Halo! Dalam artikel ini, saya akan memberi tahu Anda bagaimana dalam "Mengetik Langsung" satu QA cerdas dengan pemikiran kreatif dan tangan-tangan terampil membantu timnya dan mengoptimalkan proses bekerja dengan perangkat.
Pasar pengembangan seluler sangat luas dan penting untuk memastikan kualitas produk pada tingkat tertinggi agar tetap kompetitif. Tim harus yakin dengan produk mereka, dalam keandalannya, kenyamanannya, terlihat seperti yang dimaksudkan semula. Untuk memeriksa semua ini, QA ada.
QA adalah departemen orang pemberani yang mengevaluasi UI / UX aplikasi atau situs web, dan juga menguji aplikasi untuk toleransi kesalahan dan bug, dengan demikian memastikan kualitas produk.
Perangkat (tablet dan ponsel dengan model yang berbeda) adalah alat utama dari setiap QA: di atasnya kami menguji aplikasi dan mempersiapkannya untuk dirilis.
Dalam proses pengujian, perlu untuk mengandalkan postulat penguji - seperangkat aturan yang dikumpulkan oleh pengalaman bertahun-tahun. Mereka membantu melakukan pengujian kualitas. Saya ingin membahas dua di antaranya secara lebih rinci:
- Paradoks pestisida menunjukkan bahwa pengujian pada kasus monoton tidak efektif, karena tidak akan mengungkapkan semua kemungkinan bug.
Paradoksnya bekerja seperti ini: ketika kami menguji aplikasi hanya pada satu perangkat, kami tidak dapat menjamin bahwa itu akan bekerja secara stabil pada model yang lebih baru atau lebih lama. Oleh karena itu, kami membutuhkan versi iOS dan Android yang berbeda dan, karenanya, armada telepon.
- Pengujian menyeluruh tidak mungkin tercapai - aturan mengatakan bahwa program, situs, atau aplikasi tidak dapat diuji secara menyeluruh. Jika Anda tidak menemukan bug, itu berarti ... Anda tidak menemukannya, dan bukan berarti tidak ada bug sama sekali.
Jadi kami bahkan tidak mencoba memeriksa semuanya. Namun menguji sejumlah besar casing pada perangkat yang beragam memberi kami keyakinan terhadap kualitas produk: dengan cara ini kami menghilangkan lebih banyak kemungkinan kesalahan. Hal ini memungkinkan kami untuk memastikan bahwa kami mencakup cukup banyak pengujian untuk menyediakan produk yang berkualitas kepada klien.
Dari dua dalil ini, kita dapat menyimpulkan: kebutuhan akan produk yang berkualitas membenarkan kebutuhan akan sejumlah besar perangkat.
Tetapi pengujian, QA, mendalilkan - semua ini terjadi kemudian. Mari kita kembali sedikit - Saya akan memberi tahu Anda bagaimana perjalanan saya sebagai penguji dimulai ...
1. Menjadi. Menguasai. Rasa sakit
Bagaimana saya bisa Live Typing
Saya belajar tentang Pengetikan Langsung pada tahun 2014 di happyDev-lite. Saya selalu mengagumi hal positif dan minat yang digunakan para pembicara di studio ini untuk terjun ke dalam topik mereka, dengan apa yang mereka ceritakan dan bagaimana hal itu sangat membedakan mereka dari latar belakang perusahaan lain.
Saya ingat bagaimana saya mengagumi penampilan Roman Belyaev: dia berkata bahwa dia menjadi seorang desainer di LT berkat soft skill-nya. Dia dipekerjakan dengan portofolio kosong tepat setelah tugas tes yang dia kerjakan sepanjang malam. Bahkan bukan karena dia dibawa ke posisi kunci tanpa pengalaman yang mengejutkan saya, tetapi perusahaan melihat potensi dan memberinya kesempatan untuk mengungkapkan dirinya. Posisi di tim lain membutuhkan spesialis muda dengan pengalaman jangka panjang di perusahaan IT yang menjanjikan dan serangkaian kasus dalam portofolio mereka. Saya senang ada orang yang siap mengembangkan orang-orang berbakat dari awal.
Setelah mempelajari dasar-dasar desain dan tata letak, saya memutuskan untuk mencoba sendiri dalam pengujian. Saya yakin bahwa pengetahuan ini akan membantu saya lebih memahami alur kerja, skenario pengguna, dan kegunaan. Dan saya tidak salah.
Saya lulus dari sekolah Tamtek, di mana saya mendapatkan dasar yang kuat dalam desain, dan menyadari bahwa tidak ada perusahaan Omsk yang dapat memberikan pengetahuan seperti itu. Dan setelah itu saya mencoba peruntungan saya pada sebuah wawancara di "LT". Saya masuk ke perusahaan setelah melewati tugas tes dan dua wawancara sebagai QA dengan pengalaman dalam desain.
Betapa biasa
Ketika saya mulai bekerja di Live Typing, saya terus terkesima dengan suasana nyaman di studio dan bagaimana semua orang tinggal bersama di satu kantor "rumah" yang besar. Bagaimana semuanya dioptimalkan dan disetel untuk mode kerja yang nyaman. Seberapa dekat dan hangatnya hubungan interpersonal rekan kerja. Dan saya senang dengan lingkungan seperti itu.
Bekerja dalam suasana seperti itu berjalan dengan sendirinya - sepertinya semuanya sempurna, tetapi pada saat itu saya masih tidak curiga ...
Kenapa sakit
Pada salah satu tahap pengujian proyek, saya membutuhkan berbagai perangkat. Saat itulah perkenalan saya dengan karakter utama cerita terjadi.
Itu adalah lemari sederhana, tidak mencolok, sangat tersinggung dan diabaikan - semua perangkat uji kami disimpan di dalamnya. Membukanya, saya berkeliaran lama di antara tumpukan jiwa yang mati untuk mencari smartphone yang tepat, sampai Rose (kolega saya-QA) datang membantu saya dan menemukannya untuk saya.
2. Tidak mementingkan diri sendiri
Kisah pencarian panjang perangkat dan / atau kabel mulai menyentuh saya setiap hari. Tugas yang begitu sepele, bagaimana menemukan Xiaomi Mi A1, membutuhkan banyak waktu dan membawa kesedihan mental. Setelah beberapa saat, saya sampai pada kesimpulan bahwa itu membuat saya kesal dan tidak perlu waktu lama untuk menemukan perangkat. Saya menemukan hambatan dalam alur kerja dan memutuskan untuk menghilangkannya.
Belakangan, saya menemukan bahwa saya bukan satu-satunya dengan masalah seperti itu: Saya sering mengamati berapa banyak waktu yang dihabiskan orang untuk menemukan telepon, menemukan kabel, menagihnya. Dan lemari terus-menerus menjepit kabel dan tidak selalu memungkinkan untuk menutupnya pertama kali.
Dan yang paling membuatku takut adalah bagaimana orang-orang tenang tentang hal itu - kekacauan itu tidak mengejutkan siapa pun. Orang-orang baru saja terbiasa.
Secara bertahap, sebuah rencana dibentuk tentang cara meningkatkan sudut perangkat, dan saya memutuskan untuk mencoba membuat Eden kecil di dalam "LT" - untuk membuat tidak hanya lemari penyimpanan, tetapi ruang yang nyaman di mana setiap telepon memiliki tempatnya sendiri. Sehingga bahkan orang baru yang datang ke "LT", dalam beberapa detik, menemukan perangkat atau kabel, sambil menerima kesenangan estetika dari proses tersebut. Ini adalah tujuan yang saya tetapkan untuk "proyek" masa depan.
"Nah, buat lubang di buihnya, tata letak perangkatnya - kenapa kamu begitu lelah," kata mereka ...
Ketika saya membaca artikel dan buku cerdas tentang manajemen, saya dihadapkan pada kesimpulan tentang bagaimana organisasi yang benar di tempat kerja memengaruhi kinerja dan konsentrasi - hal-hal ini adalah dasar dari proses kerja.
"Jika tabel yang berantakan memberi kesaksian tentang pikiran yang teratur, lalu apa yang disaksikan oleh tabel kosong?" Albert EinsteinSaat ada banyak objek di area kerja, perhatian tersebar. Apa yang harus dilihat? Apa yang harus difokuskan? Kekacauan terjadi di kepala saya, saya merasa lelah, jengkel, tidak mampu berkonsentrasi pada tugas-tugas pekerjaan. Menurut penelitian para ilmuwan dari Universitas Priston, sekitar 38% dari total tingkat konsentrasi bergantung pada organisasi tempat kerja, dan ini, Anda lihat, sangat banyak.
Untuk berkonsentrasi pada satu hal, Anda harus mengabaikan yang lainnya. Konsentrasi muncul hanya ketika kita mengatakan "ya" untuk satu pilihan dan "tidak" untuk pilihan lainnya. Dengan kata lain, pengucilan adalah prasyarat untuk konsentrasi.
"Apa yang tidak Anda lakukan tergantung pada apa yang dapat Anda lakukan." Tim Ferris, penulis, pembicaraYa, tentu saja, pengaturan tempat kerja yang benar meningkatkan produktivitas, dan bagi LT ini sangat penting, menurut saya. Saya tidak pernah tahu bagaimana mempraktikkannya dan tidak memahami nilai dari kesimpulan ini, mungkin saya tidak akan mengerti jika saya tidak melihat lemari.
3. Benih
Tugas pertama dan prioritas adalah menetapkan orientasi di lemari agar tidak bingung dengan banyak perangkat. Saya bersemangat dengan ide distribusi perangkat "rotasi", di mana setiap perangkat memiliki selnya sendiri dengan tag dan nama.
Ya, itu akan lebih nyaman, tetapi ketika semangat pertama mereda, saya mulai menilai situasinya dengan sadar. Untuk "LT", keluaran ini tidak sesuai: ia memiliki banyak kekurangan mulai dari pengikatan perangkat yang tidak dapat diandalkan dan manajemen kabel hingga kurangnya soliditas.
Fulcrum
Setelah mencari-cari di Internet, saya tidak menemukan opsi ideal yang cocok untuk saya dalam segala hal, dan memutuskan untuk menerapkannya sendiri.
Itu perlu untuk menentukan bagaimana seharusnya terlihat, dibutuhkan sebuah titik tumpu. Pada salah satu hari berjalan-jalan di sekitar toko untuk mencari ide, saya menemukan dua sampel di IKEA dengan nama yang indah "Sigfin" dan "Bergenes" - dari merekalah jalur proyek besar dimulai.
Pilihan pertama bagi saya tampaknya mendekati ideal: sederhana, estetis dan cukup nyaman. Dia memiliki saluran keluar untuk kabel, yang sebagian memecahkan masalah manajemen kabel. Saya memutuskan untuk menggunakan opsi kedua untuk perangkat lain yang lebih bervolume. dia dalam gaya yang sama dan tablet yang dipegang dengan sempurna. Stand lainnya terlalu besar untuk mereka.
4. Perhitungan awal
Dan akhirnya, gambaran umum berkumpul di kepala saya - saya mengambil semua pengukuran dan mulai memenuhi ide saya. Percobaan pertama ke dalam "Baucenter" di belakang papan, gambar-gambar, derit bor, derit bor yang merobek serutan kayu - dan sekarang sesuatu mulai muncul.
Secara total, "LT" memiliki 19 perangkat operasi + 6 tablet, dan rak hanya berisi empat dudukan dengan ponsel - dan ini adalah masalah pertama yang diselesaikan dengan variabilitas pengikatan: jika sebelumnya rak dipasang dari dua sisi, sekarang rak hanya dipasang dari bawah, jadi kebanyakan menampung lima tatakan gelas dalam satu rak.
Untuk menutupi seluruh rangkaian perangkat, diputuskan untuk membuat lima rak:
- Rak atas untuk tablet
- Rak iPhone teratas
- Rak teratas untuk Android
- Menurunnya Android baru
- Dengan prinsip residual
5. Kesulitan di studio!
Nah itu saja. Pada tahap ini, saya terjebak selama empat bulan ke depan karena karantina, karena saya tidak bermain-main di rumah, tetapi di orang tua saya. Tetapi isolasi diri tidak terlalu buruk - adalah mungkin untuk menunggu dan menyelesaikannya. Lebih buruk lagi, semua tata letak yang saya gunakan untuk membuat rak menghilang secara misterius dari apartemen orang tua saya. Jadi saya harus memulai kembali.
Untuk memasang rak pada pipa dari kedua sisi, dan agar terlihat bermartabat dan rapi, perlu dibuat maket lagi, yang kemudian diperiksa dan dicoba pada rak yang dibuat sebelumnya.
Maket adalah selembar karton yang diletakkan di atas papan kayu, dan di atas karton ada titik yang berjarak sama. Melalui titik ini, pusat lingkaran masa depan dibor dan kemudian dibuat lingkaran dengan pena, yang diletakkan di atas pipa. Kedengarannya rumit, jadi inilah gambar untuk dipahami.
Secara alami, tata letaknya tidak berhasil untuk pertama kalinya, dan bahkan pohon mulai pecah di pintu masuk. Tapi saya tidak putus asa. Karenanya perjalanan kedua ke "Baucenter" untuk papan tambahan untuk mengganti rak yang rusak. Di sana saya mendapat ide untuk meningkatkan kabinet masa depan, tetapi lebih dari itu nanti.
Kesulitan berikutnya adalah perlu mencari cara untuk memasang dudukan ponsel, jika tidak maka dudukan ponsel akan menjuntai dan jatuh terus-menerus.
Tatakan gelasnya terlihat bagus secara estetika, jadi saya tidak ingin merusaknya dengan sekrup sadap sendiri, lelehan panasnya tampak konyol dan meninggalkan bekas besar, tetapi pita perekat profesional dua sisi yang kuat dan berkualitas tinggi "3M" dari CHIP dan DIP favorit kami adalah hal yang tepat.
Pita scotch dengan kuat memasang dudukan dan tersembunyi dari pandangan. Super.
Penataan perangkat yang nyaman di rak tidak cukup untuk tujuan saya (ini terlalu sederhana), jadi ide perangkat penerangan menemukan dirinya sendiri.
6. Peningkatan
Pada tahap ini, perlu untuk memilih pencahayaan, memilih ketinggian optimal untuk lokasi kabinet, mencari tahu bagaimana memposisikannya dengan benar, menghitung kekuatan catu daya, memasang dinding belakang untuk kekakuan struktur yang lebih besar, membuat lubang di dinding belakang untuk kabel dan mendistribusikan daya, dan juga melakukannya, agar pencahayaan tidak menyilaukan orang membuka lemari.
Strip LED kecil dipilih sebagai pencahayaan, blok 40 watt menutupinya dengan margin, pelindung cahaya, tombol di bawah rak kedua dari atas menyederhanakan kontrol cahaya, yang tidak akan memberikan efek pemanasan dengan cahaya konstan.
Selanjutnya, perlu untuk mengebor tiga lubang di dinding belakang setiap rak, sehingga tidak terlihat dan segenggam kabel melewatinya.
Dua di tepi dan satu di tengah, untuk merutekan kabel dari hub. Saya mengebor setiap rak, dengan mempertimbangkan kemungkinan perubahan posisi hub.
Tapi selain itu, ada juga masalah - kondisi kabelnya. Oh ya, kabel ...
Di sayap lama, pesawat baru tidak terbang lama
Bagaimana Anda bisa meninggalkannya di lemari?
"Setiap masalah selalu ada solusinya - sederhana, nyaman dan, tentu saja, salah." Henry Louis MenckenAda garis tipis antara solusi dan masalah sehingga keduanya bisa disamakan. Apa solusi untuk satu masalah, lalu dasar untuk masalah lainnya - dan seterusnya ad infinitum. Satu-satunya harapan adalah bahwa yang berikutnya akan lebih kecil dari yang sebelumnya.
Masalah yang dijelaskan di atas datang kepada saya dengan ide lama dan keren untuk kabel magnetis, yang masih saya gunakan di rumah. Keuntungan kabel magnet adalah keserbagunaan dan penyatuannya. Mereka terdiri dari dua bagian: kawat + ujung.
Ada tiga jenis tip untuk setiap konektor: mikro, tipe-c dan ligthning. Ini dimasukkan ke dalam perangkat dan terus-menerus di sana, dan kawat, ketika dibawa ke ujung, dimagnetisasi dan dipegang - sehingga memperpanjang umur konektor. Selain itu, cukup nyaman untuk mengisi daya perangkat. Ini terlihat seperti ini.
Pilihan ditentukan, tinggal menghitung, menyetujui, menyetujui dan, pada kenyataannya, memesan.
Setelah persetujuan, saya memesan 26 kabel dengan lugs (saya ambil dengan margin) dan melanjutkan ke langkah berikutnya.
Visualisasi subjek adalah kunci untuk meminimalkan kesalahan
Perubahan kabinet yang sebenarnya merupakan prasyarat untuk redistribusi kabel antar perangkat dan perubahan dalam manajemen kabel.
"Gambar yang bagus adalah setengah dari solusi" (c)Saya perlu meminimalkan risiko dengan kekurangan panjang kabel, karena semua kabel pengisi daya memiliki panjang satu meter dan menghitung lokasi hub sehingga kabel darinya menjangkau semua perangkat.
Saya memutuskan untuk memvisualisasikan hub untuk memahami lokasinya, sehingga dua hub menutupi semua casing dan menjangkau semua rak. Saya mengukur dimensi semua hub dan membuat ulang model karton yang akurat dari keduanya, dan juga mengukur meter tali untuk mensimulasikan kawat agar mudah menguji semua casing. ...
Ternyata setiap hub dengan panjang kabel menutupi tiga rak, masing-masing, satu di atas, yang lain di bawah. Mempertimbangkan bahwa akses ke hub mungkin diperlukan, saya tidak menyembunyikannya di belakang kabinet, tetapi meninggalkannya di belakang dudukan di rak ketiga dan kelima.
Paket dengan kabel atau koper tanpa pegangan
Setelah beberapa waktu, paket kesayangan itu tiba. Saya memesan di Aliexpress dari perwakilan resmi Floveme, tetapi bahkan di sini ada risiko. Terlepas dari ulasan positif dan kepercayaan saya pada merek tersebut, penjual mengirimkan semuanya kecuali 15 tip pencahayaan. Nafsu akan uang, curang, atau kesalahan yang tidak disengaja? Tidak jelas, tetapi kepanikan itu muncul dengan pasti.
Tenggat waktu untuk lemari sudah habis, dan Anda tidak bisa meletakkannya belum selesai. Orang Cina sangat licik dan bangga dengan merek mereka sehingga mereka membuat kabel yang tidak kompatibel dari satu pabrikan dan lugs dari pabrikan lain.
Saya mengerti bahwa saya bertanggung jawab, dan tidak ada gunanya memesan satu set tip lagi, jadi saya datang dengan yang berikut ini.
Saya mempermasalahkan sebagian uang dari penjual karena kurangnya tip dan memesan kembali yang hilang darinya dengan akun lain dengan nama lain. Dan setelah satu setengah minggu, mereka sudah menunggu saya di Kantor Pos. Masalah terpecahkan, hore!
7. Tag
Salah satu langkah terpenting yang memengaruhi orientasi cepat di lemari adalah penunjukan perangkat. Bagaimana? Dengan tanda.
Mereka harus luas, berisi semua informasi yang diperlukan, dan juga menyebutkan apa yang ada di depan kita. Sepanjang sebagian besar waktu saya mengerjakan kabinet, saya secara bersamaan merancang dan mencoba berbagai opsi.
Saya berhenti di opsi ketiga, karena lebih sesuai dengan kebutuhan saya. Saya menempatkan tag di bagian belakang dudukan, dan di bagian bawahnya saya menggandakan nama sehingga jika telepon ada di dudukan, Anda dapat mengidentifikasi modelnya.
8. Keunggulan, kesimpulan dan strategi pengembangan
Pada tahap ini, saya telah melakukan apa yang saya inginkan: kabinet sangat pas dengan sudut LT.
Ayah dan anak
“Jangan takut pada kesempurnaan - Anda tidak akan mencapainya. Lagipula, tidak ada yang baik dalam kesempurnaan. " Salvador DaliTidak, lemari masih kurang sempurna, masih ada kekurangan. Terlalu mudah bagi kami sebagai studio pengembangan ponsel untuk memiliki lemari yang bagus dan nyaman. Ada masalah dengan pendaftaran perangkat, apa yang ditugaskan kepada siapa, kapan dan jam berapa perangkat diambil, kapan dikembalikan. Karena alasan inilah saya membuat rencana lebih lanjut untuk memperbaiki lemari pakaian favorit kami.
Saya akan mengungkapkan rahasia pengembangan tahap kedua, yang saya pikirkan: bagaimana jika setiap karyawan memiliki ID uniknya sendiri di lencananya, dan di lemari ada tablet dengan aplikasi sederhana yang terhubung ke database? Dan setiap kali seorang karyawan ingin mengambil perangkat tersebut, dia harus membawa lencana tersebut ke pemindai rfid.
Tablet akan menampilkan perangkat yang didaftarkan pada karyawan, dan untuk mendaftar atau membatalkan pendaftaran perangkat, Anda perlu memindai kode QR perangkat. Ngomong-ngomong, Yandex sekarang telah menerapkan sistem akuntansi untuk perangkat seperti itu, tetapi mereka tidak memiliki kabinet yang indah seperti yang kita miliki. Jika ide ini membutuhkan banyak simpati, saya akan naik ke panggung ini dalam waktu dekat.
Masalah apa pun bisa diselesaikan jika Anda percaya dan memberikan diri Anda sepenuhnya. Selalu menyenangkan untuk berkontribusi pada tujuan bersama dan meningkatkan proses. Saya pikir ada alasan lain untuk bangga dengan LT.