Saat ini, di antara perusahaan yang bisnisnya terkait erat dengan TI, mungkin hanya yang malas yang belum mendengar tentang transformasi, "agile -ization", dan proses lain untuk meningkatkan transparansi dan efisiensi pembangunan. Banyak yang telah mencoba berbagai metodologi pada diri mereka sendiri - dan mendapatkan sesuatu darinya, dengan satu knalpot atau lainnya.
Mari kita tinggalkan skenario positif di luar ruang lingkup diskusi dan berbicara tentang situasi ketika orang pintar dipekerjakan, dan proyek produk dibawa kepada mereka, dan metodologi semuanya "sesuai dengan kanon", tetapi tetap saja, departemen TI mengeluarkan sesuatu yang salah, dengan kualitas yang salah, bukan dalam istilah tersebut, dan secara umum dengan segala cara yang memungkinkan membawa bisnis ke keadaan pra-infark. Ada perasaan bahwa masalahnya lebih dalam dari yang terlihat pada awalnya, tetapi apa sebenarnya masalahnya dan apa yang harus dilakukan tidak jelas.
Sangat menarik bahwa banyak artikel berbahasa Inggris mencari jawaban atas pertanyaan tentang masalah utama TI memberikan jawaban yang cukup sederhana dan, mungkin, tidak semua orang diharapkan: kami . Ya, kita manusia, dan bukan daya komputasi, fitur virtualisasi atau kemampuan teknis lainnya, adalah masalah utama TI.
Salah satu alasannya, mungkin yang paling penting, adalah efek Dunning-Kruger. Jika Anda merefleksikannya pada grafik, maka mudah untuk melihat poin yang diketahui banyak orang dari anekdot tentang Brezhnev: Saya sudah tua ... Saya sangat tua.
Mari kita lihat contohnya.
Interaksi Bisnis-IT
, , ( – ). , , . , : → → → , , . : → .
, , .
, , ? , ? , , : , . . , , .
, : , , ( ), , . , : , , – . , .
- , , . , . , , . , , , , - .
. , . : , , , , . , : « ?! . , ».
…
, , . , , .
, , , , , -, – .
: , , - ? . , (« ») , – ? ? ? , , ?
, : «», , , -, , ? - , ; .
, : , , , , , , , . , , , , , . , - , — the must.
, – -, , « », , , .
. : . . , ( , ); . , .
, , , React’. .
- : , « », , . , , , , . - , – . , ?
- , . , - , .
, «360» , . , - , , .
, , , , .
, , . , :
- ( ),
( ),
(, ),
- , ( , , ).
, , , , . , , . , , - , , .
Kemampuan untuk mengidentifikasi dan menetralkan efek Dunning-Kruger adalah salah satu alasan mengapa kami menyukai layanan diagnostik, bukan satu-satunya, tetapi sangat penting dan esensial untuk kerja produktif bersama TI dan bisnis.
NB Jika artikel itu menarik / bermanfaat, silakan bagikan pengalaman Anda dengan efek ini. Bagaimana itu ditemukan? Apa yang mereka lakukan?