Mengapa online tidak membosankan dan bagaimana rasanya membangun kembali dari offline ke online, kami akan memberi tahu Anda pada contoh konferensi manajemen pengetahuan KnowledgeConfyang kami habiskan di bulan Mei. Akan bermanfaat bagi mereka yang akan berbicara atau berpartisipasi dalam konferensi online untuk membedakan acara kumpul-kumpul di Zoom dari acara online lengkap.
Sedikit konteks
Saat kondisi berubah di bulan Maret, kami mulai beradaptasi. Hingga Mei (ketika KnowledgeConf direncanakan), Ontico punya waktu untuk "bereksperimen" dengan Moscow Python Conf ++.
Pengalaman telah menunjukkan bahwa menyelenggarakan konferensi online sama sekali tidak berarti menyatukan semua orang di Zoom dan membicarakan sesuatu. Di sini Anda perlu mengarahkan streaming, mencampur siaran, menyiapkan presentasi dan pembicara secara terpisah, memoderasi diskusi, menyiapkan latar belakang, dan dapat mengubah format dengan cepat.
Setelah Moscow Python Conf ++, kami mengumpulkan semua data, mencernanya dengan "algoritme" kolektif, dan pada bulan April mulai mengembangkan platform kami sendiri untuk konferensi online. Saat sudah siap, platform tersebut diujicobakan di PHP Russia Online 2020 dengan dukungan Badoo untuk 3000 orang.
Daftar periksa untuk mempersiapkan konferensi online
Setelah ini, tidak menakutkan untuk melakukan KnowledgeConf 2020 Online. Jika Anda berpikir untuk mengadakan konferensi online, berikut adalah "daftar periksa" singkat berdasarkan pengalaman kami.
Proses teknis . Pada awalnya, direktur siaran menghubungi semua pembicara (laporan, pembicaraan kilat, dan pertemuan) untuk menguji cahaya dan suara alami. Ini penting karena lebih logis untuk menguji terlebih dahulu bagaimana suara bekerja, saluran komunikasi dan bagaimana speaker berperilaku di depan kamera.
Perlengkapan . Selama berlari, kami memperhatikan bahwa kondisi "alami" sering kali tidak sesuai untuk gambar berkualitas tinggi. Oleh karena itu, pencahayaan tambahan (profesional), mikrofon, dan kamera dikirim ke semua orang yang membutuhkannya.
: , , ! , , . . !
, KnowledgeConf 2020 Online
Konten . Konferensi ini sudah kami persiapkan sejak November 2019 (sejak KnowledgeConf terakhir) untuk format klasik, saat pembicara berdiri di depan penonton, talkshow dan tayangan slide di layar lebar. Tetapi secara online, layar pemirsa adalah monitor, dan pembicara tidak melihat orang yang dia beri tahu. Oleh karena itu, perlu menyiapkan laporan dan presentasi untuk online, misalnya menambah font atau menambah slide lebih dinamis.
Pembicara... Mereka selalu datang untuk berbagi pengalaman dan mendapatkan masukan. Secara online, skema "rusak". Ketika seorang presenter berbicara di depan kamera "tanpa jiwa" dan tidak melihat orang, sulit untuk memahami respons seperti apa yang ditimbulkan oleh pidato tersebut. Pembicara hanya dapat menerima umpan balik setelah laporan, dalam obrolan diskusi. Oleh karena itu, jika Anda berpartisipasi dalam konferensi online, jangan serakah, puji para pembicara, ini sangat penting bagi mereka.
Tanpa kontak mata, Anda harus jauh lebih ceria, sehingga tidak semua orang siap tampil online. Akibatnya, beberapa pembicaraan yang disetujui untuk konferensi langsung dihapus dari program online. Tapi PC menandainya di "notepad", mungkin kita akan mengetahuinya di tahun 2021.
Jadwal . Biasanya peserta offline menerima "handout": buku catatan, pena, brosur dengan jadwal, pengumuman laporan, dan peta.
Jika Anda berencana menyelenggarakan konferensi online, pikirkan sebelumnya bagaimana Anda akan mentransfer "handout" ke dalam bentuk digital. Kami menerjemahkannya ke dalam PDF, tetapi tidak berhasil seperti yang kami inginkan.
Pada konferensi reguler, kami membolak-balik kumpulan bahan berguna di antara laporan. Di sini ternyata menjadi lebih sulit dengan ini: para peserta tidak melihat file PDF dengan informasi yang berguna selama konferensi, tetapi hanya sampai di sana setelahnya.
Rodion Nagornov, Kepala PC KnowledgeConf 2020 Online
Bagaimana lagi mempersiapkan untuk online
Untuk KnowledgeConf 2020 Online, persiapan yang cermat juga diperlukan karena, dibandingkan dengan konferensi satu hari terakhir, kontennya menjadi sekitar dua kali lipat: dua hari alih-alih satu, 7-8 aliran paralel, zona jaringan dan diskusi di Zoom setelah setiap presentasi. Dan ada juga format baru, seperti trek kilat, wawancara mini, dan konsultasi ahli.
Oleh karena itu, penting agar secara teknis semuanya berjalan lancar dan peserta melihat gambar yang indah dalam siaran tersebut. Namun semuanya tidak selalu berjalan mulus, karena bagian tersulit dalam online adalah kontrol dan interaksi . Staf teknis penting - beberapa orang "di panel kontrol" yang bertanggung jawab atas gambar, mengganti speaker, menyampaikan gambar dari ruang yang berbeda, suara, dan banyak lagi.
Tetapi di sini, juga, Anda perlu bersiap untuk fakta bahwa tidak semuanya berfungsi sebagaimana mestinya, bahkan jika Anda telah meramalkan segalanya.
Terkadang saluran internal disiarkan langsung dan dalam siaran tersebut Anda dapat mendengar (sedikit) negosiasi penyelenggara atau bermain gitar ...
Ksenia Gubanenkova, koordinator PC KnowledgeConf 2020 Online
Juga bersiaplah untuk penundaan ….
Karena penundaan siaran beberapa detik, tumpang tindih lucu muncul, seperti di TV, ketika koresponden berdiri dan mendengarkan pertanyaan yang didengar setengah menit yang lalu.
Lana Novikova, peserta PC KnowledgeConf 2020 Online
... dan kelelahan .
Hal yang paling sulit adalah online selama hampir 8 jam berturut-turut, sehingga jika ada pertanyaan, diskusi, mengisi jeda, ikuti obrolan.
Lana Novikova, peserta PC KnowledgeConf 2020 Online
Lebih baik mengadakan konferensi bukan selama 8 jam, tetapi selama 4-5 jam, memperpanjang acara selama beberapa hari lebih lama. Misalnya, inilah mengapa konferensi online DevOps Live 2020 dan Frontend Live musim gugur akan memakan waktu seminggu, tetapi hanya akan berlangsung di pagi hari.
KnowledgeConf 2020 Online
Kami bersiap, dengan mempertimbangkan semua (hampir) nuansa. Program konferensi terlihat seperti ini - tiga jalur laporan , yang ditambahkan pertemuan , kelas master , jalur kilat , wawancara mini , dan konsultasi cepat . KnowledgeConf 2020 Online tidak memiliki banyak fokus pada topik sempit, seperti cara kerja alat tertentu.
Laporan
Tetapi sebagai pengecualian, satu alat masih dipertimbangkan - Luar Angkasa dari JetBrains. Ruang adalah lingkungan kerja yang digunakan oleh semua orang di perusahaan, mulai dari programmer hingga akuntan. Valeria Andrianova menceritakan dan menunjukkan (mendemonstrasikan) tentang lingkungan .
Selain video, ada juga abstrak dan presentasi , dan Anda dapat menguji lingkungan di situs resminya . Menurut beberapa penonton, laporan Space hanyalah luar angkasa.
Selain alat, kami berbicara tentang:
- Bagaimana cara "membuat" pakar berbagi pengetahuan. Maxim Girin menceritakan hal ini dalam laporannya "Refactoring proses pembuatan materi pendidikan". Peringatan spoiler: Pekerjakan seseorang yang mengurasi ahli, menarik "data" dari mereka, dan mengumpulkan mereka menjadi produk yang dapat digunakan.
- "Bagaimana cara menjual proyek manajemen pengetahuan kepada manajemen." Setiap proyek di bidang CT dikembangkan hanya dengan dukungan kepemimpinan di setiap tingkatan. Vladimir Leshchenko memberi tahu cara menggunakan kondisi awal ini untuk keuntungan mereka .
- . « -».
- — , . , — employee experience . IT.
Kami akan menyelesaikan "mini-review" laporan dengan laporan oleh Nikolay Zaichenko dan Kirill Mityagin dari Nevsky IP Law. Semua orang ingat "kasus" Rambler vs NGINX: 15 tahun setelah karyawan dipecat, perusahaan mengklaim hak kekayaan intelektual. Untuk mencegah hal ini terjadi, penting "di pantai" untuk menyusun dokumen dengan benar dan memformalkan pengetahuan sebagai kekayaan intelektual. Abstrak dan presentasi di situs web konferensi .
Kami tidak akan bisa menceritakan semua laporan, apalagi berbagi catatan. Tapi kami tahu siapa yang bisa. Jika Anda memiliki waktu sekitar setengah jam, buka blog Maxim Tsepkov, tempat dia membagikan catatannya secara detail dan detail.sekitar setengah dari apa yang terjadi di konferensi (kami tidak tahu bagaimana dia melakukannya, tapi ternyata hebat). Dan salah satu laporan yang dipuji Maxim - "Berbagi pengetahuan melalui struktur yang membebaskan" oleh Anton Morev - sudah dicatat.
Catatan. Catatan baru dari laporan dan transkripnya akan dipublikasikan secara berkala. Berlangganan buletin Knowledge Conf dan jangan lewatkan apa pun.
Pembicaraan kilat
Ini adalah laporan singkat dengan jawaban atas pertanyaan. Lightning talk adalah format baru yang muncul di KnowledgeConf 2020, berkinerja baik dan "bermigrasi" ke konferensi lain. Pembicaraan kilat digabungkan menjadi beberapa blok, berkat ini, dalam satu laporan dimungkinkan untuk mempelajari dan mendiskusikan beberapa topik (laporan mini).
lightning talk , . , , .
, KnowledgeConf 2020 Online
Ini adalah penemuan utama - ada banyak komunikasi. Para ahli dan peserta senang mengobrol, mengajukan pertanyaan, dan berdebat di ruang Zoom. Misalnya usai pidato Ivan Martyanov, diskusi berlangsung lebih dari satu jam. Mungkin ini karena tesis non-standar bahwa struktur folder basis pengetahuan sudah usang, dan orang membutuhkan kekacauan yang terkendali.
Tapi satu jam bukanlah rekor. Area diskusi Semyon Faktorovich setelah laporan “Menurut Anda apakah ada yang salah dengan dokumentasi Anda? Tidakkah menurutmu ”berlangsung lebih dari dua jam. Laporan Semyon bukan tentang dokumentasi, tapi tentang kesalahpahaman tentang manajemen pengetahuan. Secara alami, topik ini menyebabkan diskusi yang panas.
Diskusi selama 1-2 jam adalah salah satu kelebihan dan penemuan online. Intinya adalah bahwa ruang Zoom tidak dibatasi waktu. Peserta ingin berkomunikasi, dan wajar jika ruang pakar dan diskusi topik manajemen pengetahuan di Zoom telah menjadi alternatif untuk berkomunikasi dengan pembicara di lobi. Pada saat yang sama, tidak ada yang mengganggu di sini, ruang Zoom mengakomodasi semua orang, dan Anda dapat berpindah di antara mereka jauh lebih cepat daripada di antara ruang fisik. Dan bahkan menjadi dua pada saat bersamaan.
Format online ternyata sangat sukses, meskipun saya pribadi tidak memiliki cukup jaringan offline di ruang konferensi ...
Maxim Tsepkov, peserta PC KnowledgeConf 2020 Online
Ruang zoom dapat diatur oleh hampir semua peserta, yang sulit untuk diterapkan secara offline. Misalnya, setelah salah satu pertemuan, peserta menunjuk pertemuannya sendiri tentang topik yang sama dan mengadakannya.
Dan juga di KnowledgeConf 2020 Online ada (dan ada) obrolan di mana mereka secara aktif mengajukan pertanyaan ...
... dan mencoba untuk "membeli" rekaman laporan di "pasar gelap".
Setelah pesta
Jaringan terorganisir mungkin tidak mengundang seperti jaringan spontan, di mana Anda mungkin tidak sengaja bertemu seseorang sambil minum kopi. Tapi Zoom afterparty juga menarik.
Di RIT ++ 2020 kami mencoba mengatasi batasan ini juga - kami mengatur jaringan online di afterparty untuk kedua hari konferensi menggunakan spatial.chat . Ini adalah layanan tempat Anda dapat berkomunikasi. Semuanya tampak seperti layar besar dengan avatar pengguna bulat. Avatar terletak di layar dan semakin dekat, semakin baik suaranya. Mereka yang ingin berbicara berkumpul bersama dalam kelompok kepentingan, dalam serangkaian lingkaran. Saya rasa saya menyukai ide itu karena pesta usai berakhir pada pukul 11 malam.
Online tidak membosankan
Sebelumnya, kami tidak mengadakan acara online. Ini membuat persiapannya semakin menarik. Ternyata keterlibatan penonton dan aktivitasnya tidak kalah. Hasilnya bukanlah festival webinar, tetapi konferensi yang nyata, meskipun dengan nama dalam Zoom, bukan wajah.
kesimpulan
- Speaker dari seluruh negara dapat digunakan secara online.
- Tidak ada yang kurang "semangat" dalam diskusi Zoom dibandingkan diskusi biasa.
- Peserta siap untuk laporan yang lebih dalam: dengan penelitian, standar, pekerjaan organisasi internasional dan konten lain pada tingkat yang lebih rinci.
- Kesimpulan kapten: Anda tidak perlu pergi ke konferensi online, dia sudah ada di rumah.
, , - .
KnowledgeConf 2020 Online. digital pack . , , KnowledgeConf 2021 ( — ). , . , — Telegram- « ».