Perangkap komunikasi antar budaya

Pernahkah terjadi bahwa kolega Anda, yang dibawa ke perusahaan Barat, baik dalam perjalanan bisnis, atau secara permanen, atau hanya harus berinteraksi dengan orang asing pada suatu proyek hari demi hari, berbagi pemikiran serius dengan Anda? Dan mereka mengeluh kepada Anda tentang masalah yang belum pernah Anda temui di Rusia. Entah "Saya tidak suka pelanggan asing kami, ia entah bagaimana tidak ramah, ia tidak tersenyum atau bercanda!", Lalu, "Bos baru dari Eropa adalah sejenis robot!" Dia tidak membiarkan saya pulang dari makan siang kemarin! Dan saya harus pergi ke kantor pajak! ", Kemudian" Saya memanggil rekan baru saya dari Jerman ke restoran, untuk berbicara, untuk membahas proyek, tetapi dia menolak! Dia mengatakan bahwa semua masalah harus diselesaikan di tempat kerja! Saya melihatnya sebagai pribadi, dan dia seperti itu! "



Kolega dengan semua jiwa Rusia - yang, ketika dinyanyikan, berasal dari "Volga hingga Yenisei" - dan orang-orang asing itu menampakkan wajah mereka dan sepertinya tidak mau tahu. Dan kemudian saya tidak lagi ingin membangun jembatan - tidak minum bir bersama, atau mendiskusikan proyek tête-à-tête, dan tidak di ruang negosiasi yang ketat, dan saya juga tidak ingin bekerja sama dengan sangat aktif, kata mereka, mungkin proyek tersebut akan tetap berproduksi.



Ada pepatah di antara banyak bangsa di dunia "Jika Anda berpikir bahwa Anda sedang berbicara dengan orang bodoh, maka, kemungkinan besar, mereka memikirkan hal yang sama tentang Anda sekarang." Orang asing juga kesulitan memahami dorongan hati dan motivasi kita.



Saya akan memberi tahu Anda mengapa kita kadang-kadang tidak dapat menemukan alasan dan makna untuk perilaku rekan asing dan mengapa banyak dari kita menganggapnya "aneh".





, - , — , . Siemens Business Services, , , 15 IT 10 .



: «, , , ,

».



«» — , . «» — (), , .



, , , , , , . :



  • . « » «Beyond culture». ( ), , .
  • « » «Culture’s Consequences». , .
  • « », , .


, , .





:



— , / .

— (« »)

— « , ».

— .



:



— .

— « , ».

— .



, :



— «» .

— .

— .



, , . , . , .



: « , , ?»



- , , : , , , . ,



. , 1054 . 20 .





, :

– , , , , , , , /.



– , , .



— . , , « » – , , , . , , .



?



, – .



, , ? 35% — 2-3 . , ? 9- 10.



:



— , .

— , .



:



— , .

— , .



, :



— , .

— , .

— .



, , - .





— . . , 1054 , - — . , , , , 1965 VI .



. , :



— .

— .

— – .

— .

— .



:



— () – .

— .

— .

— .

— .



, ? , , (/), . , , . .



. . .



. , -. — , , –, , - , - , , . , , , .



, , - , . , - , , . , , , - — , .



? -, , -, , , , , , « », , , , , , , , , . , , –, . , - , , . , , , .



, ? , , 1 .



, , , , , , , , , , . ? .



. :



:



— – 30%.

— – 70% (, , , ). .

— «», «».



:



— «». .

— « », « ».



, :



— , .

— «» .

— , .



. , . « », « », , .





, ? . , , , .



«» , «» .



, « SCRUM-». , 9 19-00.



DataArt, Inc. 500 I 5000 ( ), 1000 « ». 2 60 , , (Scrum, Kanban), (PMI-PmBoK).




All Articles