Pada akhir tahun 2020, kami melakukan survei di antara para peneliti untuk lebih memahami konteks pekerjaan mereka di perusahaan dan proyek, bagaimana mereka berinteraksi dengan rekan kerja, dan bagaimana mereka menilai tingkat implementasi penelitian dalam pembuatan produk.
Sangat menarik bagi kami untuk melihat gambaran pasar dan membandingkannya dengan apa yang terlihat di Avito.

โ UX, โ -.
23.12.20 15.01.2021. 251 . , , .
โ 30 , โ 20 44 . (82%) , 7% โ -, 4% โ .

5 , 1 3 .

(43%), โ 2 .

(40%) middle- (32%).
, , ..
.
, ?
, .
(41%) , 2000 .
. 9 ( โ 5, โ 3). , ( โ 3 โ 2, ).
, 5 40 -. , . โ .
(55%) . : 4 8 . , , , , 4 .
. , , , .
(57%) . UXlab . 45% ยซ ยป, . 36% .
?
, , , . 36% -, 28% โ . 18% .
. , - . , ( -). , . .
?
74% , UX-, โ (62%), .

, , . , , , .
UX- -. 100 .
?
, , (78%), ( 70%).

?
, (53%) (52%). , -3, (49%).

?
, (63%), (63%), (60%) (53%).

?
โ (86%). 45% , 15% .
, :

. , .
, , , : mmpravdin@avito.ru. .
?
โ (69%), โ (20%). (45%), (43%) (41%).

?
, , ( 42%). (17%), (14%), (13%) (11%).

, , , โ . , (15% 19% ).

: , , .
, , . -3 : , - -.
. - . , , : , , , .

?
-3 โ , .

?
, , โ - (84%), (68%), (59%), (50%) (48%). , , , .
โ . 14% - -.

Zoom (94%). Skype (33%), .
(67%) , (28%). 40% , 32% โ . ยซยป ยซ /ยป 13% .
. , // . 37% , . , (35% 26%).
, , -, .

. โ (66%), (48%) - (45%). (32% 27% ).

(72%), (67%) (59%).
/ (45%), (42%) NPS/CSI (41%).
, ( 23% ), ( , 54%).


, Miro . .

?
. .

(75%) (51%), . (32%) (19%).

, (84%). 58% , 44% .

1 10
, :
- 7 .
- , โ 6,7.
- 6,9.
- 7,4 ( โ 10).
- , :
- - (53% ). 25% .

- -3 โ Medium (23%), - UX Horn (19%) Nielsen Norman Group (17%).

- โ .

- Miro โ 33% . Miro.

- -5 , . (46%), Mail.ru Group (31%), Miro (31%), (30%), (23%).
, , , UXR . .

- -3 , โ (22%), , , (19%) , (15%).

ยซ ยป / (36%), - (34%) / (19%).
UX- . -5 , , 4 . (15%), (12%), (9%) Python/R/SQL (8%). -5 (9%).

ยซ ยป. :

-: ?
, , , . , UX- (38%). 13% , . 48% , 18% , 13% .

ยซ ยป. , 70% , . , , : , Mail.ru, , , Joom . ยซยป, .
, , : UXlab , , , , , , .
, , .