Pendekatan proyek untuk kamp sepak bola anak-anak - cara kerjanya

Anehnya, di kamp itulah Anda dapat menunjukkan dengan baik berapa banyak hal yang berhasil dalam manajemen proyek bisnis "biasa".



Mari kita mulai dengan risikonya. Setiap risiko proyek biasanya dicatat terlebih dahulu dan dikelola. Misalnya, di negara kita ini berarti menetap di dua atau empat (tetapi bukan tiga), protokol tertentu untuk bekerja dengan telepon, menghilangkan risiko nenek (menyelamatkan cucu) datang pada hari kedua, menyiapkan laporan harian untuk orang tua. dan banyak solusi lainnya, yang dilakukan sebelum permulaan situasi itu sendiri. Pemilihan tempat perkemahan saja sangat memengaruhi seberapa besar seorang anak akan merindukan rumah di masa-masa awal.



Mari beri tahu Anda sedikit bagaimana manajemen proyek terlihat menggunakan contoh kamp anak-anak... Selain itu, topik ini dipimpin oleh Masha Tankova, yang pernah memimpin jaringan retail Mosigra. Itu agak meningkatkan derajat kegilaan yang lembut dan nyaman.







^{Analisis taktis permainan}

Manajemen resiko

Anda dapat mencoba untuk menghilangkan risiko (misalnya, jika Anda bepergian ke Afrika dengan peralatan, Anda harus mengambil perangkat kedua agar tidak tertinggal tanpa semuanya sekaligus), Anda dapat mencoba meminimalkannya (kebiasaan yang baik adalah ambil semua foto dari drone setelah setiap penerbangan), Anda dapat mengabaikannya dan memasukkan harganya (akan ada beberapa di antaranya, dan ini hampir merupakan penilaian asuransi dalam model keuangan) dan seterusnya. Secara umum terdapat prinsip-prinsip manajemen risiko, dan prinsip-prinsip tersebut membutuhkan kemampuan untuk mendeskripsikannya, ditambah dengan estimasi kemungkinan terjadinya. Tetapi pendekatan umumnya adalah ini: lebih baik menghidupkan paranoid, melempar versi dan melakukan sesuatu sebelumnya, daripada menjadi idiot yang optimis dan tersenyum bahagia.



Konflik pertama yang dapat diprediksi adalah keinginan anak untuk pulang.... Biasanya puncak terjadi pada malam pertama, ketika orang tua tanpa dapat ditarik kembali pergi sejauh 100-150 kilometer (ada hotel "Velna" di pinggiran kota) atau bahkan ke Moskow, meskipun kamp pelatihannya ada di Sochi. Situasinya akan diperhalus jika tempat itu lebih dekat ke kota - misalnya, orang tua suka jika titiknya 100 kilometer dari Moskow: Anda dapat datang pada akhir pekan dan melihat bagaimana keadaan anak di sana. Tahun ini akan ada hotel taman "Pokrovskoe" berjarak 40 km di hutan dekat danau dan "Sofrino" berjarak 30 km. Selain itu, di Sofrino kami melakukan percobaan dengan akomodasi bersama orang tua di hotel bintang empat - mereka juga akan berlatih bersama kami jika mereka mau. Ditambah menari, plus animasi dari hotel. Basis ketiga berada di Sergiev Posad, 70 kilometer dari Moskow.



Jika kita tidak berbicara tentang fakta bahwa orang tua akan pergi, maka bagi banyak anak ini biasanya merupakan perpisahan pertama yang kurang lebih lama dan perkemahan pertama. Dan mereka menahannya, dan segera lingkungan baru itu menyakitkan. Mereka yang datang untuk kedua atau ketiga kalinya (dan jumlahnya sudah banyak), sebaliknya, cukup tenang dan berharap untuk istirahat. Contoh nyata - seorang lelaki kecil pergi tanpa orang tuanya, menangis dan meminta pulang pada hari pertama (seperti banyak). Orang tua, di satu sisi, mengkhawatirkan dia dan takut melepaskannya, di sisi lain, mereka mengerti bahwa itu perlu. Pembina (konselor - pelatihan konselor termasuk psikologi) berbicara dengan mereka sebelumnya tentang situasi ini. Pada akhirnya, orang tua menerima bahwa ini normal, dan tidak datang dengan panik untuk menjemputnya pada malam pertama setelah teleponnya tentang betapa buruknya segala sesuatu di sekitarnya. Dalam kasus lain, itu terjadi, mereka datang, ya, bahkan pernah membawa anak itu pergi.Hal penting kedua adalah pelatih memiliki persiapan untuk percakapan pribadi. Lionel Messi, pemain sepak bola terkenal, pada usia 15, pergi ke luar negeri sama sekali. Jika cerita ini disajikan dengan benar, anak akan memasuki keadaan "Saya bisa melakukan ini juga" - dan sepertinya cerita ini berhasil.



Pada hari pertama, pertandingan sepak bola besar dibuat dengan 6 gol sama sekali, dan di malam hari, mekanisme kencan tradisional digunakan, yang mungkin tidak berubah selama 80 tahun.



Selain itu, jika kamp tutup, kami mencoba menghentikan giliran kerja pada hari orang tua. Ini diperlukan tidak hanya untuk anak-anak, tetapi juga untuk orang tua, sehingga mereka menyelidiki apa yang terjadi, memeriksa semuanya secara pribadi "dalam produksi" dan melihat ke dapur. Puncak dari cerita ini adalah pertandingan persahabatan antara anak dan ayah. Di sini, penghapusan konflik yang penting bukanlah menempatkan orang tua dan anak-anak dalam satu tim, karena anak-anak yang sudah berusia 6 tahun tahu apa yang benar lulus, dan orang tua di usia 35 tidak lagi. Dan agar tidak ada pelanggaran bahwa ayah bukanlah pemain tim, Anda harus bermain bukan dengannya sebagai sebuah tim.



Telepon... Fakta bahwa mereka akan dua kali sehari sesuai jadwal segera dinegosiasikan. Sisa telepon terkunci di kamar konselor. Biasanya (jika programnya intensif) anak-anak lebih atau kurang memahami hal ini secara normal, tetapi ada pengecualian. Telepon adalah kesempatan untuk menghubungi orang tua, dan permainan favorit Anda juga ada di sana. Kami memiliki seorang anak dengan kecanduan serius pada permainan Brawl Stars. Ternyata kemudian, dengan latar belakang perampasan permainan, dia berperilaku tenang, tersenyum, melakukan kontak dengan anak-anak lain - dan pada saat yang sama mengembangkan kampanye yang sangat bijaksana untuk menekan neneknya. Bukan pada orang tua yang berbicara dengan pelatih, tetapi pada neneknya. Akibatnya, dia datang untuk mengevakuasi dia, yang membuat kami kesulitan. Untungnya, kami berhasil menemukannya.



Kurangnya telepon menimbulkan beberapa konsekuensi lagi di hari-hari pertama, yang jelas menunjukkan perbedaan antar generasi. Misalnya, seorang pelatih entah bagaimana melewatkan momen bahwa anak-anak dari usia 5-6 tahun dapat mengubah perangkat apa pun menjadi alat komunikasi. Anda mungkin ingat kerentanan terminal pembayaran, yang, melalui bantuan Windows, diizinkan untuk memasuki Internet yang besar. Anak-anak kami dengan cepat memahami semua keuntungan dari TV, yang mereka bawa untuk menayangkan pertandingan sepak bola di malam hari, yang merupakan kejutan bagi para pelatih.



Anak-anak juga sering menginginkan kamera, jika bukan ponsel. Mereka juga tidak diperbolehkan karena alasan yang sama seperti telepon. Kami ingin menambahkan fotografer terpisah untuk shift tersebut, sehingga foto-fotonya tetap ada. Pengamatan menarik lainnya adalah bahwa para pendidik sering mengatakan bahwa anak-anak mulai menyalahgunakan impunitas mereka, mengejek guru dan memfilmkannya di telepon. Entah kami memiliki anak yang baik, atau tanpa telepon, pemikiran seperti itu tidak muncul - tetapi tidak ada satu kasus pun yang tidak menghormati pelatih. Nah, kecuali ceritanya saat dia dikunci di kamar. Tetapi anak-anak tidak melakukannya secara langsung, karena mereka tidak tahu siapa yang ada di dalam.



Mungkin yang paling merusak adalah konspirasi alarm, ketika anak-anak memasang jam alarm di ponsel mereka pada jam 5 pagi dalam waktu yang singkat (ingat, telepon ada di kamar pelatih).



Atau bagaimana Anda menyelesaikan situasi ketika seorang anak berusia 9 tahun tidak bisa tidur tanpa dongeng? Dia sekarang mendatangi Anda dan meminta Anda untuk memberinya telepon sehingga orang tuanya akan meneleponnya di Telegram dan menceritakan kisah ini. Masalahnya adalah ada aturan di kamp: telepon dapat digunakan dari jam 9:00 sampai 10:00 dan dari jam 21:10 sampai 21:45. Dan sekarang sudah pukul 21:52. Jika Anda memberinya telepon, anak-anak lainnya akan melihat preferensi dan akan melonggarkan aturan sampai mereka menang. Anak-anak biasanya melakukannya dengan baik, orang tua mengembangkan keterampilan mereka sebagai penguji setiap hari. Dan jika Anda tidak memberinya telepon, dia tidak akan tertidur dan akan sangat marah. Pada saat ini, pelatih menyadari bahwa masalahnya harus diselesaikan beberapa jam yang lalu, melelahkan pahlawan kita dengan pelatihan. Setelah itu, semuanya tidur. Ini adalah solusi yang bagus, terbukti selama bertahun-tahun, tetapi agak terlambat. Dan itulah yangapa yang perlu dipikirkan sebelumnya - ini adalah kontrol minimum ... Pelatih akhirnya membuat keputusan berkemauan keras untuk memberi tahu anak itu sebuah dongeng. Apa sebenarnya yang dia katakan di sana, dia masih tidak mengaku, tetapi kita tahu bahwa lebih jauh, di bawah kesan kisah seorang pemain sepak bola kecil yang pemberani, anak itu sendiri tertidur pada malam-malam berikutnya.



Pembersihan dan kebersihan . Anak tidak selalu membersihkan diri, tidak selalu mengerti kenapa harus mencuci, dan sebagainya. Terutama mereka yang dibesarkan dengan partisipasi aktif nenek, sembarangan memanjakan. Semuanya bekerja di sini - baik contoh anak-anak lain, dan sistem poin (memberikan navigasi apa yang harus dilakukan) dan pelatih-konselor yang menjelaskan apa yang harus dilakukan oleh seorang pria dewasa sendiri. Anak-anak sangat ingin menjadi pria dewasa dan mendengarkannya.



Kasus kesalahpahaman lain tentang pola perilaku dikaitkan dengan pencurian chocopai. Beberapa anak tanpa sadar mengambil dua atau tiga makanan penutup, dan ternyata, seseorang tidak mendapatkannya. Ngomong-ngomong, cerita di sana sangat khas untuk bisnis. Pada awalnya, anak-anak dipenjara karena ketidaktahuan, hanya saja tidak menyadari bahwa makanan penutup tersebut tidak ada habisnya. Kemudian mereka menyadari situasinya dan sangat ketakutan karena mereka bersalah. Dengan cara yang sama, karyawan melakukan hal yang sama di perusahaan yang berbahaya untuk membuat kesalahan: alih-alih langsung mengatakannya dan mengetahui bahwa mereka harus memperbaikinya, mereka mencoba menyembunyikan masalah dengan sekuat tenaga. Artinya, itu akan muncul di akhir cerita, dan bukan saat Anda bisa melakukan sesuatu dengannya. Banyak orang tua juga tidak memaafkan anak mereka atas kesalahan dan memarahi setiap anak. Pelatih harus menjelaskan dengan cepat bahwa kesalahan itu sendiri bukanlah masalah, sikap terhadapnya itu penting.Akibatnya, mereka bertiga dengan cepat menyadari hal ini dan menyelesaikan situasi dengan makanan penutup, dan setelah salah satu membawa pelatih ke samping, mengaku dan meminta untuk tidak memberi tahu siapa pun tentang hal itu.



... Kami tidak memiliki konflik antara kelompok yang lebih muda dan yang lebih tua, plot utama dikembangkan antara rekan-rekan. Untuk perpeloncoan, tidak ada cukup waktu untuk berubah, untuk hierarki, anak-anak dari generasi yang salah (mereka lebih tertarik untuk bekerja sama), tetapi hampir semua laki-laki ingin menunjukkan kesejukan mereka. Konflik yang paling mencolok terjadi antara dua teman sekamar. Itu dimulai dengan fakta bahwa orang tua menghubungi konselor dan mengatakan bahwa mereka ingin membawa pulang lelaki itu. Investigasi atas insiden itu dimulai: konselor menyiapkan taktik negosiasi, mengadakan percakapan psikologis, mengeluarkan semua kemarahan. Anak itu marah karena dua alasan: 1) teman sekamar menangkapnya, menghina dan menyembunyikan barang-barang, 2) lari pagi terlalu keras dan rusak sepanjang hari. Kami berbicara dengan tetangga, orang tuanya, memindahkannya ke kamar lain (terpisah, akomodasi diperbolehkan).Pelarian berikutnya bergeser sedikit pada waktunya. Pertama, semua pelatih mendatanginya sehingga pria itu dapat melihat bahwa mereka berlari bersamanya. Kedua, itu adalah waktu ketika para pesenam perempuan berlari di sepanjang rute yang sama selama 8 menit yang menyakitkan yang sama. Ini menyelesaikan semua masalah. Mulai hari kelima, dia berlari tercepat dan terlama di antara rekan-rekannya di lapangan.



Yang menarik, anak-anak tidak pernah berkelahi dalam konflik di lapangan. Sekalipun seseorang diintimidasi, mereka lebih suka dengan tenang memanggil mediator (pelatih). Ini adalah perilaku yang sangat tidak biasa untuk generasi saya. Pelatih mengatakan bahwa anak-anak tidak memecahkan masalah kecil sendiri, tetapi selalu ingin dinilai oleh pihak ketiga. Mungkin ada sesuatu di sini.



Tidak tertarik dengan olahraga... Saya tahu kedengarannya aneh untuk kamp olahraga, tetapi itu terjadi. 90% anak-anak menyukai sepak bola, tetapi ada juga yang diutus oleh orang tuanya untuk mengembangkan semangat tim dan kebugaran jasmani, karena itu perlu. Kasus pertama adalah dengan seorang teman yang, pada usia 10 tahun, lebih berat daripada seorang pelatih: orang tua berharap untuk mengoreksi fakta ini. Secara alami, baik berlari maupun pelatihan sulit baginya. Itu bisa berakhir baik sebagai Kucha pribadi (menurut Makarenko - permulaan tanggung jawab kolektif), atau entah bagaimana berbeda. Para pelatih, untungnya, menghitung situasi dan menemukan rekan yang cocok untuknya, yang lebih ringan, tetapi menunjukkan hasil olahraga yang sama. Sepasang kata, dan sekarang dia sudah merasa dia bisa - karena dia perlu mencoba sedikit dan melampaui kawan ini. Jadi hingga akhir shift, mereka bermain sepak bola satu sama lain, berlatih bersama dan kemudian menjadi teman.



Seseorang memenuhi standar dengan memuaskan, tetapi menemukan minat pada sesuatu yang lain. Misalnya, ada seorang pria yang bermain biasa-biasa saja, tetapi sebaliknya dia adalah jiwa perusahaan dan pemimpin yang tangguh. Penting untuk mengetahui bagian di mana otoritas diperoleh tidak hanya di lapangan sepak bola. Banyak anak dikenali dari sisi lain. Seseorang tahu bagaimana menari dengan tenang, seseorang tiba-tiba berinvestasi dalam produksi teater dengan keseriusan yang mengerikan, menganalisisnya secara taktis dan mengusulkan strategi untuk menang dengan cara apa pun, seseorang mencabik-cabik semua orang dalam permainan dan taktik intelektual, dan seterusnya. Tapi, tentu saja, sepakbola juga harus dibuat menyenangkan, bukan tugas. Pria lain dengan kacamata di akhir giliran kerja mengatakan kepada kami bahwa "Sekarang saya siap untuk mencintai sepak bola 60%." Itu keren.







Dan, tentu saja, situasi yang tidak terduga . Hal terlucu bagi kami adalah bagaimana gigi anak itu tanggal. Ini wajar, gigi susu sering dilakukan dengan cara seperti ini. Masalahnya adalah bahwa itu adalah anak kecil, dan dia dengan serius menunggu peri gigi, yang dia yakini lebih dari pada Konstitusi Federasi Rusia. Dia menunjukkan gigi tersebut kepada pelatih dan berbagi rencana untuk meletakkannya di bawah bantal seperti biasa. Pelatih harus segera menghubungi orang tua, mencari tahu prosedur standar untuk kunjungan peri gigi, mendapatkan permen, mengembangkan rencana operasi penetrasi rahasia dan mengganti gigi dengan permen ini.

Apa itu kamp sepak bola anak-anak

Mari kita mulai dengan fakta bahwa ini sama sekali bukan kamp. Faktanya adalah bahwa ada persyaratan untuk kamp dalam standar, dan itu ditulis untuk pangkalan permanen para perintis. Pada dasarnya, ini menjelaskan dengan sangat rinci pengaturan tempat, ketinggian meletakkan kayu bakar ke dalam api, menyiangi jenis tanaman tertentu dari wilayah itu, membongkar semua kawat berduri, melewati wilayah untuk papan dengan paku dan lubang terbuka (itu aneh untuk tidak melakukan ini), ada juga banyak persyaratan medis, banyak standar untuk penerimaan anak dan staf, pemeriksaan kutu rambut seminggu sekali, pengaturan wilayah untuk mandi, panutan staf, setumpuk dokumen untuk masing-masing dan seterusnya Semua ini sangat rasional dan keren, jelas berisi semua tiang yang diketahui pada saat penulisan standar, dan seterusnya - tetapi pada saat yang sama, dalam praktiknya, semua ini mengacu pada objek diam yang terus-menerus menerima anak-anak.Sebenarnya, apa kamp itu. Dan kami memiliki perjalanan yang tidak konsisten - yaitu, kami membuat kamp pelatihan dengan akomodasi di wilayah pangkalan atau hotel dengan lapangan sepak bola. Semua ini dalam hal ini dianggap sebagai acara olahraga luar ruangan. Bukan penyelenggara kamp, ​​tetapi penyelenggara akomodasi (yaitu, pusat rekreasi atau kamp kesehatan anak-anak) harus memenuhi persyaratan untuk masuk kelompok anak-anak. Tapi orang tua tetap menyebutnya kamp (karena istilah tersebut sangat jelas bagi mereka). Pada saat yang sama, kami masih memperluas standar acara olahraga dan menuntut lebih dari yang mungkin - kami memerlukan sertifikat tidak ada kontak dengan pasien menular, sertifikat dalam formulir 079U, kami mengambil beberapa hal dari standar kamp ( misalnya, di gedung kantin, disediakan kondisi untuk mencuci tangan anak di sekitar aula makan siang atau di pintu masuk ruang makan dan tempat untuk membuka baju anak),rezim minum diatur untuk anak-anak sepanjang waktu, dan seterusnya.



Bagi para orang tua, acara olah raga dan rekreasi seperti itu adalah kesempatan untuk mengantarkan anak kepada kami selama 8-10 hari, untuk menikmati waktu ini dan mengembalikan anak dalam bentuk yang lebih sehat dan bersama teman baru. Jika kami berada di China, kami akan menjual kesempatan untuk bertemu dengan sekelompok orang baru yang nantinya akan menjadi bagian dari jaringan sosial anak - yah, Anda tahu, kami memiliki grafik sosial terkenal dari orang-orang di negara kami yang bertemu di judo. Jika kami tinggal di Belanda, kami akan menjualnya sebagai program kesehatan, setelah itu anak akan siap untuk tahun ajaran berikutnya. Tapi kami tinggal di Rusia, jadi bagi para orang tua, ini adalah kesempatan untuk pergi ke Krimea atau hanya duduk di rumah dalam keheningan yang tidak biasa.



Bagi kami, kamp dalam banyak hal adalah cara untuk mengimbangi musim sepi dan menghasilkan uang. Selama musim panas, anak-anak berlibur, dan karena bagian sepak bola terletak di dekat sekolah atau di sekolah itu sendiri, beban kerja biasanya turun drastis juga. Kedua, camp dan kegiatan intensif lainnya merupakan bagian dari persiapan timnas, yang selanjutnya dapat menghasilkan karir profesional anak. Tapi kami tidak fokus pada mempersiapkan pemain pro: itu tidak rasional dan agak kejam terhadap anak-anak. Di sini saya memiliki detail lebih lanjut tentang solusi ini dan analisisnya. Singkatnya, olahraga itu baik sebagai cara untuk bersosialisasi, agar tetap bugar - tetapi buruk sebagai karier jika kemampuan yang luar biasa tidak segera diperhatikan. Marjinalitas kubu lebih tinggi dari marjinalitas seksi sepak bola.



Acara "dekat kamp" berbeda dari kamp pelatihan klasik karena kamp pelatihan biasanya intensif secara hardcore. Ketika pemain sepak bola pergi ke kamp pelatihan, ini sering berarti kehilangan beberapa kilogram bagi mereka yang tidak cukup terlatih di minggu pertama (lemak primer, kemudian otot mulai menimbang lebih banyak lemak), pelatihan maksimum, dan beban berat. Jika Anda cukup beruntung untuk mengangkat kepala dan melihat alam, bagus. Dalam kasus kamp, ​​ini lebih merupakan program hiburan dengan penekanan pada sosialisasi, yang didukung oleh pelatihan olahraga. Menurut metodologi, fungsi sosial selalu menang atas olahraga.



Dari sudut pandang model bisnis, aktivitas semacam itu bahkan merupakan peningkatan LTV yang tajam .klien. Anak yang bersama kami pada giliran kerja adalah urutan besarnya lebih menyukai sepak bola (terlepas dari jenis kelamin, membangun dan memulai persiapan). Dalam model keuangan, ini berarti dia akan berjalan hingga akhir tahun, dan juga akan pergi pada liburan berikutnya. Santai - dia hanya akan menyukai hobi ini, dan dia akan terus mengekstrak endorfin darinya.



Terakhir, dan yang tak kalah pentingnya, "kamp" adalah cara untuk tetap fit dan meningkatkan pelatihan bagi mereka yang akan bermain sepak bola secara profesional. Kami memiliki giliran kerja, hampir seluruhnya terdiri dari anak-anak, yang terlibat di akademi dan bagian sepak bola lain (bukan milik kami), tetapi pergi berlibur dengan senang hati.



Kami memiliki beberapa shift dalam setahun, yaitu, Anda dapat memilih slot dari 20 Juni hingga 20 Agustus di musim panas, dan satu shift masing-masing di musim semi, musim dingin, dan musim gugur. Biasanya, akademi sepak bola membuat satu slot, dan jika keluarga pergi ke suatu tempat, maka anak itu dibiarkan tanpa sepak bola.



Dalam pergeseran dari 12 (minimum) menjadi 49 (maksimum sejauh ini) anak. Mereka biasanya tinggal di kamar untuk 2 atau 4 orang, tergantung di pangkalan. Mustahil untuk menyelesaikan dalam tiga hal, karena dalam setiap konflik kecil akan terbentuk situasi “dua lawan satu”, yang selanjutnya mengarah pada ketimpangan dalam politik dalam negeri. Tidak seperti sistem politik otoregulasi, persatuan ini tidak memiliki waktu untuk berubah beberapa kali, oleh karena itu stabil dalam kerangka perubahan. Umur dari 6 sampai 13. Agar Anda mengerti apa itu 13 tahun - Saya akan mengklarifikasi bahwa pemain senior kita datang ke turnamen pertama setelah kamp dengan seorang gadis berusia 15 tahun. Staf pelatih sangat terkejut. Apalagi karena pelatihnya belum punya pacar, dan para pemainnya sudah banyak yang datang.

Manajemen pemangku kepentingan

Jika ada, orang tua modern telah tumbuh dengan ponsel dan tidak mengerti bagaimana Anda dapat membiarkan anak Anda berjalan-jalan ke lokasi konstruksi, membuang karbit ke genangan air, hanya dengan mendiskusikan bahwa alangkah baiknya pulang ke rumah untuk makan malam. Atau akan menyenangkan untuk kembali. Anak-anak, sebaliknya, belum melihat dunia tanpa internet dan komunikasi yang konstan, sehingga mereka tidak benar-benar mengerti bagaimana Anda bisa hidup tanpa pelumas waktu. Inilah hal-hal yang mengisi jeda minimum dalam hidup Anda. Misalnya, saat Anda mengemudi di sepanjang eskalator di kereta bawah tanah, Anda dapat melihat-lihat, atau membaca buku, memeriksa feed di jejaring sosial, atau bermain.



Artinya, orang tua memiliki kebutuhan akan kendali yang konstan, yang sudah biasa mereka lakukan. Untuk anak-anak - dalam pelajaran menarik yang konstan. Bukan berarti kebutuhan tersebut telah berubah dari generasi ke generasi, tetapi sekarang transaksi semakin sering terjadi. Artinya, jika anak-anak pergi mendaki, kegiatannya bukan mendaki itu sendiri, tetapi 142 episode yang dipikirkan secara terpisah. Dan jika orang tua dulu dapat menelepon seorang anak dari telepon rumah setiap 3 hari sekali, sekarang transaksi diperlukan setiap beberapa jam.



Setiap proyek memiliki pemangku kepentingan - mereka yang proyek ini dikerjakan. Diasumsikan bahwa Anda mengenal orang-orang ini sebelumnya dan mengendalikan perilaku mereka. Prosedurnya menyiratkan bahwa Anda memberi tahu seseorang (terlebih lagi, Anda memilih saluran yang paling nyaman untuk tujuan tersebut, dan bukan untuk diri Anda sendiri - hingga pesan pribadi di Instagram), Anda melibatkan seseorang dari waktu ke waktu, dan Anda terus-menerus menginginkan sesuatu dari seseorang. Minimal, semua pemangku kepentingan harus memahami apa yang salah dengan proyek tersebut, karena pada akhirnya menguntungkan dirinya.



Pemangku kepentingan utama kami (selain kantor pusat) adalah orang tua kami. Jika dalam bisnis kami ingin melihat perubahan dalam metrik ujung ke ujung setiap hari, maka di kamp kami dengan cepat menyadari bahwa orang tua perlu mengirim laporan tentang apa yang terjadi.



Saya menduga ini jauh dari solusi baru (mereka bahkan mengirimi saya laporan tentang perilaku sehari-hari gajah yang disponsori di Afrika) - tetapi ini adalah solusi yang bagus untuk shift bayi. Dan laporan kemajuan proyek semacam itu sebenarnya selalu dikirim dengan satu atau lain cara oleh manajer proyek dan manajer produk. Ngomong-ngomong, jika tidak, ada baiknya memulai, itu sangat murah (asalkan Anda memiliki metrik ujung ke ujung), dan manfaat sinkronisasi pemahaman tidak dapat diukur. Ini adalah salah satu hal yang dipahami oleh setiap orang yang telah terlatih dalam manajemen, dan tidak datang untuk memimpin dari matematika / TI.



Berikut contoh laporannya:

Hari kedua

. . . , . ( , ). Barcelona, . 3x3, 2x2 1x1. , , , . , . «». 2-3 , , , . 30 , .

Seperti yang Anda lihat, ini jauh dari personalisasi massal, tetapi dasar sejarah yang cukup baik. Konselor melampirkan laporan foto-video pada hari itu ke pesan, mencoba untuk menangkap setiap anak dalam foto tersebut setidaknya sekali. Seringkali ini adalah gol dalam pertandingan uji coba.







Langkah selanjutnya yang mungkin adalah menandai tindakan anak-anak tertentu dalam laporan umum, atau menambahkan komentar tentang anak tertentu di bagian pribadi laporan hanya untuk orang tuanya. Sebenarnya, ini harus otomatis, menggunakan analisis yang kami lakukan dengan semangat "Hari ini Semyon berlari 7,2 kilometer, akurasi operannya 82%," tetapi sejauh ini terlihat berlebihan. Ada juga halaman koleksi umum di VKontakte, tempat Anda dapat berdiskusi.

Manajemen pengguna akhir

Ada dua jenis aktivitas untuk anak-anak di kamp: rutinitas yang membosankan seperti merapikan tempat tidur atau beberapa elemen olahraga - dan sesuatu yang menyenangkan yang mereka lakukan seperti bermain sepak bola atau elemen hiking.



Hal pertama yang harus dilakukan adalah mencoba menggunakan metode Tom Sawyer untuk menerjemahkan sebanyak mungkin rutinitas menjadi bagian yang menarik. Anda melihat contoh di atas: kami tidak memiliki latihan klasik, di mana setiap orang membangun dan melakukan latihan untuk pelatih. Setiap muatan adalah permainan dengan aturan tertentu dari "penjaga" analog petir atau petak umpet tingkat lanjut dengan mod yang berbeda.



Ini tidak dapat dilakukan dengan setiap aktivitas. Misalnya, sangat sulit menjelaskan kepada seorang anak bahwa merapikan tempat tidur itu menyenangkan. Oleh karena itu, gamifikasi digunakan untuk tindakan berulang yang bodoh - ini adalah alat yang ideal untuk mengubah rutinitas menjadi sedikit lebih tertahankan. Hal utama dalam bisnis ini bukanlah membuat sistem yang kompleks yang tidak diperlukan. Setelah serangkaian percobaan, ternyata sistem “5 mengarah ke Gryffindor!” Bekerja dengan baik, yang intuitif untuk anak-anak. Tetapi metodologi tidak menyiratkan persaingan antara dua atau empat kelompok anak, kami terus-menerus mencampur komposisi tim dan, pada kenyataannya, membentuk satu tim besar pada akhirnya. Artinya, kami tidak memiliki kamp PvP di sini, melainkan PvE. Secara umum, setelah beberapa penyederhanaan, itu menjadi hanya sistem untuk mendapatkan poin untuk pesanan (hampir seperti bonus untuk penjual di toko papan): buat tempat tidur - pertahankan poin.Sikat gigi Anda - pertahankan skornya. Tim memenangkan What, Where, When, dengan pertanyaan sepak bola di malam hari - semua pemenang menerima satu poin. Kami memenangkan pertandingan - poin untuk semua. Jelas bahwa ada kerentanan dalam fakta bahwa seorang anak dapat tertinggal dan memutuskan bahwa dia tidak membutuhkan poin - dan berhenti memandang perilaku yang baik. Tetapi praktik menunjukkan bahwa bahkan rekan yang paling beku, yang dengan jelas memotong manipulasi psikologis semacam itu, masuk ke wilayah 60-70% dari kemungkinan maksimum. Kami mencoba untuk tidak fokus pada persaingan pribadi, tetapi hanya menunjukkan poin-poin ini kepada orang tua. Untuk anak-anak sampai sekitar 8-10 tahun, sikap orang tua sangat penting. Dan anak-anak di usia 10-13 tahun sudah ingin menunjukkan bahwa mereka keren, dan mencari cara untuk mengambil poin-poin ini untuk itu.bila »dengan pertanyaan sepak bola di malam hari - semua pemenang menerima satu poin. Kami memenangkan pertandingan - poin untuk semua. Jelas bahwa ada kerentanan dalam fakta bahwa seorang anak dapat tertinggal dan memutuskan bahwa dia tidak membutuhkan poin - dan berhenti memandang perilaku yang baik. Tetapi praktik menunjukkan bahwa bahkan rekan yang paling beku, yang dengan jelas memotong manipulasi psikologis semacam itu, masuk ke wilayah 60-70% dari kemungkinan maksimum. Kami mencoba untuk tidak fokus pada persaingan pribadi, tetapi hanya menunjukkan poin-poin ini kepada orang tua. Untuk anak-anak sampai sekitar 8-10 tahun, sikap orang tua sangat penting. Dan anak-anak di usia 10-13 tahun sudah ingin menunjukkan bahwa mereka keren, dan mencari cara untuk mengambil poin-poin ini untuk itu.bila »dengan pertanyaan sepak bola di malam hari - semua pemenang menerima satu poin. Kami memenangkan pertandingan - poin untuk semua. Jelas bahwa ada kerentanan dalam fakta bahwa seorang anak dapat tertinggal dan memutuskan bahwa dia tidak membutuhkan poin - dan berhenti memandang perilaku yang baik. Tetapi praktik menunjukkan bahwa bahkan rekan yang paling beku, yang dengan jelas memotong manipulasi psikologis semacam itu, masuk ke wilayah 60-70% dari kemungkinan maksimum. Kami mencoba untuk tidak fokus pada persaingan pribadi, tetapi hanya menunjukkan poin-poin ini kepada orang tua. Untuk anak-anak sampai sekitar 8-10 tahun, sikap orang tua sangat penting. Dan anak-anak di usia 10-13 tahun sudah ingin menunjukkan bahwa mereka keren, dan mencari cara untuk mengambil poin-poin ini untuk itu.bahwa dia tidak membutuhkan poin - dan berhenti melihat perilaku yang baik. Tetapi praktik menunjukkan bahwa bahkan rekan yang paling beku, yang dengan jelas memotong manipulasi psikologis semacam itu, masuk ke wilayah 60-70% dari kemungkinan maksimum. Kami mencoba untuk tidak fokus pada persaingan pribadi, tetapi hanya menunjukkan poin-poin ini kepada orang tua. Untuk anak-anak sampai sekitar 8-10 tahun, sikap orang tua sangat penting. Dan anak-anak di usia 10-13 tahun sudah ingin menunjukkan bahwa mereka keren, dan mencari cara untuk mengambil poin-poin ini untuk itu.bahwa dia tidak membutuhkan poin - dan berhenti melihat perilaku yang baik. Tetapi praktik menunjukkan bahwa bahkan rekan yang paling beku, yang dengan jelas memotong manipulasi psikologis semacam itu, masuk ke wilayah 60-70% dari kemungkinan maksimum. Kami mencoba untuk tidak fokus pada persaingan pribadi, tetapi hanya menunjukkan poin-poin ini kepada orang tua. Untuk anak-anak sampai sekitar 8-10 tahun, sikap orang tua sangat penting. Dan anak-anak di usia 10-13 tahun sudah ingin menunjukkan bahwa mereka keren, dan mencari cara untuk mengambil poin-poin ini untuk itu.Dan anak-anak di usia 10-13 tahun sudah ingin menunjukkan bahwa mereka keren, dan mencari cara untuk mengambil poin-poin ini untuk itu.Dan anak-anak di usia 10-13 tahun sudah ingin menunjukkan bahwa mereka keren, dan mencari cara untuk mengambil poin-poin ini untuk itu.



Saat berikutnya - Anda perlu melakukannya agar anak tidak bosan. Ini hampir seperti di ketentaraan: jika personel tidak sibuk dengan apa pun, mereka mulai mengancam diri mereka sendiri dan orang-orang di sekitar mereka. Tetapi jika tiket keren lahir di ketentaraan seperti "menyapu lapangan parade dengan linggis" atau "mengecat ulang daun dari hijau menjadi hijau menurut undang-undang," maka kita perlu sering mengubah aktivitas kita:







Blok rekreasi berbeda sepanjang waktu, begitu juga dengan kelas master. Ada teater, pertarungan karaoke, disko. Banyak permainan papan, pelajaran sepak bola taktis tingkat lanjut, menonton film olahraga, menonton pertandingan sepak bola. Ngomong-ngomong, menonton pertandingan atau film dengan komentar pelatih ternyata format yang sangat bagus (yah, secara umum, ini adalah topik yang menarik). Misalnya, saya punya ini: Anda dapat menonton Crocodile Dundee sebagai film petualangan, atau setelah perjalanan ke Northern Territory of Australia, Anda dapat memahami berapa banyak telur Paskah yang ada, olok-olok kode budaya lokal dan dengan jelas menunjukkan nuansa halus kehidupan di NT - dan jelaskan ini kepada penonton. Nah, dengan cara yang hampir sama, pelatih dapat menjelaskan pertandingan dalam konteks apa yang diketahui dan dapat dilakukan anak-anak, menunjukkan apa yang perlu diperhatikan. Secara umum, dia seperti streamer yang bagus, hanya seorang pelatih.



Program untuk semua hari pada dasarnya sama, tetapi tergantung pada lokasi kamp pelatihan, ada sesuatu yang berubah. Di suatu tempat ada kolam renang, di suatu tempat pusat trampolin, jika tidak ada sama sekali, kami mencari tamasya atau aktivitas lain seperti pandapark, bersepeda, dll.



Cara lain untuk mengubah aktivitas membosankan menjadi menarik adalah dengan memperkenalkan semangat pemberontakan dan melanggar beberapa aturan yang telah ditetapkan. Dalam hal ini, saya sangat menyukai buku "School for Scoundrels" oleh Danny King yang cantik (seperti Guy Ritchie dari dunia sastra) tentang bagaimana penjahat membesarkan penjahat. Tentu saja, saya tidak menyarankan melakukan ini dengan cara apa pun. Secara kategoris.

Sedikit tentang si model

Biaya utama adalah akomodasi anak-anak di kamp, ​​gaji pelatih, gaji manajer (kantor), dan transfer ke tempat tersebut. Bagian kecil - peralatan, obat-obatan, segala macam lencana, hadiah, hadiah untuk kontes, iklan untuk menarik orang (biasanya diakhiri dengan salurannya sendiri di basis klien, ditambah ada bonus kecil untuk pelatih yang membawa klien), sewa hiburan ( seperti pusat trampolin), alat tulis, dan sebagainya.



Pergeseran kecil di musim semi atau musim dingin untuk orang tua berharga 25 hingga 30-32 ribu rubel, yang musim panas lebih mahal, sekitar 40-45 ribu (Sochi dengan penerbangan lebih mahal). Biaya sehari sekitar 4100 dengan hunian 3 tempat tidur. Di musim dingin, ada puncak harga dari 2 hingga 10 Januari, ketika harga akomodasi lebih tinggi, karena pangkalan dan hotel sibuk dengan wisatawan. Pergeseran berikutnya dengan harga di sini... Laporan dari VKontakte terakhir di sini .