Kami membagikan transkrip dan rekaman wawancara kepada Anda
Nama saya Dmitry Mikhailovich, saya bekerja di Revolut. Secara formal - insinyur perangkat lunak backend, secara informal - saya akan memberi tahu Anda lebih lanjut. Saya akan ceritakan sedikit tentang sejarah saya pindah, tentang Revolut, secara umum tentang bank apa, EMI, sejarah saya membuka rekening bank di London, tentang apa yang saya suka tentang Revolut, dan sedikit kata tentang pengembangan produk - apa itu, dan mengapa saya ingin memberi perhatian khusus pada hal ini.
Saya bergabung dengan Revolut pada 2018. Saya baru berusia 28 tahun, dan pada minggu pertama bulan Juni saya datang ke Revolut. Saya ingin menyelesaikan pekerjaan saya sebelumnya secara simbolis. Proses wawancara cukup lucu; Saya mendengar tentang Revolut beberapa kali: Saya anggota kelompok Fisika dan Teknologi, dan Revolut juga bersinar di Habré. Saya pergi ke JPoint - konferensi pengembang Java - dan melihat stan Revolut. Nama itu akrab, dan saya pergi untuk mengobrol. Di stand tersebut hadir orang-orang dari Jurusan Fisika dan Teknologi. Kami harus berbicara, meninggalkan kontak satu sama lain.
Setelah JPoint saya berlibur. Walaupun kelihatannya lucu, saya pergi ke London untuk pertama kalinya; itu menarik, dan teman-teman tinggal di sini. Sabtu - JPoint, dan pada hari Senin saya terbang ke London, pergi ke apartemen dan menghubungkan laptop saya. Pesan pertama dari Bogdan, seorang pria dari gerai Revolut, adalah: "Dima, apakah kamu ingin pindah ke London?" Bagi saya, itu menjadi cerita yang lucu dan simbolis; Saya tertawa, saya tidak punya jawaban instan, tapi saya pikir. Kemudian saya mulai mewawancarai di Revolut; dalam wawancara saya mengatakan bahwa saya lebih suka pergi ke Moskow, tetapi London juga menarik. Saya mendapat pekerjaan di Moskow. Tetapi ketika saya mulai bekerja, realisasinya datang kepada saya: meskipun banyak pengembangan terjadi di Moskow, markas besarnya terletak di London, dan jika saya ingin mencapai sesuatu di dalam perusahaan ini, saya harus bergerak lebih dekat ke gerakan utama. Saya pikir itu pentingdan sudah dalam masa percobaan (dia di sini selama 3 bulan) sedang dalam perjalanan bisnis ke London, berbicara di sini dan berkata bahwa saya ingin pindah. Mereka menjawab saya: Anda tampaknya pria normal, ayo pindah, Anda akan menulis kode di sini. Saat itu, mendapatkan persetujuan untuk pindah itu mudah; Saya berbicara dengan CTO, dia memberikan persetujuannya.
Jika persetujuannya mudah, maka proses kepindahan di Revolut belum juga berjalan. Butuh waktu sekitar enam bulan sejak saya menerima persetujuan untuk pindah - saya pindah pada awal Maret, dan menerima persetujuan pada Agustus. Prosesnya panjang di kedua sisi; Revolut adalah sebuah startup, prosesnya sedang dikerjakan, dan saya sendiri melambat: apakah saya membutuhkannya. Saya tidak yakin. Setelah saya menerima tawaran (saya akan ceritakan lebih banyak tentang itu), saya ragu untuk waktu yang lama. Kemudian saya ditanya tentang Habré - bagaimana saya mengevaluasi tawaran, gaji. Saya meragukan secara khusus karena sejarah saya: Saya lahir di wilayah Moskow, belajar di sana (di Dolgoprudny), tidak pernah tinggal lebih dari 30 km dari orang tua saya, dan setiap 1-2 minggu sekali saya datang berkunjung. Apa yang dilakukan anak laki-laki dan perempuan normal pada usia 16-18 tahun, saya harus lakukan pada usia 28. Ditambah, tawaran ke London: Saya berbicara dengan beberapa rekan, dan mereka berkata,bahwa London adalah kota yang mahal. Selama satu setengah tahun hidup saya di sini, pendapat ini tidak berubah. Saya kemudian diberi perkiraan kasar: untuk tingkat kenyamanan yang sama seperti di Moskow, Anda harus mendapatkan gaji sekitar dua kali lipat. Dan tawarannya tidak terlalu banyak.
Saya melihatnya; Saya memiliki seorang putra dan istri berusia dua tahun (pada waktu itu), dan standar hidup harus hilang. Saya mulai ragu - sepertinya bagus di Moskow. Tetapi saya berpikir bahwa saya akan selalu punya waktu untuk kembali; dalam keadaan darurat, sebuah petualangan. Dan saya pergi.
Ketika mereka bertanya kepada saya apa yang sulit ketika pindah ke London, saya menjawab: hal yang paling sulit adalah mencapai kesepakatan dengan diri sendiri. Saya mengingat momen ini dengan baik; di setiap tahap perpindahan ada banyak keraguan, ketakutan, dan kesalahpahaman. Tetapi saya meninggalkan pusat aplikasi visa di Kurskaya dengan tiga paspor (milik saya, istri saya dan anak saya) dengan perangko dan saya menyadari: Saya bisa pergi. Itu adalah emosi yang sangat kuat, saya masih merasakannya.
Ini terjadi di bulan Februari; kemudian birokrasi dimulai. Perlu dipahami ke mana tepatnya harus pindah, apa yang akan terjadi pada saat pindah. Revolut membeli tiket untuk seluruh keluarga, membeli koper ekstra. Saya setuju bahwa mereka akan membayar saya untuk mengirim satu kotak melalui pos - saya benar-benar tidak ingin membawa kereta bayi dan beberapa bagasi tambahan. Revolut kemudian membayar Airbnb untuk bulan pertama. Ketika kami memilih sebuah area di London, ketika kami masih di Moskow, karena suatu alasan kami berhenti di Stratford - ini adalah timur laut. Faktanya, hal itu ternyata konyol: saat berjalan dari metro, kami menemukan dua toko Eropa Timur dan satu tanda "AKUNTAN". Di toko terdekat kami, pramuniaga berbicara bahasa Rusia, bahkan para tunawisma di dekat stasiun berteriak dalam bahasa Rusia. Seolah dia tidak pernah meninggalkan Moskow.
Setelah tinggal di Airbnb selama sebulan (di mana kami memilih lokasi permanen), kami pindah ke sisi lain London - tenggara, lingkungan Beckenham, salah satu lingkungan keluarga hijau terbaik. Saya juga ingin menekankan dengan apa dia menyuap saya. Ada ungkapan yang begitu indah - “seorang anak laki-laki dapat dikeluarkan dari Korolev, tetapi Korolev tidak dapat dikeluarkan dari seorang laki-laki” (dalam bahasa aslinya adalah tentang seorang perempuan, tetapi tidak masalah). Saya bukan orang Moskow, saya adalah wilayah Moskow; Saya pergi ke sekolah di Korolev, setiap hari saya berangkat kerja dalam waktu satu jam dengan kereta api dan kereta bawah tanah, dan menurut saya itu normal. Dan sekarang semuanya juga normal dan dapat diterima. Saya tidak ingin berada dalam jarak berjalan kaki dari tempat kerja; bagi saya, yang lebih penting adalah di mana anak akan berjalan, seberapa baik taman (di masa depan, taman kanak-kanak dan sekolah) akan tersedia. Itu perlu untuk memiliki area yang luas.
Oleh karena itu, kami memilih daerah ini; Saya mulai bekerja dalam 40-50 menit. Sangat hijau, sangat sejuk. Secara umum, London adalah kota yang sangat berbatu; Orang Petersburg tertawa, tetapi ketika saya dalam perjalanan bisnis dan tinggal dekat dengan kantor, sulit bagi saya untuk menemukan tempat normal untuk menjalankan. Saya harus menabrak batu itu. Tapi di sini sangat hijau, ada taman di mana-mana, bahkan trotoar dipisahkan oleh jalur hijau dari jalan raya, saya tahu ada juga daerah terjal di utara, tetapi saya berakhir di selatan.
Saya ingin memberi tahu Anda tentang taman kanak-kanak secara terpisah. Sekolah di Inggris gratis - itu benar; mulai usia 4 tahun, gratis. Sebelum itu - taman kanak-kanak. Tidak ada yang membayar untuk taman kanak-kanak di bawah 3 tahun; sedikit berbeda: jika kedua orang tua bekerja dan keduanya adalah warga negara Inggris atau Uni Eropa, maka diberikan 15 jam gratis per minggu. Dalam kasus kami (tiga paspor Rusia) hingga 3 tahun, tidak ada yang dibayarkan, dan di area Canary Wharf, di mana kantornya berada, sebuah taman kanak-kanak dapat berharga 1.700 pound. Itu 170.000 rubel sebulan, itu sangat banyak. Dan di wilayah tempat kami tinggal, akan ada 1200-1300-1400 per bulan - hingga 3 tahun; semua sama, harga tinggi - terutama mengingat hanya saya yang bekerja. Anak saya sudah berusia 3 tahun musim panas ini dan kami bisa mendapatkan 15 jam gratis. Saya tidak yakin bagaimana ini lulus, tetapi harganya turun setelah 3 tahun. Harganya sekarang sekitar £ 1000 - masih banyakmeski tidak sebanyak itu.
Poin penting lainnya bagi mereka yang memiliki keluarga. Istri saya bukan seorang teknisi; dia lulus dari universitas linguistik yang bagus, dia memiliki bahasa Inggris yang sangat baik, yang tidak saya miliki, tetapi ini tidak membantunya mendapatkan pekerjaan di bidang spesialisasinya. Ini adalah kasus pribadi, tetapi setelah keputusan itu, Masha tidak bekerja di Rusia, dan di sini mereka memandang resumenya dengan curiga: seseorang setelah universitas bekerja sedikit dan tidak bekerja selama dua tahun, apa itu? Sangat sedikit orang di sini yang melahirkan sebelum usia 30, hal ini terkait dengan harga taman kanak-kanak. Mereka langsung melahirkan secara bergiliran: misalnya tiga anak usia 35-37-39 tahun. Kami melihat ini di antara penduduk setempat; Artinya, tidak ada yang terburu-buru untuk melakukannya sebelumnya. Jadi resume istri saya terlihat aneh menurut standar lokal. Tetapi semuanya diselesaikan dengan cukup menarik: Maria sekarang menyelesaikan gelar masternya di universitas lokal dan mulai mencari pekerjaan baru.
Mengenai gaji: seperti yang saya katakan, saya tidak ditawarkan dua kali lipat. Untungnya, beberapa bulan setelah pindah, Revolut melakukan pengindeksan ulang gaji yang kuat di London; tetap saja, itu tidak menjadi dua kali lebih besar, tetapi keteraturan relatif datang. Penting untuk dipahami bahwa di kota tercinta saya, Korolev, saya tidak menyewa apartemen; ada sebuah apartemen tua tua di mana kami merasa nyaman. Tapi di sini biaya perumahan mahal. Jika di Moskow cukup bagi saya untuk hidup dengan baik, memelihara mobil, dan membayar pengasuh, maka tidak ada ketenangan finansial seperti itu.
Tentu saja, ini menimbulkan pertanyaan: kalau begitu, apa yang saya lupakan di London. Sebenarnya, saya di London karena saya penasaran. Saya telah tinggal di wilayah Moskow selama 28 tahun dan tidak melihat yang lain. Saya ingin melihat kota ini lagi; Saya akan selalu punya waktu untuk kembali.
Omong-omong, kontak saya akan tetap ada di Habré. Anda bisa bertanya.
Tentang bank. Ketika saya pertama kali, di JPoint, berbicara tentang Revolut, mereka berkata kepada saya: “fintech keren, semuanya top, artikel”. Kita akan membicarakan artikel nanti, tapi kemudian saya bertanya: apa sebenarnya yang keren itu? Sudah ada Rocketbank, Tinkoff, lainnya - yah, ternyata bank lain yang modis. Saya belum memahami beberapa keanehan Eropa; Saya mengerti hanya ketika saya pindah.
T: Apakah seluruh keluarga pindah sekaligus?
Seluruh keluarga sekaligus. Kami pikir jika saya pergi sendiri dan mencari sesuatu di sana, itu akan lebih sulit. Selain itu, saya sangat senang kami pindah bersama karena bahasa Inggris istri saya jauh lebih baik daripada saya; berkomunikasi dengan agen negara yang berbeda setelah pindah adalah masalah yang sangat menyakitkan, dan bahkan sekarang saya tidak selalu memahaminya di telepon. Saya sangat berterima kasih kepada istri saya karena telah mengambil bagian ini untuk dirinya sendiri.
T: Apakah ada sikap masyarakat terhadap pendatang, apakah ada kesulitan?
Tidak ada. Secara umum, saya sendiri jarang melihat orang Inggris di London. Tuan tanahnya, tentu saja, orang Inggris, tetapi ada banyak pengunjung. Semua orang tenang.
Kembali ke bank. Ketika saya tiba di London dan akhirnya menandatangani surat-surat di sini, saya menyadari (yang logis) bahwa saya perlu mendapatkan rekening bank lokal untuk gaji saya. Kemudian cerita yang cukup menarik dimulai. Ketika Anda datang ke bank, mereka berkata: Anda tidak hanya membutuhkan alamat tempat tinggal, tetapi juga bukti alamat. Biasanya ini adalah semacam tagihan utilitas - tagihan air, atau pajak dewan, atau dokumen lain yang mencantumkan nama, nama keluarga, dan alamat tempat tinggal Anda. Sewa juga bagus. Jelas bahwa di bulan pertama saya tinggal di Airbnb dan tidak ada konfirmasi semacam itu. Ternyata untuk check-in di suatu tempat, Anda perlu menyiapkan debit langsung dari rekening bank: artinya, untuk check-in, Anda memerlukan akun, tetapi untuk membuat akun, Anda perlu check-in! Semua orang membicarakan hal ini di awal, untuk beberapa alasan; meskipun, jika Anda menggali lebih dalam, ada juga kontrak dengan pemberi kerja - yaitu,Anda dapat memberi bank kertas dari majikan yang menyatakan bahwa Anda bekerja sebagai karyawan tetap (harus ada nama keluarga, nama, kata tetap dan alamat), maka kertas tersebut akan cocok untuk mereka, dan Anda dapat membuka rekening.
Saya memiliki rekening di sejumlah besar bank di Rusia - sekitar 6 (yang menarik, Rocketbank tidak ada di antaranya). Di sini pikiran pertama saya adalah bahwa fintech yang modis harus dibuka, dan tidak hanya di Revolut; dan juga - membuka rekening di beberapa bank tua yang terkenal dan dapat diandalkan (seperti Sberbank). Pada saat itu, pesaing utama Revolut yang berisik adalah Monzo dan N26; karenanya, dalam beberapa hari pertama saya mengunduh aplikasi mereka dan mulai mendesain. Menariknya, memberikan bukti alamat lebih mudah bagi mereka - semuanya dilakukan dalam aplikasi seluler. Untuk Monzo, prosesnya memakan waktu 15 menit; profil, foto, foto dengan paspor. Setelah 15 menit berikutnya, muncul pemberitahuan tentang pengesahan verifikasi identitas dan persetujuan penyediaan layanan. N26 sedikit lebih sulit. Kuesioner kurang nyaman dan waktu pengisiannya lebih lama, pemberitahuan datang keesokan harinya.Untuk alasan yang jelas, saya tidak akan berbicara tentang Revolut (tetapi secara umum, ini seperti milik Monzo).
Sejalan dengan neo-bank ini, saya pergi ke Barclay's - salah satu bank tua yang besar. Cabang itu ditemukan tidak jauh dari tempat kerja. Saya datang dan berkata bahwa saya ingin membuka rekening; Saya langsung dimintai dokumen yang diperlukan, termasuk PoA. Dan kemudian mereka berkata: sekarang kita perlu membuat janji, dalam antrian itu. Antriannya kecil, tapi awalnya saya tidak mengerti apa janji itu. Saya diberitahu bahwa saya memiliki semua dokumen asli secara berurutan; dan kemudian ternyata pengangkatan berikutnya di cabang bank ini dalam tiga minggu, "tetapi Anda dapat mencoba keberuntungan Anda di cabang lain." Ini terlepas dari kenyataan bahwa membuat janji bahkan belum membuka rekening; Ketika Anda datang ke kantor mereka untuk membuat janji, Anda mengisi kuesioner, dan kemudian mereka melakukan pemeriksaan - sama, tampaknya, yang dilakukan Monzo dalam 20 menit (dan dalam N26 - dalam sehari). Dan hanya setelah itu - dalam satu atau dua minggu lagi - itu akan mungkin,akhirnya, buka akun. Dan jika Anda ingin sedikit lebih cepat, Anda harus berjalan ke seluruh London untuk mencari cabang yang tidak memiliki antrian untuk mendapatkan janji temu dalam tiga minggu. Benar, ada seorang teman yang membantu saya melakukan ini. Tetapi setelah cerita ini, saya menyadari bahwa Sberbank, Alpha dan bahkan VTB yang dibenci hanyalah puncak dari kenyamanan dan rekayasa.
Pada saat pengangkatan, saya sudah menerima kartu Monzo - itu dianggap sebagai bank biasa; kemudian Revolut belum memiliki lisensi Inggris. Saya berpikir: karena saya sudah memiliki Monzo, saya tidak akan terburu-buru ke Barclay - Saya akan membuka akun dalam beberapa bulan. Dan dia tidak pergi ke sisi lain London untuk membeli kartu Barclay. Setelah beberapa bulan saya mencoba mendapatkan kembali kartu Barclay; tanggal pengangkatan ditetapkan dalam dua minggu. Baik. Saya datang dua minggu kemudian dan ... lupa paspor saya (saya hanya membawa izin tinggal saya). Tetapi saya masih mengantri selama 40 menit - terlepas dari kenyataan bahwa saya tiba tepat seperti yang dimaksudkan - untuk mendengar: "Maaf, Anda tidak dapat melakukannya tanpa paspor." Kemudian mereka memberi tahu saya bahwa saya bisa datang dengan paspor saya keesokan harinya dan melewati antrean. Saya datang; proses pengisian kuesioner berlangsung selama 40 menit, setelah itu saya diberitahu:semuanya baik-baik saja, kartu akan datang dalam 2 minggu. Saya menunggu sebulan - kartu tidak sampai. Saya pergi ke cabang Barclay yang sama, bertanya apa yang terjadi - saya dikirim ke baris berikutnya. Saya menunggu 10 menit; orang tersebut mengatakan kepada saya bahwa segala sesuatu yang diperlukan sepertinya sudah diisi, bahwa dia melihat bahwa kartu itu tidak datang kepada saya, dan bahwa sekarang saya harus pergi dan bertanya kepada orang lain yang akan bebas dalam 20 menit. Setelah 20 menit saya diberi tahu bahwa pria itu akan sibuk selama setengah jam lagi. Setelah itu saya memutuskan bahwa saya tidak benar-benar membutuhkan akun di Barclay.dan sekarang saya harus pergi dan bertanya kepada orang lain yang akan bebas dalam 20 menit. Setelah 20 menit saya diberi tahu bahwa pria itu akan sibuk selama setengah jam lagi. Setelah itu saya memutuskan bahwa saya tidak benar-benar membutuhkan akun di Barclay.dan sekarang saya harus pergi dan bertanya kepada orang lain yang akan bebas dalam 20 menit. Setelah 20 menit saya diberi tahu bahwa pria itu akan sibuk selama setengah jam lagi. Setelah itu saya memutuskan bahwa saya tidak benar-benar membutuhkan akun di Barclay.
Kisah ini membuka mata saya akan alasan mengapa semua jenis startup seperti Monza, Starling Bank, N26, Revolut, Vivid Money (yang pindah dari Rusia ke Jerman) tidak hanya memiliki hak untuk hidup - kehidupan itu sendiri memiliki keinginan agar mereka tumbuh dan berkembang ...
Saya tidak mempercayai akun di N26 - Saya tidak suka desain kartunya. Saya membuka American Express untuk diri saya sendiri; sejujurnya, ini adalah kartu saya yang paling sering digunakan. Sekarang mereka adalah sistem pembayaran dan bank, dan mereka memiliki bonus terbesar. Saya menyukai program pencitraan merek bersama British Airways; seorang teman menunjukkan kepada saya bahwa dengan bantuannya Anda dapat membeli tiket murah dari Moskow ke London. Saya belum mencobanya - pandemi entah bagaimana tidak berkontribusi pada pemborosan poin. Saya juga membuka rekening di HSBC: kinerjanya jauh lebih baik daripada Barclay. Ada penundaan, tentu saja, juga - mereka sangat menghambat verifikasi identitas. Tetapi pada saat itu saya sudah mempelajari aturannya: ketika sebuah perusahaan besar itu bodoh, tulislah ke Twitter. Saya menulis: "HSBC, saya mengerti mengapa Revolut memiliki begitu banyak klien - Anda belum dapat memverifikasi selama sebulan." Keesokan harinya keajaiban terjadi: mereka menelepon saya dan berkatabahwa Anda bisa mendapatkan kartu. Saya suka twitter.
Tentang lisensi perbankan. Ada pendapat: Anda tidak bisa menyimpan uang di Revolut, karena itu bukan bank, dan dalam hal ini bisa hilang. Saya tidak akan mempertimbangkan semua aspek, tetapi ada varian DIA Rusia (Lembaga Penjamin Simpanan, yang menjamin semua simpanan hingga 1,4 juta rubel). Semua simpanan hingga 85 ribu pound diasuransikan di sini - kira-kira 8,5 juta rubel. Dalam hal ini, semua simpanan di bank dipertahankan. Ada undang-undang - saya bisa memberikan link ke artikel di gov.uk - tentang e-money; dikatakan bahwa setiap "lembaga uang elektronik" berkewajiban untuk menyimpan uang Anda. Omong-omong, saya bekerja dalam pengembangan teknis dan produk tepat di samping proyek ini. Faktanya, semua uang (uang elektronik) yang Anda lihat di akun Revolut Anda disimpan di rekening bank. Ada pesanan khusus, ada model risiko;dana dari Revolut didistribusikan ke berbagai rekening di bank-bank besar dan terpercaya. Jika terjadi sesuatu yang global, semuanya dilindungi. Ini tidak meniadakan faktor lain dan pendapat pribadi, tetapi pada prinsipnya tidak ada masalah dengan asuransi simpanan.
Sebenarnya, inilah cerita mengapa saya menyukai Revolut sebagai produk (dan produk serupa) dan menganggapnya sebagai cerita yang keren.
Sedikit lebih banyak tentang Revolut itu sendiri dan mengapa Revolut. Saya sangat menyukai satu cerita yang berhubungan dengannya - satu nilai yang tidak disebutkan secara terbuka dalam daftar nilai kami. Saya bahkan tidak yakin apakah manajemen senior menganggap ini sebagai nilai kami, tetapi bagi saya Revolut membuka batasan. Ini adalah posisi pertama Revolut, dan ini kisah pribadi saya: Saya membuka perbatasan untuk diri saya sendiri ke negara lain dengan bantuan perusahaan ini. Ketika Finopolis berada di Sochi pada Desember 2018, dan ada sesi dengan Wakil Ketua Bank Sentral Skorobogatova, dan dengan Tinkov, dan dengan Verkhoshinsky dari Bank Alfa - yaitu, dengan orang-orang besar dari bank yang berbeda - Revolut mengatakan bahwa kami ingin meluncurkannya di Rusia ... Dan sesi ini juga dihadiri oleh CEO / founder kami Nikolai Storonsky. Oleg Tinkov yang keterlaluan mengatakan bahwa Revolut tidak lagi dibutuhkan di Rusia - banknya meluncurkan 30 mata uang dengan nilai tukar yang bagus.Mereka sangat keren, di beberapa tempat - lebih baik dari kita (misalnya, beberapa pound / rubel). Itu keren, tentu saja. Tapi setelah itu, tidak peduli berapa banyak kami memeriksa, Revolut selalu mendapatkan tarif terbaik. Oleh karena itu, nilai kartu kami sebagai kartu perjalanan, fakta bahwa kami menawarkan Anda untuk membelanjakan uang dalam mata uang apa pun tanpa biaya tersembunyi dan dengan spread minimal saat pengeluaran adalah tentang Revolut. Dan ini sangat keren - ini adalah salah satu nilai yang penting bagi saya.Dan ini sangat keren - ini adalah salah satu nilai yang penting bagi saya.Dan ini sangat keren - ini adalah salah satu nilai yang penting bagi saya.
Poin kedua adalah bahwa Revolut memperbaiki jalur pada saat otorisasi. Mereka yang sedikit lebih paham tentang transaksi kartu tahu bahwa ketika Anda melakukan pembayaran, itu melalui dua tahap: pertama adalah otorisasi (ketika Anda menggunakan kartu), yang kedua adalah ketika bank berkomunikasi satu sama lain, mengirim pesan dan presentasi datang. Beberapa bank - saya tidak yakin yang mana, tetapi saya mengamati ini - melakukannya sehingga ketika Anda menggunakan kartu dalam mata uang yang berbeda, Anda ditunjukkan jumlah dengan satu tingkat penghapusan, dan kemudian, di latar belakang, pembelanjaan terjadi dengan tingkat yang berbeda. Revolut tidak melakukan ini: tarif terjemahan selalu ditetapkan pada saat otorisasi. Seberapa banyak yang Anda lihat di pesan akan dihapuskan.
Membuka batas bagi karyawan bukan hanya kisah pribadi saya. Beberapa kali, secara tidak resmi, saya mendengar mimpi seperti itu di antara karyawan Revolut: kami perlu membuka jaringan kantor di seluruh Eropa sehingga Anda bisa datang dan bekerja di mana saja, dari mana saja. Ini juga merupakan perjalanan bisnis yang sederhana: sehingga karyawan dari Moskow dan karyawan dari London dapat dengan aman melakukan perjalanan bisnis ke kota lain, jika memang dibenarkan; itu juga merupakan kemudahan bekerja dari rumah. Ini keren, ini sangat penting, dan sangat menyentuh saya. Namun, ada juga efek sampingnya; satu setengah tahun yang lalu saya berada di tim yang terdiri dari lima orang - itu adalah tim yang hebat. Semuanya berada di kota yang berbeda: Moskow, St. Petersburg, Krakow, London, New York. Sekarang saya memiliki satu orang di tim saya dari Toronto - dan terkadang sangat tidak nyaman; terutama jika dia menyebarkan sesuatu pada malam harinya, dan pada suatu pagi di London dia tidur.Di sisi lain, kebebasan bergerak dan keterbukaan membantu selama epidemi: ketika harus pergi dan duduk untuk bekerja di rumah, semua orang melakukannya. Sekarang kantor berubah menjadi coworking space internal: Anda harus bekerja dari rumah - Anda bekerja dari rumah; Anda harus pergi ke kantor - dalam aplikasi khusus Anda mengatakan bahwa Anda akan berada di kantor, saya akan duduk di meja tertentu. Ini juga bagian dari pelacakan epidemi. Sekarang, bagaimanapun, di Inggris Raya ada tatanan baru dalam pemerintahan, dan setiap orang kembali direkomendasikan untuk tinggal di rumah - tapi ini pada prinsipnya tidak lagi mempengaruhi proses kita.bahwa Anda akan berada di kantor, saya akan duduk di meja tertentu. Ini juga bagian dari pelacakan epidemi. Namun, sekarang, di Inggris Raya ada tatanan baru pemerintahan, dan setiap orang kembali direkomendasikan untuk tinggal di rumah - tetapi ini pada prinsipnya tidak lagi mempengaruhi proses kami.bahwa Anda akan berada di kantor, saya akan duduk di meja tertentu. Ini juga bagian dari pelacakan epidemi. Sekarang, bagaimanapun, di Inggris Raya ada tatanan baru dalam pemerintahan, dan setiap orang kembali direkomendasikan untuk tinggal di rumah - tapi ini pada prinsipnya tidak lagi mempengaruhi proses kita.
Saya pikir penting untuk bertemu tim secara langsung, tentu saja. Meskipun tim saya dibagi menjadi tiga kota - Moskow, London, dan Toronto - dan sebagian besar pekerjaan, hingga 80-90%, dapat dilakukan dari jarak jauh, dan Anda tidak perlu bertemu langsung. Tetapi sangat penting untuk menjalin kontak dan melakukan pembangunan tim.
Sejalan dengan ini, penting untuk menyesuaikan konteks kerja. Setiap orang di sini berbeda; Cerita saya adalah ketika kami pertama kali pindah, kami menyewa apartemen yang lebih kecil, dan satu-satunya meja di dalamnya adalah meja makan. Saya benci bekerja di meja makan. Sekarang kami telah pindah ke Terest House: ini sedikit lebih besar, sedikit lebih mahal dan lebih jauh dari pusat - tetapi sekarang saya duduk di sebuah ruangan 1,70 * 2,5 meter, dan tempat kerja normal jelas terletak di sini. Kami pindah setelah penguncian pertama berakhir; Saya sangat senang bahwa sekarang rumah memiliki tempat khusus untuk bekerja dari rumah.
T: Saya tahu bahwa ada banyak programmer di Sberbank; negara bagian manakah di Revolut?
Saya tidak tahu angka pastinya; Saya tahu pasti ada lebih dari 1000 karyawan di Revolut, jika tidak lebih dari 2000. Pengembang - khususnya, backend utama - mungkin sekitar 100-200. Penekanan besar ditempatkan pada pengembangan. Nilai inti lain dari Revolut (yang juga penting bagi saya) adalah bahwa segala sesuatu yang dapat diotomatisasi perlu diotomatiskan. Tenaga kerja manusia harus diminimalkan (meskipun hal ini tidak mencegah pengembang dari terkadang menulis minyak mentah), jadi penekanan yang sangat signifikan ditempatkan pada pengembang. Tapi saya tidak tahu angka pastinya.
(…) Ya, ada sekitar 200 pengembang backend, dan total sekitar 400-500 pengembang.
Kembali bekerja dari rumah dan karantina. Timbul pertanyaan: jika sangat nyaman untuk bekerja dari rumah, atau hanya dari jauh, lalu mengapa harus mengangkut orang ke London? Saya tidak tahu keseluruhan motivasi Revolut; Saya dapat mengulangi bahwa kontak pribadi itu penting, dan tidak ada yang menyerah pada gagasan ini. Ketika orang melakukan bisnis, mereka langsung mengikuti produk, ketika Anda dapat pergi ke tabel berikutnya dan mengklarifikasi sesuatu - ini penting. Ini adalah bagian penting dari motivasi saya untuk pindah ke London, dan terus berlanjut. Pada saat yang sama, Revolut sedang bertumbuh; beberapa proses masih "di atas lutut", tetapi beberapa - diperbaiki. Proses relokasi menjadi lebih rumit; sekarang, dari CTO setengah kata, itu mungkin tidak berhasil. Kami secara bertahap berhenti menjadi startup dan menjadi perusahaan yang besar dan serius.
T: Banyak hal buruk yang ditulis tentang budaya Revolut.
Saya tidak akan mengomentari sekumpulan artikel yang sedang ditulis, tetapi saya ingin menyoroti dua poin penting. Pertama, pada dasarnya orang mengeluh sama. Ketika saya masih di sekolah, universitas, orang-orang yang sama mengeluh tentang betapa sulitnya segalanya. Itu baik-baik saja bagi saya baik di sekolah dengan studi bahasa Inggris yang mendalam, dan di lyceum sains dan teknik, dan di Institut Fisikoteknik (tentu saja, ini adalah universitas yang keren, tetapi kesulitan belajar masih masalah sikap, meskipun saya bukan siswa yang sangat keren). Sama halnya dengan Revolut. Orang yang sama mengeluh. Mereka yang datang ke Revolut dan mengeluhkan "budaya buruk" juga akan mengeluh di luar Revolut.
Pertanyaan kedua adalah tentang batasan pribadi dan cerita pribadi. Saat saya wawancara, saya menanyakan pertanyaan tentang work-life balance. Dan mereka menjawab saya dengan kalimat yang sangat penting: jika Anda tidak ingin mendaur ulang, maka tidak ada yang akan memaksa Anda. Selama 2,5 tahun saya bekerja di sini, ini baru dikonfirmasi. Orang-orang yang telah dewasa dan tahu bahwa mereka memiliki batasan pribadi bekerja di sini. Misalnya, saya punya anak dan keluarga, dan pada pukul 17.30 saya bangun dari meja dan pergi menjemput anak dari kebun: ini adalah batas saya, dan tidak ada yang memaksa saya untuk melewatinya. Tentu saja, seseorang terlalu banyak bekerja dan bekerja 12 jam sehari, termasuk akhir pekan; Saya pikir itu pilihan mereka sendiri - atau mereka memiliki batasan yang terlalu ketat, dan mereka cenderung untuk mengerjakan ulang.
Daur ulang dan keseimbangan kehidupan kerja bukan tentang Revolut tetapi tentang batasan pribadi. Revolut bukanlah lingkungan paling agresif yang pernah saya tangani, tetapi cukup agresif; jika Anda melorot, Anda mungkin terlalu banyak bekerja.
Saya ingin menyebutkan topik pengembangan produk. Situasi saya tidak unik, meski menarik; Saya secara teknis adalah seorang insinyur, posisi saya di atas kertas terdaftar sebagai "insinyur perangkat lunak backend". Dalam sistem internal, saya terdaftar sebagai pemilik produk, meskipun saya menganggap diri saya lebih sebagai pengembang produk - bukan dalam hal penulisan kode, tetapi dalam hal fakta bahwa saya sedang mengembangkan produk, dan saya tidak tertarik untuk membangun. Saya sangat suka ungkapan yang Sasha Morozov, bos saya dari tempat sebelumnya, berkata: "Ada programmer, dan ada pengembang." Artinya, programmer adalah mereka yang menulis kode, pengembang adalah mereka yang menawarkan solusi. Saya berterima kasih kepada Sasha atas sejumlah besar kebijaksanaan, termasuk yang ini, dan saya sepenuhnya setuju dengan pernyataan ini. Solusi pengembangan yang keren terkadang hadir tanpa satu baris kode pun. Google Spreadsheet memungkinkan untuk menghindari penulisan kode dalam jumlah besar.
Ini posisiku. Saya sendiri memiliki pengalaman di Jawa; seseorang bertanya bagaimana saya datang ke Jawa: Awalnya saya mempelajarinya di sekolah, termasuk di Olimpiade. Saya memiliki gelar dalam pemrograman dan algoritma, matematika dan fisika. Saya baru saja mengubah hobi saya menjadi pekerjaan. Pemrograman menarik bagi saya dari sudut pandang pemecahan masalah: ini adalah otomatisasi yang sangat keren, ini adalah cerita yang sangat keren. Menulis kode itu sendiri, penskalaan, Kafka, Postgres, sharding - Saya yakin ini semua keren, tetapi saya tidak akan sampai di sana sampai saya menemukan masalah bisnis yang diselesaikan oleh Kafka yang sama. Pendekatan ini mencirikan saya, dan bukan hanya saya; Ada tren tertentu di industri yang menyoroti pengembang produk, dan itu penting. Ini bukan masa depan; itu hanya pilihan.
T: Saya mencoba membuat program sekarang, tapi saya seorang humanis. Sulit untuk membaca buku.
Saya tidak percaya pada humaniora dan teknisi. Jika Anda ingin memahami sesuatu - ambillah dan cari tahu. Dan jika Anda tertarik dengan buku bacaan "kemanusiaan" dan belajar bahasa - ambil dan ajar. Lakukan saja apa yang Anda perjuangkan.
Saya sendiri membuat keputusan ini karena saya merencanakan sebuah keluarga, dan di Moskow lebih mudah menghasilkan uang dengan pemrograman daripada di cabang pendidikan favorit saya.
Apa yang terjadi sebelumnya
- Ilona Papava, Senior Software Engineer di Facebook - cara mendapatkan magang, mendapatkan tawaran, dan segala sesuatu tentang bekerja di perusahaan
- Boris Yangel, insinyur Yandex ML - bagaimana tidak bergabung dengan jajaran spesialis bodoh jika Anda seorang Ilmuwan Data
- Alexander Kaloshin, EO LastBackend - cara meluncurkan startup, memasuki pasar Cina, dan mendapatkan 15 juta investasi.
- , Vue.js core team member, GoogleDevExpret — GitLab, Vue Staff-engineer.
- , DeviceLock — .
- , RUVDS — . 1. 2.
- , - . — .
- , Senior Digital Analyst McKinsey Digital Labs — Google, .
- «» , Duke Nukem 3D, SiN, Blood — , .
- , - 12- — ,
- , GameAcademy — .
- , PHP- Badoo — Highload PHP Badoo.
- , CTO Delivery Club — 50 43 ,
- , Doom, Quake Wolfenstein 3D — , DOOM
- , Flipper Zero —
- , - Google — Google-
- .
- Data Science ? Unity
