Hari ini saya ingin berbicara tentang bagaimana melakukan pertemuan satu-ke-satu.
Pertama tentang mengapa mereka dibutuhkan. Rapat tatap muka adalah salah satu alat untuk pengembangan tim. Pada pertemuan ini, Anda secara bertahap dan sistematis membangun hubungan dengan karyawan tersebut. Hubungan yang transparan dan jelas yang memungkinkan karyawan untuk berkembang. Hasilnya, rapat ini berfungsi untuk menyesuaikan karyawan, memotivasi, dan mempertahankan mereka.
Penting untuk membahas tidak hanya tugas di rapat. Berikut adalah garis besar kasar untuk pertemuan satu-ke-satu.
1. Tentang karyawan . Layak untuk memulai dengan ini. Tanyakan bagaimana kabarnya, apa yang terjadi dalam hidupnya.
2. Tugas . Apa tugasnya sekarang, apa tenggat waktunya, apa masalahnya.
3. Motivasi . Poin penting, tolong jangan diabaikan. Penting untuk memperjelas motivasi karyawan pada setiap pertemuan. Tanyakan padanya bagaimana tugasnya, apa yang dia suka dan apa yang tidak dia sukai.
4. Perusahaan . Di sini Anda mengembalikan karyawan kepada fakta bahwa dia adalah bagian dari perusahaan, bahwa dia adalah penganut suatu kelompok tertentu. Bagikan berita perusahaan dengannya dan tanyakan bagaimana kabarnya, bagikan informasi tentang tim dan juga tanyakan bagaimana kabarnya. Dengan demikian, Anda mengamankan keterlibatan orang tersebut.
5. Bekerja dengan pemimpin tim . Pertanyaan yang paling tidak nyaman. Anda dapat bertanya di dahi: "Bagaimana Anda bekerja dengan saya?" atau secara tidak langsung: "Apa yang ingin Anda tingkatkan dalam interaksi kita, apa yang Anda suka secara pribadi, apa yang ingin Anda sampaikan secara pribadi", dll.
6. Krisis . Jika ada konflik atau gangguan dalam tim (misalnya, ketika semua orang mulai bekerja dari rumah karena virus), jangan berpura-pura tidak ada yang berubah. Jelaskan kepada karyawan apa yang terjadi, tanyakan bagaimana perasaannya di dalam semua ini. Anda bisa mengurangi kecemasannya dengan cara ini. Saat ini ada banyak tantangan dari dunia yang memaksa karyawan untuk bertindak berbeda. Dan penting bagi kami untuk memahami apakah proyek besok akan dibiarkan tanpa karyawan penting, karena alasan pribadinya.
«PSYvIT » , . ? , , 2-3 . : , , . – , . , , . , , . , , .
, , , , - . . , , , , . , .
one-to-one
– . , , , . : , . .
one-to-one
Sangat penting untuk mencatat semua perjanjian dengan karyawan tersebut. Anda dapat memintanya untuk mengirimi Anda surat pada siang hari setelah pertemuan dengan apa yang dia ambil dari dialog Anda. Jika dia terlalu memaksakan diri, tulislah padanya - ini dan itu, tapi mari kita tinggalkan ini untuk lain waktu. Jika Anda mengambil terlalu sedikit, maka sebaliknya tambahkan - ambil yang ini lagi.
Sangat sulit bagi seorang manajer untuk mencapai keseimbangan antara dukungan karyawan, minat pada tugasnya, perkembangannya, dan kontrol yang berlebihan. Di tempat ini, mohon perhatikan diri Anda dan karyawan Anda.
Jaga dirimu!