Artikel ini akan membantu Anda dengan cepat (dengan jari Anda) membuang sebagian besar dari ratusan fitur. Dan tinggalkan hanya yang benar-benar menguntungkan bisnis.
Pertama, mari kita pertimbangkan tabel variabel metode prioritas:
Berdasarkan tabel ini, kita dapat menarik kesimpulan.
Secara horizontal, ada metode prioritas internal yang diputuskan di dalam perusahaan - tim.
Jika pengguna berpartisipasi, maka mereka adalah pihak eksternal.
Secara vertikal, berapa banyak data yang ada untuk membuat keputusan.
Kualitas saat Anda melakukan wawancara mendalam dari puluhan responden. Dan kuantitatif bila ada banyak data analitik yang berbeda.
Metode eksternal diterapkan:
Ketika produk baru saja dirilis, dan kami belum memahami kebutuhan konsumen yang terdalam.
Ketika ada departemen kunci dalam perusahaan yang membuat keputusan (analitik, pemasaran, penjualan, pemangku kepentingan).
Metode internal diterapkan:
Jika ada riwayat tentang fungsi apa yang mengubah metrik, Anda dapat melakukan prioritas dalam tim.
Penyempurnaan hasil yang diperoleh dari metode eksternal;
Kami telah membahas perbedaan utama antara metode internal dan eksternal.
Selanjutnya, kita akan melihat metode prioritas seperti cepat (ujung jari) dan lambat .
Yang cepat memungkinkan Anda membuang fungsi yang paling tidak berharga, dan yang lambat membantu Anda memilih yang terbaik dari yang tersisa.
Metode cepat
Metode Jangkauan / Frekuensi
Reach - jangkauan audiens. Berapa banyak orang yang bersedia menggunakan fitur tersebut.
Frekuensi - frekuensi penggunaan fitur.
Idealnya, kami menginginkan sudut kanan atas. Mereka yang menggunakannya sepanjang waktu dan seluruh penonton.
Metode perencanaan poker
Ide tersebut diambil dari metodologi Agile. ( Evaluasi dilakukan di dalam tim. )
Evaluasi keunggulan fitur
Tim diberikan kondisi sebagai berikut: 1 jari adalah fitur yang buruk, 2 jari adalah fitur norma, 3 jari adalah fitur hanya bom.
Anda mengucapkan satu fitur dan pada hitungan "satu, dua, tiga", anggota tim mengangkat jari mereka. Pertimbangkan skor rata-rata. (Anda dapat mengundang orang eksternal dari proyek lain).
Estimasi biaya
Kami mengumpulkan pengembang, berbicara tentang fungsionalitas dan juga mengatur kondisi: 1 jari - mereka akan segera melakukannya. 2 jari - pengembangan tidak akan sulit. 3 jari - perkembangan akan sangat sulit dan memakan waktu.
Selanjutnya, kami membagi manfaat dengan biaya dan mendapatkan perkiraan kasar dari fungsinya.
Fitur 4 memiliki persentase tertinggi, yang artinya pasti akan berada di urutan teratas tabel prioritas. Fitur 2 memiliki persentase terendah - kami pasti membuangnya dari backlog kami.
Metode lambat
NASI
Dikembangkan oleh interkom.
Ini adalah metode untuk memprioritaskan ide dan fitur produk yang mencakup 4 faktor yang digunakan manajer produk untuk mengevaluasi dan memprioritaskan fitur:
Jangkauan - jangkauan audiens. Jangan lupa bahwa liputan persis orang-orang yang akan melihat fitur ini.
Dampak - dampak fitur pada pengguna. Kegembiraannya, dorongan, emosi dari fitur ini. (0,25 - sangat buruk, 0,5 - buruk, 1 - rata-rata, 2 - baik, 3 - luar biasa)
*** Beberapa orang berpikir bahwa dampak adalah efek fitur pada perusahaan. Artinya, berapa banyak metrik yang akan kita tingkatkan dengan fitur ini?
Kepercayaan- Keyakinan dalam hipotesis. Parameter yang cukup penting yang menunjukkan seberapa baik menurut Anda hipotesis tersebut, karena kami tidak selalu menghasilkan ide-ide super-top. (Tinggi = 100%, Sedang = 80%, Lemah = 50% ke bawah)
Upaya - Kompleksitas pengembangan. Biasanya ditunjukkan dalam beberapa bulan. (setengah bulan 0,5)
Prioritas ROI
Awalnya, Anda perlu membuat hierarki metrik. Jika produk Anda bukan Amazon atau Google, struktur pohon sudah lebih dari cukup. Apa yang berasal dari apa. Misalnya, Nilai Waktu Hidup secara langsung bergantung pada Retensi. Luar biasa! Ini akan cukup untuk toko online. Lebih lanjut, dengan analogi, bergantung pada skala produk, Anda dapat menggunakan data analitik dan membuat rumus.
Sangat mudah ketika Anda memiliki ide, untuk mengetahui metrik mana yang akan terpengaruh. Dan pahami pada level apa pohon itu. Dan semakin dekat fitur yang ditemukan ke metrik utama, semakin menguntungkan. Lebih jauh, masing-masing, hampir tidak ada kemungkinan akan mempengaruhi metrik utama.
Contoh prioritas dari hierarki metrik
Dengan tim, kami menetapkan "bobot" fitur, seberapa banyak yang mempercayainya. + ditempatkan pada mereka yang dipilih oleh mayoritas. Anda bisa fokus pada mereka selama enam bulan ke depan.
Contoh prioritas ROI
Kami memiliki jumlah pengguna per tahun. Kami memperkirakan 70% akan menggunakan produk dan 50% akan membeli produk.
Saya memperkirakan bahwa pengenalan fitur tersebut akan memberi perusahaan 4% dari keuntungan.
Mengetahui berapa banyak keuntungan yang kita peroleh dari satu pembayaran, dengan perhitungan sederhana kita mendapatkan jumlah tambahan dari fitur kita untuk tahun tersebut.
Lalu kami pergi ke pengembang dan memahami berapa lama pengembangan akan berlangsung. Kami menerjemahkan semuanya ke dalam jam kerja manusia dan mendapatkan biaya pengembangan.
Dengan data ini, kita dapat menghitung ROI ((pendapatan - pengeluaran) / pengeluaran * 100%) dari fitur tersebut.
Dengan demikian, kami dapat menghitung semua fitur dari backlog dan memprioritaskannya.
***Anda juga dapat membuat studi tabel lebih rinci dengan konversi% Real, pesimis dan optimis.
Kelebihan:
Anda mendapatkan nilai uang. Orang menyukai uang.
Orang percaya angka.
Kekurangan:
Nilai absolut tidak diperhitungkan.
Banyak yang bergantung pada keterampilan pribadi manajer produk.
Fitur kecil tidak jelas bagaimana menghitung.
Nuansa:
Hitung laba, bukan pendapatan.
Kesalahan khas manajer produk
1. Evaluasi sendiri.
Selalu minta seseorang untuk memeriksa perhitungan Anda. Tampilan yang segar selalu bagus;
2. Jangan memperhitungkan efek satu bagian pada bagian lain produk.
Sangat penting untuk memikirkan bagaimana keseluruhan ekosistem bekerja sehingga bagian lain dari produk tidak tenggelam;
3. Menjadi pembenci.
Selalu ada pembenci yang menggunakan produk tersebut, tetapi selalu tidak senang dengan sesuatu. Hal utama jangan sampai bingung antara pembenci biasa dan orang yang ingin membantu produk. Lakukan penelitian lebih dalam;
4. Penilaian kuantitatif tidak selalu lebih baik dari penilaian kualitatif.
Jika produknya baru, atau tidak bagus, yang terbaik adalah berkomunikasi dengan audiens Anda dan memahami kebutuhan mereka yang lebih dalam.
5. Gali hal-hal kecil. Lihat produk dari atas!
Hasil
Kesimpulannya, saya dapat mengatakan bahwa sistem prioritas yang berfungsi di Yandex tidak mungkin berfungsi jika Anda ingin menerapkannya ke startup yang mempekerjakan empat orang.
Perusahaan berbeda, mereka memiliki tujuan yang berbeda, tugas yang berbeda, posisi dan posisi yang berbeda di pasar - seseorang hampir tidak memenuhi kebutuhan dan penting untuk menghasilkan uang secara harfiah besok, jika tidak, permulaan sudah berakhir, dan bagi seseorang uang tidak lagi begitu penting dibandingkan dengan situasi. di pasar atau reputasi, seseorang memiliki uang untuk penskalaan dan tugas utamanya adalah menarik pengguna baru, sementara seseorang tidak dapat menskalakan karena keterbatasan infrastruktur dan ingin mengurangi jumlah pengguna, tetapi mendapatkan lebih banyak uang dari yang sudah ada. Secara umum, tidak semuanya sesederhana itu.
Terima kasih atas waktu Anda.