Saya ingin menarik perhatian komunitas TI terhadap masalah tertentu yang terkait dengan penyimpanan dan pemrosesan data di wilayah Federasi Rusia.
Kisah 152-FZ telah dibahas dengan cukup rinci, tetapi baru-baru ini situasinya mulai memburuk dengan cepat, karena banyak penyedia hosting kehilangan keseimbangan antara kualitas dan keinginan untuk mengambil alih dunia, memanfaatkan impunitas mereka sendiri.
Saya harus mengatakan bahwa selama lebih dari setahun saya tidak berani mempublikasikan artikel ini, karena saya mengakui bahwa semua kesulitan saya bersifat acak, berlebihan dan bukan masalah. Namun, seiring berjalannya waktu, dan semuanya menjadi lebih buruk. Agar artikel tidak berubah menjadi buku keluhan, saya tidak akan menerbitkan nama-nama layanan hosting yang kebetulan saya tangani.
Selama 13 tahun bekerja, saya memiliki kesempatan untuk menempatkan sumber daya dan sumber daya pelanggan saya di berbagai situs di berbagai negara. Pada saat undang-undang memungkinkan untuk menyimpan server secara bebas di Eropa, kami menggunakan layanan dari penyedia hosting Jerman yang terkenal. Saya ingat bahwa selama 5 tahun pengoperasian salah satu situs saya, total waktu henti sekitar 20 menit, setelah itu penyedia mengirimkan surat resmi dengan permintaan maaf dan berjanji bahwa masalahnya kritis dan tidak akan pernah terjadi lagi. Itu tidak pernah terjadi lagi.
Dan kemudian amandemen 152-FZ datang. Terlepas dari kenyataan bahwa, dari sudut pandang teknis murni, undang-undang dapat ditafsirkan dengan cara yang berbeda dan banyak yang masih menemukan cara yang sepenuhnya legal untuk menetap di Jerman, kami memutuskan untuk tidak mengganggu pengacara dan menganggap serius persyaratan baru. Sumber daya kami ditransfer ke hosting Rusia, yang pada saat itu sesuai dengan undang-undang baru. Segala sesuatu yang terjadi selanjutnya hanya mengumpulkan materi untuk artikel ini dan membuat saya sakit kepala dan kerugian finansial yang sangat besar.
Kami memulai perjalanan kami dengan salah satu penyedia Rusia terbesar, yang perwakilannya sering menerbitkan artikel di Habré. Pertama kali saya memutuskan bahwa saya hanya tidak beruntung. Setelah sekitar satu bulan, hard drive menghilang dari server selama 16 jam bersama dengan semua datanya. Dia meninggal begitu saja, dan dukungan teknis pertama kali meminta saya untuk beberapa informasi dan catatan, mencoba merujuk pada masalah di pihak saya, setelah itu dia harus mengakui bahwa masalahnya adalah sifat perangkat keras dan akan dihilangkan, kata mereka, itu terjadi. Tidak ada kompensasi, tidak ada permintaan maaf. Beberapa minggu kemudian, administrator kami merujuk pada kegagalan salah satu drive SSD di server baru, setelah itu saya memutuskan untuk mengubah penyedia.
, , . , . , , - , . .
-, 3 . , . , , . , - . , , . , .
, , , . , .
- , , . .
, . , Amazon Web Services, .
, . - , . , , , .
, .
Sehubungan dengan pengalaman saya, saya ingin mengatakan yang berikut ini. Di Rusia, masih ada sikap yang cukup setia terhadap segala sesuatu yang menyangkut tanggung jawab atas tindakan tersebut. Di satu sisi, karena undang-undang yang relatif lunak, perusahaan TI dapat tumbuh dengan sangat cepat, sering kali menutup mata terhadap apa yang terjadi di dalamnya. Sifat ini biasa terjadi pada startup, tetapi tidak dapat diterima untuk organisasi besar yang bertanggung jawab untuk menyimpan dan memproses data. Saya kesal karena pada dasarnya kami tidak memiliki cara yang sah untuk memutuskan sendiri di mana dan bagaimana menyimpan server kami. Sekarang kita harus tahan dengan sikap tidak bertanggung jawab terhadap pekerjaan. Berharap situasinya akan berubah.