Model bisnis ini tidak cocok dengan konsumen dan lingkungan, tetapi Google memiliki semua peta Android di tangannya.
Fairphone adalah pemain kecil di ruang smartphone. Keunggulan kompetitifnya yang tidak biasa terletak di bidang perlindungan lingkungan, dan disebut-sebut sebagai rantai pasokan etis dan komponen modular yang dapat diubah sendiri oleh pengguna. Jadi seharusnya tidak mengejutkan kami bahwa Fairphone 2, yang pertama kali masuk pasar pada tahun 2015, masih menerima pembaruan perangkat lunak. Ya, Fairphone 2 hanya diperbarui ke Android 9 Pie. Bukan sistem terbaru - tetapi Google masih secara resmi mendukungnya. Ketika ponsel pertama kali muncul, itu menjalankan Android 5 Lollipop.
Tetap saja, ini luar biasa. Fairphone menonjol di dunia Android yang terfragmentasi, tempat pembaruan perangkat lunak penting secara perlahan dan tidak teratur. Dengan beberapa pengecualian (yaitu Nokia dan Google), sebagian besar produsen menghentikan perangkat pendukung hanya dua tahun setelah mereka memasuki pasar - dan beberapa bahkan lebih awal.
Bahkan program dukungan Android One , yang menjanjikan dua tahun pembaruan OS dan tiga tahun patch, tidak sesuai dengan apa yang Fairphone lakukan.
Dari bukti, semuanya tidak harus seperti itu. Laporan tahunan Fairphone terbaru untuk 2017 melaporkan pendapatan € 11,6 juta Untuk pesaing perusahaan, ini merupakan kesalahan pembulatan. Perusahaan itu mengatakan mempekerjakan 70 orang dan telah menjual 100.000 telepon. Singkatnya, itu adalah titik kecil di peta besar dunia smartphone.
Namun Fairphone mengungguli pesaing yang lebih kaya dalam dukungan pelanggan jangka panjang. Bagaimana ini mungkin? Dari sudut pandang ekonomi - tidak ada.
Secara wajar, Fairphone tidak terlihat seperti beberapa produsen smartphone "standar". Ini adalah proyek sosial yang dengan sengaja menentang keusangan yang direncanakan. Inti dari aktivitas perusahaan adalah penggunaan jangka panjang dari produk, bukan angka penjualan jangka pendek.
Motivasi ini adalah pedang bermata dua. Jika prioritas Anda adalah menjual suatu produk, dan tidak mengurangi jumlah peralatan yang akan ditimbun, Anda memiliki motivasi untuk secara artifisial meremehkan umur produk. Itu menjadi lebih jelas ketika Anda ingat bahwa keuntungan dari penjualan sebagian besar ponsel anggaran sangat sedikit.
Lei Jun , pendiri dan CEO Xiaomi, mengklaimbahwa keuntungan dari penjualan ponsel perusahaan adalah 8-9%. Tidak mengherankan, Xiaomi tidak mendapat peringkat tertinggi di papan peringkat vendor Android dalam hal jumlah pembaruan yang dihimpun di AOSMark .
Lagipula, pembuat ponsel ingin orang membeli smartphone secara teratur, tidak bertahan di ponsel mereka selama mungkin. Namun, model bisnis ini tidak memperlakukan konsumen dan lingkungan dengan sangat baik.
Untuk kredit Google, perusahaan berusaha untuk membuatnya lebih mudah bagi produsen untuk merilis pembaruan Android. Proses ini dimulai beberapa tahun yang lalu ketika Chocolate Factory mulai secara bertahap memisahkan komponen sistem dari kernel OS, yang memungkinkan mereka diperbarui melalui Google Play Store alih-alih melalui udara .
Dengan Android 11, proses ini harus dibuat lebih mudah. Google telah menuntut agar ponsel baru tersebut menyertakan dukungan partisi A / B, bagian penting dari strategi pembaruan perusahaan. Beberapa laporan dari tahun 2018 menunjukkan bahwa perusahaan juga memaksa produsen untuk mendukung perangkat andalan selama setidaknya dua tahun.
Tetapi ini tidak cukup. Google, sebagai pengembang sistem operasi Android, menggunakan kekuatan dan pengaruh yang tidak nyata. Tidak ada alasan mengapa itu tidak dapat mewajibkan produsen yang membeli lisensi untuk Layanan Seluler Google (yang mencakup Google Play Store) untuk mendukung perangkat mereka untuk jangka waktu minimum tertentu.
Bagaimanapun, konsumen diharuskan memilih dengan dompet mereka. Dengan membeli perangkat atau ponsel Android One dari produsen seperti Fairphone, mereka dapat memutus lingkaran setan usang yang sudah direncanakan ini. Akibatnya, lingkungan, dan memang rekening bank mereka, akan berterima kasih kepada mereka.