- Kebanyakan orang menggunakan mikrofon dan webcam berkualitas rendah, yang membuatnya terlihat dan terdengar buruk.
- Ada jeda antara pernyataan Anda dan momen ketika lawan bicara Anda mendengarnya - karena itu sulit untuk bergiliran berbicara.
- Jika menggunakan headphone, suara Anda akan sulit didengar.
- Pembatalan gema mencegah Anda berbicara saat orang lain sedang berbicara. Alhasil, percakapan tidak berjalan mulus.
Saya bertanya-tanya seberapa bagus video call jika saya bisa memperbaiki semua masalah ini. Oleh karena itu, saya menghabiskan banyak waktu untuk mengutak-atik gadget dan program. Dalam artikel ini, saya akan merangkum semua yang telah saya pelajari. Menurut saya, rekomendasi ini tidak sia-sia: berbicara dengan teman, yang peralatannya tidak lebih buruk dari saya, saya tidak lelah bahkan setelah empat jam.
Ben, jangan paksa aku membaca 4500 kata Talmudmu, jelaskan saja apa yang harus dilakukan.
Berikut adalah urutan di mana saya akan mengatur saran saya untuk saya dari masa lalu (tentu saja, penilaian pribadi Anda mungkin berbeda - semuanya tergantung pada situasi spesifik):
- Jangan bekerja di area yang kebisingan Anda dapat mengganggu orang lain, dan sebaliknya.
- ($10-30) . , , . , β , WiFi.
- ($100) β , .
- ($30) ( -). , . . , , , .
- Zoom β , , . Β« Β», .
- ($200) , Zoom . , . iPad Sidecar. , portable monitor. , .
- , . , . , , .
- ($20-80, ) -. Canon, Fujifilm, Nikon Sony. HDMI, HDMI-. , [dummy battery].
- ($40 ) - Camo [ iOS; Android DroidCamX / . .].
- ($350) , , / , . . .
Tidak ada yang lebih buruk untuk panggilan video daripada masalah komunikasi. Dalam hal ini, soal dibagi menjadi beberapa jenis:
- Jika koneksi Anda semakin buruk, maka suara Anda terputus - mendengarkan suara seperti itu melelahkan, dan itu merusak proses percakapan.
- Komunikasi yang buruk meningkatkan penundaan - waktu antara saat Anda mengucapkan frasa dan saat lawan bicara Anda mendengarnya. Karena penundaan yang lama, saat-saat tidak menyenangkan ini terjadi, βkata Anda; tidak, kamu duluan. "
- Terakhir, koneksi yang buruk membatasi bandwidth, yang memengaruhi kualitas gambar. Saat menggunakan webcam, ini tidak begitu penting, tetapi pada akhir posting, Anda mungkin memiliki kamera yang bagus yang itu sudah penting.
Saya sudah menulis artikel terpisah tentang menemukan kekurangan di jaringan rumah Anda untuk meningkatkan kualitas panggilan video, tetapi pada dasarnya, sebagian besar masalah koneksi disebabkan oleh fakta bahwa WiFi menyebalkan, dan Anda dapat menghindarinya tanpa menggunakan WiFi. Oleh karena itu, coba jalankan kabel Ethernet dari router ke komputer Anda terlebih dahulu. Jika penundaan dan gangguan dalam komunikasi belum hilang, atau jika Anda tidak dapat meregangkan kabel, bacalah instruksi untuk pemecahan masalah.
Audio
Perbaikan pada gambar segera terlihat dan mudah diperhatikan. Namun, alasan mengapa Anda biasanya berpartisipasi dalam panggilan video terutama karena audio, dan suara jauh lebih penting. Karena itu, kami mengutamakan dia.
Menjauhlah dari orang lain
Persyaratan dasar. Coworking space atau kafe menyenangkan jika Anda diam sepanjang hari. Namun, komunikasi alami sulit dilakukan jika Anda terus-menerus mengkhawatirkan tingkat kebisingan. Jika Anda akan mengobrol selama lebih dari 5 menit, cari tempat terpisah.
Jika Anda bertekad untuk melakukan video call di tempat yang bising dan ramai, abaikan bagian selanjutnya. Kualitas panggilan Anda akan buruk - kecuali Anda dapat meminimalkan kerusakan dengan membeli mikrofon yang terpasang di kepala dan memasang sendiri krisp.ai [atau Nvidia RTX Voice / approx. terjemahan.].
Ternyata, jika Anda berbicara dengan seseorang di tempat yang bising, Anda dapat menggunakan krisp.ai untuk menyaring suara mereka, walaupun saya belum mencobanya.
Dapatkan audio dupleks tanpa gema
Salah satu bahan utama komunikasi suara alami adalah kemampuan bagi kedua peserta untuk berbicara dan mendengar orang lain pada saat yang sama (dupleks). Audio dupleks penting karena memungkinkan Anda berbicara secara bersamaan dengan orang lain.
Anda mungkin berpikir bahwa sulih suara jarang terjadi, karena menyela orang lain itu tidak sopan. Untuk sebagian besar, hal ini benar, tetapi ucapan sering kali sedikit tumpang tindih untuk mengatur urutan percakapan (ketika, misalnya, lawan bicara menyimpang dari topik), atau hanya untuk memastikan bahwa kita mendengarkan ("aha", "ya-ya" ).
Masalah dengan audio dupleks adalah ketika seseorang berbicara, suaranya berasal dari speaker komputer dan kembali ke mikrofon. Jika komputer Anda tidak mematikan mikrofon, lawan bicara akan mendengar "gema" dari suaranya sendiri, yang sangat mengganggu. Oleh karena itu, program komunikasi video mencoba menyaring suara yang berasal dari speaker ke mikrofon dengan melakukan peredaman gema.
Sayangnya, sangat sulit untuk menghapus hanya gema speaker dari aliran data dari mikrofon. Oleh karena itu, terkadang perangkat lunak hanya membisukan mikrofon Anda saat lawan bicara Anda berbicara. Jika Anda mencoba mengatakan sesuatu kepada lawan bicara, dan mendengar bagaimana suara darinya sedikit terganggu, Anda dihadapkan pada hal ini.
Jika pendengar Anda tidak dapat memberi tahu Anda sesuatu saat Anda berbicara, sulit untuk mengetahui apakah mereka mengikuti Anda, dan lebih sulit untuk menyetujui giliran siapa yang harus berbicara. Hal ini membuat percakapan terasa kurang alami, terutama jika ada beberapa orang yang dapat diajak bicara.
Untuk audio dupleks, Anda memerlukan (a) perangkat audio yang tidak menghasilkan gema, dan (b) meyakinkan perangkat lunak panggilan Anda untuk tidak mencoba menekan gema ini.
(a) Perangkat audio tidak bergema - artinya, mikrofon Anda tidak boleh menangkap suara yang berasal dari speaker. Dalam praktiknya, ini berarti pengeras suara harus berupa headphone.
(b) Meyakinkan perangkat lunak panggilan Anda untuk tidak mencoba menekan gema ini ternyata sangat sulit - karena setiap program memiliki pemahamannya sendiri tentang kapan harus mengaktifkan pembatalan gema.
Saya telah menjalankan pengujian saya sendiri terhadap sistem pembatalan gema untuk Zoom, Skype, dan Hangouts di Chrome dan Firefox. Saya membuka obrolan antara dua komputer dengan headphone terhubung - dalam situasi ini, gema tidak perlu ditekan. Kemudian saya menyalakan pemutaran musik ke salah satu mikrofon. Di kesempatan lain saya berbicara dan mendengarkan jika musik semakin pelan.
Zoom, Skype, dan Hangouts di Firefox meredam volume audio saat saya berbicara, yang berarti mereka dapat sedikit menekan gema. Di Hangouts di Chrome, audio sepenuhnya dibisukan selama panggilan. Dalam Zoom, saya dapat menonaktifkan penindasan sepenuhnya dengan mengaktifkan setelan "gunakan audio asli", yang dapat diaktifkan secara permanen untuk perangkat tertentu. Saya merekomendasikan melakukan ini.
Buang headphone nirkabel Anda
Semua perangkat keras yang saya rekomendasikan di artikel ini berkabel - bukan Bluetooth. Secara teori, Bluetooth seharusnya nyaman, tetapi dalam praktiknya Bluetooth memiliki banyak masalah mengerikan dengan latensi audio, kualitas, dan keandalan. Selain itu, menurut saya headphone terbuka dengan Bluetooth tidak ada [ ada nirkabel, tetapi bukan Bluetooth / kira-kira. terjemahan.].
Dengarkan diri Anda dengan headphone terbuka
Sebagian besar headphone tertutup - headphone ini membentuk pelindung akustik untuk telinga, meredam suara eksternal. Ini bagus untuk isolasi kebisingan saat mendengarkan musik. Ini buruk untuk panggilan, karena Anda tidak dapat mendengar suara Anda sendiri, terdengar teredam dan tidak wajar. Hal yang sama berlaku untuk hampir semua penyumbat telinga.
Ketika saya tidak dapat mendengar suara saya sendiri, saya tergoda untuk berbicara lebih keras selama panggilan. Karena itu, ligamen menjadi lelah, dan saya menjadi kesal.
Untuk menghindari hal ini, Anda dapat membeli headphone terbuka, yang memiliki jaring sebagai pengganti penutup. Saya membeli Philips SHP9500dan saya sangat menyukai mereka. Yang lain, bagaimanapun, saya belum menguji. Saya mengambil bukan headphone kualitas terbaik, karena selama panggilan kualitas audio dibatasi oleh kualitas mikrofon orang lain - jika Anda ingin mendengarkan musik di dalamnya pada saat yang sama, Anda mungkin ingin membeli sesuatu yang lebih serius.
Kelebihan tambahan dari headphone terbuka adalah tidak terlalu panas di dalamnya. Saya tidak tahu betapa berbedanya jika memakainya, tetapi sungguh luar biasa bisa memakai headphone sepanjang hari tanpa membuat telinga Anda kepanasan!
Headphone terbuka menyebarkan suara, sehingga semua orang di sekitar Anda juga dapat mendengar lawan bicara Anda. Jika Anda memiliki ruangan sendiri, ini tidak menjadi masalah, tetapi tidak cocok untuk area umum. Anda mungkin berpikir bahwa suaranya akan masuk ke mikrofon - namun, saya sudah memeriksa, dan suaranya terlalu pelan, kecuali Anda menaikkan volumenya.
Jangan matikan suaranya
Ini tidak berlaku langsung ke peralatan, tetapi memengaruhi pilihannya. Mengutip Matt Mullenweg, pendiri salah satu perusahaan pertama dan terbesar yang bekerja sepenuhnya dari jarak jauh:
Salah satu rekomendasi saya yang tidak ortodoks untuk panggilan audio dan video saat bekerja dari jarak jauh adalah untuk tidak membisukan suara, jika memungkinkan. Ketika Anda berbicara dalam obrolan diam, kedengarannya tidak wajar dan aneh, dan Anda merasa seperti Anda sendirian, bahkan jika Anda melihat wajah orang lain. Jika Anda mengajukan pertanyaan kepada seseorang, atau mereka ingin memasukkan sesuatu milik mereka sendiri, Anda harus menunggu mereka untuk mengaktifkan kembali suaranya. Selain itu, saya tidak suka tradisi menyalakan suara untuk mendapatkan perhatian, karena biasanya berakar pada rapat di mana orang tidak saling mendengarkan, tetapi hanya menunggu giliran untuk berbicara.Saya setuju dengan ini dan lebih suka orang yang saya ajak bicara tidak mematikan mikrofon mereka, kecuali mikrofon seseorang sangat buruk sehingga menangkap terlalu banyak suara. Anda tidak akan memiliki masalah seperti itu ketika Anda ...
Beli mikrofon yang lebih baik
Sebagian besar mikrofon internal, bahkan yang terdapat pada headset mewah, terdengar sangat buruk hingga keluar dari telinga Anda (mikrofon pada MacBook Pro 2020 normal). Belilah mikrofon yang lebih baik dan Anda akan terdengar jauh lebih baik di mata kolega Anda. Dengarkan saya membaca Edward Lear di mikrofon yang berbeda:
2014 iMac - terdengar seperti kaleng, dan kaleng adalah.
Jabra Evolve 70 - terdengar seperti hidung meler
MacBook Pro 13 2020 "-" kualitas studio ", ya, tentu saja. Hidung meler sedang.
V-Moda BoomPro adalah nama yang bodoh, harganya $ 30, tapi kedengarannya bagus.
Kualitas terbaik tanpa masalah adalah opsi terakhir, V-Moda BoomPro (gunakan filter pop), yang terhubung ke headphone alih-alih kabel standar 3,5mm.
Artinya, kabel harus dicabut dari headphone Anda. Jika ini tidak tersedia untuk Anda, opsi yang lebih mahal adalah Antlion ModMic , yang berfungsi dengan headphone apa pun dengan harga kabel terpisah. Ada juga opsi nirkabel, tetapi karena masalah kualitas dan latensi, sebaiknya tidak menggunakannya.
BoomPro terdengar jauh lebih jelas tanpa jenis merunduk yang diderita semua mikrofon headset. Itu juga mengambil lebih sedikit kebisingan latar belakang daripada mikrofon mana pun, hanya karena lebih dekat ke mulut Anda, membuatnya lebih mudah bagi Anda untuk berkomunikasi tanpa mute. Tapi itu tidak terdengar sealami mic terpisah bukan untuk headset.
Jika Anda ingin mikrofon yang menghasilkan suara yang lebih alami, Anda perlu sesuatu seperti AT2005 pada dudukan yang sekrup ke meja. Jika Anda tidak ingin mikrofon terlihat, kamera perlu menyesuaikan zoom dan / atau crop gambar. Bandingkan suara dengan BoomPro (gunakan headphone untuk mendengar perbedaannya dengan lebih baik):
BoomPro
AT2005
Saya menguji beberapa mikrofon berbeda dan mendengarkan lebih banyak rekaman. Saya tidak belajar untuk membedakan sedikit perbedaan dalam kualitas, tetapi kesimpulan awal saya adalah sebagai berikut:
- Jarak dari mulut ke mikrofon lebih penting daripada semua parameter lainnya. Untuk semua mikrofon yang saya uji, perbedaan 15cm versus 30cm terdengar seperti saya menukar mikrofon dengan yang lain.
Hanya dari sudut pandang mikrofon, menggandakan jarak akan menghasilkan penurunan volume 4x lipat, atau, setara, membuat kebisingan latar belakang 4x lebih keras. Selain itu, gema suara juga menjadi lebih keras, yang membuat mikrofon terdengar menggelegar.
Berikut dua mikrofon berbeda yang merekam suara dari jarak 15 cm dan 30 cm:
Yeti Biru, 15 cm
Yeti Biru, 30 cm
AT2005USB, 15 cm
AT2005USB, 30 cm
- , β . , Blue Yeti β , AT2005USB β . , , , . , , . , - .
- $50 , . , , β , . YouTube , , . , .
Atas dasar ini, saya siap merekomendasikan AT2005 sebagai mikrofon βtidak terdengar seperti omong kosongβ yang direkomendasikan dan dapat dipasang ke dudukannya dengan masalah minimal.
Perbandingan mikrofon lain untuk studi lebih lanjut tentang masalah ini ( tautan , tautan , tautan , tautan ).
Dengarkan dirimu sendiri
Dalam panggilan video, tidak seperti dalam kehidupan nyata, Anda tidak mendengar hal yang sama dengan yang didengar oleh lawan bicara Anda. Mikrofon adalah topik yang kompleks, jadi perangkat khusus Anda sangat berarti. Oleh karena itu, sangat penting untuk mendengarkan suara Anda. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi web seperti miccheck.me . Masalah utama dengan mikrofon adalah suara ledakan dan desisan yang keras, jadi pilih penawaran yang memiliki suara seperti itu.
Jika konsonan seperti itu terdengar buruk, ubah layar atau lokasi mikrofon. Misalnya, letakkan mikrofon pada headset Anda di dekat sudut mulut Anda, bukan di depannya, agar Anda tidak bernapas atau meludah ke dalamnya.
Video
Gunakan monitor terpisah
Baru-baru ini, saya mulai menampilkan semua panggilan aktif dalam mode layar penuh pada monitor utama dengan diagonal 27 ", dan menggunakan monitor kedua untuk catatan dan tugas lainnya. Ternyata hal ini membuat saya tenggelam dalam komunikasi dengan cara yang sama sekali berbeda. Anehnya, pendekatan ini membuat saya fokus pada percakapan dan tidak terganggu. Kemungkinan alasan:
- Dalam mode berjendela, Zoom menampilkan Anda di jendela terpisah, tetapi dalam mode layar penuh tidak ada jendela terpisah dengan judul, jendela tersebut ternyata kecil (dan Anda juga dapat menyembunyikannya). Ternyata ada lebih banyak ruang layar untuk video orang lain.
- Dengan menghapus semua judul dan bingkai jendela, Anda kurang memperhatikan fakta bahwa Anda sedang berbicara melalui komputer - antarmuka tidak mengganggu Anda.
- Dalam mode berjendela, saya terkadang beralih ke jendela lain dan kemudian lupa untuk beralih kembali. Akibatnya, saya menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melihat orang, dan kehadirannya tampak kurang lengkap.
Saya menggunakan iPad untuk ini, tetapi Anda juga dapat membeli yang disebut. Sebuah "monitor portabel" tidak lebih dari $ 200, yang berfungsi dengan baik untuk tujuan ini.
Tingkatkan pencahayaan
Cara terbaik untuk mendapatkan gambar yang lebih tajam pada kamera apa pun adalah dengan memasukkan lebih banyak cahaya ke dalam sensor. Kamera notebook memiliki kualitas yang buruk, tetapi kamera laptop akan bekerja lebih baik dalam pencahayaan yang baik daripada kamera mewah dalam cahaya yang buruk.
Webcam iMac 2014 Dihancurkan oleh Cahaya Latar
Sony A6000 yang mewah juga memiliki masalah dalam kasus seperti itu
Webcam iMac 2014 menghasilkan gambar ini ketika sumber cahaya terang diarahkan ke dinding di depan saya
Dua aturan pencahayaan dasar adalah sebagai berikut:
- Lebih banyak cahaya tersebar di wajah untuk mencerahkan latar belakang. Selain itu, semakin baik pencahayaan pemandangan, gambar akan semakin tidak berbintik.
- , . β , , [, , Β« Β» / . .].
- , ( , ).
- , . ( ) , β , , . , , β .
Ini mungkin kontroversial, tetapi yang saya bicarakan adalah benar-benar tenggelam dalam dialog - bukan dalam hal mengekspresikan kepribadian Anda, ingin membuat rekan kerja Anda tertawa, atau menyembunyikan tumpukan cucian kotor agar tidak terlihat. Dalam kasus seperti itu, tentu saja, latar belakang buatan dapat digunakan - dengan biaya kehilangan penyelaman.
Dalam Zoom, algoritme pemisahan latar belakang tidak bekerja dengan sempurna, sering menghilangkan bagian rambut atau tubuh, terkadang latar belakang bersinar melalui mata, dll. Beberapa latar belakang nyata akan terlihat di sebelah rambut, dll.
Jika Anda memiliki kamera dan privasi yang bagus, gambar dengan Anda tidak akan terlalu mengganggu dan terlihat lebih realistis jika Anda tidak menggunakan latar belakang buatan.
Jangan gunakan webcam
Mungkin jelas bahwa webcam laptop payah. Sekalipun tidak ditempatkan sedemikian rupa sehingga terlihat ke dalam lubang hidung , gambar darinya akan menjadi berbintik, buram, dan rentang dinamisnya akan kecil.
Tapi kurang jelas bahwa webcam eksternal bekerja hampir tidak lebih baik. Ini mengejutkan saya, karena webcam mahal seperti Logitech Brio harganya sekitar dua pertiga dari kamera bekas dengan lensa yang dapat dipertukarkan dan ada satu hal yang harus dilakukan. Pada saat yang sama, tentu saja gambar Brio memberikan yang terbaikdaripada kebanyakan webcam lain - namun jauh lebih buruk dari kamera asli. Misalnya, saya membeli Logitech C920, "webcam terbaik" dari ulasan Wirecutter, tetapi tidak jauh lebih baik daripada webcam dari iMac yang berusia enam tahun - sebagian besar karena pengaturan keseimbangan warna dan eksposur yang sangat kontroversial.
C920 memungkinkan saya untuk mengubah parameter ini, tetapi saya membutuhkan waktu 2 jam untuk mengetahui cara melakukannya, setelah itu saya harus membeli aplikasi pihak ketiga dengan kualitas yang buruk. Plus, penyesuaian manual berarti Anda harus mengubah pengaturan ini setiap kali pencahayaan berubah sepanjang hari, yang sangat mengganggu.
Camera iMac 2014
Logitech C920 - Saya tentu saja berkulit pucat, tapi tidak sebanyak itu.
Gunakan smartphone Anda
Saya berharap webcam lebih baik daripada smartphone karena tidak ada lagi alasan untuk mereka ada. Ternyata saya salah - webcam benar-benar tidak memiliki banyak alasan untuk ada. Ponsel pintar mengalahkan mereka dalam hal ukuran sensor dan kualitas bahan. Misalnya, kamera iPhone 11 berharga $ 74,5 dan memiliki sensor 1 / 2,55 " , sedangkan Logitech C920 berharga $ 80 dan memiliki sensor 1/3" . Jadi jika Anda membutuhkan webcam eksternal, gunakan ponsel cerdas Anda.
Jelas, jika ponsel cerdas Anda tidak mahal, C920 akan memiliki perangkat keras yang lebih baik. Namun demikian, kisaran kasus di mana membeli webcam lebih baik daripada membeli smartphone yang lebih mahal atau kamera tingkat pemula tampaknya cukup sempit.
Logitech C920
iPhone XR dengan Aplikasi Reincubate Camo
Saya telah menguji dua aplikasi untuk mengubah smartphone menjadi webcam untuk sementara waktu: Camo dan EpocCam . EpocCam lebih murah ($ 8 versus $ 40), tetapi memiliki sedikit lebih banyak gangguan (kedua aplikasi terkadang macet). Keduanya memiliki periode bebas dengan tanda air di atas gambar.
Cara termudah untuk memasang ponsel cerdas Anda adalah dengan dudukan yang fleksibel . Sepertinya Anda dapat menemukan perangkat yang lebih kecil untuk memasang telepon Anda ke monitor, tetapi yang terbaik yang dapat saya temukan adalah klip ini . Ini menutupi sebagian gambar, tidak memiliki penyesuaian rotasi yang baik dan tidak dipasang pada monitor berbentuk bulat seperti iMac.
... Atau kamera sungguhan
Bahkan kamera "asli" yang murah dalam hal kualitas gambar akan memberikan smartphone seratus poin di depan. Gambar akan lebih jelas, latar belakang akan diburamkan dengan menyenangkan, dan semua ini akan menarik perhatian ke wajah Anda, mengalihkannya dari tumpukan cucian kotor.
iPhone XR dengan Camo
Sony A6000. Rentang dinamisnya lebih buruk, tetapi gambarnya jauh lebih tajam.
Ini bisa dibilang peningkatan paling penting dalam daftar. Saya mulai menggunakan kamera saya ketika saya memberikan presentasi di konferensi !! con , dan menerima pujian dari beberapa lusin kolega dan pembicara.
Sayangnya, kamera tidak begitu ramah pengguna dan dibutuhkan banyak pekerjaan untuk menyesuaikannya dengan webcam. Kiat yang tidak jelas bagi mereka yang memutuskan untuk mereproduksi perangkat saya, Sony A6000 + Elgato CamLink 4k:
- , .
- Sony A6000 Video. HDMI , .
- , .
Saya tidak yakin model mana yang akan menjadi yang terbaik karena sekarang ada begitu banyak pabrikan yang menawarkan driver untuk mengubah kamera menjadi webcam. Sebelum rilis driver, Sony A6000 adalah rekomendasi paling populer untuk kamera streaming. Ini juga sering direkomendasikan sebagai kamera mirrorless level pemula. Tetapi untuk Mac itu hanya dapat digunakan dengan grabber HDMI, dan untuk Canon / Fujifilm tidak diperlukan. Pada saat yang sama Sony berjanji untuk merilis driver untuk Mac pada "Agustus 2020".
Lebih baik membeli kamera bekas dari penjual yang memiliki reputasi baik ( Keh , B&H , Lens Authority ), karena penjual Amazon acak mungkin tidak dapat memeriksa kinerja kamera bekas dengan cukup baik.
Ini set peralatan saya, meskipun saya tidak selalu merekomendasikannya:
- Sony A6000.
- 16-50mm Ζ/3.5β5.6 PZ OSS ( 18β55mm Ζ/3.5-5.6 OSS ).
- Elgato Camlink 4k.
- HDMI to Micro HDMI ( HDMI- A6000 !)
- ( , ).
Hal utama yang saya pelajari dari percobaan ini adalah bahwa panggilan video, seperti komunikasi nirkabel, belum berfungsi dengan baik. Setiap peralatan memiliki keunikannya sendiri-sendiri, yang membuatnya sangat sulit untuk memilih perangkat keras yang tepat dan menggunakannya dengan benar. Perangkat lunak ini melakukan hal-hal terbodoh yang tidak akan Anda perhatikan jika Anda tidak tahu apa yang harus dicari. Anda tidak pernah mendengar suara Anda sendiri, jadi jika Anda terdengar buruk, Anda tidak akan tahu. Dan penyebab dari banyak masalah yang dapat Anda lihat, hampir tidak dapat Anda lacak, karena tidak ada diagnosis yang baik.
Jika ada perangkat seharga $ 2.000 yang membuat artikel ini tidak berguna, majikan saya akan membelinya tanpa berpikir dua kali - seperti yang mungkin dilakukan oleh perusahaan telekomunikasi lain. Tapi dia tidak.