Kami menganalisanya menggunakan contoh pengembangan tim di TI.
Artikel tersebut ditulis berdasarkan rapat internal, di mana sebagian besar tim berbicara. Keterampilan yang terdaftar tampaknya sudah jelas. Tetapi menurut rekrutmen kami sendiri dan rekanan dari perusahaan besar, menemukan mereka di pasar tidaklah mudah. Terima kasih untuk semua yang berpartisipasi dalam diskusi.
Menurut definisi, proaktivitas adalah konsep yang sangat luas. Secara konvensional dalam industri IT dapat diuraikan menjadi beberapa komponen yang akan dibahas lebih lanjut. Dengan salah satu kualitas ini, Anda bisa "melangkah terlalu jauh". Penting untuk mengingat hal ini dan, berjuang untuk kesempurnaan, jangan pergi ke ekstrem yang lain.
Prakarsa
Perusahaan yang ingin tumbuh mengharapkan karyawannya memberikan umpan balik tentang apa yang salah di dalam diri untuk memperbaikinya. Anda melihat beberapa masalah pada proyek dan mendapatkan saran tentang cara menyelesaikannya. Jangan menunggu atasan memperhatikan masalahnya, tetapi bertindaklah secara proaktif.
Saat mencoba menunjukkan inisiatif, penting untuk diingat bahwa kami bekerja sebagai tim. Kegiatan harus dibiakkan hanya dalam kerangka bidang kegiatannya. Tidak perlu menjelaskan kepada wanita pembersih di sela-sela sesi pengkodean bahwa dia tidak mencuci lantai seperti itu, dan kepada direktur bahwa dia tidak mengaturnya seperti itu. Ada pertanyaan yang berhubungan langsung dengan pekerjaan Anda dan beberapa bidang terkait, dan di sana Anda mencari ketidaksempurnaan dunia. Seberapa jauh Anda dapat beralih dari profil Anda ke profil terkait ditentukan oleh budaya masing-masing tim dan perusahaan. Tetapi melakukan sesuatu yang sama sekali berbeda dari bisnis Anda sendiri akan bermanfaat hanya jika Anda ditanyai dengan jelas.
Sikap karyawan terhadap inisiatif adalah momen yang harus dievaluasi secara dua arah. Tidak hanya perekrutan harus diperiksa dalam kandidat, tetapi juga kandidat itu sendiri harus diperiksa di perusahaan yang lowongannya mereka lamar. Jika Anda ingin bekerja untuk direktur yang menindas dalam kerangka yang kaku, cari mereka yang tidak mentolerir inisiatif apa pun dari bawah. Dan sebaliknya.
Kemerdekaan
Anda mandiri jika dapat melakukan riset sendiri untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda, menemukan sumber informasi yang tepat, membaca dokumentasi, dan mencari tahu masalahnya.
Ada pertanyaan yang jawabannya tidak dapat diperoleh tanpa bantuan rekan kerja (misalnya, jika berkaitan dengan “pengetahuan rahasia” tentang proyek). Dan kemudian ada konsep kemanfaatan. Bahkan jika kita tidak berbicara tentang proyek tertentu, pencarian independen untuk jawaban bisa memakan waktu tiga kali selama bertanya kepada tetangga di atas meja. Dan puncak dari keterampilan di sini adalah menilai dengan cepat dan memadai bagaimana bertindak dengan benar: mengalihkan perhatian rekan kerja atau mencari jawaban sendiri. Perluasan cakrawala ke bidang aktivitas terkait membantu mencapai penguasaan ini. Bagian depan harus memahami bagaimana rilis disusun dan dikirim, apa yang umumnya terjadi di bagian belakang, dll. Kemudian menjadi jelas di mana harus mengetuk dengan pertanyaan berikutnya. Dan akan lebih mudah untuk merumuskannya (seperti yang Anda ketahui, pertanyaan yang dirumuskan dengan benar sudah separuh jawaban).
Ngomong-ngomong, kemandirian adalah keterampilan yang harus dimiliki untuk pekerjaan jarak jauh. Mungkin, mengikuti hasil percobaan selama berbulan-bulan karena pandemi, semua orang sudah memahami hal ini.
Kemampuan untuk melihat posisi dan sudut pandang orang lain
Salah satu kualitas terpenting adalah kemampuan untuk mengenali bahwa selain Anda, ada sudut pandang lain. Dan mereka mungkin benar. Dan pandangan lain tentang masalah ini, berbeda dengan Anda, berhak untuk tidak menjadi lebih buruk.
Jika Anda seorang pengembang, berbicara dengan analis atau penguji, Anda perlu ingat bahwa mereka memiliki tugas yang berbeda dan latar belakang yang berbeda. Anda sedang dalam spesialisasi Anda dan mereka ada di dalam spesialisasi mereka. Ini hampir sama dengan berbicara dengan orang asing - Anda perlu mempelajari bahasanya (melibatkan diri dalam pekerjaan kolega dan dapat berbicara dengan mereka dalam bahasa mereka), atau menjelaskannya dalam bahasa Anda sendiri, memastikan bahwa Anda dipahami dengan benar.
Dalam percakapan langsung, cukup mudah untuk merasakan apakah Anda sudah dipahami atau belum. Dalam hal dokumentasi, lebih baik bayangkan Jun yang tidak terlatih membacanya. Semakin banyak informasi yang ada, semakin mudah bagi rekan kerja untuk memahaminya nanti. Pada saat yang sama, tidak perlu menyebarkan "pikiran di sepanjang pohon". Lebih informatif!
Aspek terpisah adalah kemampuan untuk berbicara dengan klien tanpa menyebabkan dia merasa tidak nyaman. Jangan berharap dari bisnis penjelasan yang kompeten secara teknis dan spesifikasi teknis rinci. Bisnis menyewa tim agar tidak memikirkannya. Oleh karena itu, perlu untuk memahami keinginan klien yang diekspresikan dalam bahasa biasa, dan “menerjemahkannya” dari bahasa teknis, jika diperlukan untuk membuat keputusan. Lebih baik lagi untuk membentuk konteks umum dengan klien, di mana Anda memahami fitur dan batasan masalah, dan klien merasa bahwa Anda telah menyadari masalahnya dan siap menawarkan solusi.
Ngomong-ngomong, perluasan cakrawala ke bidang dan komunikasi terkait sangat membantu mengembangkan kemampuan untuk mempelajari sudut pandang orang lain.
Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi
Kemampuan untuk memahami dan menerima sudut pandang orang lain membawa kita ke kualitas manusia yang lain - kemampuan untuk beradaptasi dengan suatu situasi. Mungkin menurut Anda solusi Anda adalah yang terbaik. Tetapi jika keputusan termotivasi dibuat untuk mengambil pendekatan arsitektur yang berbeda, Anda harus beradaptasi dengannya.
Fleksibilitas adalah kualitas penting dalam TI, di mana proyek dan tugas terus berubah. Faktanya, rangkaian tugas yang berbeda tanpa akhir ini memberikan pengembangan.
Kemampuan untuk membawa ide ke implementasi
Saat mengimplementasikan fitur, penting untuk dapat tidak hanya mengatur tugas pengkodean, tetapi juga menambahkan kode di akhir, dan kemudian tidak lupa untuk menguji, karena setiap orang membuat kesalahan. Di jalan keluar, solusinya harus bekerja dengan tepat dan tidak mengharuskan seseorang untuk dialihkan dari urusan mereka dan "membersihkan ekor mereka".
Idealnya, tentu saja, memberikan solusi kepada pengguna akhir. Tapi di sini semuanya tergantung pada detail pekerjaan tim tertentu. Terkadang pengembang memiliki akses ke produksi - dan kemudian, memang, keputusan Anda perlu dikomunikasikan kepada konsumen, disertai di semua tahap. Dan terkadang fitur dikirim ke departemen pengujian dan pengembang tidak melihatnya lagi. Dalam hal ini, yang tersedia hanyalah "menembus" opsi siap pakai yang sudah ada dalam produksi - untuk berjaga-jaga. Dan secara umum, Anda perlu memahami tanggung jawab Anda untuk fitur ini, membantu jika nanti pertanyaan dukungan muncul.
Kemampuan untuk tetap berhubungan
Meskipun gagasan tentang umpan balik telah dikemukakan dalam paragraf di atas, pentingnya komunikasi harus dicatat secara terpisah.
Anda tidak bekerja sendiri, tetapi dalam tim, jadi penting untuk memastikan bahwa Anda dipahami dengan benar oleh rekan kerja dan klien.
Anda perlu melihat bagaimana tim bereaksi terhadap Anda: di mana menunggu inisiatif, dan di mana tidak.
Kita harus mencoba menulis dokumentasi yang jelas.
Umpan balik dalam segala bentuknya membantu menyesuaikan arah pekerjaan, tidak jauh ke jalan buntu dan tidak lupa bahwa ada beberapa sudut pandang pada semua tugas.
Stephen Covey, dalam bukunya "The 7 Habits of Highly Effective People", menekankan proaktif sebagai salah satu karakteristik terpenting dari orang-orang sukses. Mungkin definisi ini dapat diperluas dengan menyertakan spesialis IT. Jika Anda ingin berkembang dan menaiki tangga karier, Anda harus proaktif. Pilih sendiri kemana Anda ingin melangkah lebih jauh dalam hidup, jangan mengikuti arus, jangan mencari alasan dan alasan di dunia sekitar Anda. Lakukan sedikit lebih banyak dari yang diharapkan dari Anda, sarankan solusi, dan jelaskan mengapa itu akan berhasil. Ini akan membantu Anda menambah bobot dalam tim Anda dan dengan pelanggan Anda, sambil membuka pintu baru untuk Anda.