidak memahami karakteristik produk.
Agar lebih percaya diri, selebriti saat itu juga bisa disebut.
Nah, untuk perendaman maksimum di atmosfer dalam konten, berbagai kasus khusus digunakan. Evaluasi, misalnya, kasus konten kamera ini cukup sesuai dengan semangat abad ke-21 - “Saya tidak mengambil gambar, jadi tidak”. Tampaknya penulis pengumuman ini tidak akan dibiarkan tanpa pekerjaan di zaman kita.
Penulisan teknologi mulai mengambil bentuk yang lebih aneh ketika seseorang muncul dengan ide untuk secara maksimal mempuitiskan proses interaksi dengan mekanisme tersebut.
Cerita yang mengingatkan pada dongeng keluarga, dilengkapi dengan hal-hal kecil yang lucu, terlindungi dari pengguliran deskripsi. Seorang pria muda yang ingin belajar menari, seorang anak yang diam-diam membawa suguhan dari lemari es di malam hari, seorang wanita tua yang merasa sulit menghadapi kehidupan sehari-hari ... Para pahlawan dikenali dan mengingatkan pembaca tentang orang yang mereka cintai atau mirip dengan diri mereka sendiri.
Di awal abad ini, penduduk asli, yang begitu populer sekarang, juga mulai menyebar - misalnya, sebuah pabrik menerbitkan resep masakan yang bisa dibuat dengan mudah dan sederhana menggunakan kompornya. Artinya, tentu saja, Anda bisa memasak menggunakan kompor yang berbeda, tetapi pembaca masih akan berterima kasih kepada produsennya atas resepnya, yang akan meningkatkan sikapnya terhadap merek tersebut. Dan pada saat yang sama dia akan kembali mengenal manfaat produk.
Dan akhirnya, kami mencatat munculnya cerita dalam semangat "Villariba dan Villabaggio", yang menjadi sangat populer di antara kami pada tahun 1990-an dan 2000-an, yaitu, ketika seseorang bertindak "dengan cara lama" dan gagal, dan yang lain menggunakan produk INI dan dia semuanya berhasil.
Secara umum, evolusi teknis terus berlanjut, tetapi penulis teknis dan copywriter masih perlu mengetahui secara sederhana tentang kompleksnya. Ngomong-ngomong, inilah yang sebenarnya - "Hampir hal-hal rumit" - salah satu nominasi kompetisi artikel IT "TechnoText-2020" disebut. Dan tidak hanya artikel yang dibuat "karena kecintaan pada seni" yang dapat berpartisipasi di dalamnya, tetapi juga karya yang cukup komersial dari pemasar konten. Hal utama adalah bahwa manfaat bagi pembaca harus lebih besar daripada iklan.
Buruan, hari terakhir lamaran adalah Senin, 9 November 2020!
NB Jika setelah membaca teks ini menurut Anda segala sesuatu yang baru sudah lama terlupakan, maka Anda tidak berpikir. Difilmkan di ayf ... yaitu, di Agfa di tahun 1930-an.
