Pembuatan proyek selalu tentang stres, yang dengannya Anda perlu bergaul. Hasil edit pelanggan yang aneh, kesalahpahaman dalam tim, tenggat waktu adalah hal yang cukup umum yang tidak dapat Anda hindari di TI. Ini berarti bahwa Anda perlu berteman dengan stres - dan mencoba membuatnya bekerja untuk keuntungan Anda.
Dalam artikel ini, saya akan berbicara tentang mengapa stres adalah metrik utama saat mengukur kemampuan tim, bagaimana memenuhi KPI stres, dan apa hubungannya bersepeda dengan itu?
Bagaimana saya menyadari stres
Mari kita mulai dari jauh. Saya yakin Anda masing-masing mengalami saat-saat ketika Anda tiba-tiba memahami sesuatu - inilah bagaimana wawasan yang mengubah hidup terjadi. Saya mengalami momen seperti itu juga - selama perjalanan ke Tai beberapa tahun yang lalu.
Saya ketinggalan pesawat saya di Bangkok dan terjebak di bandara. Jadi saya tiba-tiba menemukan diri saya di negara lain tanpa tiket pulang, dan itu adalah stres yang serius - mengingat sebelumnya saya tidak punya pengalaman bepergian ke luar negeri. Pada akhirnya, saya sampai di sana dengan baik, meskipun saya harus terbang 22 jam melalui China - tentu saja, saya harus gugup.
Inilah penampilan saya sebelum saya mulai bersepeda. Membelai harimau tidak terlalu membuat stres dibandingkan terjebak di bandara. Kebun binatang kontak tidak lagi menyetujui
Perjalanan ini adalah sebuah karya. Saya merasakan banyak tekanan emosional, tetapi masih keluar dari situasi - saya tidak membiarkan stres menghancurkan saya. Setelah itu, saya menyadari bahwa Anda dapat mengubah hidup Anda dan memperbaikinya dengan mengatasi stres dan mencoba mengendalikannya. Ketika saya masih muda, saya membaca dan sedikit terinspirasi oleh ide-ide Palahniuk, tetapi penghancuran diri yang tidak terkendali mulai tampak tidak efektif setelah kejadian ini.
Bagaimana mengukur stres dan meredakannya "secara ilmiah"
Tentu saja, stres tidak dapat diukur secara obyektif - tetapi kita dapat melacak bagaimana hal itu memengaruhi pekerjaan, suasana hati, dan produktivitas secara keseluruhan. Mereka yang berolahraga akan mengerti tentang apa ini. Stres yang berlebihan itu seperti overtraining: Anda mengalami banyak stres, melakukan banyak latihan, dan akibatnya, alih-alih menggunung otot, Anda mengalami kelelahan dan periode pemulihan yang lama.
Jika kita melanjutkan analogi dengan olahraga, untuk pelatihan produktif, Anda perlu melakukannya dalam dosis, memberi tubuh waktu istirahat untuk istirahat. Begitu pula dengan stres - ide utamanya adalah secara teratur menghilangkan stres tanpa menumpuknya. Ini juga disebut " menyelesaikan siklus stres ".
Tetapi jika dalam olahraga Anda tidak dapat terlibat dalam beberapa hari, maka dalam hidup Anda tidak akan dapat terus-menerus mengambil cuti karena stres - uang masih dibutuhkan untuk hidup, dan majikan tidak akan senang dengan perilaku seperti itu. Dulu saya mengira wiski berkualitas baik akan membantu saya rileks, tetapi alkohol tidak mengurangi tingkat stres.
Kemudian saya menemukan mengapa minum bukanlah pilihan: ya, alkohol dapat membuat Anda merasa rileks sebentar, tetapi seiring waktu hal itu memengaruhi sistem saraf, dan Anda mulai bereaksi lebih tajam terhadap stres. Selain itu, alkohol memengaruhi tidur : tampaknya membantu Anda tertidur lebih cepat, tetapi pada kenyataannya, alkohol hanya "membuat Anda pingsan" seperti anestesi. Tidur tidak terpenuhi, siklus tidur alami rusak dan proporsi tidur nyenyak yang diperlukan untuk memulihkan tubuh menurun.
Kemudian saya memutuskan untuk mencoba mencari format lain yang menarik untuk menghilangkan stres. Saya selalu kagum dengan karakter dalam film, seperti Frank Underwood dari House of Cards, yang, setelah seharian bekerja keras, beristirahat dengan aktivitas fisik, yang jelas kurang dalam gaya hidup saya.
Saya mencoba berbagai pilihan: berenang, berlari, hanya kebugaran. Selama bulan-bulan pertama saya sangat menyukai pelatih elips, yang melibatkan seluruh tubuh dan tidak memuat lutut. Tetapi pada akhirnya, saya terpesona dengan bersepeda - sejak kecil saya suka bersepeda di pegunungan dan dengan cepat melewati belokan.
Faktanya, sepeda adalah pilihan yang baik dari sudut pandang ilmiah: para ilmuwan telah menemukannyabahwa setengah jam bersepeda dengan intensitas rendah hingga sedang membantu Anda langsung merasa segar, berenergi, dan produktif. Dan jika Anda menderita kelelahan, stres kronis, dan kelelahan, Anda dapat berolahraga tiga kali seminggu selama 30 menit dengan kecepatan lambat - dan Anda harus meningkatkan kekuatan Anda.
Saya telah memperhatikan sendiri bagaimana aktivitas fisik membantu menghilangkan stres di tempat kerja. Ini adalah titik awal untuk meningkatkan kualitas hidup saya.
Untuk melacak kemajuan saya, saya menempatkan diri dalam "ujian" dari waktu ke waktu. Misalnya, dia membuka musim bersepeda tahun lalu dengan perjalanan ke Tarusa: Saya berkendara di malam hari di tengah hujan ke pesta perusahaan dan kembali dengan sepeda - 37 km di setiap arah. Sekarang rute seperti itu bagi saya tampaknya tidak masuk akal, tetapi kemudian semuanya tampak menarik.
Kemudian saya mulai mencari cara untuk bersepeda secara teratur dan dalam waktu yang lama. Lagi pula, penting untuk tidak hanya membakar sesuatu, tetapi untuk menciptakan sistem di mana olahraga akan terus mendukung kesejahteraan saya. Di sini saya memutuskan untuk menerapkan keterampilan manajer proyek saya: daripada melakukan semuanya dalam sebuah proyek besar sekaligus, lebih baik memecahnya menjadi tahapan yang benar dengan volume yang memadai - dan mulai "mengayuh".
Dalam sebulan, saya mulai bersepeda ke kantor secara rutin. Itu menjadi bagian dari rutinitas - saya tinggal 10 km dari kantor, tidak terlalu jauh, dan sepeda menjadi alat transportasi yang lengkap bagi saya. Pada musim yang sama, saya berkendara dari kerabat saya di wilayah Smolensk ke rumah saya di Moskow, 150 km sehari.
Kebiasaan itu semakin kuat. Saya mengendarai sepeda lima kali seminggu. Jika memungkinkan, saya berkendara di akhir pekan, jika saya ingin mengunjungi sesuatu yang menarik, saya memilih sepeda sebagai transportasi. Saat itu, saya mulai mencari cara untuk melibatkan teman dan kolega dalam bersepeda agar dapat bersepeda lebih dari satu - dan saya melihat bagaimana bersepeda itu seperti pengembangan tim IT.
Tim yang saya kendarai. Setiap orang memiliki peran untuk dimainkan di sini - seseorang menegur kita karena ketinggian kaki yang salah, dan seseorang melindungi sepeda Merida.
Bersepeda adalah proyek TI yang khas
Dari luar mungkin tampak bahwa bersepeda lebih kepada para lajang, tetapi sebenarnya tidak demikian. Ada beberapa peran, dan inilah beberapa di antaranya:
- Universal - Pembalap yang siap dalam segala hal. Itu naik dengan baik di dataran dan di pegunungan.
- Penambang adalah pengendara yang ringan dan kuat yang pandai memanjat.
- Pelari cepat adalah daya ledak di dataran. Mereka adalah orang-orang yang bergegas ke garis finis.
- Gregari dan Domestik - kelompok pendukung. Membantu tim mereka untuk menang. Eminence Grey dan Spesialis Paling Berharga dalam Bersepeda.
Meski perannya beragam, parameter utamanya adalah aerodinamika. Seorang atlet yang mengikuti atlet lain menghemat kekuatan, dan seterusnya secara bertahap. Penyelarasan dengan cepat mengemuka - seperti dalam pengembangan tim.
Anda dapat membandingkan kekuatan tim yang berbeda tergantung pada suasana psikologis dan fisik para peserta, seberapa cocok mereka bersama. Jika tidak ada koordinasi, maka memenangkan tempat pertama tidak akan berhasil. Hal yang sama terjadi pada TI: selalu ada orang yang tidak memiliki budaya perusahaan yang sama atau tidak senang bekerja satu sama lain - dan mereka memperumit pekerjaan dalam proyek. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa dalam olahraga itu menjadi jauh lebih cepat - dan dalam perkembangan Anda dapat mencapai keadaan kebingungan total dan kegagalan tenggat waktu sebelum Anda menyadari bahwa ada yang tidak beres.
Bersepeda, seperti halnya pengembangan proyek, adalah perjalanan menantang yang penuh petualangan. Anda tidak dapat melakukannya tanpa pekerjaan yang terkoordinasi dengan baik
Sama seperti komit di cabang master, tindakan setiap programmer selalu datang sebelum tindakan pemrogram lain. Dan sangat penting apa yang kita dapatkan dari masukan dan apa yang kita berikan pada keluaran - dari sini, serta dari koordinasi tindakan pengendara sepeda, itu akan tergantung pada seberapa nyaman seseorang setelah kita bekerja. Dan seberapa banyak sumber dayanya yang harus dia keluarkan, termasuk di bawah pengaruh stres.
Misalnya, jika kita diberi tugas "membuat API", tetapi dokumentasinya tidak diberikan, maka kita harus mengeluarkan banyak usaha tambahan - dan akan ada banyak tekanan. Jika di "masukan" kita menerima suntikan rinci, maka hasilnya akan lebih cepat dicapai, dan stres akan berkurang. Tentu saja, tidak untuk setiap tugas kita akan diberikan semua informasi yang diperlukan - lebih baik mengalokasikan waktu untuk mempelajari dokumentasi atau mengembangkannya, sehingga seluruh tim akan bekerja dengan mudah dan harmonis. Kedengarannya tidak realistis - tetapi kita tidak akan rugi: bagaimanapun, stres memperburuk kualitas hidup , tetapi mimpi tidak.
Tekankan KPI sebagai cara untuk memantau produktivitas
Bisakah stres digunakan untuk menilai kemampuan tim? Cukup.
Sekarang dalam metodologi pengembangan tangkas, konsep "jam" semakin jarang digunakan dan "burung beo" yang berbeda semakin banyak digunakan - unit pengukuran yang tidak masuk akal. Ini bisa menjadi poin cerita yang sama yang telah populer dibahas belakangan ini.
Ide utama dari poin cerita adalah bahwa tugas apa pun dapat dievaluasi sebagai sederhana, kompleks, kompleks, dan kacau:
- Sederhana. Ubah konfigurasi.
- Gabungan. Ubah konfigurasi, ubah parameter.
- Kompleks. Tulis perpustakaan.
- Kekacauan. Selesaikan konflik antar pengembang.
Mengapa evaluasi poin cerita bagus? Fakta bahwa dia sangat menghargai stres. Ada kapasitas terukur tertentu, yaitu jumlah stres yang dapat ditahan tim dalam seminggu. Dan kemudian manajer memecah "KPI stres" ini menjadi tugas-tugas yang akan berhasil diselesaikan oleh tim selama periode ini.
Biasanya, manajer berasumsi bahwa seseorang memiliki 40 jam kerja per minggu - dan menetapkan tugas berdasarkan itu. Sering kali ada perkiraan berlebihan tentang produktivitas tim - pemimpin tim memberikan lebih banyak tugas dalam minggu kerja daripada yang sebenarnya dapat diselesaikan orang. Memang, pada kenyataannya, orang langka dapat bekerja 8 jam sehari secara produktif - jumlah jam kerja efektif sebenarnya lebih sedikit, dan itu bersifat individual untuk semua orang.
Setiap latihan membuat stres. Jika Anda ingin menjadi lebih kuat, dapatkan beban yang menyebabkan kelelahan.
Volume sprint dapat digambarkan sebagai tekanan yang dibutuhkan tim selama periode waktu tertentu. Artinya, jumlah pekerjaan yang akan dilakukan tim tanpa kerja berlebihan, kelelahan, dan liburan. Kembali ke pengendara sepeda, ini adalah kecepatan di mana tim dapat mencapai garis finis tanpa kehilangan atau cedera.
Sebuah tim yang memiliki backlog yang terus-menerus terisi dan komposisi yang konstan akan menyesuaikan ritme pekerjaannya dari sprint ke sprint - dan secara bertahap, seiring dengan pertumbuhan koordinasi, volume tugas akan meningkat.
Tentu saja proses ini membutuhkan kalibrasi. Pada awalnya, selama proses perencanaan sprint, tim berasumsi bahwa mereka punya waktu untuk menyelesaikan N tugas. Beberapa kali pertama - seberapa banyak yang bisa mereka tangani. Biasanya mereka melebih-lebihkan diri mereka sendiri - lalu mereka harus menurunkan KPI. Kemudian Anda dapat menyesuaikan rencana Anda berdasarkan data historis: jika Anda membuat 70 dari 80 poin cerita terakhir kali, mereka akan mengambil, misalnya, 73 di sprint berikutnya.
Setiap tugas adalah jumlah tekanan tertentu yang dilakukan oleh anggota tim.
Tetapi untuk tim telah bekerja sama dan telah tumbuh, dia harus menerima tugas-tugas yang sesuai dengan kekuatannya, yang dengannya dia mampu mengatasi dan merasa bahwa tugas-tugas itu tidak terlalu mudah.
Tidak ada batasan tugas: tim berbeda dalam ukuran, mereka menilai unit secara berbeda (beberapa menilai satu unit selama setengah jam, beberapa untuk dua jam). Terkadang tim mengevaluasi kembali poin cerita mereka setiap 6-8 sprint. Tapi kita harus selalu ingat bahwa poin cerita adalah "burung beo" yang tidak bisa ditransfer dari tim ke tim. Setiap tim memiliki ruang lingkup "burung beo" dan metode penilaiannya sendiri, dan Anda tidak boleh menawarkan tim lain untuk segera menyelesaikan ruang lingkup tugas yang pertama - begitulah poin cerita tidak berfungsi.
Ide utama saat menggunakan burung beo dalam bekerja dengan sebuah tim adalah memberikan jalan yang benar untuk berkembang, bukan mengukur kapan peserta akan rusak. Ini juga berlaku dalam olahraga: pelatih tidak perlu memberi atlet banyak latihan - atlet harus tinggi. Jika tidak, dia mungkin kehilangan kecintaannya pada olahraga dan insentif untuk pengembangan lebih lanjut.
, ?
Orang yang stres = orang yang lelah. Dia mungkin termotivasi dan menikmati pekerjaannya, tetapi dia pasti akan beralih, teralihkan, dan produktivitasnya akan lebih rendah. Menentukan batas energi Anda saat ini adalah suatu masalah: timer tomat tidak menunjukkan kelelahan.
Pengendara sepeda memiliki meterannya sendiri - sensor yang menghitung daya dalam watt menggunakan dua indikator objektif: torsi dan kecepatan. Jika listrik turun, maka Anda lelah dan terlalu lelah - Anda perlu istirahat.
Tentu saja, lebih sulit untuk mengukur stres Anda - Anda membutuhkan keterampilan refleksi yang baik, kemampuan dan kebiasaan untuk menganalisis keadaan Anda. Saya dapat menyarankan untuk membuat buku harian dalam aplikasi, misalnya, Moodspace - ini akan membantu Anda melacak berapa banyak tugas yang Anda lakukan setiap hari dan pikiran dan emosi apa yang terkait dengannya.
Pelatihan mingguan kami di Krylatskoye
⌘⌘⌘
Saya harap postingan saya membantu Anda melihat stres dari sudut pandang yang baru. Beri tahu kami di komentar apa pendapat Anda tentang poin cerita dan KPI Stres - dan bagaimana Anda tahu jika tingkat stres Anda terlalu tinggi?
Terima kasih!