Lebih dari 6 bulan telah berlalu sejak dimulainya fase parah krisis yang disebabkan oleh COVID-19 dan peristiwa terkait. Karantina, isolasi diri, dan konsep lainnya telah menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan tidak hanya bagi konsumen, tetapi juga untuk bisnis.
Mari kita lihat lebih dekat bagaimana tepatnya krisis mempengaruhi industri pemasaran internet dan bagaimana perusahaan dari area bisnis yang berbeda menggunakan alat periklanan online.
- PDB, karantina, dan permintaan konsumen
- Perkiraan berdasarkan statistik online
- Online
- Periklanan dan Pemasaran
PDB, karantina, dan permintaan konsumen
Tidak mengherankan, ada korelasi langsung antara tingkat tindakan pembatasan dan produk domestik bruto (PDB). Selain itu, kurva aktivitas yang menurun (yaitu penurunan jumlah orang yang meninggalkan rumah dan aktivitas fisik dari pergerakan mereka) tampak simetris dengan grafik yang mencerminkan perubahan volume penelusuran transaksional yang berisi kata "beli". Volume penelusuran yang terkait dengan kata "beli" versus PDB AS dan tingkat aktivitas selama periode karantina. Sumber: Google, Allianz Research, Qualified.One, Yandex, Otonomo, Apple, Euler Hermes Rupanya, permintaan konsumen sebagian telah bergeser ke Internet, tetapi ini, tentu saja, tidak cukup untuk menjaga perekonomian pada tingkat sebelum krisis.
Tagged under: pertumbuhan
Meningkatnya jumlah permintaan informasi adalah efek yang jelas dan sangat dapat dipahami yang disebabkan oleh isolasi diri dan pandemi secara umum. Di segmen berbahasa Rusia pada bulan April, jumlah kueri ke penelusuran web Yandex yang berisi kata "mengapa", "bagaimana", dan "apa" meningkat 1,6 kali lipat dibandingkan dengan bulan Maret. Frekuensi kueri penelusuran informasi per bulan, 2018-2020. Sumber: Qualified.One, Yandex Tidak mengherankan jika kurangnya pertumbuhan dalam permintaan informasi, yang dicatat dalam laporan sebelumnya pada 28 Maret 2020 , hanyalah masalah waktu.
Perkiraan berdasarkan statistik online
Pengamatan yang menarik dapat dilakukan dengan ekstrapolasi linier dari mode pemulihan saat ini menggunakan statistik mesin pencari. Terlihat bahwa, selain periode Maret-April 2020 yang tidak stabil, kurva jumlah permintaan (menurut data Google) berubah agak lambat relatif terhadap tren linier tertentu. Volume kueri penelusuran yang terkait dengan kata "pengiriman" versus tingkat aktivitas selama periode karantina, dan ekstrapolasi linier ke tingkat sebelum krisis. Sumber: Google, Otonomo, Qualified.One, Yandex, Apple
Dengan mempertimbangkan hal-hal di atas, periode pengembalian ke level sebelum krisis dapat diharapkan pada paruh kedua bulan Oktober.
Online
Segera setelah aktivitas di dunia nyata berkurang drastis akibat epidemi, khususnya, komunikasi hampir menghilang, sebagian besar perusahaan terpaksa mentransfer proses bisnis ke Internet (setidaknya sebagian). Ini, bagaimanapun, terjadi dengan cara berbeda di segmen yang berbeda: sementara beberapa hanya perlu mempercepat proses yang sudah berlangsung, untuk yang lain semuanya kacau.
Lonjakan tajam dapat dilihat pada grafik di hampir semua industri yang diteliti, tetapi dengan perbedaan tertentu.
Rincian khusus untuk sektor bisnis individu dibahas dalam versi lengkap studi ini .
Periklanan dan Pemasaran
Mengikuti perubahan global, bisnis dipaksa untuk menyesuaikan strategi pemasaran mereka. Secara umum, perubahan ini melanjutkan tren perpindahan dari saluran periklanan konvensional ke Internet. Pandemi hanya mempercepat prosesnya. Volume kueri penelusuran yang terkait dengan agensi digital dan biro iklan, dan tren linier. Sumber: Google, Qualified.One Seperti yang Anda lihat, popularitas biro iklan klasik telah lama menurun, sementara layanan digital menjadi semakin populer. Namun, krisis virus korona telah menyebabkan perubahan dalam laju pertumbuhan ini: permintaan akan agensi digital pada akhir kuartal pertama tumbuh lebih cepat dari sebelumnya. Pandemi telah menjadi katalisator yang kuat untuk proses transformasi digital di industri periklanan dan pemasaran.
- . : Google, Qualified.One
– , , Head of Marketing ?
Ternyata, SEO adalah saluran online yang paling banyak diminati di pasar AS: pada Agustus 2020, layanan SEO dicari 2,6 kali lebih sering daripada pada Agustus 2019. Artinya, peningkatan 160% per tahun .
Pencarian pemasaran konten tumbuh 33% dari tahun ke tahun, sementara Google Adwords dan iklan Facebook bertarget naik 21-22%.
Namun, statistik global berbeda: para pemimpin, sebaliknya, beriklan di Facebook dan Google Ads ( pertumbuhan 36% dan 40% ), sedikit di belakang mereka - SEO dan pemasaran konten ( tumbuh 33% dari tahun ke tahun ).
Proses pemulihan saat ini kemungkinan besar akan memungkinkan kembalinya perilaku online ke tingkat sebelum krisis pada akhir Oktober.... Apakah ini terjadi atau tidak tergantung pada munculnya fokus baru COVID-19 dan tindakan pembatasan selanjutnya.