Bagaimana Hari Demo terbuka di Raiffeisenbank

Kami bertemu secara online pada tanggal 20 Agustus dan berbicara lebih detail tentang solusi digital kami: sembilan tim Raiffeisenbank menunjukkan fitur dan pembaruan terbaru - dari MVP bot suara hingga mengajukan aplikasi untuk memperhitungkan tujuh klik. Ada banyak pertanyaan, kami membagikan jawaban dan menyampaikan kesan dari video di artikel!

Efek kehadiran

Sebelum mengklik tombol putar untuk siaran, mari selami sedikit konteks :



> 9 perintah yang menunjukkan solusi demo secara online (tanpa presentasi!)



> Ruang obrolan tempat kita bertukar tidak hanya lelucon, tetapi juga umpan balik yang berguna



> kemampuan untuk mengajukan pertanyaan



> interaktif: dari pembicara Anda menerima polling, dan Anda perlu menebak berapa proporsi pertanyaan yang sudah ditutup bot di saluran teks, atau berapa banyak klien yang telah menggunakan fungsi untuk menghasilkan deklarasi?

Kami memulai siaran

00:10:48 >>> Perintah chat

Sekarang asisten suara kami tertanam di menu tombol dan dengan mudah mengenali permintaan, misalnya, "pembukaan produk baru", "tarif saat ini", atau "nilai tukar". Menampilkan MVP bot suara: apa yang akan segera dapat digunakan pelanggan kami saat menghubungi pusat kontak.

00:30:23 >>> Tim leasing

Kami mulai dengan keindahan dan menunjukkan video tentang betapa sederhana dan mudahnya mengajukan sewa. Dan mari beralih ke hal utama - kami menyajikan bagian baru tentang subsidi, di mana Anda dapat membaca tentang setiap produk di kartu pribadinya.

00:51:15 >>> Tim RBO lite

Menambahkan fungsionalitas yang nyaman untuk badan hukum. Sekarang klien kami dapat melacak tanda terima dan penghapusan akun mereka di widget manajemen baru. Ini memiliki pengelompokan berdasarkan kategori dan terlihat jauh lebih bagus daripada pernyataan biasa.

01:08:29 >>> UKM Digital

Kami telah mengembangkan antarmuka yang sederhana dan intuitif untuk memesan sertifikat dan laporan online. Layanan ini diselenggarakan berdasarkan prinsip keranjang belanja online. Mari bandingkan fungsionalitas sebelum / sesudah dan evaluasi transformasi.

01:29:45 >>> R-Online

Kami menunjukkan fungsionalitas untuk pelanggan baru: pengguna dapat menghubungi kami melalui aplikasi seluler untuk mendapatkan produk atau layanan. Pada saat yang sama, dia belum memiliki data untuk otorisasi, sehingga proses aplikasi berlangsung dari area yang tidak sah di bank seluler.

01:50:55 >>> Pinjaman Digital PI

Kami mengupayakan pemrosesan pinjaman online tercepat - dalam satu klik, dan untuk ini kami telah mengembangkan integrasi dengan Gosuslugi, yang membantu mengisi sebagian besar aplikasi sekaligus. Fitur lainnya adalah proses pengajuan pinjaman tanpa menelepon pusat informasi. Klien kami dapat memilih penawaran yang mereka sukai, menunjuk tempat yang nyaman dan waktu pertemuan dengan kurir.

02:10:45 >>> UKM Transaksional

Kami menyederhanakan kehidupan klien bisnis mikro dan kecil kami: kami mengerjakan profil pengguna di bank Internet, di mana Anda dapat membuat perubahan - nomor telepon, alamat, atau data baru tentang peningkatan modal dasar. Semua ini online, tanpa mengunjungi cabang.

02:28:08 >>> Anjak

Kami melalui jalur klien - dari saat menandatangani dokumen hingga menerima pembiayaan ke akun saat ini. Proses auto-financing menjadi lebih cepat berkat integrasi dengan Kontur.Factoring: semua dokumen pengiriman ditarik dalam satu lokasi.

02:50:25 >>> Keuangan UKM

Kami menunjukkan pembentukan deklarasi, penerbitan tanda tangan yang memenuhi syarat dan mengirimkan dokumen tersebut ke Layanan Pajak Federal. Semua ini cepat dan mudah melalui aplikasi seluler Android. Fungsi ini tersedia tidak hanya di Internet Banking, tetapi juga di aplikasi seluler.

Terima kasih telah bergabung dengan kami

Kami senang melihat Anda di antara para penonton Open Demo Day # 2 di Raiffeisenbank! Kami bertukar pengalaman.



Kami telah menerima masukan untuk diedarkan, dan pemirsa paling aktif sudah mengharapkan merchandise dari kami!


>>> Kami ingin bertemu lebih sering lagi: di akun Timepad kami, kami selalu menunggu Anda untuk acara terbuka .