[Pengalaman pribadi] Amazon vs Microsoft: apa yang membuat proses wawancara berbeda di perusahaan IT besar





Halo, Habr! Nama saya Pasha Doronin dan saya telah bekerja di industri terjemahan dan lokalisasi hampir sepanjang hidup saya. Saya bekerja untuk Smartcat untuk waktu yang lama, di mana saya beralih dari seorang analis menjadi manajer produk. Beberapa bulan yang lalu saya pindah ke Dublin dan memutuskan untuk mengejar karir saya lebih jauh.



Kali ini saya memutuskan untuk mengubah skema pencarian kerja - sebelumnya saya hanya melihat apa itu, dan memilih opsi yang menarik. Sekarang saya ingin melanjutkan dari apa yang ingin saya dapatkan di tempat baru, dan sudah memfilter iklan yang sesuai. Selama periode pencarian aktif, saya menghubungi 17 perusahaan dari Eropa dan Amerika Serikat, dan mendapatkan pekerjaan di AI-startup Intento (baru -baru ini meningkatkan putaran investasi baru ). Inilah yang saya pahami dari proses ini.



Pendahuluan: Membentuk Persyaratan Pekerjaan



Untuk pertama kalinya dalam hidup saya, saya memutuskan untuk mendekati pencarian kerja dengan cara dewasa: Saya membuat retrospektif dari pencarian saya sebelumnya, membandingkan apa yang saya inginkan dan apa yang saya dapatkan. Saya menulis banyak poin untuk diri saya sendiri dan memilih tiga yang paling penting - semuanya membentuk dasar pencarian saya. Mereka, dalam urutan prioritas, dari yang paling penting:



  1. Mempekerjakan manajer. Ini harus menjadi orang yang dapat saya pelajari. Bukan hanya bos yang memberikan tugas, tapi juga orang yang membantu saya berkembang. Inilah yang selalu saya harapkan dari diri saya sendiri, bekerja dengan orang-orang di tim saya.
  2. Visi perusahaan. Perusahaan harus memiliki visi yang jelas tentang aktivitasnya, misi yang harus saya bagikan.
  3. Ruang untuk berkembang. Saya tidak ingin melakukan apa yang telah saya lakukan sebelumnya. Pekerjaan impian masa depan saya harus memberikan kesempatan untuk melakukan hal-hal yang belum pernah saya lakukan sebelumnya.


Setelah itu, entah bagaimana, menjadi lebih mudah untuk dipahami, bahkan dari deskripsi pekerjaan, apakah layak mengirim resume atau tidak.



Jenis pemberi kerja di TI: pengalaman pribadi



Dengan cara saya bekerja dengan kandidat, saya akan memilih dua jenis perusahaan - beberapa menggunakan portal karier, sementara yang lain tidak. Bagi mereka yang menggunakan proses tersebut, proses tersebut paling sering diverifikasi dan umumnya dapat diprediksi dalam waktu - biasanya tidak lebih dari dua minggu. Yang saya maksud dengan portal karir, bukan Sistem Pelacakan Pelamar, di mana pengiriman resume diotomatiskan, tetapi akun pribadi pelamar, di mana Anda dapat memantau status resume Anda, melihat apa langkah selanjutnya dan membaca materi tambahan tentang perusahaan.



Namun, ada pengecualian. Misalnya, Autodesk menggunakan portal karier, tetapi sekarang Anda mengirimkan resume Anda dan tidak pernah tahu apa yang salah dengannya. Dan kemudian setelah 3 bulan Anda akan menerima jawaban yang tidak terduga bahwa Anda telah memilih kandidat lain. Perusahaan yang tidak memiliki portal karier biasanya merespons dengan segera atau tidak pernah merespons sama sekali.



Wawancara itu sendiri biasanya berlangsung cepat. Pemutaran berlangsung paling lama - ketika resume Anda dipertimbangkan dan mereka memikirkan apakah akan mengundang Anda untuk wawancara.

Jika seseorang tidak memiliki spesialisasi yang paling banyak diminta atau persyaratan ketat untuk pemberi kerja, maka saya akan meletakkan setidaknya dua bulan untuk mencari pekerjaan. Saya butuh waktu 3 bulan untuk pencarian aktif, tetapi ini disesuaikan dengan COVID, karena saya mencari pekerjaan di tengah wabah.



Selama masa pencarian aktif, saya menghubungi 17 perusahaan, di antaranya:



  • 9 perusahaan tidak merespon sama sekali.
  • 4 perusahaan menolak pada tahap penyaringan (salah satu penolakannya bahkan jika ada rekomendasi dan link referral dari seorang karyawan, jadi kehadiran hal-hal seperti itu juga bukan jaminan sukses)
  • 4 dari mereka diundang untuk berbicara


Dari empat ini:



  • 1 perusahaan tidak kembali setelah wawancara pertama dan berhenti merespons.
  • di dua perusahaan (Amazon dan Microsoft) saya melalui semua tahapan, tetapi ditolak.
  • Saya berbicara dengan perusahaan saya saat ini dua kali


Proses di Microsoft dan Amazon menurut saya paling mencerahkan, jadi saya ingin membandingkannya secara lebih rinci. Izinkan saya mengingatkan Anda bahwa saya melamar posisi manajer program - ini adalah nama posisi yang menarik di kedua perusahaan.



Wawancara Amazon: 7 wawancara, tes, prinsip-prinsip kepemimpinan



Saya mengirimkan resume saya melalui website, mendapat respon setelah 2 hari dan prosesnya sendiri memakan waktu sekitar 10 hari.Sebelum mengirim resume, saya praktis tidak tahu apa-apa tentang cara kerja mereka disana, saya sangat penasaran untuk berbicara dengan mereka. Ada juga lowongan Manajer Program di tim lokalisasi. Saya melihatnya sebagai awal pertumbuhan dalam perusahaan - saya terinspirasi oleh fakta bahwa Mike Bundy, direktur di Amazon Worldwide Operations, datang ke perusahaan sebagai pekerja gudang sementara .



Secara total, saya melalui 7 wawancara di perusahaan ini:



  • satu skrining dengan HR;
  • satu wawancara dengan manajer perekrutan;
  • sesi dari 5 wawancara dengan orang yang berbeda.


Selain wawancara, ada juga tugas tes: mendeskripsikan pendekatan untuk menilai kualitas terjemahan yang dibuat oleh penyedia eksternal. Apalagi, hampir tidak ada konteks.



Dalam wawancara, mereka hampir tidak menanyakan tentang keterampilan profesional sama sekali; semua wawancara berkisar pada prinsip-prinsip kepemimpinan Amazon . Masing-masing orang yang diwawancarai memiliki seperangkat prinsip yang berbeda dan, seolah-olah, "mencoba" Anda untuk menerapkannya. Beberapa ternyata lugas ahli, beberapa canggung. Dalam beberapa wawancara, ada orang yang tidak akan pernah saya temui di Amazon jika saya mulai bekerja di sana - misalnya, seorang manajer gudang. Seperti yang saya pahami, mereka dipanggil untuk mengevaluasi kandidat secara independen mengenai prinsip-prinsip. Saya mempelajari asas-asas ini dan mempersiapkan kasus dari karier saya untuk masing-masing.



Secara umum, Amazon memiliki proses perekrutan yang sangat jelas dan selalu jelas kapan tahap selanjutnya, berapa banyak tahapan yang ada. Perekrut selalu mengirimkan material agar Anda bisa lebih mempersiapkan setiap tahapan. Kesan dari prosesnya sendiri tetap bagus, tetapi ada perasaan bahwa saya mungkin tidak ingin bekerja di Amazon - ada sesuatu yang lebih dominan dalam budaya daripada orang-orang yang menyerupai agama.



Hasil : Saya menjalani semua langkah, tetapi ditolak. Perekrut memberi tahu saya bahwa Amazon tidak memberikan umpan balik atau memberikan alasan. Baik. Menebak mungkin bukan pilihan terbaik. Saya terus mencari.



Microsoft: 5 wawancara, tanpa tes, suasana bersahabat



Prosesnya dimulai dengan rekomendasi seorang teman: Saya menerima tautan rujukan dari portal karier Microsoft, tempat saya mendaftar. Sejak saat itu hanya butuh 5 hari untuk mendapatkan jawabannya.



Sangat menarik bagi saya untuk bekerja di sebuah perusahaan yang telah meninggalkan jejak tidak hanya dalam sejarah umat manusia, tetapi juga secara khusus dalam hidup saya sejak pertama kali saya menyentuh MS DOS dan Windows 3.11 di sekolah. Ada project yang sangat menarik buat saya di Microsoft dan saya mewawancarainya untuk lowongan Program Manager, karena Microsoft tidak punya project atau produk, semuanya Program Manager .



Kali ini saya harus melalui 5 wawancara:



  • satu skrining dengan HR;
  • sesi empat wawancara dengan manajer.


Mungkin, jika bukan karena rekomendasi, akan ada tahapan yang lebih banyak. Tidak ada tugas tes sebagai tahap terpisah, mereka menawarkan untuk menganalisis beberapa kasus selama wawancara. Misalnya, gambarkan bagaimana saya akan membuat layanan untuk belajar bahasa asing tanpa pengembangan.



Semua wawancara lebih seperti percakapan ramah - karyawan dengan sukarela berbicara tentang perusahaan, tentang tantangan, tentang perubahan budaya perusahaan setelah kedatangan Satya Nadella. Secara keseluruhan, saya merasa orang-orang di Microsoft menikmati pekerjaan dan peluang mereka. Tiga orang yang mewawancarai saya telah bekerja di perusahaan selama lebih dari 20 tahun. Dan saya bertanya kepada mereka apa yang telah menahan mereka begitu lama? Mereka semua menjawab bahwa di Microsoft semuanya diatur sedemikian rupa sehingga Anda dapat terus melakukan sesuatu yang baru.



Saya merasa proses perekrutan di Microsoft sedikit kurang jelas dibandingkan di Amazon, tetapi secara keseluruhan sangat bagus. Saya belajar banyak hal menarik saat wawancara dan saya sangat menyukai perusahaan itu sendiri sebagai tempat kerja - pertama-tama, sikap terhadap orang-orang dan cara karyawan dengan tulus mencintai pekerjaan mereka. Saya tidak berpikir ini mungkin terjadi di perusahaan. Jika saya mencari pekerjaan lagi, saya pasti akan mengirim resume saya ke Microsoft lagi.



Hasil : Saya melewati semua tahapan dan kompetensi saya tidak sesuai dengan yang dicari orang. Saya menerima email yang sangat mendetail dari manajer perekrutan tempat dia memberi tahu saya tentang kesannya. Itu adalah pengalaman yang sangat keren meskipun saya tidak dipekerjakan.



Bagaimana saya mempersiapkan wawancara



Saya ingin berbagi tidak hanya kesan saya tentang proses perusahaan yang berbeda, tetapi juga taktik saya dalam mempersiapkan wawancara untuk posisi manajer proyek. Penting untuk dipahami bahwa pencarian saya bukanlah pada saat yang paling berhasil dari pandemi: segera setelah saya memutuskan bahwa saya telah beristirahat, mendapatkan kekuatan dan mengetahui apa yang saya inginkan, krisis global dimulai. Banyak perusahaan mengumumkan pembekuan perekrutan dan baru saja berhenti mempekerjakan, wawancara mulai berlangsung di Zoom. Saya ingat ketika saya meninggalkan wawancara offline terakhir saya di Microsoft, orang yang diwawancarai dan saya bingung, haruskah kita berjabat tangan atau akan seperti apa sekarang? Seminggu kemudian, seluruh Microsoft dipulangkan.



Jadi, inilah cara saya mempersiapkan wawancara di lingkungan baru:



Sebelum mengirimkan resume saya, saya mencari tahu apakah saya memiliki teman di perusahaan yang dapat membuat rekomendasi. Atau saya akan mencari manajer perekrutan dan melihat apakah saya memiliki kenalan yang sama dengan mereka. Jika demikian, minta mereka untuk merekomendasikan saya. Saya mencoba mendapatkan kesan tentang manajer dan perusahaan dari sumber yang tersedia untuk umum.



Fakta bahwa saya berada di sisi lain meja untuk wawancara berkali-kali tahun lalu membantu secara umum - Anda sudah membayangkan bahwa Anda bukan satu-satunya kandidat dan mencoba membuat promosi singkat sehingga perusahaan akan memahami semuanya dengan cepat.



Saya ingat bagaimana saya sendiri tidak suka, misalnya, resume panjang dari 4 halaman - Saya tidak punya waktu untuk membacanya secara lengkap. Atau cerita yang tidak siap tentang kasus dari karya masa lalu.



Jadi saya membuat resume singkat menggunakan resume.io, menulis kasus keberhasilan dan kegagalan (ini penting), menuliskannya di buku catatan dan berbicara kepada dirinya sendiri beberapa kali. Hasilnya, di setiap wawancara, saya bisa memberikan contoh yang dipersiapkan dengan baik . Saya juga dinasehati oleh layanan Pramp , di mana Anda dapat berlatih dengan kandidat yang sama dan melalui wawancara satu sama lain, memberikan umpan balik setelah itu. Bagi saya ini menarik, tetapi saya tidak berani mencobanya. Taruh di bookmark Anda. Jika saya dapat menemukan lebih banyak informasi tentang orang yang diwawancarai, lakukanlah. Inilah saya melihat semua peluang yang telah terbuka sebelum saya























Di mana dan bagaimana mencari lowongan



Saya sudah mencoba pendekatan yang berbeda. Saya mendaftar ke milis portal karier, berbicara dengan perekrut yang terus-menerus membuka LinkedIn, dan mengetahui tentang peluang di jaringan kenalan saya. Saya bahkan mencoba versi non-standar - saya membuat ringkasan video seperti karya Barney Stinson dalam How I Met Your Mother. Saya berlari di sepanjang pantai seperti screen saver tahun 80-an, dan kreditnya menceritakan tentang saya. Saya bahkan menulis musik sendiri dengan gaya yang sama.







Itu bekerja dengan baik, videonya ditonton lebih dari 1.200 kali, dan saya menerima hampir selusin pesan yang mengundang saya untuk mengobrol.



Dari metode lain, ada bot Telegram g-mate (@ g_jobbot ) yang menarik. Ada skema sederhana - Anda perlu menghubungkannya, menunjukkan keahlian Anda, gaji yang diinginkan, jarak / kota, dan kemudian mendapatkan lowongan.







Kesimpulan: Dua Tip Teratas untuk Pencari Kerja



Tip utama yang banyak membantu saya adalah tweet dari pendiri Gumroad Sahil Lavingia. Saya masih memiliki tangkapan layar dari tweet ini di desktop saya.





Kirimkan resume Anda - Tapi saya tidak punya cukup pengalaman! - Serta orang yang pada akhirnya akan dipekerjakan. Jadi kirimkan resume Anda



Dan tip kedua: jangan menganggap penolakan setelah wawancara (atau bahkan setelah mengirimkan resume Anda) sebagai tragedi. Penolakan merupakan bagian integral dari proses. Jika perusahaan menolak, ini tidak berarti bahwa kandidat tersebut buruk, itu berarti Anda harus terus mencari dan, jika Anda cukup beruntung untuk menerima umpan balik, analisis dan terus tingkatkan diri Anda.



Inilah yang saya lakukan, dan sebagai hasilnya, saya telah bekerja sebagai produk di Intento selama tiga bulan sekarang. Pekerjaan baru saya memenuhi ketiga kriteria dari awal artikel. Saya sudah mengenal Intento jauh sebelum saya datang ke sana, saya selalu menyukai apa yang mereka lakukan, dan kami bahkan memiliki kesempatan untuk bekerja sama dalam proyek bersama di Smartcat. Dan ini sangat keren!



Saya suka semuanya, dan saya sudah mencari produk untuk bergabung dengan tim saya - jadi Anda tahu apa yang harus dilakukan.



All Articles