Halo, Habr! Nama saya Aya Taksildaryan, pendiri perusahaan Maeutica. Saya ingin berbicara tentang bagaimana kami menciptakan platform ideologis untuk WCIT-2019 - Kongres Dunia Teknologi Informasi 2019, dan bagaimana, melalui penceritaan, kami membantu penyelenggara menceritakan kisah ini ke seluruh dunia.
Mengadakan acara TI yang besar adalah sebuah ilmu pengetahuan yang lengkap, yang telah ditulis di Habré lebih dari sekali. Anda dapat berbicara banyak tentang ini, tetapi hari ini saya akan membatasi diri saya hanya pada kasus WCIT-2019. Kongres tersebut diadakan di Yerevan, sehingga tahun lalu Armenia menjadi pusat perhatian industri IT global.
Beberapa detail tentang WCIT
Kongres Teknologi Informasi Dunia adalah acara internasional terbesar. Dalam kerangka kerjanya, konferensi, pameran, seminar, pertemuan bisnis dan diskusi diadakan. WCIT pertama diadakan pada tahun 1978 oleh World Alliance of IT Associations (WITSA), yang mencakup lebih dari 70 asosiasi industri TI.
Sejak tahun 1978, Kongres diadakan setiap dua tahun sekali, namun sejak tahun 2017, pihak penyelenggara memutuskan untuk mengumpulkan komunitas IT internasional setiap tahunnya. WCIT telah diselenggarakan di Spanyol, AS, Jepang, Prancis, Australia, Yunani, Brasil, Kanada, Meksiko, dan negara lain. Pada 2019, Armenia menjadi negara tuan rumah dan pusat industri TI. Peserta acara tersebut adalah perwakilan bisnis, investor, kepala perusahaan IT, menteri negara, dan kepala negara.
Mendongeng: apa itu dan mengapa itu diperlukan untuk acara dunia
Untuk pemahaman umum, saya akan secara singkat berbicara tentang apa itu mendongeng dan mengapa peristiwa teknologi membutuhkannya.
Mendongeng sering disebut sebagai seperangkat alat visual atau cerita yang ditulis dengan baik. Namun ternyata tidak. Dalam dunia digital modern, kisah tentang sebuah merek harus diceritakan sedemikian rupa sehingga penonton dapat menemukan cerminan dari pikiran dan perasaan mereka sendiri, dan merasakan rasa memiliki. Kisah dan emosi yang tertanam di dalamnya membuat komunikasi merek menjadi hidup dan berkesan. Mendongeng menjadi alat yang diperlukan untuk mengartikulasikan identitas merek dengan jelas, untuk membedakan perusahaan dari pesaing. Ini semacam strategi merek, bagaimana itu akan berinteraksi dengan audiens dan apa yang akan disiarkan. Mendongeng memungkinkan Anda menyampaikan informasi kepada seseorang sehingga ia tidak hanya mendengar atau melihatnya, tetapi juga merasakannya, mengingatnya.
Mengapa acara internasional besar membutuhkan cerita?
- . — , , . — . , .
- , , . , , .
Pada tahun 2014 lalu, delegasi Armenia sedang mempersiapkan main pitch di Mexico City pada penyelenggaraan acara utama IT di Armenia pada tahun 2019. Topik dari pihak Armenia adalah “Kekuatan desentralisasi”, yang membentuk konten kongres di masa depan. Pemilihannya ketat, jadi Anda harus berusaha keras untuk memilih negara Anda. Dan di sinilah kami menggunakan cara mendongeng. Akibatnya, komponen emosional dari lapangan lahir - video "Mengapa Armenia".
Ide utama dari video storytelling adalah untuk menunjukkan mengapa tepatnya Yerevan bisa menjadi center baru.
Dan kita semua tahu hasilnya. Armenia-lah yang terpilih menjadi tuan rumah WCIT 2019. Persiapan sudah dimulai!
Latar Belakang WCIT 2019
Negara dan penyelenggara menetapkan tujuan yang sangat ambisius untuk kita semua:
- , -.
- -,
- IT-
- WCIT 2019 , . WCIT , , . , , , .
- WCIT, WCIT . , — , , . , , .
- .
- .
Seluruh siklus proyek ini diawasi oleh Marina Kazaryan, direktur strategi merek. Untuk menyelesaikan tugas yang ditetapkan, kami mulai mengembangkan platform ideologis. Untuk ini, kami telah melibatkan banyak pakar dari industri IT. Tugas branding utama adalah memposisikan Kongres. Di satu sisi, harus disajikan begitu lokal dan mudah dipahami sehingga menarik masyarakat lokal, di sisi lain, begitu universal sehingga pakar internasional juga ingin berpartisipasi. Hal utama adalah setiap orang harus ingin menjadi bagian dari cerita ini.
Maka, lahirlah platform ideologis “Rethink the center”, yang menjadi basis ideologis acara tersebut.
Landasan ideologis didasarkan pada teori dekonstruksi yang diungkapkan oleh filsuf Jacques Derrida... Dia mengusulkan istilah "dekonstruksi" - pemahaman baru melalui penghancuran stereotip atau inklusi dalam konteks baru. Berdasarkan konsep ini, kami mengusulkan untuk memperluas visi para peserta, untuk meyakinkan mereka bahwa dunia adalah tempat di mana setiap titik bisa menjadi penopang, sumber pengetahuan, kekuatan dan energi, menjadi pusat lainnya.
Konsep visual
Pengisahan cerita visual didasarkan pada gambar kanvas yang tampak kosong dengan pusat relatif berupa salib di tempat yang acak. Setiap orang di sini dapat melihat gambar yang sudah dikenal, asosiasi, dan menyajikan kisah mereka sendiri dengan aturan mereka sendiri. Ini adalah semacam undangan untuk memilih titik tertentu dan mulai membangun dunia baru di sekitarnya.
Penerapan
Untuk menerapkan ideologi proyek, kami menggunakan alat yang paling efektif - mendongeng.
Kami telah melewati semua pendekatan standar yang biasa digunakan dalam visualisasi peristiwa teknologi: warna biru-metalik atau merah-oranye terang. Solusi kami adalah lakonikisme, kesederhanaan bentuk geometris, dan gaya hitam dan putih untuk kode visual yang paling mudah dipahami oleh seluruh audiens Kongres. Kanvas putih dengan salib hitam yang bergerak merupakan interpretasi dari titik pusat baru untuk implementasi ide dan teknologi. Ini adalah semacam penghancuran pandangan tradisional tentang dunia - lagipula, pusatnya bisa berada di tempat yang bahkan tidak Anda duga. Konsep desain ini telah menjadi narasi langsung dari seluruh ideologi.
Gagasan tentang “pusat lain” atau desentralisasi meresap ke dalam peristiwa itu sepenuhnya. Pelaksanaannya dilakukan dengan gaya klasik. Pertama, kami menganalisis seluruh jalur yang akan diambil peserta. Kemudian kami membuat rantai tayangan yang terintegrasi, di mana, terlepas dari siapa target audiensnya dan di mana mereka berhubungan dengan merek, mereka merasa seperti partisipan dalam cerita dan menerima konfirmasi dari pesan utama.
Berbagai elemen gamifikasi sangat membantu kami dalam hal ini, misalnya tote bag peserta yang dibuat sedemikian rupa sehingga ia dapat memindahkan lintas tengahnya sendiri. Logika ini hadir di semua elemen dari fisik: bandara dengan konter sambutan, paket delegasi, hadiah, mobil dan hotel, area lounge, seragam staf, iklan, dll. Sebelum acara: penampilan yang terdesentralisasi pada upacara pembukaan, desain panggung dan video mendongeng. Setiap elemen menjadi semacam cerita.
Biarkan angka-angka berbicara tentang hasil
Mendongeng memungkinkan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, selain itu, dengan bantuannya, dimungkinkan untuk membangun hubungan emosional antara para peserta tidak hanya dengan WCIT-2019, tetapi dengan seluruh negara dan budayanya: untuk menunjukkan kepada orang lain, tradisi yang berbeda, selera yang berbeda, dan ambisi lainnya.
Ribuan peserta mengenang Armenia sebagai pusat baru industri teknologi dan memberi tahu puluhan ribu kolega, teman, dan kerabat tentang hal itu. Dan inilah buktinya:
- 48.000 orang menghadiri upacara pembukaan.
- WCIT-2019 dihadiri oleh perwakilan lebih dari 3000 perusahaan dan 6400 delegasi dari 70 negara
- Acara tersebut dihadiri oleh 120 pembicara - pakar top di industri teknologi.
- 165 artikel dan 6000 menyebutkan Kongres diterbitkan di media lokal dan internasional utama.
Kesimpulannya, kami sekali lagi yakin bahwa ketika melakukan peristiwa teknologi, seseorang tidak boleh mengabaikan elemen penting seperti ideologi dan emosi. Tak terlihat dan tidak terlalu signifikan, sekilas, metode bisa menjadi faktor utama kesuksesan. Seperti misalnya mendongeng dalam kasus WCIT-2019.
Ngomong-ngomong, saya ingin menerima tanggapan dari para pembaca yang menghadiri acara tahun lalu - beri tahu kami tentang partisipasi Anda di WCIT-2019. Seberapa besar skala acaranya, pembicara mana yang paling menarik, apa kesan Anda?