Selama pengujian, teknisi Seagate terlihat jauh lebih terkendali, tetapi emosinya hampir sama.
Hari ini kita akan berbicara tentang cara kita mendekati bekerja dengan kualitas produk.
Setiap produk memiliki siklus hidup dan mengklaim sesuatu selamanya adalah tidak jujur. Namun, terserah produsen untuk memastikan bahwa produk tersebut berkualitas tinggi dan dapat diandalkan di sepanjang siklus hidup.
Produk perusahaan kami digunakan untuk menyimpan data baik di pasar korporat maupun di antara pengguna pribadi, yang berarti bahwa perangkat secara teoritis dapat berakhir di mana saja: tidak hanya di laptop kantor atau di pusat data yang besar, tetapi juga di tempat yang lebih eksotis - di kapal selam bawah air. di daerah tropis yang panas dan lembab, di stasiun penelitian Arktik, dll. Terlepas dari skenario dan tempat penggunaan, keduanya memiliki satu kesamaan: orang mempercayai perangkat penyimpanan sebagai hal yang paling berharga - data; apakah itu hasil penelitian, informasi komersial penting, atau foto unik - tidak ada yang mau kehilangan sebagian kecil informasi mereka.
Oleh karena itu, hari ini kita akan berbicara tentang kendali mutu, terutama karena bagi kami ini bukan frase kosong dan bukan prosedur satu kali. Solusi perusahaan melewati lebih dari 160 pengujian yang ketat, dan beberapa produk mengatasi rintangan yang terdiri dari lebih dari 500 pengujian sebelum memasuki pasar (sejumlah indikator diukur secara harfiah dari konsep hingga akhir masa pakai). Misalnya, disk - Anda dapat membaca tentang pengujiannya di blog kami di Habré - pada tahun 2016 ada tur pasca-tur laboratorium kontrol kualitas Seagate. Tata letak publikasi telah kami sesuaikan, meskipun sejak itu banyak perubahan dalam produksi kami.
Kontrol kualitas. Bagaimana ini bisa terjadi?
Dalam beberapa tahap:
- Seagate : , ? : — . , .
- Seagate .
- — , . , — , , . 160 . «» — , , , , , .
( 75 °C — , , 56,7 °C). , . — , 12 000 ( , 8848 ).
20 000 , 5 000 000 . - (, - - ), . : , . , , , . : , , , , . (Steven Crochiere, Seagate) , , , , 85 °C 100 °C ( ).
Hanya setelah semua pengujian, produk memasuki pasar korporat dan ritel yang luas.
Secara umum, keamanan data dimulai lebih awal - sebelum disk diproduksi:
- Keamanan tingkat desain: Proses desain hard disk Seagate sepenuhnya tertutup bagi siapa pun kecuali karyawan yang berwenang dan terverifikasi;
- semua komponen perangkat dipasok oleh pemasok yang andal;
- setiap node dirakit di fasilitas yang dilindungi;
- Perangkat Seagate Secure hanya dikirim oleh mitra terverifikasi;
- Terlepas dari semua kerumitan teknis perangkat, sederhana dan dapat dipahami untuk menerapkan infrastruktur penyimpanan berdasarkan mereka, risiko kesalahan diminimalkan;
- Instant Secure Erase menghapus semua data dalam hitungan detik untuk penonaktifan yang cepat dan tanpa rasa sakit.
Ini semua hanyalah bagian dari rangkaian solusi Seagate Secure.
Data yang tidak bisa hilang
Sistem penyimpanan data yang andal sangat penting untuk sektor korporat, yang menggunakannya untuk data besar, sistem pengawasan video dengan kecerdasan buatan, Internet of things, penerapan aplikasi yang dimuat kompleks, sistem analitik, dan banyak lagi. Ini adalah tugas yang mungkin dihadapi banyak pengguna Habr setiap hari.
Namun selain sektor korporat, ada juga pengguna swasta, kreator, dan organisasi ilmiah yang tidak kurang percaya pada Seagate. Kami telah mengumpulkan beberapa contoh untuk Anda dari lingkungan non-korporat yang "hidup".
Peneliti dan asistennya yang andal. Ngomong-ngomong, selama penelitian, untuk pertama kalinya dalam 30 tahun, spesies karang baru ditemukan.
Ahli kelautan menggunakan data tersebut untuk melindungi Great Barrier Reef Australia yang terancam punah. Bagian dari terumbu ini mati karena air laut yang terlalu panas - perubahan iklim global telah terjadi di sana. Ilmuwan menggunakan drive eksternal untuk mengumpulkan dan menganalisis data dari ekspedisi penelitian internasional. Data yang dikumpulkan pada cakram memberikan wawasan tentang di mana, bagaimana dan mengapa karang bertahan (atau tidak). Ini menawarkan kesempatan untuk menjawab beberapa pertanyaan mendasar dan menyelamatkan terumbu karang.
Data yang dikumpulkan sangat besar: setiap hari, para ilmuwan mengambil lebih dari 20.000 foto beresolusi tinggi, merekam gigabyte video dari kamera bawah air dan drone udara (pemetaan terumbu), dan merekam data. Informasi harus dikumpulkan, diproses, dan disimpan dengan aman - di kapal penelitian, 12 kompartemen penyimpanan jaringan (NAS) QNAP TS-1231XU-RP-4G digunakan untuk tujuan ini . Sistem ini dikemas dengan 12 drive IronWolf Pro 12 TB dengan total penyimpanan 144 TB . NAS berkapasitas besar ini memudahkan pengumpulan, analisis, berbagi data, dan berkolaborasi dengan banyak orang. Tim peneliti juga menggunakan Seagate DJI Fly Driveuntuk survei drone dan penggerak seluler untuk mendukung penelitian lapangan. Tentunya, kami tidak ingin kehilangan data tersebut.
Foto oleh Nick Raines, fotografer terkenal yang juga menggunakan solusi penyimpanan Seagate dan percaya bahwa menjaga keamanan data adalah paranoia yang tepat.
Foto oleh Jonathan Irish dari perjalanan ke 59 taman AS
Kehilangan bidikan yang berharga merupakan tragedi bagi setiap fotografer. Jonathan Irish membuat film di 59 taman nasional di Amerika Serikat ( tautan ke situs web tentang siklus ini ) - setiap fotonya adalah kombinasi unik dari momen dan pandangan penulis-fotografer padanya, kesan beku yang perlu dipertahankan dan disampaikan kepada pemirsa. Jadi, dalam salah satu perjalanannya ke Amerika Serikat, penulis mengambil tidak kurang - 248.000 foto! Selain kamera Fujifilm X-T1 dan lensa pilihan, Jonathan juga membawa dua drive LaCie Rugged bersamanya untuk mengambil gambar di lapangan - kekasaran, kekasaran, dan faktor bentuk kecil menjadikannya solusi penyimpanan perjalanan yang sempurna. "Saya tidak pernah mengalami kegagalan drive LaCie, yang tidak dapat saya katakan tentang merek lain, ”fotografer itu meninggalkan ulasan. Di akhir perjalanan besarnya ke taman nasional, ia memiliki gambar dan video 16 TB.
Prinsip Kualitas Seagate
Pada tahun pelaporan 2020, Seagate mengirimkan HDD dengan total kapasitas 409,9 EB (exabytes, 10 18 or quintillion bytes), sedangkan setahun sebelumnya rilis tersebut setara dengan 347,4 EB. Rata-rata perangkat yang terjual adalah 3,7 TB, naik dari 2,5 TB pada 2019. Indikator tersebut mengharuskan perusahaan untuk menjamin sektor korporasi dan pengguna swasta tingkat keandalan yang tinggi. Seagate memiliki beberapa prinsip penting dalam hal ini.
- Seagate 4.0 — , , IT 4.0 — , . : , . IT 4.0 , , .
- IT 4.0 . , . , .
- , , Seagate , . Seagate , , , . . .
- Seagate , : , . : -, , ; -, — .
- Kami menemukan kunci kualitas dalam pemahaman yang komprehensif tentang klien. Kami mempelajari segalanya mulai dari suhu, kelembapan, dan beban kerja perangkat hingga aplikasi populer, kasus penggunaan, persyaratan pelanggan yang penting. Semua informasi yang dikumpulkan membentuk dasar analitis untuk pengembangan persyaratan internal untuk hard disk. Karenanya, Seagate menawarkan solusi yang dapat beroperasi dengan tangguh di berbagai lingkungan.
Mengapa kita menulis tentang ini di Habré? Sebagian berbicara tentang keandalan produk, tetapi lebih untuk menarik perhatian seluruh industri TI ke masalah manajemen kualitas.
* * *
Sayangnya, karena tidak ada yang kekal, jadi tidak ada yang sempurna: ada klaim ke Seagate, sama seperti semua perusahaan lainnya. Jika ada kesalahan kalkulasi produksi, maka kami segera membuat keputusan di dalam perusahaan, tetapi seringkali penyebab kerusakan tersebut adalah eksploitasi yang sepenuhnya biadab - begitu tanpa ampun sehingga tidak ada satupun dari 160 inspeksi yang memimpikan; bagi kami ini adalah pelajaran dan cara untuk pengembangan lebih lanjut. Penting untuk diingat bahwa bahkan Bumi dan Matahari pun memiliki kekuatan dan kehidupan pelayanan hipotetis tertinggi :)