Kekhususan penjualan di Linkedin dan Instagram: Untuk produk mana lebih tepat menggunakan masing-masing platform

Pada artikel ini, kami akan memecah alat dasar untuk menarik pelanggan di jejaring sosial Instagram dan Linkedin. Masing-masing platform memiliki spesifiknya sendiri: dari audiens dan kemungkinan kantor periklanan hingga target yang dapat disesuaikan dan cara untuk mendapatkan arahan. Apa perbedaan di antara mereka? Di mana dan bagaimana cara terbaik untuk mengiklankan produk untuk segmen B2B dan B2C?



Semua tentang ini secara rinci di bawah ini.

Rincian penjualan Linkedin dan Instagram

Linkedin adalah jejaring sosial bisnis untuk bisnis. Setiap akun di situs adalah profil pengguna dengan keterampilan profesional, prestasi, dan penawaran potensial untuk orang lain. Banyak perusahaan SDM memutuskan untuk bergabung dengan Linkedin untuk mencari spesialis yang sangat terspesialisasi untuk proyek mereka yang akan membantu menyelesaikan masalah tertentu. Di sini semuanya dilakukan demi keuntungan dalam format "win-win". Bisnis kecil dan menengah, manajer puncak, eksekutif perusahaan, freelancer adalah audiens utama dari platform ini. Pengguna secara aktif mengiklankan produk dan layanan mereka, serta berkenalan dengan tawaran orang lain.

• Cocok untuk mengiklankan produk B2B

Saat meluncurkan kampanye iklan, Anda memiliki setiap kesempatan untuk menunjukkan penawaran Anda kepada orang-orang yang tertarik pada produk yang kompleks. Apakah Anda terlibat dalam integrasi, desain, akuntansi sistem CRM? Linkedin adalah tempat Anda akan menemukan petunjuk hangat dari para pemimpin bisnis kecil dan menengah yang ingin meningkatkan efisiensi departemen mereka. Dan untuk efisiensi ini, yang akan memberi mereka keuntungan di masa depan, mereka siap membayar dalam jumlah besar.

• Mudah mendapatkan umpan balik setelah pesan pertama

Di Linkedin, audiens secara aktif melakukan kontak, karena tujuan utama platform adalah untuk bertukar pengalaman, mempromosikan diri sendiri, mencari kenalan "berguna" dan kemudian mengiklankan produk mereka. Pengguna memasuki Instagram yang sama dengan filter "internal", yang secara tidak sadar mengevaluasi semua penawaran sebagai spam. Di Linkedin, yang terjadi adalah kebalikannya - tawaran apa pun dibaca dari awal hingga akhir dengan penilaian tentang kemungkinan manfaat untuk meningkatkan laba Anda.



Instagram memposisikan dirinya lebih sebagai jejaring sosial hiburan dengan peluang untuk mempromosikan merek pribadi. Suka, posting ulang, tagar - semua kondisi telah dibuat di sini untuk menarik pengguna ke akun tertentu. Penting untuk dipahami bahwa komponen visual dan motif emosional memainkan peran besar dalam penjualan di sini.

• Cocok untuk penjualan B2C

Pengguna Instagram secara aktif merespons penawaran iklan, di mana insentif untuk membeli adalah penilaian visual. Sangat mudah untuk menjual pakaian, aksesoris, dekorasi, perhiasan atau barang-barang buatan tangan di situs yang hampir tidak ada yang tahu.

• Cocok untuk menjual layanan yang dapat dinilai "melalui mata"

Sangat mudah bagi perusahaan untuk melibatkan pengguna Instagram untuk menjual layanan perjalanan dan luar biasa, desain interior dan lansekap, pelatihan olahraga pribadi, dan banyak lagi. Ketika datang untuk menunjukkan manfaat produk Anda dengan angka, itu jauh lebih rumit. Misalnya, beriklan untuk layanan audit akuntansi atau solusi TI membutuhkan hubungan yang rumit dengan pengguna, yang akan menunjukkan manfaat dari pembelian. Anda tidak dapat segera melakukan ini melalui gambar dan teks.

Penting: Sebagai perbandingan, Instagram memiliki satu kelemahan signifikan - sejumlah besar bot, "seperti kolektor" dan "blogger". Untuk menjual produk apa pun, Anda hanya perlu konsumen akhir, tetapi beberapa pengguna ada di Instagram dengan tujuan tunggal untuk mendapatkan sejumlah besar pelanggan dan menghasilkan uang dari akun Anda dengan biaya mereka. Faktor ini harus selalu dipertimbangkan.

Bagaimana cara bekerja dengan mempromosikan produk B2C / B2B di setiap jejaring sosial?

Untuk Instagram, mereka menggunakan 3 metode yang relevan:

• Massa mengikuti di audiens target

Sudah usang, tetapi masih digunakan. Dengan berlangganan ke akun pelanggan "potensial", yang dapat beralih dari pengguna sederhana menjadi pembeli Anda. Orang-orang memperhatikan Anda, lihat profil Anda, dan ikuti kembali.

• Iklan bertarget

Alat standar yang menggunakan strategi pencarian dan menarik pelanggan dengan geolokasi, tagar, kata kunci dan bahkan pesaing (bekerja dengan pelanggan orang lain).

• Skema afiliasi

Melalui pertukaran pelanggan, menyebutkan dalam akun "dipromosikan" dengan ribuan audiens, giveaway, membeli iklan dari para pemimpin opini dan lainnya.



Untuk Linkedin, 2 metode terbukti digunakan:

• Iklan bertarget

Ada jauh lebih sedikit kemungkinan untuk mendirikan kantor periklanan di sini, tetapi karena spesifik dari jejaring sosial, sangat mudah untuk "masuk" ke audiens dengan keakuratan posisi yang dipegang. Jika Anda ingin produk Anda dilihat hanya oleh semua pemimpin bisnis kecil yang tertarik di wilayah tertentu - di Linkedin Anda memiliki kesempatan itu.

• Korespondensi dingin

Linkedin memiliki skema yang efektif dengan mengirim undangan ke segmen audiens target dan teks sambutan dengan penawaran. Karena fakta bahwa pengguna jaringan sosial secara aktif mempelajari pesan dan profil orang lain, dan basis pengguna itu sendiri lebih baik - Anda memiliki setiap kesempatan untuk mendapatkan "petunjuk" melalui surat langsung. Konversi ke "petunjuk" dari pengiriman seperti itu adalah 2-3%. Indikator yang sangat baik untuk menjual produk B2B yang kompleks dengan label harga tinggi dan nilai ekstra.