Retrospektif proyek adalah diskusi tim tentang masalah yang dihadapi pada proyek dan bagaimana menyelesaikannya. Selain itu, retro yang dieksekusi dengan baik juga membawa relaksasi psikologis bagi tim.
Untuk memulainya, mari putuskan kapan memungkinkan dan perlu untuk melakukan retrospektif .
Untuk retro yang berguna, Anda harus memiliki:
- Sebuah proyek yang telah selesai atau sejumlah besar sprint proyek dalam jangka waktu yang cukup panjang. Misalnya, dalam beberapa bulan. Jika proyeknya besar, ada tim khusus untuk proyek tersebut dan pengerjaan proyek sedang dilakukan secara aktif, Anda dapat melakukan retro sebulan sekali. Lebih sering tidak sepadan.
- Perintah. Lebih disukai yang mapan dan internal. Tidak ada gunanya dan tanpa ampun melakukan retrospektif dengan outsourcing atau dalam situasi di mana sumber daya Anda mengalir lebih banyak daripada air dari keran.
- . , . , .
Tentu saja, jika Anda hanya meminta umpan balik dari tim, Anda berisiko menjadi pemilik informasi yang banyak, emosional, dan tidak terstruktur yang tidak mungkin dikerjakan.
Lebih baik jika tim memiliki tabel yang sama.
Terus terang, tabel umpan balik mungkin salah satu komponen terpenting dari retro yang dieksekusi dengan baik. Tabel yang saya gunakan terdiri dari dua bagian yang diisi dengan perintah secara berurutan.
Bagian pertama adalah uraian masalah dan kolom solusi yang diambil dalam pertemuan tersebut.
Sangat bagus jika masalah ditulis secara tidak pribadi, dan didiskusikan langsung dalam rapat, di mana karyawan dapat tetap tidak disebutkan namanya jika dia tidak mau.
Juga bagus jika tabel memiliki dua kolom untuk mendeskripsikan masalah: kolom untuk masalah teknis / organisasi, dll., Dan spasi untuk orah. Dengan cara ini, kami membantu rekan kerja secara tidak mencolok untuk membedakan antara perasaan dan masalah spesifik mereka.
Spreadsheet saya biasanya memiliki dua kolom bagi tim untuk membagikan emosi mereka. Yang pertama, saya memberi orang kesempatan untuk membuang sikap negatif mereka, menjawab pertanyaan: "Apa yang salah?" Setelah kemarahan yang benar telah dilepaskan dan telah membakar hati para simpatisan dengan kata kerja, saya mengajukan pertanyaan yang menetralkan: "Apa yang baik?" Sangatlah penting untuk berdiskusi dengan kolega tidak hanya aspek negatif dari sprint yang paling sulit dan tersendat-sendat. Bahkan jika sprint tidak berhasil, dan Anda memiliki surat keras dari klien di kotak masuk Anda, tim harus menemukan aspek positif dari pengalaman ini. Tim Anda perlu belajar menemukan momen positif itu sendiri, bahkan dalam situasi yang paling tidak menyenangkan.
Bagian kedua adalah voting. Tentu saja, rasa sakit dan pendapat masing-masing karyawan adalah prioritas. Tapi perlu diingat bahwa kami bekerja sebagai tim. Setelah semua masalah dibahas, keseluruhan operasi telah didengar dan poin positif telah ditemukan, ada baiknya menyoroti tiga masalah utama (dan solusinya) yang akan Anda dan tim Anda terapkan selama bulan depan.
Jangan mencoba menyelesaikan semua masalah dengan tampilan retro, itu tidak mungkin. Cobalah untuk mengikuti aturan di setiap retro:
Tiga masalah - tiga solusi
Anda akan menghabiskan satu bulan lagi untuk menerapkan solusi ini, membuat tim terbiasa dengan perubahan dan mengidentifikasi kesulitan. Sangat bagus ketika tim memprioritaskan masalah ini. Untuk ini, kami memiliki bagian dengan pemungutan suara di tabel.
Pemberian suara sangat sederhana: setiap anggota tim memiliki tiga suara, yang bebas dia keluarkan sesuka hatinya. Dia dapat menempatkan ketiga suara pada prioritas satu-satunya masalah yang penting baginya, atau memberikan satu suara untuk setiap penderitaannya. Berikan waktu kepada tim untuk berpikir, jangan terburu-buru. Berdasarkan hasil pemungutan suara, soroti tiga masalah dengan warna dan jangan lupa untuk kembali ke masalah tersebut di retro berikutnya untuk menggabungkan hasil dan menganalisis jebakan.
Sekarang saya ingin membuat hidup Anda sedikit lebih mudah. Bagi yang belum pernah retro, di bawah ini ada petunjuk langkah demi langkah bagaimana memulai perbuatan baik tersebut>
Langkah 1
Tentukan apakah kita perlu retro. Kami mengalokasikan waktu dua jam untuk retro. Dianjurkan untuk melakukan retro sehari setelah rilis, ketika hotfix sudah dipompa, tim telah dirilis dan belum ditutupi dengan tugas baru.
Langkah 2
Buat tabel.
Langkah 3
Menyatukan tim untuk stand-up lima menit. Kami memberitahu Anda secara singkat tentang jenis binatang "ini retro Anda" ini, tunjukkan tabel.
Langkah 4, yang penting untuk tidak diabaikan
Alokasikan setiap anggota tim 30-40 menit dari jadwal untuk mengisi tabel. Beri tahu mereka bahwa mereka punya waktu untuk ini. Biarkan mereka bisa mengisinya dengan tenang.
LANGKAH 5
Bersiaplah bahwa retro pertama akan menjijikkan. Harapkan tabel Anda memiliki baris pasangan atau kosong. Sampai tim Anda memahami mengapa Anda melakukan ini, dan bagi mereka itu hanya membuang-buang waktu mereka yang berharga untuk melakukan sesuatu yang berguna. Bersabarlah dan setia. Siapkan nuansa positif sprint masa lalu, masukkan sendiri di tabel. Oh ya. Persediaan obat penenang.
LANGKAH 6
Ajak kolega Anda untuk datang ke retro dengan kopi / teh, tetapkan tradisi "permen retro untuk teh" sendiri. Mulailah dengan menyuarakan emosi negatif dan positif. Singkirkan hal-hal negatif dari tim, tertawa dan bertarung bersama. Bagian ini sering diabaikan karena tidak produktif dalam hal produksi. Tetapi itu penting bagi Anda dan tim Anda. Jika tim hanya menulis negatif, sarankan keuntungan Anda, dengarkan umpan baliknya.
Aturan retro penting:
Tim tidak mendengarkan Anda. Anda mendengarkan perintah.
Langkah 7
Kemudian lanjutkan untuk menyuarakan masalah. Pastikan pada tahap ini tim sudah kembali bekerja dengan baik dan siap menghadapi kesulitan. Ketika Anda telah membahas semua kesulitan, ada sketsa solusi atau rencana solusi yang sudah mapan, catat di tabel.
LANGKAH 8
Pilih. Jelaskan bahwa setiap anggota tim memiliki tiga suara. Mereka dapat mendistribusikannya atas kehendak bebas mereka sendiri, tergantung pada masalah mana yang "paling menyakitkan", dan solusinya untuk anggota tim tertentu sangatlah penting. Beri kolega Anda waktu untuk memilih.
Langkah 9
Soroti tiga masalah yang akan Anda selesaikan dengan cara yang dipilih. Terima kasih kolega Anda untuk pertemuannya.
Langkah 10
Buat tugas untuk memecahkan masalah yang telah Anda soroti dan tetapkan orang yang bertanggung jawab. Pastikan mereka yang bertanggung jawab punya waktu untuk ini.
Langkah 11
Bersikaplah konsisten dan ritmis. Sekali sebulan (atau dengan frekuensi lain) Anda memiliki retro. Semua keputusan yang disorot untuk retro a priori atau diperkenalkan, atau dibawa untuk diskusi berikutnya, sebagai keputusan yang gagal, untuk menemukan yang baru.
Jika Anda memiliki kesempatan untuk melakukan retro dari waktu ke waktu, dengan tim yang lancar dan dalam 20 menit, lebih baik tidak ada pertemuan sama sekali. Simpan saraf kolega Anda.
Jadikan retro sebagai tradisi yang baik. Itu akan terbayar untuk Anda.