Pertumbuhan kelelahan kerja - negara berbeda berbeda
Lebih dari 30% karyawan garis depan dan profesional TI yang mengambil bagian dalam penelitian ini mengatakan bahwa mereka mengalami kelelahan di tempat kerja selama pandemi. Di berbagai negara, tingkat ini berbeda - di Brasil, 44% responden menghadapi ini, di AS - 31%, dan di Jerman hanya 10%. Faktor utama yang mempengaruhi rasa burnout adalah bertambahnya lama hari kerja [2], misalnya di Australia indikator ini meningkat sebesar 45%. Di Jerman, angka tersebut hampir tidak berubah.
Penyebab stres di tempat kerja berbeda untuk pekerja garis depan dan jarak jauh
Di antara penyebab stres utama yang memengaruhi kesejahteraan karyawan, peserta studi mencatat kecemasan tentang risiko tertular Covid-19, kurangnya batasan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, rasa terputus dari rekan kerja, dan kesulitan dalam mengelola beban kerja.
Studi tersebut menemukan bahwa faktor stres utama bagi karyawan lini depan adalah ketakutan tertular Covid-19. Pada saat yang sama, pekerja jarak jauh paling prihatin tentang kurangnya perbedaan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi serta isolasi dari rekan kerja.
Selama enam bulan, jumlah komunikasi bertambah, sementara batasan jam kerja dihapus
Studi tersebut menemukan bahwa dalam enam bulan sejak mereka mulai bekerja dari rumah, orang-orang memiliki lebih banyak pertemuan, panggilan, dan ruang obrolan daripada sebelum pandemi. Proporsi pengguna Microsoft Teams yang mengirim pesan obrolan di luar jam kerja menjadi lebih dari dua kali lipat. Artinya, banyak karyawan yang sebelumnya tidak bekerja setelah jam kerja berakhir sekarang melakukannya.
Asisten digital dapat meningkatkan produktivitas
Pada tahun 2017, tim Microsoft melakukan studi di mana asisten digital dalam obrolan membantu karyawan bersiap untuk memulai hari kerja dan mengakhirinya dengan mengajukan serangkaian pertanyaan secara paralel. Beberapa terkait dengan tugas pekerjaan, yang lain didasarkan pada emosi sehingga karyawan dapat menilai pengalaman mereka hari itu. Setiap jam, peserta juga menilai kinerja mereka dalam skala 1 sampai 5 dengan dan tanpa asisten digital. Studi tersebut menemukan bahwa 6 dari 10 orang merasa lebih nyaman ketika asisten digital mengingatkan mereka tentang awal dan akhir hari. Pada saat yang sama, produktivitas meningkat rata-rata 12-15%.
Berdasarkan penelitian ini, Microsoft telah bermitra dengan Headspace untuk mengembangkan alat khusus guna membantu pengguna meningkatkan produktivitas mereka dengan serangkaian latihan yang mencakup meditasi dan analisis sehari-hari, serta bantuan untuk tugas yang tertunda di Teams dan Outlook.
Meditasi Dapat Membantu Memerangi Kelelahan dan Stres Selama Hari Kerja
70% dari mereka yang disurvei mengatakan meditasi membantu mereka mengurangi stres terkait pekerjaan. Penelitian telah menunjukkan bahwa meditasi ruang kepala yang konsisten dapat membantu mengurangi kelelahan dan meningkatkan kemampuan Anda untuk menanggapi umpan balik negatif. Inilah sebabnya, selain latihan kesadaran dan meditasi, Microsoft Teams akan menawarkan kemampuan untuk menjadwalkan istirahat khusus dan berulang untuk fokus.
Microsoft . , , , , . , , , , , . , Microsoft Graph.
[1] , , , , , , .
[2] – Microsoft Teams , , , .