2021: pengaturan dasar

Tahun 2020 menyapu semua perkiraan: selain opsi dasarnya, ia juga memiliki minat yang kuat dalam bisnis. Bukan hanya industri yang "terpengaruh secara resmi" yang menderita: ekonomi adalah hal yang saling berhubungan, jadi semua orang mengalami badai, beberapa mengalami pertumbuhan dramatis, beberapa mengalami penurunan yang tidak kalah dramatis. Pakar TI sedikit lebih beruntung daripada yang lain: kami memasuki tahun 2021 yang buruk, tetapi tetap hidup dan siap untuk perubahan dan tantangan baru. Posting ini adalah ramalan tradisional kecil tentang apa yang menanti kita di tahun baru. Kali ini mari kita bahas tentang apa yang akan terjadi dengan spesialis kami dalam waktu dekat.



Bisnis kecil berlangsung dari 2020 hingga 2021



Apa yang akan terjadi dengan spesialis?



Programmer



Di antara bahasa pemrograman, tidak ada sensasi khusus yang diharapkan di tahun 2021: Python, Java, JavaScript, Kotlin berada di urutan teratas. C dan C ++ masih memegang posisi yang kuat - ini adalah proyek beban tinggi yang kompleks, bekerja dengan keamanan, sains, model matematika, visi komputer, dll. Sayangnya, baru-baru ini ada kecenderungan yang buruk untuk junior setelah kursus, tanpa pendidikan teknis dasar: pelamar yang agak dewasa dari kedua jenis kelamin tidak memahami apa proyek itu, apa backend dan frontend, bagaimana meja berbeda dari web dan seluler. Saya diam tentang pola, algoritme, dan struktur data. Dan tahukah Anda? Pendidikan online itu keren, terjangkau (relatif), nyaman, tetapi bukan itu saja. Ya, Anda bisa menjadi programmer dengan mengambil kursus panjang tentang JavaScript online - tetapi hanya dengan satu syarat: jika itu bukan pekerjaan untuk mendapatkan sertifikat,dan kerjakan proyek Anda dengan buku, Habrom dan Stackoverflow siap. Yang lainnya adalah fiksi, yang tidak memberikan hak untuk menuntut gaji tingkat menengah. Oleh karena itu, sarannya sederhana: pilih tugas dan tujuan, pilih bahasa pemrograman untuk mereka, dan kemudian secara sistematis mulai belajar (dengan teori dan praktik). Jika tidak, Anda akan keluar dari persaingan.



Ngomong-ngomong, tentang persaingan di pasar tenaga kerja. Lingkungan telecommuting dan kepercayaan yang tumbuh pada pekerja jarak jauh akan secara signifikan mengubah lanskap pasar perekrutan TI pada tahun 2021. Bagi mereka yang takut mempekerjakan karyawan dari jarak jauh, semua ketakutan hilang dan berhasil; mereka yang mempekerjakan pekerja jarak jauh memiliki cakrawala perekrutan yang sangat luas. Sekarang perusahaan memiliki akses ke spesialis dengan kualifikasi berbeda dengan persyaratan gaji yang berbeda dan agar dapat bersaing di antara mereka, selain keterampilan profesional, mereka memerlukan keterampilan khusus, termasuk:



  • Bahasa Inggris - sekarang hampir semua tim membutuhkannya, dengan perbedaan bahwa di suatu tempat itu adalah bahasa Inggris teknis untuk mengembangkan dan membaca dokumentasi, dan di suatu tempat itu adalah persyaratan awal untuk berkomunikasi dengan klien dan tim internasional;
  • DevOps DevSecOps โ€” ยซ ยป ยซ ยป 2021 ;
  • -: , , , - โ€” , senior- ;
  • , - , .. , .


Secara terpisah, harus dikatakan bahwa seiring waktu, kemampuan untuk bekerja dengan platform kode rendah akan semakin banyak diminati, dan programmer seperti itu akan dibayar dengan baik, tetapi tidak perlu terburu-buru, vendor (kecuali raksasa seperti Microsoft) belum siap untuk ini sendiri.



Administrator Sistem



Hanya 3-4 tahun yang lalu, percakapan dengan siswa tentang profesi administrator sistem diikuti oleh kesedihan dan keputusasaan: tampaknya administrasi sistem sedang melemah, dan tampaknya justru dari dalam lingkungan TI. Beberapa tren telah digariskan, tetapi tidak jelas ke mana arahnya. Jadi, 2021 akan membuktikan: ada sysadmin. Hanya mereka, tidak seperti orang lain, tersentuh oleh transformasi digital yang terkenal: kucing, sweter, penghancur kertas di masa lalu, sekarang semuanya diputuskan oleh seekor kucing dan setumpuk teknologi. Jika Anda belum siap menjadi pengembang, tetapi Anda pasti tertarik dengan administrasi sistem, lihat lebih dekat daftar ini.



  • . (Amazon Web Service (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure), , . , , , , .
  • ITSM, ITIL. 2019-2020 ITIL, , - . , , 2021 2022-2023. ITSM ( ), , CTO/CIO.
  • IoT ( ). , , IoT : , . , , .
  • โ€” . : . , , . .


Ini, tentu saja, daftar untuk sysadmin klasik. Jika Anda memutuskan untuk bergabung dengan tim DevOps dan DevSecOps, Anda perlu mengembangkan peta jalan khusus dan bergerak menuju pengembangan. Namun di pasar, tampaknya ada lebih sedikit administrator jaringan dan profesional keamanan yang baik daripada pakar Kubernetes.



Spesialis SDM



2020 adalah tahun yang sangat sulit bagi spesialis SDM: mereka harus berurusan dengan tugas formal untuk memindahkan staf ke pekerjaan jarak jauh dan menyelesaikan tugas-tugas non-standar seperti menyesuaikan karyawan dengan kondisi baru, mempekerjakan dalam isolasi diri, mengembangkan sistem motivasi dan "kendali lunak" dan dll. dll. Menurut pendapat saya, salah satu beban paling kuat di lingkungan korporat jatuh pada mereka (tentu saja, di perusahaan tempat SDM dan personel benar-benar bekerja). Jadi, 2021 akan menjadi lebih sulit (tapi juga lebih menarik) untuk HR. Mereka akan memiliki tiga tugas penting:



  1. untuk memastikan semua kondisi dan persyaratan yang terkait dengan rumah sakit, vaksinasi dan keselamatan kesehatan karyawan;
  2. mulai mengembalikan karyawan ke kantor dan membangun dialog dengan pekerja jarak jauh - ini akan menjadi proses jangka panjang non-linier yang terkait dengan banyak masalah, beberapa di antaranya tidak dapat diramalkan bahkan sekarang;
  3. melawan pengayauan dan mengembangkan bakat - sayangnya, karyawan akan secara aktif ditarik dan dibujuk, motivasi tak berwujud dan kemampuan untuk menciptakan kondisi untuk pertumbuhan profesional maksimum seorang spesialis akan menjadi senjata yang dapat diandalkan dalam perang yang akan datang, uang saja tidak akan bekerja, "permainan pembelian" ditunda.


Profesional HR perlu membangun kembali budaya perusahaan sepenuhnya, mengubahnya menjadi budaya retensi dan adaptasi sekunder. Kita semua harus menjadi pelopor dalam hal ini, yang berarti kita akan menjadi yang pertama menanggung kerugian dan mengisi kerucut. 



Pemasar 



"Dalam krisis, pemasar berkuasa" - tesis ini semakin usang dan, memang, PR dan pemasaran mendapat perhatian besar selama krisis 2008, 2014, 2018. Sayangnya, 2021 tidak akan menjadi kemenangan bagi para pemasar, karena mereka tidak berhasil tumbuh mengikuti tantangan baru, kompleks, dan tidak sepele. Cakrawala perencanaan turun, tidak ada tujuan bisnis, permintaan berubah di semua area dan segmen konsumen. Para pakar pemasaran telah menyatakan bahwa bisnis harus menjadi lebih manusiawi daripada sebelum pandemi. Dan sebelum itu dia brutal, buaya, apa? Bisnis kecil dan menengah telah lama memahami bahwa klien adalah nilai utama dan dialah yang menghasilkan uang. Lebih khusus lagi, dia menukar uang untuk barang dan jasa Anda, termasuk dukungan, layanan, dan sikap yang baik. Mereka yang tidak memahami ini sebelum krisis sudah kalah dari pesaing dan, kemungkinan besar,telah hilang sama sekali.



?



  • ,
  • , , , - . : , , , . 
  • , , - . , , , - . : , , , โ€” , , , . 
  • Mereka yang telah merevisi nilai mereka selama masa bahaya dan akan menjadi konsumen yang sama sekali berbeda: apa - dia belum mengenal dirinya sendiri. Ini bisa menjadi pembeli terhormat yang telah sampai pada keramahan lingkungan; zizniki yang telah sampai pada konsumsi rasional, atau sebaliknya, pekerja kantoran yang telah jatuh cinta dengan jarak, dan dengan itu makanan cepat saji dan pengiriman. Tugas pemasaran: untuk menjaga agar pelanggan tetap sejalan dengan minat mereka dan menjadi ragu-ragu. 


Cukup sulit untuk bekerja dalam kondisi seperti itu.



Dan bagaimana dengan remote?



Pekerjaan jarak jauh akan tetap bersama kami untuk sementara waktu, tetapi 2021 pasti akan menjadi tahun sebagian kembali ke kantor. Situasi ini akan menimbulkan sejumlah tabrakan: seseorang tidak akan mau kembali, seseorang akan terbukti menjadi karyawan yang tidak efektif dari kejauhan, seseorang akan berpikir bahwa karyawan kantoran lebih keren daripada karyawan jarak jauh. Anda tidak boleh mengharapkan antusiasme dan produktivitas super dari tim: sayangnya, pekerjaan jarak jauh mengubah orang dan sebagian besar karyawan kantor yang ditinggalkan oleh sebagian orang, dan dikembalikan oleh orang lain. Mereka akan lebih sulit dikelola karena mereka telah melihat paradigma pengelolaan yang berbeda dan mungkin tidak ingin kembali ke pengaturan Januari 2020.



Jadi apa yang akan terjadi?



Dan itu akan bagus. Masa mengatasi setiap krisis adalah masa solusi dan peluang baru. Kesulitan dengan staf dan pencarian hubungan baru dengan pelanggan akan mengubah wajah bisnis: bisnis tidak hanya menjadi lebih manusiawi, tetapi juga lebih adaptif, hati-hati. Tidak mungkin untuk kembali ke titik awal - terlalu banyak yang berubah sepanjang tahun dan terlalu banyak yang harus diubah dan dipulihkan. Dan, mungkin, saran utama pada tahap ini: berpegang pada orang. Ini aset paling mahal.






Untuk sebagian besar perusahaan kecil dan menengah, peran otomatisasi akan meningkat: pembukuan pelanggan dan transaksi yang benar, otomatisasi proses bisnis, dan analitik akan menjadi lokomotif yang akan secara aktif menggerakkan bisnis. Jika Anda belum siap untuk diam (yaitu, untuk memutar kembali), kami siap untuk mengotomatiskan bisnis Anda menggunakan sistem CRM universal RegionSoft CRM . Kami menerapkan, melatih, mendukung dengan kualitas tinggi dan jarak jauh. Di tahun baru, kami masih bersamamu.



Berlangganan Zen kami - di sana kami menulis artikel keren tentang penjualan, pemasaran, dan bisnis.



All Articles