11 mitos hosting. Kartu Ucapan Hari Penyedia Hosting

Bahkan di antara kita, pelanggan tetap Habr, hanya sedikit yang berpikir secara khusus tentang fakta bahwa email, telepon, CRM yang berfungsi, Habr itu sendiri, dan seluruh Internet terletak di server jarak jauh di seluruh dunia - di pusat data kelas tertinggi (yah , atau hanya di pusat data, bergantung pada sumber daya). Dan di belakang setiap pusat data adalah orang-orang: orang yang tidak tidur di malam hari; orang yang pergi bekerja di tengah karantina dan covid-19; orang yang kami percayai adalah hal paling berharga di dunia virtual - data. Hari Penyedia Hosting adalah hari libur muda, yang, bagaimanapun, tidak sengaja dipisahkan dari hari administrator sistem dan dari hari pencadangan (ada sesuatu yang simbolis bahwa hari hosting adalah pada hari pertama bulan Maret, dan hari pencadangan ada di hari terakhir). Memang, dalam kehidupan karyawan hosting, administrasi sistem semakin sedikit dan semakin banyak manajemen keamanan,pemantauan, pengembangan, pembuatan skrip, dll. Ini adalah manusia super nyata yang menjaga penyimpanan data yang andal, stabil, dan aman. 



Hari ini, dalam posting yang tidak terlalu serius, kita akan berbicara tentang hal utama - tentang mitos yang sering merusak hubungan antara penghosting dan klien. Jamie menginginkan ledakan besar.







Hosting bersama tidak aman!



Keamanan shared hosting (VPS dan VDS) adalah salah satu masalah yang paling banyak didiskusikan dan bermasalah. Tidak ada legenda di sini: karyawan hoster membaca dan mencuri data perusahaan, peretas mempertahankan saluran yang stabil untuk memantau hosting, ruang server pusat data dapat dikunjungi oleh siapa saja, terutama orang dengan perangkat otomatis. Sepeda ini jarang memiliki pondasi yang memadai. 



Setiap penyedia hosting yang serius memberikan VPS tingkat perusahaan yang sangat aman: server dipantau oleh staf terlatih yang terdiri dari karyawan yang memenuhi syarat, pusat data apa punotomatis dan dilengkapi dengan pemantauan dan sistem daya cadangan, semua gangguan terdeteksi dan dihentikan. Berkenaan dengan keamanan fisik, pusat data dilindungi dengan cara yang sama seperti fasilitas khusus: penjaga keamanan, sistem pengawasan video dan sistem kontrol akses, bangunan tahan api dan tahan perusak. Untuk masuk ke pusat data modern dan merusaknya, Anda harus setidaknya dipersenjatai dengan baik dan merupakan sekelompok besar spesialis dan insinyur TI yang canggih. Dan mereka jelas tidak sanggup melakukannya.



Aturan hosting gratis - mengapa harus membayar?



Domain gratis, hosting gratis - apa lagi yang lebih baik? Hasil dapat diinvestasikan dalam promosi dan daya tarik pengguna. Namun, pengguna yang tertarik bisa menjadi sedih, karena mereka tidak akan sampai ke situs Anda. Faktanya adalah bahwa hosting gratis menyembunyikan banyak "rahasia" di baliknya, yaitu, batasan: pada kecepatan koneksi, pada jumlah pengunjung bersamaan, pada jumlah pengguna dari satu server publik (dan ini juga merupakan ketergantungan - secara relatif, jika anda bersama anda di satu server akan berubah menjadi hacker atau pengedar narkoba dan pihak berwajib "melarang" nya, maka situs anda akan diblokir). 



Selain itu, hosting gratis umumnya memiliki jaminan keamanan rendah, SLA rendah, dan dukungan teknis berbayar atau sangat terbatas dan tidak tergesa-gesa. Sederhananya, hosting gratis lebih merupakan sekumpulan masalah daripada cara untuk berhasil menghemat uang. Selain itu, hosting gratis dapat berubah menjadi solusi pemasaran yang dirancang untuk memikat Anda ke dalam paket yang mahal atau hanya suatu hari mengenakan biaya untuk layanan atau dukungan teknis apa pun.



Dan ya, sangat mahal untuk memelihara pusat data dengan peralatan yang bagus, semua lisensi dan sertifikat Rusia dan internasional, sebagian dari dana ini sudah termasuk dalam biaya tarif (itulah mengapa ini adalah persewaan VPS). Jika kontrak dengan penyedia tidak mencantumkan nama Robin Hood, kata-kata "amal" dan "segalanya untuk Anda, orang-orang tersayang," maka pikirkanlah - mengapa begitu murah atau gratis? Bagaimana mereka menyelamatkan dan bagaimana risiko ini dibagi dengan saya? 



Uptime 99,9% - salah



Penganut uptime rendah berpendapat bahwa 99% adalah tingkat pemasaran yang tidak dapat dicapai dan penghosting mana pun memberikan waktu henti yang sering lebih baik daripada layanannya. Yah, mungkin ini adalah pernyataan yang adil untuk hosting gratis dan "sampah" - mereka sama sekali tidak memiliki sumber daya teknis dan manusia untuk memastikan operasi yang stabil. Namun, penyedia besar menepati janjinya: uptime bahkan lebih dari 99%, dan masalah apa pun diselesaikan secara harfiah dengan kecepatan kilat, sebagian besar karena peralihan otomatis ke sistem cadangan, deteksi insiden cepat, dan respons.



Oleh karena itu, nilai uptime tersebut bukanlah mitos, melainkan makna yang nyata.





Siapa Bilang Geeks Tidak Memiliki Kehidupan Malam? (Mereka tetap uptime!)



Hosting ulasan dan peringkat - omong kosong



Munculnya mitos ini tidak mengherankan: banyak layanan bisnis memberikan peringkat untuk diri mereka sendiri dan mengumpulkan uang untuk berpartisipasi atau menghapus ulasan, membayar ulasan, atau menghasilkannya dari akun media sosial yang ditinggalkan. Namun, cerita ini tidak akan hilang dari hosting: mereka memiliki begitu banyak pelanggan sehingga tidak mungkin untuk melacak semua orang, dan ulasan palsu akan segera tenggelam dalam massa yang asli. Oleh karena itu, Anda dapat mempercayai peringkat dan ulasan hosting pada mereka di situs kepercayaan besar - ini adalah pendapat pengguna nyata (meskipun dengan ketidakakuratan bagi mereka yang tidak mengatasi pekerjaan dan marah pada diri mereka sendiri). Ngomong-ngomong, tidak adanya ulasan negatif, pada gilirannya, akan mengingatkan Anda: apakah peringkat Anda "bias", atau penyedia tidak terlalu populer, sehingga dia memiliki cukup ulasan yang ditulis oleh karyawannya sendiri.Tidak ada hosting yang benar-benar tidak ada masalah - yang berarti tidak boleh ada ulasan tanpa ulasan negatif.



Tapi review bisa saja palsu atau dibeli, jadi pilih bukan mono-review, tapi review yang membandingkan solusi yang berbeda . Poin penting: jika ada tolok ukur dalam ulasan, Anda sama sekali tidak perlu mendapatkan hasil yang sama untuk uang Anda. Pengujian biasanya dilakukan dalam kondisi "laboratorium": pada mesin bersih atau di bawah beban "bersih" dengan ping singkat. Oleh karena itu, pengalaman penggunaan yang sebenarnya mungkin sedikit lebih baik atau sedikit lebih buruk daripada yang dijelaskan dalam materi penyedia. Namun, untuk host yang baik, ini adalah perbedaan kecil yang hanya dapat diapresiasi oleh admin dan developer profesional. 



Menghosting di registrar domain itu nyaman!



Ini adalah mitos yang paling umum. Memang, apa yang bisa lebih sederhana: satu pemasok, satu faktur, satu hubungan. Tampaknya ini merupakan pilihan yang nyaman bagi individu dan badan hukum. Namun, dalam banyak kasus, hosting dengan pencatat domain hanyalah solusi sementara, yang tentunya tidak sesuai untuk Anda, karena tidak ada pencatat yang menawarkan serangkaian opsi dan kapasitas seperti yang dilakukan penyedia hosting.



Oleh karena itu, jika Anda memiliki situs atau layanan cloud yang cukup dimuat, lebih baik menolak layanan dari pencatat domain untuk menyimpan data. Dengan cara yang sama, ada baiknya menyerah jika Anda akan mengembangkan dan menskalakan proyek kecil Anda - Anda akan membutuhkan solusi yang fleksibel dengan properti dan rangkaian layanan yang berbeda. Paket registrar mungkin tidak cukup.





Kecepatan situs / aplikasi 100% bergantung pada kecepatan hosting



Ini hanya mitos, tetapi sebagian. Kecepatan situs dan aplikasi terutama bergantung pada arsitektur, desain, fitur penemuan perangkat lunak, dan metode. Misalnya, setiap halaman di situs web salah satu kafe memiliki berat 29 MB, karena sebagian besar berisi foto halaman menu berpotongan tinggi. Tentu saja, itu dimuat dengan sangat lambat. Peran penting dalam kecepatan unduh juga dimainkan oleh kecepatan koneksi pengguna akhir - jelas bahwa situs web atau aplikasi web yang paling dioptimalkan dengan kecepatan 3G akan sulit dimuat. Ini adalah faktor eksternal yang tidak dapat dipengaruhi, tetapi harus dipertimbangkan dan disediakan untuk pengoptimalan solusi secara keseluruhan dan versi adaptif. 



Tetapi peran hosting dalam kecepatan situs atau aplikasi Anda terlalu tinggi untuk memilih solusi yang lemah. Oleh karena itu, jika Anda mengandalkan arus pengunjung yang besar, pilih sumber daya yang aman dan kuat agar pengunduhan secepat mungkin. Pengguna modern telah kehilangan kebiasaan menunggu situs dimuat, dan bahkan penundaan 2-3 detik dapat menyebabkan fakta bahwa Anda akan kehilangan pengunjung selamanya. Situs dan aplikasi web harus berjalan dengan hati-hati.



Hosting murah akan mengecewakan Anda, tetapi hosting mahal tidak akan mengecewakan Anda



Sayangnya, harga setinggi langit bukan jaminan kualitas hosting. Penyedia dengan harga yang sangat tinggi mengharapkan pelanggan untuk memilihnya tanpa perlu repot-repot membandingkan beberapa penyedia. Sebaliknya, perusahaan hosting besar menawarkan berbagai paket tarif: pertama, untuk tujuan apa pun (pelajar, pekerja lepas, perusahaan besar membutuhkan solusi berbeda), untuk anggaran berapa pun, dan yang terpenting, untuk memberikan kesempatan untuk menguji mereka. layanan dan memastikan kualitasnya, untuk kemudian beralih ke tarif yang lebih mahal dan lebih maju.





Manusia masih lebih menentukan daripada robot. Belum ada kepercayaan pada kecerdasan buatan



Setiap penghosting memiliki pusat datanya sendiri



Sayangnya tidak. Ada perusahaan yang memutuskan untuk memasuki pasar web hosting atau menyediakan layanan seperti produk sampingan (seperti cloud CRM dan web hosting untuk berbagai keperluan bisnis). Faktanya, mereka membeli hosting dari penyedia besar dan menjual kembali kapasitas dengan harga premium, atau menyewa server di pusat data orang lain. Beralih ke perusahaan semacam itu adalah cerita yang berisiko, karena rantai interaksi terlalu besar dan kemungkinan tidak terpenuhinya persyaratan dalam rantai ini (secara relatif, jika "sub-hoster" tidak membayar pemilik server, maka sanksi akan ditanggung oleh pelanggan akhir - dan hampir tidak mungkin untuk bernegosiasi secara langsung). Omong-omong, tahun 2018-2019 kaya akan peristiwa seperti itu di segmen penyimpanan data Rusia.



Semua penyedia menawarkan hal yang sama



Ini hanya sekilas. Masing-masing penyedia hosting, dari yang terkecil hingga yang teratas, berusaha keras untuk bersaing baik dari segi harga maupun faktor non-harga. Perbedaan dapat terletak pada lokasi dan keandalan pusat data, dalam perangkat alat administrasi, dalam kemampuan administrasi, dalam kualitas dan tingkat dukungan teknis, dalam rangkaian gambar yang sudah jadi dan program yang telah diinstal sebelumnya, di tingkat perangkat keras server itu sendiri, opsi tambahan, asuransi, dll. 



Oleh karena itu, sebelum memilih hosting Anda, penting tidak hanya untuk menentukan serangkaian tugas, tetapi juga untuk membandingkan 2-3 penawaran dari perusahaan yang berbeda, setelah mempelajari detailnya. 





- Apa yang sedang kamu lakukan?!



- Nah, Anda bilang ingin membuat tampilan 360 derajat dari pusat data kami? 



(Pusat data bukanlah mainan untuk orang dewasa!)



Saya tidak bisa menangani server! 



Duduk di Habré, memilih Kubernetes, mengembangkan DevOps? Apakah Anda ingin mengembalikan 2007 Anda? Cobalah untuk menerapkan sesuatu di perusahaan grosir atau perdagangan berukuran sedang: tidak ada otomatisasi, kontrol lalu lintas, mesin penghancur kertas, printer dengan penjepit kertas macet dan 1C. Dan juga sysadmin dan ... ruang server Anda sendiri! Kemewahan yang tidak nyata dan subjek kebanggaan khusus. Di papan, omong-omong, Windows Server 2003, dan bahkan 2008! Jika Anda membersihkan ruang server, Anda dapat menemukan pager. Baiklah, kami melebih-lebihkan ini tentang pager. Tetapi faktanya adalah bahwa perusahaan menyeret perangkat lunak Legacy dan perangkat keras Legacy, takut beralih ke cloud: bagaimana jika itu mahal, berbahaya, dan bagaimana jika kita tidak dapat mengatasinya, bagaimana jika migrasi akan merusak semua yang diperoleh dengan melanggar batas tenaga kerja?



Ini adalah ketakutan yang sia-sia dan siksaan yang sama sekali tidak berdasar dengan kapasitas lama. Pertama, staf penyedia hosting akan membantu migrasi dengan kerumitan apa pun, dan kedua, alat admin penghosting sangat sempurna sehingga tidak akan ada masalah dengan mereka bahkan dengan sejumlah besar data dan tugas yang sedang diselesaikan. Panel yang nyaman, gambar yang sudah jadi, perangkat lunak yang sudah diinstal sebelumnya - ini adalah jumlah minimum yang ditawarkan oleh penyedia yang baik kepada Anda. 





Jika ada VPS / VDS, perusahaan tidak membutuhkan sysadmin



Juga mitos yang umum, tapi sebagian benar. Jika Anda memiliki perusahaan kecil dan memiliki manajer atau pemimpin dengan otak dan tangan yang kasar, dia akan menangani VPS, karena dia tidak sendiri - ada dukungan teknis dan staf penyedia. 



Tetapi jika Anda memiliki kapasitas lebih, ada pengembangan atau perangkat lunak perusahaan yang kompleks dan sensitif terhadap waktu henti, semua telepon kantor dan PBX virtual di awan, atau Anda menyediakan aplikasi awan kepada pelanggan Anda, administrator sistem sangat diperlukan. Selain itu, seharusnya bukan seorang insinyur, tetapi seorang profesional yang mampu menyelesaikan masalah secara mandiri dan bersama-sama dengan staf penyedia hosting, yang mampu mengenali dan mengklasifikasikan insiden, mengumpulkan data, bekerja dengan pemantauan, wadah, panel kontrol , dll. Tentu saja, banyak hal tergantung pada profil perusahaan, tetapi secara umum, jika bisnis bekerja dengan data (apakah itu basis klien atau gudang), lebih baik untuk tetap menggunakan sysadmin. Ini adalah bagian penting dari keamanan informasi perusahaan.



Dan ya, kehadiran administrator sistem di perusahaan tidak menghilangkan kebutuhan akan dukungan teknis dari penyedia. Fungsi-fungsi ini saling melengkapi tetapi tidak dapat dipertukarkan.



Nah, pada hari penyedia hosting, kami berharap rekan kami dapat melakukan ping yang andal, klien yang memadai, server cepat, uptime 100% dan tanpa paku, dan, melanjutkan tradisi operator telekomunikasi, untuk komunikasi tanpa nikah!



All Articles