Halo. Saat bertugas, saya sekarang harus mencari layanan email untuk domain tersebut, mis. Anda membutuhkan surat perusahaan yang baik dan dapat diandalkan, dan eksternal. Dulu saya mencari layanan panggilan video dengan kapabilitas korporat, sekarang saatnya mengirim email.
Saya dapat mengatakan bahwa tampaknya ada banyak layanan, tetapi selama bekerja dengan sebagian besar layanan tersebut, beberapa masalah muncul. Di suatu tempat praktis tidak ada dukungan, dan Anda harus menangani masalah Anda sendiri, di suatu tempat tidak ada cukup fungsi, di tempat lain bug muncul secara berkala. Akibatnya, diputuskan untuk tetap menggunakan dua opsi - Surat perusahaan dari Mail.ru dan Yandex.Mail untuk bisnis.
Yandex.Mail for Business
Ini adalah layanan perusahaan yang terpisah, yang sekarang menjadi bagian dari platform Yandex.Connect. Ini mencakup layanan untuk mengelola proyek dalam perusahaan, dan ditujukan, untuk sebagian besar, untuk pengguna korporat. Nah, atau untuk freelancer yang bekerja dalam tim.
Pertama, sedikit tentang Connect itu sendiri. Ini termasuk alat-alat seperti:
- "Mail" adalah email perusahaan di domain.
- "Disk" adalah total ruang file.
- "Kalender" - di sini Anda dapat membuat acara dan melacak kasus.
- "Wiki" adalah basis pengetahuan perusahaan, dengan akses umum untuk karyawan.
- "Tracker" - mengelola tugas dan proyek dengan kemampuan untuk mendistribusikan tugas, menetapkan pelaksana, dll.
- "Formulir" - membuat jajak pendapat, mengumpulkan umpan balik.
- "Obrolan" adalah utusan internal perusahaan yang bekerja baik di browser dan sebagai aplikasi desktop atau seluler.
Itu adalah surat bisnis yang dipindahkan ke Connect. email perusahaan di domain. Yandex.Mail biasa tetap menjadi layanan independen dan gratis bagi penggunanya.
Setelah transfer, setiap domain dari SDA (email untuk domain) menjadi organisasi terpisah di "Connect". Jika ada organisasi lain, Anda juga dapat menambahkannya. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke "Hubungkan" dari akun utama, pilih daftar yang sesuai dan tambahkan organisasi baru. Setelah itu, Anda perlu mengkonfirmasi fakta akses ke domain tersebut. Sebenarnya, prosedur ini hampir tidak berbeda dengan prosedur di "Mail for Domain".
Bekerja dengan kotak surat
Di sini, semuanya sedikit berbeda dari sebelumnya (kecuali, tentu saja, Anda menangkapnya "sebelumnya"). Untuk menggunakan mail, Anda harus pergi ke bagian "Admin" dari halaman utama layanan. Setelah itu, pengguna masuk ke subbagian "Struktur organisasi".
Di sinilah pekerjaan utama diselesaikan dengan kotak baru - Anda dapat membuat, mengedit, dan menghapusnya. Setiap karyawan biasanya diberi bahasa / akun terpisah. Anda perlu menambahkan karyawan melalui tombol "Tambah". Dimungkinkan juga untuk membuat departemen dengan surat dan karyawan Anda sendiri.
Administrator dapat menambah dan mengedit informasi karyawan dari panel admin. Sebelumnya, operasi ini lebih membingungkan, karena dalam "Mail for Domain" Anda harus membuat kotak surat, log in, menambahkan data pengguna, dan kemudian mengulanginya lagi - jika, tentu saja, ada lebih dari satu pengguna.
Setiap kotak surat harus digunakan sebagai akun terpisah, termasuk semua tugas berikutnya. Misalnya, untuk mengubah avatar pengguna (misalnya, dalam gaya korporat), Anda harus masuk ke masing-masing secara bergantian, dan mengubah avatar secara bergantian, yang membutuhkan banyak waktu. Semuanya lebih sederhana di "Hubungkan" - administrator tidak perlu masuk lagi di bawah setiap pengguna (dan bayangkan jika ada lusinan atau bahkan ratusan pengguna). Dia mengelola akun setiap karyawan dari akunnya.
Peluang untuk surat perusahaan dari Yandex
Ada paket berbayar dan gratis. Sedangkan yang gratis, jumlah penggunanya dibatasi hingga seribu orang dan penyimpanan file sebesar 10 GB. Selain itu, di versi gratis, setiap pengguna memiliki "Disk" sendiri, juga gratis, tetapi dalam versi berbayar - penyimpanan file biasa, dan volumenya mulai dari 1 TB. Semakin canggih rencananya, semakin banyak ruang file.
Sebuah perusahaan - pengguna layanan dapat menerima lebih dari 1000 kotak, tetapi setiap aplikasi dipertimbangkan secara terpisah. Untuk meningkatkan batas Anda, aktivitas pengguna harus tinggi dan stabil. Tidak perlu membayar untuk ini, sejauh dapat dinilai, perusahaan memonetisasi layanan dengan menampilkan iklan untuk pengguna email.
Kesan pribadi
Secara umum, semuanya baik-baik saja, tetapi saya akan mengatakan bahwa surat perusahaan dari Yandex lebih cocok untuk perusahaan kecil yang tidak membutuhkan lebih dari 10-15 alamat. Perusahaan yang lebih besar juga dapat menggunakan surat perusahaan Yandex, tetapi ini akan sedikit lebih sulit.
Beriklan di kotak surat perusahaan meninggalkan kesan yang tidak terlalu bagus. Jelas tidak ada yang gratis, apalagi Yandex sudah menawarkan email tanpa iklan, tetapi ini masih proyek uji coba.
Mail untuk domain Mail.ru
Mail.ru memperkenalkan emailnya sebagai layanan cloud untuk perusahaan 7 tahun lalu. Ini adalah produk yang telah teruji waktu dan telah teruji oleh pengguna. Prinsip bekerja dengannya hampir sama dengan email Mail.ru biasa, tetapi ada lebih banyak fungsi di sini. Tahun ini, Mail untuk domain Mail.ru telah berkembang menjadi produk baru untuk bisnis besar dan sektor publik. Ini bukan lagi solusi cloud, tetapi produk dalam kotak yang diinstal di server perusahaan pelanggan dan masuk ke Daftar perangkat lunak domestik. Faktor ini bisa menjadi sangat penting bagi organisasi domestik, terutama organisasi negara.
Seperti dalam kasus sebelumnya, email untuk domain Mail.ru adalah bagian dari platform multiservice yang mencakup layanan untuk komunikasi perusahaan. Ini adalah penyimpanan file, messenger, kalender, dll. Tetapi surat dari Mail.ru memiliki satu peluang lagi - panggilan grup - benar-benar gratis dan tanpa batasan waktu.
Email untuk domain Mail.ru mencakup layanan email itu sendiri, serta kalender dan buku alamat. Untuk mengelola fungsi email perusahaan, panel administratif disediakan, yang memungkinkan untuk mengkonfigurasi dan mengubah kemampuan untuk setiap pengguna di domain.
Fitur email lainnya termasuk dukungan SMTP dan IMAP dengan klien email populer seperti Outlook, Gmail, Thunderbird, The Bat, dan Mail di Mac.
Kemungkinan surat perusahaan dari Mail.ru
Selain pekerjaan biasa dengan surat, layanan ini menawarkan fungsi-fungsi seperti mengelola surat, grup kontak, juga kemungkinan akses umum ke folder pengguna individu. Langsung dari email, Anda dapat menjadwalkan video meeting dan mengirim undangan ke peserta. Yang terakhir tidak memerlukan apa pun selain tautan - tidak perlu mengunduh aplikasi.
Perusahaan dapat mengirim file dalam berbagai ukuran melalui surat - bahkan dalam versi surat gratis untuk domain Mail.ru tidak ada batasan pada ukuran kotak surat dan lampiran yang diteruskan. Jika file melebihi 25 MB, itu akan diunggah ke cloud dan dikirim sebagai tautan dalam email.
Panel administratif memungkinkan Anda untuk mengelola hak akses, masuk sebagai pengguna mana pun, plus memulihkan surat yang dihapus oleh pengguna mana pun. Pencatatan tindakan pengguna dan koneksi perangkat yang berbeda sedang dilakukan. Untuk kenyamanan, ditambahkan kemampuan untuk melakukan sinkronisasi dengan Active Directory untuk bekerja dengan data pengguna.
Surat bisnis Mail.ru terhubung ke program Bug Bounty HackerOne, yang menurutnya Mail.ru membayar dari $ 10.000 hingga $ 35.000 kepada mereka yang menemukan kerentanan.
Namun - ada dukungan bahasa Rusia, yang bekerja sangat cepat. Ini tidak terjadi pada sebagian besar layanan email lainnya, jadi siapa peduli - ingatlah. Dukungan dibagi menjadi dasar, ketika masalah diselesaikan melalui email selama jam kerja, dan premium, dengan mode operasi 24/7 tidak hanya melalui email, tetapi juga melalui telepon.
Kesan pribadi
Secara umum, email memberikan kesan positif - ada banyak kemungkinan, ditambah dukungan, ditambah manajemen yang fleksibel. Menurut saya, ini adalah layanan yang sedikit lebih "dewasa" daripada Yandex. Lebih banyak fungsi, panggilan video, sistem akses, dan itu saja. Tentu saja pendapatnya subjektif, jadi kalau kurang tepat yuk kita bahas di kolom komentar.
Nah, itu saja tentang topik ini. Nah, lain kali saya akan mencoba menjelaskan beberapa layanan surat perusahaan asing.