Deteksi. Diagnostik Membuat keputusan

Saya melanjutkan topik tentang kesalahan personel dari sudut pandang simulator (simulator) untuk spesialis pelatihan. Karena sejauh ini banyak pendidik tidak melihat perbedaan yang signifikan antara tes dan simulator, saya akan mencoba menunjukkan, dengan kata lain, "kedalaman kedalaman" masalah ini.

Untuk mulai dengan, klasifikasi kesalahan tergantung pada "posisinya" dalam proses aktivitas personil juga banyak diwakili dalam banyak model proses aktivitas personil. Sebagai aturan, model tersebut juga sangat tergantung pada ruang lingkup aplikasi, yaitu industri.



Operator manusia dalam sistem umpan balik

Selanjutnya, kita akan mempertimbangkan salah satu model universal paling modern berdasarkan dan ditunjukkan pada gambar. Pilihan model ini adalah karena divisi terkecil dari tindakan kognitif dan fisik. Model ini tidak bertentangan dengan model lain, dan seolah-olah, generalisasi mereka.



Contoh proses aktivitas personel (model perilaku)



Kesalahan karena "faktor manusia" sebenarnya berarti kesalahan pada satu atau beberapa tahap proses kegiatan personil. Oleh karena itu, untuk mengurangi kemungkinan risiko yang disebabkan oleh faktor manusia, perlu untuk mengurangi jumlah kesalahan pada setiap tahapan yang disajikan. Tahapan dipahami sebagai urutan dalam proses persalinan, sebagai bagian dari proses produksi - kombinasi dari aktivitas kerja aktual dan proses mekanis, fisik-kimia, dan proses terkait lainnya di bawah kendali spesialis. Proses persalinan, pada gilirannya, dibagi menjadi operasi, teknik, tindakan, pergerakan tenaga kerja.



Mari kita melihat lebih dekat pada deteksi, diagnostik dan pengambilan keputusan.

Deteksi

Pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan deteksi secara langsung berkaitan dengan kategori kesalahan yang terpisah - kesalahan persepsi (termasuk kesalahan perhatian). Jenis kesalahan ini biasanya berbeda dalam:

• Kesalahan persepsi - tidak punya waktu untuk mendeteksi, tidak bisa membedakan, tidak mengenali, menafsirkan secara keliru (tunduk pada pengetahuan tentang tanda-tanda situasi berbahaya, penyimpangan yang diijinkan, dll.);
• Perhatian - Saya tidak bisa berkonsentrasi, menyatukan diri, beralih, menahan, tidak punya waktu untuk menutupi semuanya, cepat lelah;
• Kurang pengetahuan dan / atau pengalaman berkaitan dengan tanda-tanda situasi berbahaya, toleransi, periode inspeksi dan kontrol, dll.

Saat ini, ada statistik yang secara jelas menunjukkan berbagai jenis kesalahan deteksi manusia untuk berbagai bidang, misalnya:

• M.A. Kotik, A.M. Emelyanov - Sifat kesalahan operator manusia pada contoh kendaraan mengemudi.
• Paul Fitts Rekayasa Psikologi dan Desain Mesin Dalam: Psikologi Eksperimental (S. Stevens, ed.), Vol. 2, p. 943.
• Strelkov Yu. K. Teknik dan psikologi profesional. M.: Akademi, 2005.

Jika kita menemukan kesalahan yang terkait dengan persepsi dan perhatian dari statistik ini, kita dapat mengutip data berikut dari berbagai penelitian yang membutuhkan studi yang lebih cermat dalam kerangka pembentukan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang diperlukan untuk mendeteksi menggunakan simulator. (karena ini mempengaruhi persyaratan untuk simulator)



Tabel. Klasifikasi 270 kesalahan yang dilakukan oleh pilot dalam menanggapi sinyal dan pembacaan instrumen. [dari buku Strelkov Yu.K. Rekayasa dan psikologi profesional]

Pembentukan pengetahuan deteksi (kontrol)

Untuk membentuk pengetahuan pendeteksian, siswa harus ingat:

• alat pengukur apa yang harus "dipantau", cara membaca bacaan dengan benar, seberapa sering atau dengan frekuensi apa diperlukan untuk memeriksa perubahan bacaan;
• area berbahaya yang ada dan kemungkinan sumber bahaya yang terkait dengan keberadaan personel atau benda asing di area berbahaya, asap, dll.
• bintik-bintik karakteristik pada peralatan yang membutuhkan perhatian dan inspeksi visual teratur;
• perubahan karakteristik dalam suara operasi peralatan atau getaran (sensasi sentuhan);
• lokasi perangkat alarm;
• peralatan dan proses lainnya yang membutuhkan peningkatan pengawasan dan perhatian

Dengan kata lain, pembentukan pengetahuan deteksi menyiratkan penghafalan informasi berikut: apa yang harus dipantau, bagaimana dan seberapa sering. Sebagai contoh, untuk generator perlu untuk mendeteksi gejala berikut: Pemanasan berlebihan bantalan - pengamatan (membaca indikasi) dari termometer; Kebocoran lemak dari ruang bantalan - inspeksi visual; Getaran mesin selama operasi - sensasi kinetik dan getaran suara; Hum berirama di dalam mobil - getaran suara; Gulungan generator terlalu panas di atas norma yang diizinkan - pengamatan (pembacaan bacaan) untuk termometer, dll.



"Persiapan kelompok" dimungkinkan, ketika masing-masing anggota kelompok bertanggung jawab hanya untuk "area" sendiri, tetapi harus mengendalikan anggota kelompok lainnya.





Efektivitas pembentukan pengetahuan deteksi tergantung pada:

• , ( ).
• , , ( )
• «» ,
• (, , , ..);
• « » ( ) .

Evaluasi efektivitas pembentukan pengetahuan deteksi dapat dilakukan dengan menggunakan pengujian, dengan membandingkan perubahan yang terdeteksi dengan jumlah total perubahan yang disajikan. Misalnya, ketika perubahan tekanan terdeteksi, siswa menekan tombol, jika kunci belum ditekan, dianggap bahwa siswa tidak melihat perubahan ini.



Kesimpulan: Peniru dapat secara efektif membentuk pengetahuan yang diperlukan, karena:

1. Mereka dapat mereproduksi hampir semua tanda-tanda kecelakaan (kecuali untuk suhu, kelembaban, dll) atau situasi yang berpotensi berbahaya, dan demonstrasi semua tanda-tanda kecelakaan pada peralatan nyata tertentu bisa sangat sulit, dan reproduksi nyata dari situasi yang berpotensi berbahaya sangat berbahaya.
2. Karena penggunaan semua saluran persepsi, persentase informasi menghafal akan lebih tinggi daripada metode tradisional untuk membentuk pengetahuan (poster, video).

Keterampilan deteksi (kontrol)

Pelajar harus bisa menerapkan pengetahuan deteksi yang didapat (atau yang ada) dalam praktik (saat memecahkan masalah tertentu). Tanpa pembentukan keterampilan deteksi, peserta pelatihan, berada dalam situasi nyata, akan menghabiskan terlalu banyak waktu dan upaya untuk deteksi, dan juga akan dipaksa untuk sementara waktu teralihkan dari pekerjaan yang dilakukan. Dengan kata lain, konsentrasi konstan upaya mental pada proses deteksi dapat mengganggu proses lain, dan juga dapat menyebabkan kelelahan, penurunan perhatian, dll.



Pembentukan dan pendeteksian keterampilan terkait langsung dengan perhatian. Dalam ilmu kognitif, perhatian dipahami sebagai mekanisme kontrol tindakan (kontrol internal), dan pembentukannya ditentukan oleh pembelajaran dan pelatihan. Dalam pekerjaan [Boris Mitrofanovich Velichkovsky. ILMU KOGNITIF Dasar-dasar Psikologi Kognisi Volume 1, 304 hlm.] Berdasarkan berbagai penelitian, ditunjukkan - “Pembentukan keterampilan kognitif terutama sangat meningkatkan keberhasilan pekerjaan dalam kondisi gangguan. Hasil ini memungkinkan kami berharap untuk mengatasi banyak keterbatasan proses kognitif yang tampaknya tetap dengan pembelajaran dan pelatihan yang terstruktur dengan baik. "



Pembentukan keterampilan pendeteksian dalam peserta pelatihan berarti kemampuan peserta pelatihan untuk melakukan deteksi dalam praktik tanpa gangguan yang berkepanjangan dari proses utama (pergantian pendek antara tindakan yang dilakukan). Contoh sederhana pembentukan keterampilan adalah belajar cara membaca teks "dengan suku kata" atau "dengan kata-kata" (dan bukan "dengan huruf").



Seperti dalam pembentukan pengetahuan penemuan, "persiapan kelompok" dimungkinkan, ketika masing-masing anggota kelompok hanya bertanggung jawab untuk "area" -nya, tetapi harus mengendalikan anggota kelompok lainnya.



Pembentukan keterampilan deteksi dicapai dengan pengulangan sederhana tindakan deteksi, bersama dengan kinerja pekerjaan yang diperlukan (algoritma kerja). Prasyarat adalah pelatihan individu atau kelompok yang panjang, ketika setiap anggota kelompok bertanggung jawab atas "area" mereka sendiri.



Perhatian khusus harus diberikan pada faktor-faktor berikut (berdasarkan klasifikasi kesalahan [dari buku Strelkov YK Engineering dan Professional Psychology]):

1. Jika ada perangkat, panah yang membuat beberapa putaran, perlu secara terpisah memantau kecepatan dan ketepatan membaca pembacaan perangkat ini.
2. Keakuratan dan kecepatan interpretasi instrumen menunjukkan tingkat perubahan nilai - berubah dengan cepat atau lambat - dan arah perubahan - meningkat atau menurun.
3. ( ), , ( , . .).
4. , .
5. « », . . , .
6. .
7. .

Efisiensi pembentukan keterampilan deteksi: lihat efisiensi pembentukan pengetahuan deteksi



Evaluasi efektivitas pembentukan keterampilan deteksi dapat dilakukan mirip dengan pengujian pengetahuan deteksi, dengan perbedaan bahwa siswa melakukan pekerjaan yang diperlukan pada simulator (algoritma kerja) dan tidak hanya fakta "memperhatikan" perubahan diperkirakan, tetapi juga waktu yang berlalu antara perubahan (misalnya, tekanan pada pengukur tekanan) dan reaksi siswa. Jika waktu yang berlalu lebih dari nilai tertentu, hasil dari "komentar" tidak dihitung (dianggap bahwa perubahan terdeteksi dengan penundaan yang signifikan).



Dengan demikian, adalah mungkin untuk menyimpulkan bahwa peniru dapat secara efektif membentuk keterampilan yang diperlukan, karena mereka mampu memberikan semua kondisi yang diperlukan untuk ini (mereka juga memiliki efisiensi yang lebih tinggi daripada poster dan film). Kemungkinan pelatihan keterampilan "individu" jangka panjang juga meningkatkan efektivitas simulator.

Pembentukan keterampilan deteksi (kontrol, reaksi)

Dengan pengembangan perhatian lebih lanjut dengan bantuan pembelajaran dan pelatihan, otomatisasi tindakan terjadi dan proses koordinasi "deteksi" tidak lagi ditentukan oleh kontrol sadar saja - pembentukan keterampilan dimulai. Untuk mempelajari mekanisme pembentukan keterampilan, perlu merujuk pada hasil studi tentang proses persepsi fisiologis, yang saat ini cukup dipelajari.



Proses mempersepsikan informasi dimulai dengan penyetelan fisiologis sistem persepsi ke objek pengamatan (tingkat refleks tanpa syarat) dan berakhir dengan tahap pilihan sadar dan pemrosesan informasi pada tingkat pemikiran. Data yang tersedia dari bidang fisiologi sistem sensorik dan studi psikologis tentang masalah persepsi menunjukkan bahwa seseorang merasakan informasi di tempat pertama, menggunakan penganalisa dominannya (penglihatan, pendengaran dan sensasi kinestetik). Penganalisa yang dominan adalah penglihatan, tetapi dalam proses persepsi (oleh otak) dari suatu gambar visual, tidak hanya penglihatan yang terlibat, tetapi juga indera lainnya. Sebagai aturan, waktu respons keseluruhan dipahami sebagai waktu atau durasi reaksi. Apa yang kami rasakan hanya tergantung 20% ​​pada pekerjaan penganalisa dominan,dan 80% ditentukan oleh kemampuan sistem saraf pusat untuk memproses informasi yang diterima.



Kemampuan dinamis dari sistem visual (perbaikan). Sebagai aturan, hanya penglihatan statis yang dikendalikan, namun, dalam situasi yang berubah dengan cepat, personel sangat bergantung pada kemampuan dinamis sistem visual.



Menguji dan melatih kemampuan dinamis sistem visual adalah penting karena dua alasan utama:

1. Visi manusia tidak dapat mempersepsikan secara terus-menerus dan sama jelasnya di seluruh bidang visi. Untuk persepsi yang jelas secara keseluruhan, seseorang harus dengan cepat memperbaiki pandangannya di beberapa tempat penting.

2. Kita melihat keseluruhan gambar dengan penundaan waktu 0,15-0,2 detik, dalam hubungan ini, perlu untuk menguasai algoritma panduan pandangan dan untuk membangun hubungan antara persepsi visual dan reaksi otot untuk pembentukan tindakan antisipasi bawah sadar.





Proses pengakuan dapat dibagi secara kondisional menjadi beberapa tahapan terpisah mengikuti satu sama lain. Sejumlah waktu dihabiskan pertama untuk menambahkan informasi yang diterima ke dalam satu kerangka, dan kemudian untuk analisis dan interpretasi selanjutnya. Dalam 0,04 detik pertama setelah memperbaiki pandangan, orang tersebut tidak melihat apa-apa (otak menambahkan satu frame), dalam interval pengamatan dari 0,04 hingga 0,06 detik, kontur (bentuk fragmen) mulai diperbaiki, dari 0,06 hingga 0,16 terjadi pewarnaan gambar, dan dari 0,16 menjadi 0,2-0,3 detik seluruh gambar terbentuk, atau fragmen lain dari pemandangan panorama, jika gambar yang diamati adalah kelanjutan dari apa yang dilihat sebelumnya. Dalam interval dari 0,16 ke 0,2-0,3 detik. perbandingan dengan gambar yang disimpan dalam memori berakhir dan interpretasi maksimum yang mungkin terjadi dari apa yang dilihatnya terjadi.



Otak memproses informasi "mentah" yang diterima dari retina, dipecah menjadi beberapa bagian secara otomatis, sehingga kita praktis tidak menyadarinya. Selain itu, gambar yang dibangun oleh otak terlihat jauh lebih lengkap jika mata kita bergerak ketika tatapan memindai ruang (bagian tengah tatapan pada saat ini mengumpulkan detail tentang benda-benda hotel). Beginilah tepatnya bagaimana personel harus mengarahkan mata mereka, secara berurutan memindai ruang "kerja". Mengambil pandangan sekilas di lokasi instrumen, lokasi personil dan untuk menilai situasi tempat kerja secara keseluruhan. Tidak dapat diterima untuk terus melihat ke satu arah tanpa menggerakkan pandangan Anda (ini adalah kesalahan staf yang sangat umum).



Sebagai aturan, pengembangan kemampuan untuk memimpin pandangan dengan benar dikembangkan secara wajib selama pelatihan kru penerbangan, pembalap atlet, dll.



Ketika pergerakan benda bergerak dipantau, pertama mata harus menangkapnya dalam fokus, lalu otak manusia menghitung seberapa jauh dari kita objek itu dan seberapa cepat benda itu bergerak, perkiraan lintasannya dibuat, setelah itu pandangan cepat dibuat ke titik baru, diprediksi sebelumnya. Proses ini memakan waktu sekitar 0,15 detik, pada saat mentransfer pandangan, persepsi hilang, dan untuk sesaat orang itu "menjadi buta", seolah-olah berkedip. Jika antara ramalan sistem visual, untuk beberapa alasan, objek secara signifikan mengubah lintasannya, maka ramalan untuk panduan tatapan ternyata salah, dan sistem visual dipaksa untuk menghabiskan waktu tambahan memulihkan persepsi (objek kembali tertangkap fokus, lintasan baru dihitung).



Bukti yang tersedia dari studi masalah persepsi mengarah pada kesimpulan yang tidak ambigu:

• Persepsi informasi visual adalah proses yang dikuasai, dan tidak diberikan kepada kita sepenuhnya sejak lahir. Ini dibentuk dan ditingkatkan dalam proses akumulasi pengalaman hidup dan pelatihan tertentu.
• Orang-orang yang belum menguasai algoritma yang benar untuk merasakan lingkungan yang berubah dengan cepat melihat jauh lebih sedikit detail, terlepas dari ketajaman visual yang mereka periksa dengan dokter mata.
• Orang yang telah menguasai algoritme untuk panduan tatapan yang benar memperhatikan lebih banyak fitur dan detail lingkungan.
• , , «» . , , «», , , .
• , .
• , , 40—70%
• (1948) , . , , {119} 40%.
• Geratevol, melalui pelatihan, menemukan bahwa waktu reaksi berkurang hingga 70%.

Gambar. Penerangan berurutan indikator dalam simulator untuk bekerja di luar algoritma untuk bimbingan pandangan yang benar







Kesalahan persepsi dan distorsi informasi





Dalam kebanyakan kasus, interpretasi informasi yang berasal dari penganalisa dominan adalah benar, tetapi kadang-kadang kesalahan persepsi terjadi. Ilusi yang paling terkenal dikaitkan dengan penglihatan, ada kesalahan dalam persepsi sensasi sentuhan, suara, dll. Ilusi visual dan fenomena [http://www.psy.msu.ru/illusion/]:

• Kedalaman persepsi ilusi
• Distorsi visual
• Ukuran persepsi ilusi
• Ilusi warna dan kontras
• Efek samping
• Ilusi gerakan (misalnya, ilusi visual ketika mobil Anda mulai bergerak mundur, saat mobil terdekat mulai bergerak)
• Efek dari kesiapan persepsi, dll.

Keterbatasan lain dari sistem visual (Dalam cahaya rendah, cahaya tinggi, paparan berubah).



Interkoneksi dan konflik yang dihasilkan antara berbagai saluran sensorik kadang-kadang memiliki efek negatif - kelelahan otak, dll.). Dengan bantuan simulator, dimungkinkan untuk mereproduksi sebagian besar ilusi dan distorsi, yang berarti bahwa adalah mungkin untuk mengembangkan (membentuk) mekanisme yang diperlukan untuk pengenalan kasus-kasus seperti itu dan sikap yang lebih penuh perhatian terhadap mereka pada siswa.



Beralih dari sistem visual ke sensasi pendengaran dan sentuhan, kita dapat secara terpisah menyoroti:

• Persepsi taktil;
• Sensitivitas getaran;
• Transfer sensasi melalui jaringan;
• Persepsi melalui pendengaran, dll.

Gambar tersebut menunjukkan informasi yang diterima oleh pilot selama uji coba.

Membangun keterampilan deteksi

dicapai dengan mengulangi tindakan deteksi, bersama dengan melakukan pekerjaan yang diperlukan (algoritma kerja). Prasyarat adalah pelatihan individu atau kelompok yang panjang, ketika setiap anggota kelompok bertanggung jawab atas "area" mereka sendiri. Perbedaan utama dari pembentukan keterampilan adalah tepatnya pengembangan dan penerapan mekanisme yang benar dari proses persepsi (misalnya, lintasan pergerakan mata ketika membaca sejumlah indikator pada panel) dan otomatisasi tindakan yang dilakukan setelah deteksi.

Efisiensi pembentukan keterampilan deteksi: lihat efisiensi pembentukan pengetahuan dan keterampilan deteksi. Selain itu, dimungkinkan untuk memperoleh informasi menggunakan sistem tangkap gerak (termasuk gerakan murid) dan menilai kebenaran tindakan siswa.

Evaluasi efektivitas pembentukan keterampilan deteksi dapat dilakukan mirip dengan pengujian keterampilan deteksi.



Dengan demikian, adalah mungkin untuk menyimpulkan bahwa peniru dapat secara efektif membentuk keterampilan yang diperlukan, karena mereka mampu memberikan semua kondisi yang diperlukan untuk ini (mereka juga memiliki efisiensi yang lebih tinggi daripada poster dan film), di samping itu, mereka memberikan keuntungan yang signifikan, seperti demonstrasi skala penuh kecelakaan, pelatihan di bawah pengaruh gangguan eksternal (hujan, angin), dll.



Keakuratan diagnosa tergantung pada seberapa efektif deteksi dilakukan (tanpa pelatihan yang efektif dalam pendeteksian, personel mungkin tidak memperhatikan bahaya atau terlambat memperhatikan).

Diagnostik

Dalam proses diagnosa, keputusan dibuat tentang penerimaan penyimpangan parameter yang terdeteksi dari norma (yang diharapkan) atau tidak dapat diterima, diikuti oleh transisi ke tahap pengambilan keputusan untuk menyelesaikan atau mengompensasi masalah yang mungkin terjadi.



Karenanya, kesalahan utama berikut mungkin terjadi selama diagnosa:

penghilangan kerusakan atau situasi berbahaya;

"alarm salah".

, . . , , , . - . - ­, . , ­ . , ­ , .

Pembentukan pengetahuan diagnostik Pembentukan pengetahuan diagnostik

dicapai dengan mengingat semua tanda langsung dan tidak langsung dari malfungsi (atau ancaman), setiap manifestasi eksternal dari malfungsi (atau ancaman), kriteria kegagalan dan nilai atau negara maksimum yang diizinkan, misalnya:

• Kelebihan atau penurunan tekanan (suhu, aliran, arus) di atas nilai maksimum yang diizinkan;
• Kebocoran lemak, getaran, dengung, peluit, suara abnormal;
• Asap, bunga api;
• Tanda aktuasi suara dan alarm ringan;
• Tanda-tanda aktuasi katup pengaman.
• Tanda-tanda kerusakan atau aus pada tali, bantalan, katup, dll.
• Tanda-tanda ancaman (kehadiran personel di zona bahaya, dll.), Dll.

Efektivitas pembentukan pengetahuan diagnostik tergantung pada kualitas reproduksi (demonstrasi) tanda-tanda primer dan sekunder dari suatu kecelakaan atau tanda-tanda situasi berbahaya. Kualitas, dalam hal ini, harus dipahami sebagai perbedaan dalam persepsi tanda-tanda kecelakaan (kesamaan) dalam proses pembelajaran dan dalam situasi nyata. Juga tergantung pada kemampuan untuk mengimplementasikan "pelatihan kelompok" jika perlu.



Evaluasi efektivitas pembentukan pengetahuan diagnostik dapat dilakukan dengan menggunakan pengujian, dengan membandingkan tanda-tanda kerusakan yang terdeteksi dengan jumlah total kerusakan yang telah terjadi. Misalnya, ketika mendiagnosis perubahan tekanan di atas nilai maksimum yang diizinkan, siswa menekan kunci, jika kunci belum ditekan, dianggap bahwa siswa tidak memperhatikan atau tidak menganggapnya penting (kehilangan kegagalan fungsi atau situasi berbahaya). Jika kunci ditekan, dan tidak ada kerusakan atau situasi berbahaya (semua bacaan normal), kesalahan "false alarm" direkam.



Keluaran:

Simulator dapat berhasil digunakan baik untuk pembentukan pengetahuan diagnostik (dengan menunjukkan manifestasi eksternal dan tanda-tanda menggunakan semua saluran persepsi), dan untuk verifikasi mereka tentang kebenaran diagnosis dan koreksinya. Kemampuan simulator untuk "melihat ke dalam objek" dan kemampuan lainnya dapat sangat membantu dalam memahami informasi. Dengan demikian, simulator memungkinkan Anda untuk mencapai tingkat maksimum menghafal informasi.

Pembentukan keterampilan diagnostik

Dengan analogi dengan pembentukan keterampilan deteksi, siswa harus dapat menerapkan pengetahuan diagnostik yang diperoleh (atau yang ada) dalam kegiatan praktis (saat memecahkan masalah tertentu). Seperti dalam hal keterampilan deteksi, tanpa pembentukan keterampilan diagnostik, peserta pelatihan, berada dalam situasi nyata, akan menghabiskan terlalu banyak waktu dan upaya untuk diagnostik cepat, dan juga akan dipaksa untuk sementara waktu teralihkan dari pekerjaan yang dilakukan (kelelahan, penurunan perhatian dan efek lainnya juga dimungkinkan) ...

Pembentukan keterampilan diagnostik siswa berarti kemampuan siswa untuk membuat diagnostik dalam praktik tanpa gangguan lama dari proses utama. Seperti dalam kasus deteksi, pengulangan proses diagnostik (pelatihan) dari waktu ke waktu mengarah pada fakta bahwa, pada awalnya, kinerja suatu tindakan baru terjadi pada tingkat tinggi dan sepenuhnya disadari, kemudian dipecah menjadi sejumlah operasi, yang secara bertahap otomatis, menemukan lebih rendah , tingkat latar belakang. Berdasarkan hal ini, untuk pembentukan keterampilan, pelatihan individu jangka panjang dan pengembangan tindakan untuk diagnostik diperlukan, tentu saja bersamaan dengan pelatihan keterampilan deteksi.

Pembentukan keterampilan diagnostik dicapai dengan pengulangan sederhana tindakan diagnostik (bersama dengan deteksi), bersama dengan pelaksanaan pekerjaan yang diperlukan (algoritma kerja). Prasyarat adalah pelatihan individu atau kelompok yang panjang, ketika setiap anggota kelompok bertanggung jawab atas "area" mereka sendiri.

Efektivitas pembentukan keterampilan diagnostik: lihat efektivitas pembentukan pengetahuan diagnostik.

Evaluasi efektivitas pembentukan keterampilan deteksi dapat dilakukan mirip dengan pengujian pengetahuan diagnostik, dengan perbedaan bahwa siswa melakukan pekerjaan yang diperlukan pada simulator (algoritma kerja) dan tidak hanya fakta mengkonfirmasikan adanya kesalahan atau bahaya yang dinilai, tetapi juga waktu yang dihabiskan untuk proses ini oleh siswa. Jika waktu yang berlalu lebih dari nilai tertentu, hasilnya tidak dihitung (dianggap bahwa kerusakan atau bahaya tidak didiagnosis atau ada penundaan yang signifikan).



Sebagai aturan, tahapan proses diagnostik berikut dibedakan:

• analisis situasi;
• identifikasi semua masalah yang ada atau ancaman potensial, peringkat dan pemilihan masalah mereka yang berpotensi bahaya terbesar;
• jika ada tanda-tanda bahaya potensial, perlu menilai kemungkinan perkembangan peristiwa, untuk menentukan kemungkinan konsekuensi yang tidak diinginkan.
• menentukan alasan karena konsekuensi yang tidak diinginkan terjadi atau dapat terjadi;

Oleh karena itu, kesalahan utama berikut mungkin terjadi:

• penentuan salah konsekuensi yang mungkin terjadi;
• penentuan alasan yang keliru.

Dengan demikian, dimungkinkan untuk menyimpulkan bahwa simulator dapat secara efektif membentuk keterampilan diagnostik yang diperlukan mampu menyediakan semua kondisi yang diperlukan untuk ini:

• Implementasi semua kemungkinan kegagalan, kecelakaan atau insiden, bersama dengan kinerja pekerjaan yang diperlukan (algoritma);
• Identifikasi kesalahan dan koreksi mereka;
• Kemungkinan pelatihan individu atau kelompok jangka panjang dan manfaat lainnya.

Pembentukan keterampilan diagnostik

Dengan pengembangan keterampilan diagnostik lebih lanjut dengan bantuan pelatihan individu atau kelompok jangka panjang, otomatisasi tindakan terjadi dan proses diagnosis tidak lagi ditentukan oleh kontrol sadar saja - pembentukan keterampilan diagnostik dimulai. Pembentukan keterampilan diagnostik mengurangi kelelahan selama bekerja, ketidakhadiran pikiran, dan karenanya, memberikan konsentrasi perhatian yang lebih besar pada proses, laju reaksi yang tinggi, dll.



Pembentukan keterampilan diagnostik dicapai dengan mengulangi tindakan untuk deteksi dan diagnosis, bersama dengan kinerja pekerjaan yang diperlukan (algoritma kerja). Prasyarat adalah pelatihan individu atau kelompok yang panjang, ketika setiap anggota kelompok bertanggung jawab atas "area" mereka sendiri.

Efektivitas pembentukan keterampilan diagnostik: lihat efektivitas pembentukan pengetahuan diagnostik.

Evaluasi efektivitas pembentukan keterampilan diagnostik dapat dilakukan dengan cara yang sama dengan menguji keterampilan diagnostik.



Dengan demikian, adalah mungkin untuk menyimpulkan bahwa peniru dapat secara efektif membentuk keterampilan yang diperlukan, karena mereka mampu memberikan semua kondisi yang diperlukan untuk ini (mereka juga memiliki efisiensi yang lebih tinggi daripada poster dan film), di samping itu, mereka memberikan keuntungan yang signifikan, seperti demonstrasi skala penuh kecelakaan, pelatihan di bawah pengaruh gangguan eksternal (hujan, angin), dll.



Ketepatan keputusan tergantung pada seberapa efektif diagnosis dilakukan.

Membuat keputusan

, , 90% ­ - . , - . . : , , ­ , . , . , ­ . ­, 25—40% .

Sifat dan kualitas berpikir:

• Kemandirian - kemampuan untuk melihat masalah baru, mengajukan pertanyaan baru, mencoba menyelesaikan masalah Anda sendiri.
• Kedalaman - tingkat penetrasi ke dalam esensi fenomena.
• Latitude - kemampuan untuk mengontrol sejumlah besar koneksi antara objek, objek, fenomena sambil memecahkan masalah.
• Fleksibilitas - kemampuan untuk menemukan berbagai cara penyelesaian masalah, serta mengubah rencana tindakan yang direncanakan jika tidak memenuhi kondisi yang ditemukan dalam penyelesaian masalah.
• Kritikalitas adalah kemampuan untuk menilai dengan benar kondisi objektif dan aktivitasnya sendiri, jika perlu, meninggalkan solusi yang dipilih, menemukan cara bertindak yang baru.
• Kecepatan adalah kemampuan untuk dengan cepat menemukan keputusan yang tepat dan tepat.

Mekanisme untuk menghasilkan dan menguji hipotesis, ketika semua tanda-tanda baru dari suatu situasi terlibat untuk menyangkal atau mengkonfirmasi asumsi tentang penyebab peristiwa,



dalam hal ini, adalah mungkin untuk mencari aturan yang sesuai untuk menerapkan solusi (misalnya, jika pompa dimatikan, kemudian lepaskan penyumbatan dan nyalakan kembali pompa

cadangan),



ini dimungkinkan hanya dengan keterlibatan pengetahuan mendasar tentang struktur proses dengan menetapkan dan mencapai beberapa tujuan menengah. yaitu, ia terdiri dalam memilih urutan langkah-langkah perantara yang diperlukan.Hal



ini sangat tergantung pada pengalaman yang tersedia. Bahkan, Anda perlu mengingat seluruh tabel kemungkinan malfungsi (atau ancaman) dan cara untuk menghilangkannya, misalnya:



Nama kerusakan (atau ancaman) manifestasi eksternal dan tanda-tanda tambahan (kriteria untuk kegagalan dan batas kondisi) - Penurunan tekanan dan kinerja, getaran, kebisingan [tanda-tanda timbulnya kavitasi]



Kemungkinan penyebab

• peningkatan aliran pompa di atas nominal atau peningkatan kecepatan rotasi poros
• Meningkatnya resistansi dalam garis isap (melambat pada isap, filter tersumbat, dll);
• penurunan tekanan pada saluran masuk pompa karena alasan teknologi (penurunan level pada perangkat pengisian);
• peningkatan suhu produk yang dipompa atau peningkatan konten gas yang terlarut di dalamnya

Kemungkinan konsekuensi yang tidak diinginkan - Penghancuran bagian kerja pompa karena kavitasi



Tindakan setelah terdeteksi - a) memeriksa ... b) melaporkan ... c) melakukan ...



Urutan:

• Perumusan masalah.
• Perumusan batasan dan kriteria untuk pengambilan keputusan.
• Identifikasi alternatif.
• Penilaian alternatif.
• Memilih alternatif.
• Implementasi solusi.
• Kontrol atas eksekusi keputusan.