Ini bisa menjadi pendampingan di perusahaan, ketika karyawan yang lebih berpengalaman membantu karyawan yang lebih muda. Atau mendampingi siswa, seperti dalam praktikum kami.
Dalam posting ini, kita akan memahami apa itu mentoring, apa yang dilakukan mentor dan mengapa mentoring berguna tidak hanya untuk pemula, tetapi juga untuk programmer berpengalaman.
Siapa yang menjadi mentor di Workshop
Mentor adalah seorang spesialis berpengalaman yang tugasnya membantu siswa mengatasi kesulitan dalam belajar, menjadi lebih percaya diri dan kekuatannya. Ya, seseorang dapat mempelajari semuanya sendiri, dan di antara kita ada contohnya. Tetapi ada juga orang-orang yang penting bagi Anda untuk memiliki seorang profesional dengan pengalaman luas di dekatnya yang akan meminta dan membantu.
Dalam praktikum, mahasiswa menguasai semua teori dalam simulator online dan melakukan pekerjaan mandiri yang diperiksa oleh code reviewer. Mentor, di sisi lain, membantu siswa menuju profesi baru dengan lebih cepat dan lebih efisien. Mereka berbagi pengalaman, membantu dengan motivasi, mendukung dan memperkenalkan siswa ke dalam konteks profesional.
Setiap mentor mengawasi sekelompok lusinan siswa: berkomunikasi di Slack, melakukan webinar grup, dan membantu mengatasi kesulitan. Dan selama pelatihan. Semua mentor melalui School of Mentor: kami melatih mereka sebelum mereka mulai berkomunikasi dengan siswa, dan kami menyediakan semua materi. Seringkali dianggap bahwa mentor dalam Lokakarya adalah karyawan Yandex itu sendiri, tetapi kenyataannya kami mempekerjakan orang-orang dari banyak perusahaan lain: Sberbank, MailRu Group, Huawei, Wildberry, Joom, ATOL, Home Credit, Beeline. Terkadang mentor mendatangi kami, secara terbuka menyatakan bahwa mereka mencari Juns dari kalangan siswa. Dan kami hanya senang dengan ini, karena ini juga membantu anak-anak dengan pekerjaan.
Apa yang dilakukan seorang mentor
Mentor sering mampir pada saat wisuda mahasiswa, dan ini selalu menjadi momen yang sangat mengharukan
1. Membantu mencapai tujuan. Sejak awal, mentor membantu siswa untuk menentukan tujuan dan selama pelatihan membimbingnya dengan cara yang optimal: di suatu tempat dia memberikan pengetahuan khusus, di suatu tempat membantu menemukan jawaban atas pertanyaan yang sulit, di suatu tempat dia mendukung motivasi.
— , , . , . , , , , . — . , , — , .
, « Data Science»,
2. Berbagi contoh kehidupan nyata. Berkomunikasi dengan siswa, pembimbing berbicara tentang pengalaman profesional mereka, kemenangan dan kegagalan pribadi. Cerita seperti ini penting karena menunjukkan kepada siswa bahwa mereka bukanlah yang pertama di jalur ini dan tidak mudah bagi semua orang. 3. Mendukung. Mentor harus menanggapi keadaan emosi siswa, karena kebetulan siswa tersebut tidak mempelajari sesuatu dengan baik atau mulai kehabisan tenaga. Dan pada saat ini penting untuk terhubung dan membantu. Di kebanyakan perusahaan Rusia, memuji orang karena melakukan pekerjaan dengan baik bukanlah hal yang biasa. Dalam kasus pengajaran dan langkah pertama, memuji siswa adalah penting dan perlu. Mentor pasti akan memberikan umpan balik dan memotivasi siswa.
Perlu dikatakan di sini apa yang tidak dilakukan mentor : dia tidak bertanggung jawab atas pilihan dan hasil siswa. Siswa kami adalah orang dewasa, dan perkembangan mereka adalah tanggung jawab mereka.
Sisi gelap pendampingan
Penting untuk dipahami bahwa pendampingan adalah pekerjaan ekstra dan butuh waktu. Anda perlu terhubung ke Slack hampir setiap hari dan mempersiapkan webinar.
Webinar bukanlah saluran pelatihan utama, tetapi merupakan bantuan yang baik untuk simulator online dan pekerjaan mandiri kami. Di webinar, mentor mendiskusikan topik kompleks dan mengatur kode kehidupan. Topik webinar cukup serius, Anda perlu memiliki waktu untuk mempersiapkan dengan baik dan membuat presentasi yang tidak membuat Anda malu.
. 30 . . . , , - . 8–10 .[Mari kita perjelas bahwa mentor tidak memeriksa pekerjaan di mana-mana, peninjau kode melakukannya dalam kursus pemrograman sekolah.]
, « Data Science», Rubbles
Tidak ada yang kebal dari menerima ulasan yang tidak terlalu bagus dari siswa. Semua orang berbeda, seseorang mungkin berpikir bahwa tidak cukup perhatian yang diberikan padanya, seseorang akan tidak puas dengan cara seorang mentor menjelaskan, seseorang akan mulai stres dari banyaknya topik baru. Tentu saja, kami mengubah mentor jika mereka tidak bekerja dengan baik, tetapi secara umum, ini dapat menurunkan motivasi kedua sisi proses.
Dan jika pembimbing benar-benar peduli pada murid-muridnya dan dengan tulus mengkhawatirkan kegagalan mereka, maka ini merupakan tekanan tambahan baginya.
Apa yang dilakukan mentoring untuk mentor itu sendiri
1. Keyakinan tambahan pada dirinya sendiri dan kualitas kepemimpinannya
Mentor, dalam kondisi yang dekat dengan yang nyata, mengasah tanggung jawab manajerial, memahami apa yang dia butuhkan untuk menyesuaikan dan mengoreksi: memberikan umpan balik yang berguna dan perkembangan, bekerja dengan motivasi, mempertahankan batasan mereka sendiri, menjadi navigator untuk pemula di bidang baru. Setelah pengalaman ini, Anda tidak akan takut untuk mengelola tim, dan itu juga bisa menjadi baris sukses di resume Anda jika Anda mengandalkan posisi manajemen.
Pimpinan saya pindah ke tim lain, muncul pertanyaan: mencari pemimpin baru atau menunjuk salah satu dari kita? Bos saya meminta saya untuk menggantikannya. Mengingat saya memiliki pengalaman mentoring, saya tidak terlalu takut akan hal ini - ini adalah tahap baru. Jika saya tidak memiliki pengalaman ini, saya tidak akan yakin bahwa saya bisa.2. Pengembangan soft skill
Irina Goltsman
Mentoring adalah alat yang hebat untuk menaikkan level soft skill. Anda harus berkomunikasi dengan orang yang berbeda, menjelaskan hal-hal yang sulit kepada mereka dan menemukan pendekatan kepada semua orang. Anda akan belajar memberi umpan balik dan menyelesaikan situasi konflik.
Dengan soft skill dan tingkat pemrograman yang baik, ada lebih banyak peluang sukses dalam bisnis Anda daripada hanya dengan tingkat pemrograman yang baik. Tentu saja, ada spesialis yang menulis kode dengan baik dan tidak suka berkomunikasi dengan orang lain, tetapi untuk mengembangkan dan membuat karier, mereka perlu menulis kode secara kondisional lebih baik daripada orang lain. Jika Anda tidak dapat memberikan level seperti itu, maka akan sulit bagi Anda tanpa soft skill.3. Kemampuan untuk mentransfer pengetahuan dan mendelegasikan
Ivan Cherdantsev
Meskipun di masa depan Anda tidak berharap untuk mengambil posisi yang didasarkan pada keterampilan ini, itu akan berguna juga. Semakin mudah Anda menjelaskan sesuatu dan membagikan pengetahuan Anda, semakin mudah bagi semua orang untuk bekerja. Misalnya, akan lebih mudah bagi Anda untuk bergabung dengan tim baru atau karyawan individu.
, , . , — , - . , , . , , , , . « — » « ».4. Pemahaman yang jelas tentang masalah karyawan baru
Jika Anda telah bekerja di sebuah perusahaan atau di tim tertentu untuk waktu yang lama, kemungkinan besar Anda telah melupakan perasaan pendatang baru itu. Karena itu, Anda mungkin tidak melihat adanya kesulitan yang timbul bagi karyawan baru selama masa percobaan atau magang. Bekerja dengan siswa, Anda harus mengingat bagaimana rasanya membenamkan diri dalam topik baru, beradaptasi dalam tim. Ini akan membantu Anda lebih memahami karyawan baru dan menemukan tempat yang cocok untuk mereka di tim.
5. Pengetahuan baru
Ya, pendampingan juga semacam pelatihan. Tidak peduli bagaimana Anda memahami topiknya, selalu ada siswa yang, dengan pandangan segar, akan mengajukan pertanyaan yang tidak terduga, dan untuk menjawabnya Anda harus mencari-cari di buku teks atau manual, mempelajari hal-hal baru di sepanjang jalan.
6. Kemampuan Mengatasi Sindroma Penipu
Pendampingan dan pengalaman dalam menjelaskan istilah-istilah sulit sangat membantu dalam mengatasi sindrom ini. Anda menyebarkan pengetahuan, mereka mendengarkan Anda, mengajukan pertanyaan, Anda berlatih dengan penonton - Anda bukan penipu.
7. Cinta dan syukur
Mentor menerima banyak cinta dan terima kasih dari siswa. Bayangkan: Anda memimpin seseorang selama sembilan bulan, dan dia bam - dan mendapat pekerjaan di Intel atau ivi. Atau ke perusahaan yang kurang terkenal, tetapi masih mencapai tujuannya - mendapatkan pekerjaan baru. Dan Anda membantunya dalam hal ini. Dan ini adalah sensasi yang luar biasa.
Sekolah untuk mentor
Bagi mereka yang ingin bekerja dengan siswa dalam Praktikum, Sekolah Mentor telah dibuat . Ini adalah kursus intensif dua minggu tentang bagaimana berinteraksi dengan siswa dan mentransfer pengetahuan. Ini mencakup lima webinar selama 2,5 jam dan tugas pekerjaan rumah kecil yang berlangsung 30-60 menit.
Di sekolah, mereka berbicara tentang komunikasi dan motivasi yang sehat, mengajar menjelaskan hal-hal kompleks dengan kata-kata sederhana, mengatasi situasi konflik, dan mengadakan lokakarya singkat dan mudah dipahami. Pelatihan untuk mentor masa depan gratis. Perekrutan selanjutnya akan dimulai pada bulan Maret.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang sekolah, beri tahu kami di komentar, dan kami akan menyiapkan posting terpisah tentang itu.
Apa yang dilihat
Presentasi oleh Sonya Tehazheva, kepala fakultas pengembangan backend, "Mentoring, atau cara menghidupkan kembali hubungan Anda dengan pemrograman" (tonton mulai pukul 4:15:00).
Apa yang harus dibaca
Buku yang direkomendasikan oleh mentor kami.
- “Komunikasi Tanpa Kekerasan” oleh Marshall Rosenberg - tentang inti dari proses komunikasi tanpa kekerasan: banyak contoh dimana, kapan dan bagaimana menggunakannya.
- "Jedi Techniques" , Maxim Dorofeev - tentang cara cepat dan untuk kepentingan diri sendiri dan orang di sekitar Anda untuk membersihkan Kotak Masuk, membuat daftar tugas, dan mencapai hasil.
- Pengerjaan Ulang: A Business Without Prejudice , Jason Fried dan David Heinemeier Hensson, tentang bagaimana memulai bisnis di samping pekerjaan utama Anda.
- Remote: An Office Not Required , oleh Jason Fried dan David Heinemeier Hensson, tentang kolaborasi produktif dari jarak jauh, di mana saja, di mana saja, kapan saja, di mana saja.
- "WHO. Selesaikan masalah Anda nomor 1 " , Jeff Smart dan Randy Street - tentang memecahkan" masalah utama bisnis saat ini "menurut The Economist - perekrutan yang tidak efektif.
Kami akan senang jika Anda menulis di komentar sikap Anda terhadap pendampingan, baik dari pihak siswa dan mentor: poin pro, kontra dan rasa sakit yang ingin Anda hindari.
Dan jika Anda melihat mentor masa depan dalam diri Anda, silakan mendaftar ke Yandex.Practicum dan jadilah pahlawan yang membimbing siswa Anda mencapai tujuan mereka.